大学生暑假银行实习报告四篇.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《大学生暑假银行实习报告四篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《大学生暑假银行实习报告四篇.docx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 大学生暑假银行实习报告四篇 XX年7月13日至8月28日,我在银行支行度过了一个半月的实习期。在这段实习的日子里,我经受了许多,学到了许多同时也熟悉了自己现如今存在一些的优点和缺乏。现将我的暑假实习报告总汇汇报如下: 先来简洁地介绍下兴业银行吧: 兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,1988年8月26日开业,注册资本亿元,总行设在福建省福州市。 开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建立、效劳客户进展为己任,以建立一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、安康进展,经营治理现代化水平不断提升,渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。 (一)各项业务持续、快速、安康
2、进展 截止xx年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额20xx亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;根据五级分类法,不良贷款比率%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润亿元,同比增长77%。依据xx年7月英国银行家杂志公全球银行1000强最新排名,根据总资产兴业银行列第273位,跻身全球银行300强。 (二)效劳网络日益健全 目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了260多个分支机构,推出了面对全国的网上银行“在线兴业”,开通了全国统一的客户效劳热线“95561”,并与全球550多家银行建立了代理行关系,根本形成
3、了虚实结合、辐射全国、连接境内外的效劳网络。 (三)业务创新积极推动 兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统效劳与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推动金融创新,根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统效劳与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推动金融创新,根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 (四)科技建立成效显著 兴业银行始终重视加强金融科技建立,在国内银行中领先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、安全系统、治理信息系统以及硬件建立上取得重大突破,是目前国内银行中唯
4、一一家具备全年365天、724小时不连续效劳力量和远程灾难备份力量的银行。 (五)人才队伍精干高效 经过十多年的改革进展,兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。 为期一个半月的实习主要是以推销“兴业通”刷卡机为主。这期间的实习收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过直接参加银行的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作力量,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前,我在xx支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的根
5、本员工守则和销售业务书籍。期间我在各位领导和老员工的指导和帮忙与我自己的努力下,在半个月期间我根本都熟识了银行的各项操作流程和员工应当留意的各项守则。 在兴业银行xx分行xx支行后半段的实习日子里我学会了从推销、签协议、整理资料、上交盖章、到最终装机的全过程。虽然我学的专业跟推销挂钩,但实际上这并不是件好差事。对于我这个没有丝毫实际工作阅历又没有业务联系,且初出茅庐的人来说,推销一种商品的确很难。所以刚开头几天真的无从下手,只能银行的客户经理带着跑业务。几天下来的学习观看和老同事的分析我总结了一下:该银行的刷卡机主要是销往月交易额xx0元以上的个体商户,而且推销最重要的就是要有急躁,要敬重客户
6、。所以,起初的一个星期左右,我们的主要推销对象是番禺区这一块的茶叶批发市场。 有了明确的市场后,接下来的推销状况就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。离开了客户经理,我和我的伙伴满怀自信和激情开头了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们的确得到了“开门红”推销的第一天我跟她的成绩排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉胜利来得太快了,心里有了压力,怕以后的成绩还没第一天的好。 一个星期下来番禺茶叶批发市场被我们小组都扫完了,成绩也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。 同时,这一个星期的推销也让我明白了一个道理时机是稍纵即逝的。那次我和我的伙伴在茶
7、叶批发城发觉了一个从没被人发觉的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,的确有许多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的兴趣并给了我们名片。 当时不知是兴奋过度还是什么,等到其次天我们再去联系那些有意向的商户时发觉他们都已经跟别的分行签了机子。当时就发觉其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住时机,要是当时我再多跟那些商户谈谈,时机就是我的了。总之,“吃一堑,长一智”,这样的错误我不会再犯其次次。 接下来的几个星期任务就更加重了,由于客户经理不再给我们查找市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非土生土长的xx本
8、地人来说就犹如大海捞针。首先就必需对xx有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路线图。这对于已经娴熟把握推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对xx商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找xx黄页,在对xx的各个区有了全面的了解后,我和我的伙伴才开头开发市场,开头推销的其次个阶段。 真正的困难也开头消失了。我们在外面一跑就是一天,必需忍受全部疲乏、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也开头明白天下不行能有免费的午餐。在推销过程中会遇到各种各样的状况,没有强大的随机应变力量是肯定不合格的。比方说面对青年或中年的客户,沟通起来可能会方面简洁许多,但是面对
9、略微年老一点的”客户就要急躁的介绍,由于不管怎样他们对于新事物不是不懂就是很排斥。 固然,作为一名推销员也不能完全没有自尊和骨气,不能在客户面前表现得唯唯诺诺,那样只会适得其反,让客户认为你所代表的银行不好产品也不好。不管怎样,虽然不是正式员工,但也要时刻留意自己代表的是兴业银行在客户中的形象,在遵循客户就是上帝准则的同时,也不能失掉自己的尊严。 其实,越到最终,我觉得自己的热忱就越少了,好在我们都是伙伴推销,所以在推销过程中,一旦自己受挫心情开头低落我都会跟我伙伴沟通。两个人的力气总比一个人的强。这样两个相互鼓舞和劝慰,才完善的度过了这段实习期。从这里我也明白:不管做任何事情都需要有激情有活
10、力和自信!特殊是在推销过程中自信与热忱都是必备的。 在这期间空闲的时间里,我发觉银行每天都有许多金融、证券方面的杂志、期刊和报纸,于是,利用这个契机一有空闲的时间我就埋在这些资料中,从这里面我也学到了很多当前的金融状况,特殊是美国的金融危机。由于我是要连续读研深造的,所以这些学问对我以后的学习也是有很大帮忙的。 大学生暑假银行实习报告 篇2 我于XX年XX月在XX银行进展暑期实习。实习期间,我把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。 中国建立银行股份有限公司简称建行,是五大国有商业银行之一,中国建立银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户供
11、应全面的商业银行产品与效劳。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和效劳(如根本建立贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。我盼望通过这次实习,能让自己了解平常很感兴趣的会计业务,培育自己与人沟通沟通,处理问题的力量。 银行每日的根本业务有储蓄业务,办理贷款,个人理财,投资保险业务以及其他。我在银行里首先学习的就是点钞,捆抄,珠算等根本技能。由于点钞机有机器的不确定因素,所以在银行办理的全部业务中,钱款都需要柜台的员工先用机器,再用手工点钞的方法办理。看着其他叔叔阿姨娴熟的点钞,真是又佩服又艳羡,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开头我始
12、终无法理解为什么不用计算器。后来渐渐才了解,原来银行柜员常常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器便利,由于计算器显示的结果超过肯定时间便会消逝。 经过一个星期的苦练,我虽然还不能娴熟操作银行的根本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。 于是接下来,我的指导教师便让我学习储蓄业务。银行的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,包括开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。
13、此外我还学习了营业终了时需要进展的轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否精确,凭证要素是否齐全等。 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。 这一局部我作为一个实习生一般是无从插手,但在一旁观看业务员们每天都仔细负责的核对每一笔业务,我也更加了解到了银行人员工作所需要的肯定的细心,急躁的品质。 另外,作为柜台的职员,每天直
14、接与个体客户打交道,必需面对许多对银行业务不熟识的顾客,这是我们需要用最简洁的语言和最急躁的态度对待每一位客户,但这有时说起来简单做起来难,在我实习期间就遇到过一些 大学生暑假银行实习报告 篇3 到这样的状况,都必需耐着性子为客户讲解和示范,直到客户满足的离开。我从这些事中看到了作为效劳业中的一员和顾客打交道的办事技巧,也领会到了这其中的不易。 21世纪的科技高速进展,无人化,智能化操作渗透到了社会生活的各个领域,银行业也不例外。我走进银行才意识到智能化办理业务在银行中已渐渐普及。从自动取款机,到网上银行,信用卡,借记卡等便利使用,解放生产力的产品渐渐走进人们的视野。电脑,互联网在银行业务中的
15、重要性日益增加。不在有厚厚的存折,取代他的是小巧的银行卡,不再需要排长队取钱,取代他的是随处可见的ATM机,不再需要麻烦的人工转账,取代他的是网上营业厅的几个简洁步骤。我靠着对计算机和网络的熟识,很快喜爱上用电脑办公的乐趣。 这次实习,除了让我对建立银行的根本业务有了肯定了解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 大学生 暑假 银行 实习 报告
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内