大学生在银行实习报告范文五篇.docx
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1、 大学生在银行实习报告范文五篇 实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全。中国农业银行xx支行是坐落在xx商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。 经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。 实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务
2、的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位根本状况和机构设置,人员配备等。 (二)学习银行的根本业务流程与操作方式 (三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作 (四)推广第三方存管业务 实习内容 在实习的前两个星期,我在xx支行的电子产品部学习银行的最根本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简洁的工作,我了解了银行卡业务的根本操作流程,未接触银行工作前看似简洁的一张信用卡,是必需经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了过失,都会带来繁琐的订正工作。刚开头认为对于简洁的电脑操作完全可以胜任的我,渐
3、渐明白,最重要的不是快,而是准。 除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简洁的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。 经过两个星期的学习,我有幸有时机被安排到xx所营业网点进展前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到xx路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行根据法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资
4、金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大局部人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要急躁讲解外,还会依据他们的需要为他们供应各种便利帮忙他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简洁的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了许多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚意感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以仔细严谨的态度要求自己效劳群众。 大学生在银行实习报告 篇2 20xx年7月9月,我和另两名同事安排
5、到xx支行实习。xx支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在xx市xx行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一局部是得益于其拥有xx卷烟厂、xx公司等优质客户,更不行无视的是xx拥有一支分散力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及始终连续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习气氛。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关心和同事的帮忙,这段珍贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步熟悉;另外我还有一段见习大堂经理的特别经受
6、,大堂经理是很多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进展引导,准时处理客户的询问和投诉,发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下,我的专心效劳,得到了客户的全都好评。在与客户面对面沟通的过程中,一方面熬炼了我的沟通力量和交际力量,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改良工作、完善效劳。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进展沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用xx系统对公司客户进展评级授信。由于我行优质客户xx与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有时机
7、接触到一局部国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大帮忙让我难以忘记,他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通,与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。 以上是我在xx实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对xx行进展的意见和建议,下面我将从以下两个方面谈谈我的熟悉。 一、授权治理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超
8、过肯定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的进展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丢失现有客户,更有可能损失许多潜在客户;再者从柜员自身感受来看,常有同事埋怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四周八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在寻常它却担负着监视员工工作的职能。例如在办理特别业务时,若被摄像头前的监视者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到批判,而这些所谓的规定动作往往只是流于外表形式。 二
9、、信贷治理 存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必需有效利用存款,用活存款为银行制造最大效益,因而我认为信贷治理是改革的重中之重。 首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口45个客户,客户经理经常分身乏术,直接导致效劳质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行进展来说是一笔无法估量的损失。 其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精
10、英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓舞业务人员实施“走出去”战略。xx是中部崛起的重要城市,近年来城市建立和经济进展的盛况有目共睹,在政府的各项优待政策指引下,越来越多企业进驻xx,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容无视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,xx行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的进展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创xx行稳健进展的新阶段。 最终,风险治理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无预备之仗,因而必需严抓风险治理,尤其要将事后掌握转移到事前预防。(法律上事
11、后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融效劳。“以产品为中心”的无差异、单一化的信贷治理向“以客户为中心”的共性化治理的转变。 大学生在银行实习报告 篇3 一、实习单位介绍 广东进展银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行,注册资本为人民币35亿元,总部设在中国广州市。截止XX年底,广东进展银行总资产3445亿元,各项存款余额3005亿元,各项贷款余额257亿元,在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济兴旺城市
12、设立了26家分行、480多家营业网点,并与境外各大金融中心的 00多家银行建立了代理行关系,初步形成了城市化大商业银行的格局。依据英国银行家杂志对全球1000家大银行排定的位次,广东进展银行连续四年入选全球银行500强。 广东进展银行致力于为社会公众和中国经济进展供应优质金融效劳。成立十七年来,始终坚持严格标准,开拓进取,坚决不移地走“特色经营”之路,严格根据现代商业银行的经营治理原则进展标准经营、稳健进展。面对新的竞争与挑战,广东进展银行将连续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神,推动各项业务稳健协调进展,努力建立成为治理先进、效劳优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。 广东进展银行的经营范围
13、是商业银行法规定的全部银行业务,主要包括:汲取公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;供应信用证效劳及担保;代理收付款项及代理保险业务;供应保险箱效劳;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、询问、见证业务。经中国人民银行和中国银行业监管治理机构批准的其他
14、业务。 而我实习所在的萧山支行,主要产品效劳有:人民币存款、贷款、结算业务,人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准的其他业务。 二、实习工作体会 XX年3月xx年在书本上学到的理论学问,在工作实践中,我领悟到了许多在学校学习中体会不到的东西,一些在书本上永久学不到的专业学问,以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。 (一)银行会计结算业务 银行会计是与银行的消失而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程,也就是银行会计的运作、核算过程,都要通过会计来实现。也就是说,银行会计的核算过程,就是详细办理银行业务和实现银行根本职能的过程。 银行会
15、计不仅是银行的重要根底工作,可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监视作用,而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作,它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月,先后学习到如何开立根本存款户、临时存款户、一般存款户等,及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户,如何办理增资等。 在支付结算方面,我学到了各种票据的清算方式和流转程序,详细包括银行汇票,商业汇票,银行本票和支票,虽然这些票据的流转程序和清算,我在大学中的国际结算和金融会计等课程中也学到过,并且把握的特别娴熟,但现实操作和书本的理论学问的确还是有很大的区分。现实操作中,银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防
16、伪点和记载事项,还要对受理票据的审核事项一事不漏:票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否全都,银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。详细安排到我手头上的实践工作,有帮忙银行会计验印,主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章,每个会计工作人员,手头上都有许多颗不同种类的章,有收讫章,作废章,银行章等,要在适宜的地方敲上适宜的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等,这些都是在学校的课堂上,学习不到和实践不到的学问技能。 (二)银行国际结算业务 国际结算业务对于整个银行业来说,
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