大学生在银行实习的心得体会5篇.doc

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1、 大学生在银行实习的心得体会5篇 这个暑假以前，对银行的熟悉仅停留于那遍布各处的营业厅，停留于书本上的业务描述，而对银行真正是怎么运行，作为一个银行职员要做些什么，一无所知。很荣幸能通过面试，参与中国建行培训营，我作为一名实习生在建立银行参与培训实习课程，收获了许多，不仅拓展了关于银行的学问，而且提高了实践力量，同时对自己的将来有了更糊涂的熟悉。 整个实习培训阶段，可以分为两个局部，一个是理论学问课，关于银行部门和业务的介绍，也有职场礼仪培训课，一个是网店实战。完毕培训课后，熟悉了完整的建立银行组织构造，了解了许多银行部门和建立银行的产品，以及银行职员的晋升路径，我觉得这个对我来说很重要的，对

2、我的职业规划帮忙很大。在银行理论学问的学习中，让我印象最深的一段话是：许多人都不理解为什么不管学历如何进入银行业都要从柜员做起，由于银行的核心在于效劳，这样就打算了每一个产品的设计都要考虑客户的需要，每一个流程的设计都要考虑其可行性，而网店是职员了解效劳需求和操作实战的地方。而这一段话也在网点实战中得到充分认证，所以不管是什么从事什么工作，不管我们以后进入什么企业公司，不管是什么岗位，多得是学习的地方，都要脚踏实地。 在网点实战中，我熟悉到，工作的完成不仅需要好的专业素养和技能，而且需要仔细负责的工作态度，注意细节。我是被安排到建立银行天河区沙河支行实习，第一天就跟着副行长和客户经理出去户外营

3、销，由于什么都不懂，所以只能在旁边待着，递一下资料，影印一下东西，看着副行长和经理一边介绍粤通卡，跟客户仔细解释，一边不断重复指导客户填单和输入资料收集单据，工作重复枯燥而且辛苦，由于涉及到客户的私人资料，所以要始终专注。而我就在旁边仔细学习，了解粤通卡，也学习怎么指导客户填写相关资料。接下来也跟着出去过几次户外营销，自己渐渐也能跟客户解释许多疑问，也知道该怎么指导客户填单。但也出过一些状况，有一次一个客户询问我一个问题，由于我不是很了解所以不敢贸然答复，所以我叫他稍等，我跑去跟经理反映，那个客户看到了，就对我说，你怎么会不知道呢?不知道你在这里是负责什么的?他这样一问我无言以对，突然明白到，

4、我的身份不再是学生，不再是犯错就可以得到原谅的，我站在这里是代表建行的，所以要以最专业的效劳来展现建行的水平，那一刻真的觉得自己需要订正自己的心态了，自己是一名职员，不是学生，努力还是不够，于是下班以后，我会自己上网去看一下相关银行业务的操作和常见问题答疑，留意每一个细节，也明白了，工作不是什么大理论，是由一些细节打算的，客户不会记住你做了多少事，但会记住你犯得每个微小的错误。 银行工作没有想象中的那么轻松，几天下来自己就已经很累了，特殊是第一天在网点当大堂经理助理，感觉特殊辛苦。由于自己穿的是高跟鞋，脚特殊疼，但是并不能休息，只能始终站着，还要仔细引导客户和解决他们的问题。懂得了工作不简单，

5、懂得了父母工作的辛苦，不过辛苦倒是其次，脚痛和累熬熬就过去了，最主要的问题是自己由于不了解业务的流程，不知道该怎么帮忙客户解决他们的问题，但是银行里的每一人都很忙，没有人会主动帮忙你，所以我主动去询问经理，真的很感谢沙河支行里的每一位职员，他们都很急躁地教我，有空还会主动指导我有关业务操作。我懂得了实习过程肯定要主动点，才会学到更多的东西，同时不要不懂装懂，一切以客户为中心，以专业效劳客户为职责。我从一开头连怎么指导客户填写相关业务的单据都不会到能根本独立处理大堂里的各种状况，用了不是很长的时间，也没有了一开头的惊慌了，觉得很快乐，但同时也开头迷茫了，究竟我的价值是什么，日复一日的枯燥的工作，

6、我以后进入社会也是这种工作吗?但是当我看到那个自己帮忙他解决问题的客户在离开营业厅时对我笑着说再见的时候，突然觉得似乎也值得了，或许每一项工作都有它该有的意义，只是你能不能发觉而已，少些埋怨，仔细工作的同时也享受工作，或许能获得更多。有时候我也会观看银行里其他职员的工作，盼望学到一些东西，比方会跟产品经理学习如何跟客户介绍理财产品，其实专业学问真的很重要，所以我们实习中不仅要记住提高自己的实践力量，也要懂得如何将自己的金融专业学问与工作融合起来。 真的很感谢这次建立银行和展翅规划赐予我实习的时机，让我的大学生活充实了，让我明白到幻想的实现过程并不是迷茫虚无的，要结合现实，要不断去尝试，在尝试中

7、学习成长，明确自己要做的事情，一步一个脚印，走得踏实。 大学生在银行实习的心得体会2 我对生活的理解挺简洁：人活着没有受不了的罪没有享不了的福。生活就是一种感觉，只要觉得心里舒适就是一种追求。我信任那份帖子大家或多或少的看过听过，一天内两千屡次的点击率足以说明诸位仁人对我们是很在心的，在此我向关怀我们生活的行领导和同事表示深深的谢意。 其实我们只要能重温学生时代的住宿就够了，当晚行领导就在会上作了自我批判，我们感受领导虚心的风度的同时也领会他们办事效率的神速，一周过去了，行里给我们分了宿舍，安了淋浴，电视热水，电扇桌椅差不多已经到位，食堂也在进展时，暖气、有线电视、活动室已不再是一个远景规划，

8、全部一切已经让我们感到了温馨。 支行领导同事对我生活的关怀感觉总是最亲切的，每天听到最多是“晚上蚊子多么”“洗手间修了么”“衣服定做了么”等关切的话语，每次发福利总会有人提示，一次由于下雨行里是开车送我回宿舍的，在此我向关怀我们生活的支行领导同事表示最真诚的谢意!一句话、一声情虽是一言半语，让人感受到的是一种力气，一个团队的精神。 我信任诸位前辈在创业的时候过的是挺辛酸的生活，每当同事们说，你们真幸福，我由衷的感到一种优越感，或许是我们只知道横向比拟错过了纵向分析，呵!年轻人的过激让你们见笑了! 大学生在银行实习的心得体会3 转瞬已经实习一个月了，曾经思念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧急

9、有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。 我是在北京西路的新街口支行实习，报到的第一天，有点紧急，也有点感动，我受到了顾行长的热忱接待，他与我进展了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后行长安排我对公效劳的岗位。 在师傅和领导的关怀和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。 一颗急躁的

10、心归于安静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗担心静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上，从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 同时，我也领悟到学生和社会工的区分。工作说不辛苦那是假的，参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所盼望的状态，首先你必需付出12分的努力。实习以后，我才真

11、正体会父母挣钱的来之不易，而且开头有意识地培育自己的理财力量。“在大学里学的不仅是学问，更是一种叫做自学的力量”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学力量的人迟早要被社会所淘汰! 这次实习，除了让我对农业银行的根本业务有了肯定了解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会

12、前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。 我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己熟悉的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要。 从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的 。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的前台对公会计业务，但是，这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供应了极大的帮忙，使我在银行的根底业务方面有

13、了一个比拟全面的了解。尤其是会计分工，对于农业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，相互监视的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以根底的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，假如将我在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问，这才是我学习与实习的真正目的。 我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最观赏她一句话：即使不胜利，也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人，但全部参加、尝试过的人，即使没有胜利，他们

14、的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是劳碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时，我发觉自己不再陷身在阴影里。我开头学着从看似机械重复的实习工作中查找欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。 大学生在银行实习的心得体会4 经过了此次的实习，我也是对于银行自己岗位的工作有了更多了解，同时也是明白虽然劳碌但也是过得充实并且学到挺多的，对于今后的工作，我也是信任自己能去做好，并且也是有这个力量来处理好往后的工作。 社会的工作，和学校相比，真的是很不一样的，同时也是让我明白，学习有时候可能可以渐渐的来，把根底打得更扎实一些，但是工作却不是

15、如此，是要呈现你的力量，去做好事情，能把事情处理好才行的，更多的不是去学，而是去做好，实习虽然也是有学习的成分在这，但是更多也是要看到我们做事情的力量，不然也是很难留下来的，并且实习中，带我的同事也是盼望我们做的事情是有好的成果的，而不是劳碌的下来，却是做不好事情那么也是铺张了许多的时间。工作上也是比拟的琐碎，许多的事情要去做，虽然也是比拟的根底，但是对于自己了解银行，了解岗位工作也是很有用的。可能在别人看来我们不过是打杂，但是这也是一个时机，并且对于没有出校门的我们来说，其实这也是很难得的学习时机，许多时候也是在这些根底的岗位上，更是能熬炼到自己。 我是在大堂实习的，而带我的同事每天也是比拟

16、的劳碌，我也是跟着劳碌，许多的小事情我来做，同事也是给了我许多的时机，去接触客户，去了解他们的一个需求，给到帮忙来处理好业务，工作下来，也是发觉，其实许多的事情虽然看起来简洁，但是那只是外人所看到的，只有自己亲身的去体会，去做了之后才会发觉里面有许多的事情要去了解的，像帮客户开户，也是要知道客户要预备哪些资料，又是有什么要求，同时懂得如何去操作开户的机器明白一些事情要和客户讲清晰，这些都是需要有扎实的根底学问才够的，而不是随便的教导一些就行的。特殊是涉及到金钱的事情上，同事也是告诫我，肯定是要慎重的，这不但关乎到客户的资金安全，同时假如做的糟糕甚至可能会触犯到法律的。 实习而今也是完毕了，能被

17、认可，也是让我连续的在这工作下去，我也是很感谢，这个实习时机我珍惜了，同时也是明白今后的工作任务会更重，责任也是会更大，自己也是要去担当起来，去做好，只有如此，才对得起这份工作，也是让自己真的有在职场中连续的走下去的资本，要连续的去努力。 大学生在银行实习的心得体会5 柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务，为客户供应满足的效劳，其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美妙的，一切都是可以理解的，会让你更才智地处理临柜遇到的各类事情，更乐观地对待问题。带着欢乐的心情临柜，你会与四周同事和来往顾客相处得更融洽，工作更有成效。 经过在_二个多月的实习，客观上来说，我对自己在学校所学的

18、学问有了感性的熟悉，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系，也渐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习，储蓄业务以及根本的综合柜员操作。 首先来说，这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中，银行工作人员工作是那么的轻松，每天对着电脑静静键盘，再数数钞票就行了，我完全忽视了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素，营业部每天的破钞都比拟多，“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词，而捆钱，不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞，更是令人苦恼的艰难任务，而

19、且假如在比拟繁忙的时候，不管是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。 时间过去三个月了，但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为标准的准则，是不行违反的法规。不违不保证不出错，但是违反了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本，而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中，经过渐渐的领悟与学习，银行工作的制度标准也渐渐渗入在生活与工作中。“一日三查库”是全部工作人员每天必需的事情，而且也是我最紧急的时候，虽然每天都在进展着这项任务，但是每每到时候差点尾箱，总会担

20、忧会不会出错，虽然至今为止还没有消失过错误。银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特别的除外)，这都说明白在操作的过程中存在着错误，是对工作完成度的否认。 在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作。不管是本地的授权还是统一的授权。在_打造流程银行之际，制度标准，统一操作，流程化的操作时不行避开的，授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说，授权时每天必不行少的操作，每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的根本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必需保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求，相互监视的需求，安全的需求，也是根本工作完成

21、的需求，由于有些业务必需得本地授权，必需得有监视柜员的存在。 对于银行制度，并不是了解就好，还得好好的执行，必需彻底的贯彻实行。对于在这次实习过程中常常听到的_万金额弄成_万金额的事故，就是对于银行制度没有贯彻实施的详细实例，也是我们必需引以为戒的事情，这就更加要求我们在实际的操作过程中不管是临柜人员还是授权柜员都得仔细、认真、按部就班的进展规程操作。 在这次两个多月的实习生活中，柜台操作根本就是我每天的生活写照。刚开头的一个多星期，我每天都处在背操作代码的混沌之中_看似简洁的几个数字，却将我弄的浑浑噩噩，而且只要有一天不操作，就会遗忘业务的操作代码，为了这个事情，还没有少挨训诫。不过幸好，摸

22、索的过程很短暂，渐渐的就熟识了根本业务代码的操作。然而在实习之初，有几项根本的技能是每个柜员都必需具备的，那就是捆钞、点钞以及过钞，刚开头认为这些都很简洁，但是实际操作以后，发觉一点都不简洁，捆钞时必需将钱都弄整齐，叠好，而且在捆的过钞中，捆的位置，捆的松紧程度都有要求;而点钞就更是技术活，至今位置，我还是只学会了两指两张，对于许多前辈的许多种点钱的方法，我都望尘莫及啊;至于过钞，虽然现在都是用点钞机，但是在过钞的时候，钱的位置放置很重要，假如位置不对，就会不停的响，不断的停 在进展柜台操作的过程中，由于_现在业务需要，根本是面对三农的效劳业务，而对于实习生的我来说，每天的业务就是柜面上关于卡

23、和存折根本的储蓄业务、挂失、密码设置、重置，还有少许的个人电汇业务等等。刚开头上柜实习时，不管做什么事情都是当心翼翼，总是可怕出错，总是一个操作一个回头，看看带我实习的前辈的表情，而且操作过程和时间都很缓慢，面对各种各样的客户和业务，还闹过不少笑话，但是在渐渐熟识了根本操作以后，根本可以做到独立操作。但是由于究竟不是专业的会计或者是金融专业的人员，对于许多业务的凭证，到目前为止还是不太懂，只能懂一些简洁的会计科目和凭证票据。盼望在以后的工作中渐渐熟识，能更好的操作业务。由于实习岗位是个人储蓄业务柜，所以对于许多对公的会计业务不是很熟识，但是就自己来说，还是很盼望在将来的工作中，多多学习对会计业务，尽可能的全面的进展自己。 实习的时间很短暂，只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里，个人感觉收获良多，这不仅仅是工作上面的收获，也包括生活中的收获。 大学生在银行实习的心得体会