大一管理学基础试题及答案.doc

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1、 大一管理学基础试题及答案(一)单项选择题(本大题共15小题，每题2分，共30分)在每题列出的四个选项中只有一个选择是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内 1、 双因素理论中的双因素指的是( ) A、人和物的因素 B、信息与环境的因素 C、保健因素与鼓励因素 D、自然因素和社会因素 2、 孙子兵法中说：“多算胜，少算不胜”。从企业治理者的角度看，这里的“算”主要是指( ) A、规划 B、组织 C、领导 D、掌握 3、 具有系统的全面治理的技能是指治理者的( ) A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、学习技能 4、 某企业多年来生产任务完成的始终不太好，员工收入也不算很高

2、，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是治理方格中所说的( ) A、贫乏型 B、俱乐部型 C、任务型 D、中间型 5、责任，权利，利益三者之间不行分割，必需是协调的，平衡和统一的。这就是组织工作中的( )原则 A责权利相结合 B分工协作 C目标任务 D相互依存 6、 某家进出口公司设有：一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理，则该公司的组织构造是按( ) A、区域划分部门 B、职能划分部门 C、顾客划分部门 D、生产工艺划分部门 7某公司销售经理被批判为“掌握的太多，而领导的太少”。据此，你认为该经理在工作中存在的主要问题

3、最有可能是( ) A、对下属销售人员的疾苦没有赐予足够的关怀 B、对销售目标任务的完成没有赐予充分的关注 C、事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 8、 治理幅度是指一个主管能够有效地指挥下属成员的数目，经讨论发觉：高层治理人员的治理幅度通常以( )较适宜 A48人 B10-15人 C15-20人 D20-30人 9、 “尺有所短，寸有所长”说明在进展人员配备时( ) A、不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常的发挥 B、应当允许员工犯错误，特殊是高层职员 C、学历高的人适合全部的岗位 D、就详细工作职位来说，应安排最擅长该工作的

4、人 10、某企业生产某种产品，固定本钱为15万元，单位变得本钱为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点产量是( ) A、125台 B、150台 C、25台 D、100台 11、 弗鲁姆提出的鼓励理论认为( ) A、鼓励力=期望值效价 B、人是社会人 C、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D、鼓励不是一种简洁的因果关系 12、 一般说来，组织越稳定，治理宽度应当( ) A、越小 B、越大 C、无法推断 D、无影响 13、 古典治理理论阶段的代表性理论是( ) A、科学治理理论 B、治理科学理论 C、行为科学理论 D、权变理论 14、 、选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提

5、升，也可以考虑从外部聘请，但无论从内部提升，还是从外部聘请，都要鼓舞( ) A、首先搞好群众关系 B、毛遂自荐 C、尽展所能 D、公开竞争 15、现场掌握方法主要适用于 ( ) A、基层主管人员 B、中层主管人员 C、高层主管人员 D、非主管人员 (二)多项选择题(本大题共5小题，每题2分，共10分)每题中有2个至5个是正确的，请将相应字母填在括号内。错选多项选择少选或未选均无分 1、规划工作，就是依据实际状况，提出将来肯定时期内组织所要到达的目标及实现目标的方法，详细内容包括( ) A、做什么 B、何时做 C、何地做 D、何人做 E、如何做 2、美国学者波特认为，除了现有厂商和潜在竞争者外，

6、还有一些因素影响到竞争构造，比方( ) A、替代品生产者 B、零售网络 C、用户 D、供给商 E、政府政策 3、 PDCA治理循环是指( ) A规划 B执行 C检查 D反应 E处理 4、 ( )是梅奥在总结霍桑试验的根底上得出的结论。 A、职工是社会人 B、人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的 C、人的需要是有层次的 D、新型的领导力量在于提高职工的满足程度 E、必需有科学的组织体系 5、 董事会的主要职能有( ) A、选择总经理 B、打算利润安排 C、制定预算 D、打算公司目标 E、执行日常决策 (三)简答题(本大题共2小题，每题5分，共10分) 1、 简述彼得、圣吉的第五项修炼内

7、容 2、简述韦伯行政组织体系的特点 (四)论述题(本大题2小题，每题15分，共30分) 1、 谈谈如何正确理解治理既是一门科学又是一门艺术。在实际工作中如何运用这一根本原理? 2、什么是组织的扁平构造，它有什么优缺点? (五)案例分析题(本大题共1题，20分) 某公司李总经理在一次职业培训中学习到许多目标治理的内容。因此，他打算在公司内部实施这种治理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。李总认为：由于各部门的目标打算了整个公司的业绩，因此应当由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的其次天，就集

8、体上书表示无法承受这些目标，致使目标治理方案无法顺当实施。李总感到很困惑。 依据目标治理的根本思想和目标治理实施的过程，分析李总的做法存在哪些问题?他应当如何更好地实施目标治理? 【参考答案】 (一) 1、C 2、A 3、C 4、B 5、A 6、B 7、C 8、A 9、D 10、A 11、A 12、B 13A 14、D 15、A (二) 1、ABCDE 2、ACD 3、ABCE 4、A、D 5、ABD (三) 1、 、答：彼得圣吉博士的第五项修炼有五项主要的内容：分别是自我超越、改善心智模式、建立共同抱负、开展团队学习、全局思索。 2、答(1)实现劳动分工,明确规定每一成员的权力与责任,并作为

9、正式职责使之合法化。(2)各种公职或职位按权力等级严密组织起来,形成指挥体系。(3)通过正式考试的成绩或在培训中取得的技术资格来选择组织的全部成员。(4)实行任命制,只有个别职位才实行选举制。(5)公职人员都必需是专职的，并有固定薪金保证。(6)职务活动被认为是私人事务以外的事情，受规章和制度制约，而且是毫无例外地适于各种状况。 (四) 1、 答：1、治理是科学由于它符合严格的科学程式，并有大量的标准、程序、标准、工具和方法。治理的艺术性，是由于他需要因人、因时、因地、因情势不一样而变化，他需要人类的才智、制造和灵感。 2、在实践中既要注意按事物的客观规律办事，也要因时，因地，因人制宜。 2、

10、答：扁平构造是指治理层次少而治理幅度大的一种组织构造形态。他的优缺点分别为： 1、优点。有利于缩短上下级距离，亲密上不级关系，信息纵向流通快，治理费用低。而且由于治理幅度较大，被治理者有较大的自主性、积极性和满意感; 2、缺点。由于治理幅度较宽，权力分散，不易实施严密掌握，加重了对下属组织及人员进展协调的负担。 (五) 答： 依据目标治理的根本思想和实施程序，李总错误在于： 对于如何制订适宜的目标体系熟悉错误，他以为目标只需要他一个人制订就行了。 对于目标究竟订多高熟悉错误，他认为目标越高越好。 在实施目标治理时，没有赐予下属相应的权力。 没有鼓舞下属自我治理、自我掌握。 他应当： 要有一套完整的目标体系。目标的制订必需是一个上下级反复协商的过程。不是由上级单独打算的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的力量水平。 组织实施。目标既定，主管人员就应放手把权力交给下级成员，鼓舞他们自我治理和自我掌握。 检验结果。对各级目标的完成状况和取得结果，要准时地进展检查和评价，并且依据评价的结果，制定相应的奖惩措施。