学生社会实践个人总结报告大学生社会实践个人总结报告(六篇).docx
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1、 学生社会实践个人总结报告大学生社会实践个人总结报告(六篇)学生社会实践个人总结报告 大学生社会实践个人总结报告篇一 在这工作日子里,一切都还好,但也遇到了一些小麻烦,但是最终都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻留意,脸上要时刻保持笑容,多说温柔吉利的话,多为顾客着想,听到传唤效劳员,不管在哪个效劳区,先大声同意来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人沟通以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍 尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难受,被经理批判过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道
2、我经受了一次成长。充分熟悉到学到了再多的理论,假如它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永久只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。 社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告知自己,对于过去不曾懊悔,由于付出过,奋斗过,加油! 在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来标准自己在工作中的言行举止: 1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟识自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。 2、我们的一切动身点是为了顾客,到处要为了顾客着想。顾客就是我们要效劳的上帝。 3、留意我的形象,服装
3、、言行,举止大方、文明得体,要做到一个效劳者应当做到的本质。 4、在上班之前制定好今日的工作规划,并娴熟各项规章和章程,保证上班的工作效率。 5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。 6、上班时间不能接打电话,做私人事,谈天等。 7、处理突发大事言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益动身,不鲁莽行事,准时汇报。 8、保证上班时间,听从领导安排,到处以大局为重,维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永久是对的,你不能掺杂自己的共性。 第一、乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,信任会有所转机。 其次
4、、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的力量作出的确定,这样别人才能更加信任信任你。你要对自己说“我肯定能行”那你就肯定能行。 第三、肯努力,我始终特别信奉一句话,“努力就有盼望”不要觉得胜利遥不行及,其实只要你在不停的努力你就靠胜利越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离胜利就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有士气的人走向胜利。 第四、虚心做人,我们原来对于社会上的学问知之甚少,我们千万不能傲慢自大,自以为是,那是浅薄的表现,我们要虚心做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的
5、意见,我们要听取、急躁、虚心地承受。 经过这一次的打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和许多社会阅历,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。 我积极的建议当代大学生走出校门积极参与社会实践活动,在社会熬炼中查找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化学问更好的效劳社会,所以我们更应当尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化学问和素养,当我们走向社会时更精确地找到自己的位置为社会效劳。 我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会学问和信息,在学校时从不关注社会中的状况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会熬炼,
6、所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么。 以至于许多大学生毕业后都找不到工作;由于大学生缺少社会熬炼,空一肚子墨水却不知如何用,许多用人单位不愿聘请应届毕业生,都愿吸取有工作阅历者,因此大学生的就业率也越来越低!有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起建议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺当的工作用自己的所长效劳于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧! 学生社会实践
7、个人总结报告 大学生社会实践个人总结报告篇二 一、实践目的: 本次实践的单位是目前以代理低温新奇食品和饮料为主的_行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。_行商贸有限公司成立于_年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况,二者是想挑战一下自己,试试在品牌知名度不大的状况下自己的销
8、售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的根底。 二、实践概述: 本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。 (一)试工阶段: 试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品学问、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比拟大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带着,由于之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟识卖场构造格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟识环境的目的。其次天,直接开头
9、介绍产品,在学习中实践,实践中学习。但是实践的其次天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有思索到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品学问根本把握,试工阶段也完毕了! (二)正式上班阶段: 正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的全部事物全权由我负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天空上班只有一个马上辞职的促销员
10、告知我我要负责的事物详细有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比拟小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,全部的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝全部这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的其次天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是缺乏。其次,超市的产品摆放位置不是根据各个单位的产品摆放的,而是根据产品的种类摆放,由于对公司
11、产品种类的不熟识,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费寻常产品,介绍顾客购置,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共需要三个超市治理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不熟悉人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。 第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点简单,公司的业务员过来教我,有她在我好像没有那么紧急,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序简单了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也渐渐熟识了,四周的环境
12、和人员都开头熟识了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人沟通起来也便利多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在身旁指导了,其实收获远远没有我想象的那么简洁,我一个人要找人签字,要点品种许多我又不熟识的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是全部产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必快速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来渐渐教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开头一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很抱负,再者7月下旬一向都在下雨,超市四周新开了一个华联超市,顾客相对来说少了许
13、多。总的来说7月份的销量不够抱负,有主观缘由也有客观缘由。从公司开会回来我仔细总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开头的3号,真的另我极其的难忘,由于那天我哭了。根据常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清晰了,但是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,但是之前没有退货的阅历,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,的确是有错在先,所以我打算今后找人帮助收获。由于其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就
14、比拟闲,于是我平常有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮助一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很开心。 八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最终我打算教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我完毕了为期一个多月的暑期实践。 三、实践总结: 在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点: (一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应
15、对各种突发的大事,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的根底还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论学问都需要有进一步的提高。 (二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会消失错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物简单变质。一连串的问题都会消失,影响销量。 (三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很抱负,其实很大一局部缘由是员工的治理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和谐,果蔬区的拉货车即便是空着也肯定不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,铺张员工
16、的许多时间。超市的货物格局也是许多不合理的地方,零食区分成了两个,一个在二楼一个在三楼,不能满意顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务安排清晰,各个区的职责没有落实好,导致消失了问题找不到负责人。 (四)实践体会: 本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点 (一)要想做好工作,良好的沟通是关键。 无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,许多事情都需要良好的沟通,把握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心情,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工
17、作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,此刻处处布满着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度转变一下心态,从而沉着的应对当今的就业、从业形势。 (二)顾客是上帝,领导也是上帝。 相对于效劳行业来说顾客就是上帝,只要把顾客服侍好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比拟麻烦的比拟刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比拟满足的,黄氏牛奶的促销员就是由于说话语气重了点,结果有一位顾客
18、在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满意他们的要求,顾客还是很不情愿惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要敬重他,听从治理,与领导肯定不能有正面的冲突。 (三)努力、努力、再努力! 虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习许多缺乏之处,比方销售心理学,懂得这门学问的话我信任我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结阅历,学好课本学问的同时也把握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。 (四)最终,非常感谢_行商贸有限公司给了我这次实践的时机,也感谢那些在工作中帮助我的
19、超市员工和促销员。 学生社会实践个人总结报告 大学生社会实践个人总结报告篇三 第一次参与社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培育熬炼才能的好渠道;是提升思想,修身养性,树立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,汲取新的思想与学问。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了许多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才能,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教
20、育的大课堂,在那片宽阔的天地里,我们的人生价值得到了表达,为将来更加剧烈的竞争打下了更为坚实的根底。我在实践中得到很多的感悟! 寒假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其实也算是营业员。由于移动网络许多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会阅历的人一样。幸运的是,在我努力学习下,很顺当的和同事相处,工作也投入了其中。我的工作主要是办卡,充值和业务询问效劳。 经过一段时间后,自己经常消失错误,马虎大意,马虎了事,心浮气躁。而且也承受了批判,这使我明白了做任何事都一
21、样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的此岸!社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的分散力。一方面,我们熬炼了自己的力量,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增加了口头表述力量,与人沟通,真正地走出课堂。如何效劳大家,享受自己的成果,使自己沉醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发觉自己变开朗了,虽然我自己的力气缺乏以转变一些东西,但假如再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的缺乏,没有阅历,没有与人沟通的口才。说实话,对于这种实践活动,我
22、并不非常清晰其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于承受挑战是一种根本的素养。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的”道路”,也完毕了这个实习阶段。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依旧让我学到了很多学问和阅历,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的缺乏,了解这个社会的方方面面,同时给自己在新的学期定下了目标,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向胜利迈进一大步。 我打过工,知道学生打工很不简单。学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还
23、有的干脆就不给了。 那么现在自然先是得选择好打工的种类。时下大学生打工无非是做家教,搞推销,出卖劳动力。据说现在做家教就等同于骗钱。这可是我们班上十几位做家教的同学全都的心得体会。再说由于这学期就要完毕了就算想骗也没有地方骗了,因此做家教明显行不通。搞推销,说句狡猾话,其实我是很想干这行的。不就是告嘴皮子混饭吃吗,那还不简单?可转念一想,还是不行,只由于自己面目凶恶。加上五短身材,我的哥们全都要求我不要去现丑。说是影响市容,极易让外国游客对广州产生误会。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。为了顾全大局,推销也只好作罢说实话,推销实在太苦了。我怕我受不了。 我寒假每天早晨7:00起来,下午6:
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