大堂竞聘演讲稿范文汇总十篇.docx

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1、 大堂竞聘演讲稿范文汇总十篇 敬重的各位领导、各位评委： 大家好！ 我是*行的*，我竞聘的岗位是大堂经理。 首先感谢行领导为全体员工供应了一个公正、公正、公开的竞争环境，使大家能有时机走上这个演讲台，各显其能。作为其中的一员，我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言：“不要把竞争看作是争夺第一的竞争，而是通过竞争变得与众不同，更独特。” 这次竞争对我来说，胜利当然重要，但更主要的是能熬炼自己，提高自己，使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的，它只是让人们的脚放上一段时间，以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶，使自己在事业上更上一层楼。 首先向各位评委和领

2、导介绍一个我的根本状况，使大家对我有一个比拟全面的了解。 （简历局部由客户自己添加） 有这样一句话：自信是胜利的第一步。今日我之所以有士气站在这里，是由于我有足够的信念和力量做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。 第一，我具有扎实的专业学问。 我很观赏这样一句话：长久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的力量。所以，不管在部队里还是参与工作后，我都坚持不断地学习，把握了坚固的专业学问，为我今日的工作奠定了根底。 其次，富的实践阅历。 虽然只有短短几年的工作经受，但我却在几个不同的岗位工作过，非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理，这为我今后的工作积存了丰富

3、的实践阅历，会使我干起工作来得心应手。 第三，较强的事业心和吃苦耐劳的精神。 我是一名退伍军人，在部队的时候，我就笃信拿破仑的那句名言：不想当将军的士兵绝不是好士兵。无论做任何事情，我的信条是：既然做了，就肯定要尽自己的努力去做的。虽然我不肯定能够成为将军，但就算作为士兵，我也肯定要做一名的士兵！ 第四，较强的沟通力量和协调力量。 沟通是治理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言：企业治理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通，擅长与客户沟通。 第五，较强的观看力量和敏捷应变力量。 在工作中，我具有敏锐的观看力，能准时捕获市场和客户信息，做好客户市场分析和市场分析，

4、制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变力量。 不去播种，不去耕耘，再肥的沃土也长不出庄稼；不去奋斗，不去制造，再美的青春也结不出硕果。各位评委、各位领导，假如这次能够得到大家的信任和支持，使我能够走了大堂经理这个职位，我会在新的岗位上努力耕耘，积极制造。以下是我在新岗位上的工作思路，请评委和领导们评议。 一、帮助网点负责人做好网点的效劳和营销工作。 作为大堂经理，我会积极帮助主任，做好银行大堂的治理工作。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质效劳等方面的意见，提出改良的建议，以书面形式做出具体详细的报告。以便于领导准时讨论，并实行有针对性的措施加以解决

5、。 二、大胆创新，探究新的竞争形式下的新的工作模式。 市场经济中靠竞争图进展如同逆水行舟，不进别退。兵书云：兵无常法。只有不断地创新，才能在剧烈的竞争中立于不败之地。在工作中，我会积极探究新的营销模式，把“脚踏实地、不抱有一丝梦想、不放弃一点时机、不停顿一日努力”的思想作为全体员工的营销理念。 三、建立完善的竞争机制。 竞争推动进展，建立完善的竞争鼓励机制，不但可以充分调动了员工的主观能动性和制造性，从中发觉人才，选拔人才，也可以增加行内的分散力和向心力。在员工中实行定期评比、定期考核制度，并以评比和考核为依据实行奖惩制度，鼓舞先进、推动后进，完善效劳。 四、提升效劳层次，丰富效劳内涵。 效劳

6、是银行的生命线。大堂效劳是银行对外效劳的窗口，代表银行对外的形象，所以，要把“客户至上”的效劳理念深入到每一个员工心中。主动与客户沟通，主动与客户建立一种良好的感情。在工作中严格执行用户效劳标准、效劳标准、效劳目标和效劳流程，促进效劳全方位、多层次、高水平的进展。 五、挖掘新的客户资源，查找新的增长点。 客户是银行进展的根底，没有一个稳定高效的客户群，银行进展就成了无源之水，无本之木。所以，在今后的工作中，我会利用自己主动营销的优势，积极查找新的客户群体，要以质的效劳赢得客户的满足，努力稳定老客户、老业务，以积极拓展新客户，新业务，为银行多创效益。 只有制造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充实

7、的生活。各位领导、各位评委，假如这次能够得到大家的信任和支持，我会在新的岗位上努力拼搏、积极制造，将汗水汇合在奋斗的江河里，将事业之舟驶到了抱负的此岸。在我演讲马上完毕的时候，我最想说的是：假如我在竞争中不能取胜，我仍将一如既往的努力工作，为公司奉献自己的微薄力气。 感谢大家！ 大堂竞聘演讲稿 篇2 敬重的各位领导，各位评为： 大家好！ 我是来自奉化支行营业部的竺武丹。今日，我怀着满腔的热忱和剧烈的仆人翁意识来参与这次客户经理的竞聘。首先感谢行党委、行长室给我这次登台演讲的时机，感谢大家能够抽出珍贵的时间来为我讲评，感谢大家！ 下面，请允许我向大家介绍一下我的根本状况。 我对银行信贷工作特别感

8、兴趣，由于我是一个工作勤勉和蔼于学习的人，我有信念能够在银行信贷岗位上充分呈现我的个人优势，并且为我行制造更多的价值。接下来，我就自己所具备的竞争条件和优势做简要的介绍： 第一，具有肯定的公关力量和良好的社会关系。 本人性格谦和，具有较强的独立处事的力量。大学期间担当过班长、党支部书记等学生干部工作，培育了我较强的组织力量和交际力量。我是本地人，有许多的同学和朋友，所以客户资源还是比拟丰富的。有在一线网点工作过的经受，接触过不同层面的客户，能够了解各类客户的需求，依据不同类型的客户，采纳有针对性的营销策略。 其次，年轻好学，具有较强的学习适应力量。 我年轻，有活力，并且勤学好问，悟性较强。在实

9、际工作中，勤于思索，擅长钻研，非常注意在实践中不断丰富和扩大自己的学问体系，使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要。长期的学习积存，使我拓宽了思路、开阔了眼界，具备了客户经理工作所必需的丰富的理论学问和娴熟的业务技能。 第三，具有严谨细密扎实高效的工作作风。 工作一年来，我养成了良好的工作态度，培育了我严谨细密的工作作风，这些为我做好下一步工作供应了牢靠的保障。 客户经理是一份富于挑战性的职业，爱挑战的我，喜爱去面对未知领域。我打算以坚决的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。英勇的去迎接将来营销活动中的每一次挑战。农行的生存与将来的进展，更需要我们每一位热血青年的拼搏精神，假如这次能够竞聘胜利，

10、我将从以下几方面开展工作： 第一，加强学习，提高信贷资产质量。 积极学习金融政策和法律法规，加强信贷学问的学习，加强信贷文件以及相关信贷制度的学习，并建立肯定的鼓励机制，制定有效的考核手段。同时，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对客户效劳打下坚实的根底。并把这些学问应用到工作当中，为全面做好信贷工作，提升信贷资产质量奠定良好的根底。 其次，做好市场分析，敏捷调整营销策略。 加大对市场的调查分析，加强对客户的研，请注明究，建立客户资料档案，依据客户的实际状况，客观、公正地评价客户等级，不断调整效劳措施，不断提高效劳质量。通过各种渠道搜集客户资金、财务信息，捕获金融需求信息，收集、把握同

11、行业对客户的竞争动态，准时反应客户对营业部效劳的意见和建议，并依据实际状况，敏捷地调整经营策略，稳定市场，提升业务。 第三，积极拓展客户，做好效劳工作。 运用一切手段为客户供应综合性的金融效劳，圆满完成各类根本业务的交易；挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，做好询问效劳和理财效劳，亲密与客户的关系，树立效劳意识，从效劳上下功夫，在实际工作中要做到特事特办，急事急办，易事快办，难事妥办，靠特色效劳赢得客户。把营业部产品营销和为客户效劳两方面职责严密结合起来，制造性的开展工作。 第四，加强监视，防范风险。 完善监视职能，注意对客户的日常治理，主动把握客户的思想动态、经营行为等，加强审查及风险监管岗的沟

12、通，完善风险防范机制。并建立风险预警机制、完善信贷例会制度，对重点部门进展常常性的调研。加大信贷投放的同时加强清收工作，力争做到有最大限度的收回不良贷款，切实做好风险防范工作。 总之，假如竞聘胜利，我将严格履行自己的诺言，以优良的工作作风开创新的工作局面。假如不能，说明我的工作力量还有待提高，我需在今后的工作中不断查找缺乏之处，时刻检讨自己。 同时盼望领导和同事在今后工作中对我多加指导，感谢！ 大堂竞聘演讲稿 篇3 敬重的各位领导、各位评委： 大家好！ 首先感谢市行党委给我这次参加竞聘、检验自我的时机，我叫*，现年*岁，大学专科学历，现在*支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂

13、经理。 一、个人根本状况 我于*年3月入行参与工作，经过省行两个月的上岗前业务培训，被安排到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点，被调入闫寺办事处任前台柜员。 *年1月至20xx年6月，在*分理处任前台柜员；在*分理处工作的三年中，我先后被评为市级优秀共青团员一次，支行级先进工两次。 自*年6月至今，在*支行营业部任前台柜员；当年被评为支行级先进工。在今年3月份市行开展的“会计内控治理标准年”竞赛活动中，被市分行评为“二星级”柜员。 二、主要工作成绩 （一）立足岗位求进展，着眼本职谋生存 *年至*年我在*分理处工作，做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰难条件

14、下，通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入*市场的商户办理业务，在短短的一个月的时间里，*分理处储蓄存款快速从零突破至500余万元，抢在其他金融机构进驻*市场之前有效的汲取了商户的存款，防止了存款的流失。 由于是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的状况下，通过与商户办理业务时进展必要的交谈，主动请*市场办理业务的客户帮忙宣传，同时尽可能的为客户满意他们提出的改良工作的要求。并在业余时间，走访到一些优质客户的商铺中，了解他们经营中与金融业务方面有关的困难，帮忙他们解决，并为他们供应例如网上银行，电话银行等新的业务品种，通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的效劳，在柜台内外

15、建立了与客户亲如家人的感情，使客户觉得存款到工行放心，办业务到*舒心，并利用这种融洽的客户关系为*分理处办理全额质押承兑300余万元，个人储蓄存款100余万元，连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工。 （二）坚持学习业务学问，做前台柜员的多面手 *年6月我轮岗至*支行营业室，原以为在*高强度熬炼的储蓄业务技能已经特别够用，但在实际工作中却发觉自己所学学问还远远不够。我在坚持边学边实践的同时，多请教老同志，在短短半年时间里娴熟把握了国际业务结算，外汇兑换，联行及票据业务结算等业务技能，并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因*支行还同时办理西联汇款业务，常常有外国友人到我处办理该业务，为便

16、于与他们沟通，我在自己原有的英语会话力量之外又加强学习并考取了pets全国英语等级考试三级资格证书。当年就被*支行评为先进工称号。20xx年全行开展“强根底、促标准竞赛”活动中，在业务学问、业务技能的综合考核中成绩优异，被市分行评为“二星级”柜员。 三、参加竞聘的主要优势 （一）有良好的道德品质 自参与工行工作第一天起，我就秉承“真诚待人”的信念，做到与每一位同志和谐相处，大事讲原则，小事讲风格，顾大局，识大体。 （二）对工行工作的一片热诚之心和积极进取的精神 自参与工行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我始终都扎实、仔细地工作，听从领导，团结同志，以行为家，不断加强业务学问的学习，对工作有

17、着无限的热诚，由于喜爱，所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。 （三）积存了丰富的前台工作阅历 参与工行工作五年多的时间，我始终从事前台柜员工作，工作中始终不断总结，不断提高自己，从客户的角度动身考虑前台工作的重点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。针对不同的客户实行不同效劳方式，把换位思索当成工作的动身点，总结出了一整套的为客户优质效劳的胜利阅历，为前台工作的提高供应了一个全新的思路，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的进展。 （四）有娴熟的业务技能 业精于勤而荒于疏，在短短五年时间里我快速把握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑

18、换等业务，能认知多个国家的货币，并娴熟操作网上银行，电话银行等新业务，同时取得了从事各项业务相应的资格。 四、今后努力的方向 自参与工作以来，我始终从事前台柜员工作，在平凡的工作岗位上，始终悄悄无闻的工作，但我对工行工作却抱有远大的抱负；这次竞聘，若是胜利，我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望，在新的工作岗位上，我将锐意进取，开拓创新，听从各级领导的治理，靠着我对工行工作的一片热诚之心和不服输的干劲，保证能够尽职尽责地做好工作。 大堂竞聘演讲稿 篇4 各位领导、评委及各位同事，大家好，我是欧阳启宁，今年29岁，自200X年入行至今始终在农行开发区支行担当综合柜员。拟竞聘岗位是大堂经理。 面对

19、拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势： 第一、有饱满的工作热忱，娴熟的业务技能作支撑。虽然说从入行以来，我始终都只是一个前台柜员，但是在这个平凡的岗位上通过岗位磨练，练就一套较为娴熟的业务技能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理、会操作、善营销。 其次、有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着农行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。 第三、有较强的责任心和丰富的临柜阅历作支撑。由于我长期在网点一线工作，不管是做前台柜员还是后台联行，我都以较强的责任心仔细对待自己的工作，切实履行自己的工作

20、职责。能以较强的业务水平和待客阅历为后盾来解决客户的疑难，尽量避开和客户的冲突。敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸走上大堂经理这个工作岗位，我将紧紧围绕支行各项中心工作，当好网点负责人的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。 首先是连续加强学习，提升效劳素养。既要学习经济、金融学问，又要学习银行各项业务；既要精于传统业务，又要学习新业务。在不断学习中为客户供应更多更好全方位、共性化的金融效劳。 其次是努力做好大堂经理的根本工作。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、效劳监视员、冲突调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项效劳。 第三是做到“四勤”。即引导客户办理

21、业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。 四是工作中力求眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长观看客户，做好网点的“桥头堡”，在客户进门的第一刻做好分流工作；耳好，就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要准时上前沟通，化解冲突，解决问题。口才好，则要能针对不同的客户群体更好我行各项金融产品的营销工作。 敬重的各位领导、评委及各位同事，我渴望能走上大堂经理的岗位，盼望能在这个岗位为我们共同的家园开发区支行奉献自己最大的力气。 感谢大家！ 大堂竞聘演讲稿 篇5 敬重的领导、评委、在座的各位同事： 大家好！ 特别感谢行领导给我们一个

22、公开公正竞聘岗位的时机。今日，我竞聘的岗位是分理处大堂经理。我叫，现年48岁，学历函授专科，1980年入行，始终在榆树台分理处从事记账员、综合员、主管会计等。多年来，我始终坚守在营业岗位第一线，扎扎实实工作，爱岗敬业，勤勤勤恳恳，为农行的业务经营做出了积极的奉献。 面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势： 第一：有饱满的工作热忱，娴熟的业务技能。工作三十二年年中，本人从事记账员年，综合员年，主管会计年，多年的岗位磨练，练就了我娴熟的业务能银行竞聘演讲稿，无论是传统业务，还是新业务，我能够做到懂原理，会操作，善营销。 其次：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。大堂经理是我行营业网点的形象大使，

23、在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不行缺。 第三：有剧烈的事业心，严谨的工作作风。由于我在基层一线岗位工作多年，近距离接触广阔客户，对客户特别了解，也养成了严谨、求实的工作作风，能够为客户供应周到热忱效劳。 敬重的各位领导、评委及各位同事，假如我有幸走上分理处大堂经理这个工作岗位，我将连续紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手银行竞聘演讲稿，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。 首先是连续加强学习，提升效劳素养。既要学习经济、金融学问，又要学习银行各项业务；既要精于传统业务，又要学习新业务。只有不断加强学习，才能紧跟业务进展

24、步伐，才能为客户供应更多更好全方位、共性化的金融效劳。 其次是连续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、效劳监视员、冲突调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、快乐享受各项金融效劳。大堂经理竞聘演讲稿第三是连续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤银行竞聘演讲稿，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平常工作中擅长观看事物，相机行事，如看到有人在利率牌前谈论，可上前营销我行产品。耳好，就是要在工作中随时留意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要准时上前沟通，化解冲突，解决问题。口才好

25、，则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位，积极营销。大堂经理职责归根结蒂就是效劳客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广阔客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。 敬重的各位领导、评委及各位同事银行竞聘演讲稿，假如我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为梨树支行美妙的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园奉献自己最大的力气。感谢大家！ 大堂竞聘演讲稿 篇6 敬重的各位领导、各位评委： 大家好！ 今日，能够站在这里参与竞聘，我感到非常荣幸。首先感谢各位领导和同志们给我供应了这个展现自我、回忆自我的时机。 对于大堂客户的岗位，肩负

26、着对网点的优质效劳状况进展治理和督导，订正违反标准化效劳标准的的重任。由于直接与客户接触，所以这一工作还承载着业务询问、迎送客户、产品推介、低柜效劳、收集市场信息和客户信息、妥当处理客户提出的意见，化解冲突等众多的事务。工作虽然辛苦，但是我对做好这一工作布满了信念，我的信念主要来自于以下几点优势： 第一、我具有良好的个人素养 作为女性，我个人的特点是急躁与细致，从小养成了光明磊落、乐于助人的品德。我感情丰富，擅长交际，能够与同事们打成一片，这使我工作起来更加得心应手。我性格开朗，为人热忱大方，善解人意，爱好文艺、演讲，曾屡次在市分行进行的演讲竞赛中获一等奖。这为我以后在大堂经理的工作岗位上与客

27、户沟通奠定了良好的根底。 其次、我具有良好工作作风 我信奉诚恳、正派的做人宗旨，能够与公司全部员工团结共事。多年的工作实践使我养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，勤奋敬业、忠于职守，为人正派，廉洁自律的优良作风，工作以来我始终带着一种激情忘我地工作。正是这样的一种工作状态，才使我所走过的每一个人生历程都是那样地充实，那样地无悔。十多年的工作经受，不仅极大地丰富了我的社会阅历，也使我熬炼了力量，增长了才能。 第三、我富有创新精神 我思想比拟活泼，承受新事物比拟快，爱思索、爱出新点子，工作中特别留意发挥主观能动性，有较强的创新意识。我擅长接触一些先进的、科学的思想，喜爱别开生面，喜爱创新工

28、作思路，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在剧烈市场竞争条件下的客户效劳工作。 奥斯特洛夫斯基说过“把握生命里每一次时机，每一次挑战，让自己成为一枝独立自强的寒梅；不要可怕，不要畏惧，让自己成为一棵傲霜迎雪的松柏。”对于今日的时机我不仅要把握好，对以后的每一项工作我都要把握好，我不仅要做独立自强的寒梅，更要做傲霜迎雪的松柏。我对自己无限自信，但此时此刻，我也深知：大堂客户经理，不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。假如承蒙领导和组织的信任，让我走这个工作岗位，我将把新的岗位当成干事创业的大舞台，竭尽个人的力量和水平，不遗余力地去追求事业胜利与人生价值的最正确结合点： 第一、当好“营销员

29、”、“协调员” 我认为，大堂经理并不是“导储员”或者“询问员”的翻版，而是营销员、协调员，是为客户供应全方位效劳的一线负责人。所以，在工作中，我将积极起到营销员和协调员的作用。如，工作中，主动询问客户需求和意向，依据客户需求，引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务；向对银行的某些做法不了解的客户急躁解释、解决问题；认真观看网点各个区域的经营状况，发觉问题准时作出相应的调整在效劳过程中，自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声，文明语言常挂嘴边，文明用语不绝于客户之耳，使客户如沐春风，到处表达我行的人文关心。 其次、做到亲情化、微小化效劳 效劳工作无小事，效劳细节暖人心。我将把“专心效劳”四个字

30、作为我的座右铭，树立我行员工的真诚形象。换位体验客户心理感受，视客户为亲友，增加效劳的亲合力，一言一行都要表达我对客户的满腔热忱，让客户感到我们*银行的亲情化效劳的魅力。 第三、加强产品推介，做好信息收集。 依据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、便利、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。利用大堂效劳阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户效劳信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。 第四、加强学习，不断提高自身素养 大堂经理是银行的形象代表。要做好大堂经理，为银行增辉添彩，必需具备扎实的金融学问，娴熟的业务技巧以及较强的沟通力量。所

31、以，工作中，我将加强学习，不断学习最新的金融产业政策、金融法律法规，学习现代营销学问，学习有关怀理学等学科的学问。使自己在学习中不断进步，在工作中不断提升。 同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞；面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击；今日，面对至爱的事业，我选择了拼搏和奋进！由衷地盼望，我，能够成为大家的选择！我的演讲完毕，感谢大家！ 大堂竞聘演讲稿 篇7 敬重的领导、评委、在座的各位同事: 大家好!首先感谢支行党总支、办公室给我参与这次竞聘的时机。我叫陆泰百，20xx年毕业于XXXX大学金融学专业，目前在XX分理处工作。今日我怀着满腔的热忱和剧烈的仆人翁责任感来参与这次竞聘。随着我行的胜利上市和

32、改革的不断深入，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应当主动承受改革的洗礼。大堂经理是一份富于挑战性的职业，我喜爱挑战，喜爱去面对未知领域。我决心以坚决的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。英勇地去承受将来营销活动中的毎一次挑战。XX行将来的进展，靠的是我们每一位热血青年的全心投入，因此，我打算来参与此次竞聘，展现自己。 一、我的竞聘优势和劣势。 经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结，我想自身具备以下的一些优势： 1、 有着较强工作责任心和进取心。 在第一季度电子银行的劳动竞赛中，由于我们分理处所处的环境的客观缘由，中低端客户偏多，各项业务的进展并不非常顺畅，一种剧烈的忧患意识和紧迫感

33、油然而发。但事在人为，我抱着剧烈的责任心和进取心，仔细的分析我们与其他分理处的差距，盼望能找出削减差距和赶超他们的方法。经过仔细的分析后，我实行了针对性的措施就是抓住新开户用户不放，但凡新开户的用户我们都要求他们开通网上银行，哪怕是不会操作的，我们也要亲自教会他，同时我们还启动了其他渠道的营销，有力的促进了电子银行的进展。截至今日，我们的短信银行遥遥领先于其他分理处，而网上银行也完成支行下发任务的392。 2、 具备肯定的理论水平和实际营销力量。 由于我本身是学习金融学专业的，且工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习，具备肯定的理论水平。在前面第一季度前4期的电子银行营销劳动竞赛，我在全区

34、的排名分别为第7名、第3名、第1名、第4名，综合排名为第1名。在我临时任大堂经理期间，我们分理处实现了两年多来保险销售为零的突破；基金、一户通的进展也是排在支行前列的。这些成绩充分证明白我具有较强的理论根底和实际营销力量，并能够实现理论与实际相结合。而且我也信任在今后的工作中我会做得越来越好。 3、 具有肯定的沟通和协调力量。 大堂经理的职责之一就是加强与客户的沟通。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户，难免会消失一些不和谐的现象。我始终以成人达己的理念来要求自己，全力做到以客户为中心，通过为客户制造价值，为客户供应便利，为客户排忧解难的换位思索方式，与用户沟通，将心比心后做合理的解释和协

35、调。原来许多难缠的客户现在也是很客气，按规定办理业务，分理处也实现零投诉的目标，我本人也实现了从灭火器向润滑剂的转变。 二、目标和任务。 假如我竞聘胜利了，我将连续紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手，竭尽所能搞好优质效劳，挖掘市场潜力，争取优质客户源，和同事们一道，根据区分行、支行的要求，将我分理处各项存款、中间业务的进展上一个新的台阶，把XX分理处打造成区域内市场首选银行。 三、详细措施。 首先是要连续依靠团队的力气，发挥集团作战的效果。 一季度的电子银行劳动竞赛的阅历告知我：大堂经理的工作必需立足于分理处的进展，没有分理处领导和同事的支持，是无法开展工作的。只有紧紧的依靠整

36、个分理处的团队的力气，发挥集团作战的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要进一步加深与同事们的感情，发扬团队精神。 其次是连续加强学习，提升效劳素养。 既要学习金融、营销专业学问，又要学习社会学科等方面的学问；既要精于传统业务，又要学习电子银行、以及代理产品等新兴业务，提高综合理财力量。只有不断加强学习，才能紧跟业务进展步伐，才能为客户供应更多更好全方位、共性化的金融效劳。 三是做好市场调查讨论工作。 将我分理处与四周其他商业银行比照，特殊是效劳和业务流程上的比照，认清我们的优势和差距，然后争取利用支行供应的各种资源，依靠整个分理处的才智和力气，开拓创新，领先在琅东XX片区建成社区

37、银行，打造效劳品牌，建成区域内市场首选银行。 四是立足岗位，积极营销。 大堂经理职责归根结蒂就是效劳客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”，与广阔客户交朋友，识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的阅历和教训的根底上，不断的创新营销方法和手段，积极营销我行各项金融产品，通过自己的胜利营销带动整个分理处的营销意识和气氛，争取在年内将我分理处中间业务进展的.排名到达支行内中上游水平。 五是加强客户关系的维护。 敏捷的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的效劳，是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类治理是大堂经理从事客户治理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的

38、客户实施不同的治理策略，供应差异化的效劳。以我分理处为中心方圆 1公里内，就结集了10多家银行金融机构，市场的竞争尤为剧烈，存在各种不确定因素，这要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，随时发觉客户的动态需求，用我们的优质效劳和产品稳住VIP客户，挖掘潜在的优质客户。只有这样，才能保证营销持续安康的进展。 再一次感谢大家给我的这个时机。一个有激情、有活力、遇到挫折能屡败屡战的小伙子，将会给大家带来更多的惊喜，制造更大的奇迹。让我用行动来证明一切吧！ 感谢！ 大堂竞聘演讲稿 篇8 敬重的各位领导、各位评委： 大家好！ 今日很快乐，能有时机在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经

39、理这一岗位的一些熟悉和理解。我的演讲题目是：以“螺丝钉”精神，做一名优秀的大堂经理。 前几天的时候，我和朋友去民生银行杨家坪支行办理五行通业务，给我留下深刻印象不是他们干净的环境和办理业务的速度，而是在我坐下等候朋友办理业务的时候，银行的保安主动送上了一杯热开水。由于平常常听说五行通办理时常常消失线路问题，我有些担忧，手捧着这杯热水的时候，心里倒渐渐安定下来。后来在解放碑的工行中心储蓄所办理业务，人就许多，两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去，笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务，很热忱。我倒觉得不太习惯，于是有意避开她们，感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场，热喧闹闹，许多人

40、怀着盼望，也带着问题而来。 这时候我就在想，这些人是不是大堂经理，他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的，不过我到其他银行办理业务的时机还真得很少。其实在当时，作为一名客户，我发觉似乎我在效劳方面的要求已经得到了满意。 后来我才意识到，其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很简单的，有时候又是很朴实的。 作为一名行龄超过四年的员工，我不知道在重庆深进展的员工队伍里称不称得是“老员工”，四年多的一线柜台工作的经受，使我既把握了丰富的业务和理论学问，也同样在客户效劳方面积存了肯定的阅历。20xx年5月成立的杨家坪支行是重庆分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时，我们

41、曾对这种开放式柜台的设计存有疑义，但在今日，我特别荣幸而坚决的告知大家这样一个事实：开放式柜台效劳，既造就了我们过硬的业务素养，也成为了我们提升效劳质量的隐秘武器。没有防弹玻璃的阻碍，沉着的坐下来，与客户面对面沟通，这样的感觉确实跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说，其实杨家坪支行根本不需要大堂经理了，由于我们个个都是大堂经理。 固然这只是说笑而已，而事实是，在这种开放式的综合岗位上，我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸大的说，假如说在重庆分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话，那应当算是我们支行的几位同事了。 但不得不说，在最近的一段时间里，在工作中我感觉到有一些力不从

42、心。随着支行业务量的不断增加，客户群不断扩大，更多的零售和理财产品在下半年相继推出，都使得我们的柜台工作量日趋饱和。无论是柜台外还是柜台里的同事，他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话，在我为前一为客户办理业务的时候，是很难分心为后一位甚至是第三位客户进展效劳的。但开放式的柜台又打算了很难将客户约束到一个先来后到的挨次中去。因此，在这样的时候，我们又都不是大堂经理了，首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。 于是我就想，我们确实需要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说，假如合理使用的话，一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么，设置大堂经理的必要性毕竟在哪里，

43、请让我首先分析一下我行目前的效劳现状。 目前我行对外的效劳终端主要有3个方面，一是柜台，二是客户经理，三是产品经理。柜台能够办理的业务最多，但是是一种被动效劳，质量跟效率有待提高，特殊难以满意客户询问类的效劳要求；客户经理是主动效劳，但我行客户经理的素养良莠不齐，缺少统一的标准和标准进展约束。大局部客户经理对公司业务较熟识，对其他的产品就不太了解了；产品经理也是分行刚设立的岗位，目前的零售产品经理仍旧是一种被动效劳，等客户，只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看，这三个效劳终端的效劳范围可以说几乎没有穿插，但却并没有涵盖营销效劳中的全部环节。相反，认真分析一下就会发觉这样两个问题。

44、其一，全部的效劳都想对集中于最终的销售环节。三者的效劳重点皆是在为客户办理某一项业务而忽视了为客户选择产品的过程。其二，我行还有许多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进展营销，事实上客户的需要是永久存在的，造成这种局面并不是功能上的缺失，并不是我们的销售终端不能办理这样的业务，而是由其销售模式的各自为政打算的，这也说明我行的销售渠道出了问题。 因此我认为，我行在营销和效劳环节上这些缺失和空白，完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进展针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于效劳不到位，产品宣传没有专人跟进，营业厅秩序没有专人

45、维护，客户经理同柜台联系不通畅的为难局面，我想这些问题的存在，就是设立大堂经理的最重要的缘由了。行情不一样，大堂经理的性质也不完全一样，这里我认为我们不用跟其它行比拟，总之大堂经理不是花架子，一旦设立，就有许多工作等着去做。 因此，鉴于工作的重要性和挑战性，应聘大堂经理，也自然成为了我职业生涯中一个必定的选择。下面我谈一下应聘胜利后我的一些工作思路和规划。一共五点，这里面包含我一些成熟和不成熟的观点，也请大家指教。 1、我将对网点周边的社会经济进展状况即客户的根本面状况进展具体分析，并依据我行现有产品的特点，尽量为更多的产品查找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段，首先是目标市场定

46、位，其次是为产品查找市场。而对于金融产品来说，市场定位阶段从设计时就开头了，现在需要做的工作是针对不怜悯况的市场查找目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的消失，将会始终连续在我的工作规划里面。 2、在产品宣传中，大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来，随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移，一系列创新型个贷和理财产品的推出，使我行即赢得了市场声誉，又取得了良好的经济效益。许多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来，这样，坐在大厅核心位置的大堂经理，理所固然的应当肩负起推广宣传产品的责任。一句话，乘热打铁，事半功倍。 3、我将运用大堂经理相对敏捷的工作方式，建立以大堂经理为中心，联系客户经理、产品经理，会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销效劳体系，以实现对客户的最优化效劳。这一点我需要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理睬在很大程度上弥补我行在效劳环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍旧是我的根底工作而已。