大学生人力资源实习报告3篇.docx
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1、 大学生人力资源实习报告3篇 一、实习目的 学习外企人力资源治理部门的运作体系和治理流程,把握聘请技巧及日常人事变动事务,并在工作中学习人力资源治理学问,对所学的学问进展总结提升,以指导将来的职业进展方向。 二、实习时间 三、实习单位 F*深圳分公司 四、实习内容 (一)聘请 1.简历筛选 F*公司的聘请工作量比拟大,一般通过前程无忧、智联聘请以及中国人*热线三大网站公布职位。通过网站的公布的职位是一般-中高级的职位,更高级别的职位需要通过猎头的方式来需找适宜人选。而简历筛选的标准则与职位说明书紧紧相扣,例如工作阅历、行业、专业等一些关键的要求,初步筛选出比拟符合要求的简历,再进展下一步的甑选
2、。 2.电话面试 在提交了经过初步筛选的简历后,由HR经理选出更为适宜的简历后进展电话面试。电话面试时,应提前设计和问题。必需要了解换工作或者离职的缘由,并且深入了解,以及英语水平,现在和期望的薪资水平。当消失期望薪资远超出该职位所能支付/求职者的阅历不符合期望时,可以直接谈判,若求职者无法降低期望值则无需进展下一步的联系。中间可以穿插一些其他的问题更好的了解求职者是否适宜该职位,以一个工业本钱工程师职位为例:选择一份工作最优先考虑的因素目前工作涉哪些产品新产品导入,生产线布局各占工作内容的比例标准工时的制定采纳哪些方法,更倾向哪种方法有没有本钱治理的阅历,详细到是人力,设备,物料那一局部?主
3、要成就有哪些遇到过最麻烦的问题是什么怎么解决等。电话面试尽量掌握在10分钟左右,若果该求职者态度很好并且也比拟符合职位要求可以问他有什么问题让他了解一下该职位的一些状况。在电话完毕后写下评论反应到HR经理处,并记录在Excel表格当中。 3.面试安排 评论反应到HR经理处后,经理从中选择更为适宜的人选进展电话面试或者面谈。若为电话面试仅需通知求职者在哪一天几点的时候会有电话面试即可,并在outlook里设置日程表提示经理。若为面谈,先确定面试官是哪些人,以及面试地点,与面试官沟通确定面试时间后与求职者联系邀请参加面试。面试的通知以电话通知和邮件通知相结合。邮件中包括详细的面试时间地点,面试官的
4、姓名与职称。当面试的地点在非深圳地区时则附上乘车路线。 4.面试支持 有关大学生人力资源实习报告 面试的地点为所在的办公楼时,前台电话告知后接待求职者到会议室,告知茶水间安排茶水并要求求职者用40分钟填写IQ测试题以及英语测试题。打印求职者的简历并在测试题时间完毕时通知面试官前往会议室。 5.面试 对于HR实习生的职位参加正式面试,主要了解求职者的性格、英语、敏捷度等。采纳构造化面试与情景面试相结合。留意问题的提问不与电话面试重复,否则易给人不专业的印象。 (二)日常人事变动的手续办理 日常人事变动主要有员工新进入职、离职、外包转正、合同续签、请假等。在F*实习期间接触到了大局部的人事变动事务
5、,可总结为以下内容: 1.入职 (1)入职资料收集:新晋员工办理入职前,人力资源部门事先预备好的资料有:两份职位说明书,劳动合同,一份聘用意向书,人力申请表,求职申请表,HIRS 表格,简历,以及签收确认书。员工入职当天自备资料有:身份证复印件,户口本复印件学位证书复印件,离职证明,工资单,体检报告,非深户彩照2张,深户彩照3张。(原件查看后即可归还) (2)入职指导:分别对公司概况、工作时间、付薪日、入职培训、试用期(一般为6个月)以及劳动合同完毕、人事档案户口社保暂住证、签证申请、公积金和商业保险以及常见问题做出概述。并发放员工手册和商业保险福利手册,并对员工手册中的一些细节进展解释。指导
6、完毕后签署签收确认书。 (3)文件签署:聘用意向书需由高级HR经理以及员工本人的签名,职位说明书需由员工本人的签名,劳动合同在盖F*公章及员工本人签名后正式生效。职位说明书以及劳动合同均HR部门一份,员工自留一份。 2.离职 (1)提前申请:主动离职一般需要提前1个月提交申请,试用期不过则无需提前申请,在消失丧亲等突发状况可以立刻受理。 (2)离职流程:当天填写好离职移交清单、辞职信、离职问卷,确认全部签名完整后即可正式离职,并发放离职证明。其中离职移交清单需要有用人部门直属经理签名、部门经理签名、以及BHR签名,在电脑及其配件还给后IT部门签名,门卡以及停车卡归后行政部门签名,查清无提前预支
7、工资等财务事项后财务部门签名,个人电话文具等设备归还后用人部门签名,最终检查无误后HR部门签名确认。辞职信需要说明离职缘由并且有本人及直属经理的签名。若由于直属经理当天不在深圳等缘由无法签名,可在有本人签名的根底上扫描发给直属经理签名确认即可。离职问卷卷是选择性的,可填可不填,一般状况下要求填写,在紧急状况下可不填写。以上资料确认后可开出离职证明并由BHR盖章生效。 3.丧假 (1)丧假长短:若属于直属亲属则为3天,非直属亲属则为1天。 有关大学生人力资源实习报告(2) (2)申请流程:一般的年假可由员工自行在网站上操作完成,丧假则通过填写表格的方式提交。填写丧假申请表并且提交亲人死亡证明以及
8、亲属关系证明后由BHR签名批准后移交HR部门签名即可。 4.劳动合同续签 一般劳动合同在到期前1个月与用人部门和员工沟通是否续签事项,若续签则收集劳动合同以及意见资讯表后在到期当月签署新的劳动合同。若无指定期限一般签署无指定期限劳动合同,若有指定期限一般为3年、5年。 (三)培训 1.新晋职员工培训支持 新晋员工培训每3个月进行一次,通过有奖问答的方式介绍F*的概况;以设计并演讲的方式让员工提出如何提高工作积极度的意见;表演的方式进展一些情景的模拟。该培训支持主要是前期的预备,包括餐饮的预定、文具的预定、投影仪等工作的预借、会议室预定、培训会通知。培训当天的支持则作为讲师助手,在会议室里进展日
9、常的简历筛选工作的同时供应摄像以及发放道具。 2.新实习生培训 新晋实习生的培训则由我全权负责。指导新晋实习生熟识工作环境,学习使用复印机以及扫描机,学习使用outlook的系统已经三大聘请网站。介绍F*三大事业部以及人力资源部门的效劳对象,具体介绍深圳地区的状况。把工作流程作成一份word文档并一一说明留意要点。包括:筛选简历的技巧、电话面试提问的要求、问题设置、面试安排的要点、使用系统的一些留意事项。 五、F*人力资源治理过程中的优势及问题 (一)优势 1.聘请渠道 聘请渠道以网站为主、内部推举和猎头的”方式相结合。网站的的简历投递数量特别大,深圳的职位均可由网站的简历中找到较多适宜的候选
10、人。内部推举机制作用于不同的职位有不同的奖金,该机制有效的激发内部员工的推举综合素养更好的候选人,并且奖金的发放在试用期完毕并通过后,有效的保障了员工的质量水平。猎头方式对于高端人才特别适用。三者相结合的聘请方式有效的满意高强度的聘请量。 2.员工自助系统 员工自助系统一般是年假的申请和查看,工资发放记录等事项可以自行网站操作,有利于减轻人力资源部门的工作,同时便利其他员工。 (二)问题 1.人才库的建立 由于只有前程无忧网站具有导出记号的功能,可以明显的了解到该简历已被下载。而智联聘请和中国人*热线仅仅能显示该简历是否翻开过而无法显示是否下载。故简单发生简历重复下载,甚至重复电话面试等一系列
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