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1、 大学生药店实习个人工作报告三篇 大学生药店实习个人工作报告三篇 实习给我最大的感受是“许多事情都没有我们想象的那么难,固然也没有我们想象的那么简单。下面是勤学考试网我为大家整理的大学生药店实习个人工作报告三篇,欢送订阅。 大学生药店实习个人工作报告三篇1 敬重的各位领导: 首先,感谢各位领导的提点帮忙和支持,我很荣幸能够获得提交转正申请的时机。这是领导对我工作上几年如一日兢兢业业之确定,同时责任也伴机遇而来,对我来说是更大的挑战! 一.业绩-新岗拼搏100天 任职新岗位已3个多月,劳碌中总感觉短暂,但特别充实。首先,赴任新岗的我,为门店做了以下工作: 1)构思陈设 第一个月,通过根本构思,将
2、店内陈设和布局重新分布调整:推出两个花车陈设,以期协作厂家活动方案,整个花车全部做了相关活动堆头。 在活动方案来之前就依据门店销售额状况把规划备足,然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的增长,也刷新了门店连续四天销售额过万的历史。 2)更新布局 同时,我对门店商品的摆放和陈设进展调整,门店正门位置和黄金位置,主要陈设对门店奉献值较大的、对门店产出有利的品类,以及门店的高毛主推出量品种,做大陈设面,商品的选择做精细化选择。 3)向创新要效益 在我任职期间,估计从4-5月天气升温。为便利每一位口腔方面的患者服药,我向公司提议增加门店矿泉水资源既可以为顾客带来便利,又可从中获得额外利润。
3、 同时,门店整体的商品构造也在逐步依据自己门店的商圈性质、顾客属性进展调整,我的最终目的是盼望门店商品治理日趋精细化;门店的价格治理能带来更大效益。 4)存量+构造手术 任职期间,我勇于增加门店商品存量和商品构造,对于一些重症和大门店有大备货量的品种,也尝试加大肯定的备货量,明显改善了处方药的客单价。 像之前许多3-5盒销量的品种,经过改善备货有时可达10-20盒的销售。如此渐渐会形成良性循环,让顾客感到门店品类之全,增加顾客黏性。 5)防止顾客分流 我认为,门店的货物品类之齐全相当重要缺货品种要准时补足。不管任何时候,一旦门店消失缺货,都要第一时间借助各种资源把货备回门店。 由于顾客购置的习
4、惯很重要,一旦顾客去查找或对其他渠道产生依靠,有可能产生顾客分流,局部品种的销售收到损失。 在比拟中我发觉,顾客会越来越有辨识性,对价格也愈加敏感。最终,经过几个月的调整,门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。 二. 团队挖掘优点,循序渐进 我一向认为,团队是门店的灵魂,也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是:外要狼性,内要羊性能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时,员工彼此之间团队和谐,避开内耗,这才是好的团队。 1)让员工最大化投入 我在门店团队的整体建立中以身作则,首先努力凸显每个员工的优点,以积极最正确的自信状态带着员工来完成我们的共同目标。 同时,关怀、了解员工,熟知门店
5、员工无论工作抑或生活上之需求,在保证工作效率的前提下尽量予以便利,目的很简洁安心上班,最大化投入工作。 2)上行下效,执行率不打折 执行力是层层递减的就算仅从经理-店长-柜组长-组员,这三个递层的系统来说。因此,我致力于将公司传达的各项规章制度和各项重要文件,能接近100%地传递给全部员工。 同时循序渐进的让员工从单向力量向多项力量方向进展;对于门店员工的各项嘉奖要做到有依有据,用数据和员工综合力量说话,极大的鼓励了和引导着员工的目标性和方向感。 3)门店互助,不误时机 在与公司的其他分店合作时,相互帮忙,相互扶持,相互之间调解商品,以到达商品最快速最大化的利用,能帮助解决的效期商品。只要请调
6、上发觉,和对方沟通进展帮扶代卖,或者给对方供应快速销售门店的信息,以期不贻误销售时机。 三. 简短的总结 几个月的工作是劳碌和富有挑战和总结性的。简明扼要,我将自己的工作做简洁总结: 从公司的总体利益及大局动身,详仔细履行自己的各项店长职责; 力求平衡菁英员工与一般员工之间、员工与门店之间、员工与企业之间、门店与顾客之间、门店和企业之间的各项平衡; 尽自己最大努力为企业带来效益。 总而言之,这就是我时刻进展的“闭环思索” 一个每天面对、不断检视的过程。 三个月多的店长工作是充实又满意的,在今后的工作中,我会更加严格要求自己,以谦卑的态度和饱满的热忱,带着好我的团队,为公司制造更高价值,将我的将
7、来放在这里,展望更美妙的明天! 大学生药店实习个人工作报告三篇2 一、实践目的: 1、勤工俭学。 2、丰富假期生活。 3、熬炼自己与人交往的力量。 4、增加社会阅历实践经受及收获。 二、实践内容 1、了解必要学问和制度,完成相关培训任务。 2、依据店内规章和要求完成根本导购效劳工作。 三、实践结果 在药店实践的阅历让我懂得了在残酷的现实竞争中,保持一种平和的心态是如此难能珍贵。回忆在药店实践的这十几天虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,我深刻的体会到一个很简洁的道理, 那就是梅花香自苦寒来, 宝剑锋从磨砺出! 四、实践总结或体会 对于一个大学生生而言,敢于承受挑
8、战是一种根本的素养。虽天气寒冷,寒风咆哮,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的缺乏和差距所在。于是我便带着盼望与渴望,开头了我找工作的历程。艰辛的找寻并没有使我如愿以偿,许多地方的聘请都是有工作阅历的优先, 经过几次面试的失败,我总结了自己失败的缘由。之后我来到了万德福药店,向主管说明自己的来意,并承诺肯定好好表现,最终经过一系列面试,我获得了熬炼时机。 第站在柜台前,望着琳琅满目的商品,望着眼前的人们,听着这杂乱的脚步声,我心乱如麻,眼前的人们牵引着我的目光,看着他们远去的背影,
9、心里又少了几分紧急。刚开头,面对顾客,不知要说什么才好,只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中,然后在一一把它们放回。日子一每天的过着,我也一每天的磨练着自己。面对顾客,我能轻松自如的向他们介绍商品的种类,用途等等,见到生疏的顾客,也能主动的热忱的打招呼,聊家常。 在一个似大似小的空间,有着我的欢乐与欢乐,也有着我的苦恼与忧愁。有时,也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客,会因看上一个商品问了又问,心里十二分的不耐烦,脸上还要露着笑容,嘴上还要向他们介绍着,解释着,而最终却又没买,有时,也会遇到年老的顾客,说上一大通,他们也不解其意,只是呆呆的望着你,呆呆的站在那里。但不管怎样,我们这一代人对长辈应是毕恭
10、毕敬,对小朋友应是热忱友好。“顾客是上帝”是效劳行业的宗旨。 打工期间,我还从那里了解到一些有关万德福的学问。万德福的药材,务求齐全,即使一些偏僻不常用的药,也要预备一点,避开不能按方配齐,使顾客绝望。有的药如附片之类,有特别的烹制方法,则店伴计必定反复交代,特殊说明。万德福还在药方上每一味药下面都注明价码,不管是珍贵的参茸燕窝,还是几块钱的甘草都是如此,真正做到言不二价,童叟无欺。 实践一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,我在实践中得到很多的感悟。 一、人际关
11、系的处理 在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往特别简单,但是详细多么简单,我想也很难说清晰,只有经受了才能了解。才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和共性,要跟他(她)们处理好关系得需要很多技巧,就看你怎么把握了。在交际中,既然我们不能转变一些东西,那我们就学着适应它。假如还不行,那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不
12、行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 二、自强独立 俗话说:在家千日好,出门半招难!意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照看,关怀,呵护!那确定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这段时间,我学会了自强独立。 三、熟悉来源于实践 一切熟悉都来源于实践。实践是熟悉的来源说明白亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的进展不断促进人类熟悉力量的进展。实践的不断进展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的熟悉力量也就不断地改善和提高!
13、 大学生药店实习个人工作报告三篇3 今日是我第一次到药店实习,心情既紧急又兴奋,紧急是由于我第一次进入药店学习如何销售药品,兴奋是由于我最终有时机可以将课堂学习到的学问运用到实践中去。由于我是第一次销售药品,所以经理特意安排了药师指导我,药师说今日主要是交我记住药品一共分为以下几类:解热镇痛抗炎药、消化系统药、抗感染药、呼吸系统药、循环系统用药等,药师说只有先把这些分类记清记牢了才能更好的知道患者所需。接着药师还简洁地跟我介绍了药店的开头时间和一些事迹等等。 虽然今日还没有正式销药但是我很快乐,由于我记住了药品的分类。总之,明天连续努力。 2xxx年12月4号 今日我很早就来到药店了,药师一看
14、到我就问我昨天的药品分类是否记牢了,我跟他说我已经清晰地记住了,并一字不差的说给他听,听后药师很是满足地对我说了一句:不错啊!连续努力!药师说我今日的任务主要是跟着他学习怎么接待顾客、询问顾客所需、介绍顾客所需药品等之类的事情。一天下来,真的觉得学习到了许多东西。看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学学问,才能够更好的熟悉这些药品,所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问,让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻 2xxx年1
15、2月5号 今日早上来到药店我先是清扫一下卫生,再把货架上的药品整理一下。药师来了跟我说从今日开头我可以渐渐尝试着跟顾客介绍一下他们所需要的药品。我心里既紧急又快乐,紧急的是今日自己真正一个人要学会如何面对顾客介绍他们所需要的药品怕出错,快乐的是我最终可以将课堂上学习到的学问运用到实践中去。中午的时候有个老奶奶想来买一些清热的凉茶,刚好她需要的那个牌子没有货了,这是我就介绍另一种给她,但是老奶奶却不要就只要她说的那种凉茶。还没有等我把话说完老奶奶就走了,这时药师走过来对我说,没有关系老人家是这样的了,他们一般只会买自己了解并始终用的牌子,所以我们不要太牵强他们,越是说他们会觉得我们实在忽悠她。原
16、来真正实践起来还是有许多与课堂上不同的,但是我会连续努力的。 2xxx年12月6号 今日我们需要盘点全部的药品,虽然很累许多,但是看到最终自己能坚持着把全部的货物盘点好真的是挺有成就感的。今日最大的收获就是,我对这个销售行业的要求也有了新的熟悉。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的效劳态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中常常消失的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多状况下听从药师推举。这时候就应当向顾客推举适合的药品,介绍药品的功能主治
17、、用法用量、使用禁忌,固然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药安全问题。所以我更要努力学习,不仅是为了丰富自己的学问,更重要的是保障病人的权益。 2xxx年12月7号 今日是我在药店实习的第五天,我也感觉自己对药品的熟悉和记忆越来越多了。最起码有顾客需要买什么药我会很快知道在那里找并清晰的向他们介绍药品的产地、规格、剂型、用法用量和禁忌症等等事项。其实许多顾客来买药时,我们不能真的只是为了提成去介绍又贵又没有什么效果的药给他们。固然我也知道做销售就是要靠业绩,但是我觉得我们还是不能违反自己的良心,由于假如我们接待的顾客并不是很有钱,而我们又只看好的药去推销,他们不仅很困难更不行能
18、不买药,由于他们需要这些药品去治疗自己的病痛。所以我真的觉得我们无论干哪一行业的都肯定要遵守肯定的原则。 2xxx年12月10号 今日药师让我去做收银,我一开头还很迟疑由于我从来没有做过收银,或许陈药师是看出了我的担忧,所以拍了拍我的肩膀说:不要焦急渐渐来就好。我一开头先是将钱柜整理一遍,清点里面有多少钱在做好记录。虽然今日是我第一次做收银但是一天下来还是感觉挺好的。从中我也明白到一点就是在我们做事情时或许会有人来催但是肯定不能心慌,总之渐渐来按程序走是不会出错的。遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利,但有时候也会遇到一些麻烦
19、,如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后,都必需与顾客说明缘由并请其原谅所带来的不便。这个过程中,大局部顾客都表示理解,一些生疏的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,固然这也是该药店信誉保障的一个表达,但也会遇到一些问题比拟多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题,由于柜架上药品品种繁多,在拿的过程中速度比拟慢,这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面,我得提高自己的业务水平,平常多看多练,记住品名及放置位置,记住药品的价格就更好了。 2xxx年12月11号 实习阶段的熟悉和学习在刚刚开头工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在经理的关心下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是熟悉药,了解药的分类,用途和拿药。当向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项的同时也要敬重患者的主观意见。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,熟悉到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
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