季度个人工作总结模板汇总7篇.docx

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1、 季度个人工作总结模板汇总7篇 不知不觉中，看着公司飞更加展的xx年的上半年已经过去，布满盼望的xx年的下半年最终降临。回首半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下： 一、销售拓展 来公司已经工作二年了，想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀，我已从公司的一般一员成长为业务熟识，阅历丰富的老员工。记得刚进公司的时候，自己剧烈意识到自己理论匮乏，实践阅历缺乏等各类工作上的缺乏。如何快速提高自己的学问和销售水平，更新自己的学问构造，并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中

2、的这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身素养修养及业务技能。在公司领导和同仁的关心与支持下，明确了自己的工作职能，快速提高了自己的销售技巧，也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的全都认同。 二、工作状况 销售方面：(1)参与了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。(2)参加大伙房水泥的投标和考察工作。(3)努力挖掘目标客户和潜在客户。(4)努力开拓非水泥行业的客户，如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展，以身作则，起到了很好的表率作用。(5)推行工程小组，合理安排及协调公司部门工作。(6)积极的做好客户

3、的商务关系。(7)明确工程治理和部门治理职能，较大工程公司高层直接参加工程小组。 在公司工程执行方面：(1)通过不断对客户的访问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对非水泥行业市场有了一个相比照较全面的熟悉和了解。 (2)客户考察公司的工程业绩，到公司总部考察，安排做好接待工作。(3)发觉客户需求后，努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案，满意客户要求。 (4)现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通。在这一季度的工作中，虽然还没有签下订单，但是我们访问的部份客户渐渐取得了对我们公司以及技术的信任。(5)每天我坚持具体的安排当天工作规划

4、，下午对当天的工作状况进展总结，对市场遇到的问题和胜利的阅历大家一起共享，想方法、找点子去解决。(6)在详细工作中，我努力的做好领导给没每一个工作，分清轻重缓急，合理的安排时间，按时，按量的完成任务。 三、存在缺乏 1.由于自身的学识、力量、思想、心里素养等的局限，导致平常工作中比拟死板，对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。 2.由于学习新学问和把握新东西不够，独立工作力量缺乏，工作中不够大胆，个人销售专业学问、根本素养还需要进一步加强。 3.对公司的销售力量还需进一步加强。由于个人的缘由，进展严格的、全面的学习和提高个人力量，有一个很长的、困难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力

5、度都还显不够。 4.对销售工作方面努力还缺乏。存在观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依靠心强等都亟待转变、改善和提高。进一步个人销售整体素养还有大量工作要作。 四、工作规划 在这一个季度的工作中，经过我的努力，取得了一些珍贵的销售阅历，但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我规划如下： 1、努力完本钱职工作之余，学习更多的非水泥行业专业学问、合同能源治理学问、投资收益学问，以提升自己的专业学问。 2、完善销售专业学问，建立一套明确的系统的业务销售方法，和嘉奖措施。 销售治理是企业的重点，完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，提高提成和嘉奖措施，

6、可以对工作有高度的责任心，可以提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高，业务力量提高到一个新的档次。 4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。 依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到周，每天，来完成各个时间段的销售任务。 我认为公司进展是与员工综合素养，指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我信任通过我们一段时间的市场开拓，对于提升我们团队每个人自己的业务力量，业务水平都会有了

7、一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于公司给我的这们一个工程可以全程的操作下来。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 在今后的工作中，我将一如既往的努力学习新的文化学问，不断提高自身的业务及销售水平，要再接再厉做好自己的本职工作，遇到工作困难，准时与领导联系汇报，并查找更好解决问题的方法，连续稳固现有成绩，针对自身的缺乏加以改良，争取做的更好，争取为XX公司的再次跨越腾飞做出更大的奉献! 季度个人工作总结 篇2 伴随着酷冬的寒冷，20xx年的第1季度已悄然走过；在春意盎然的脚步中，第2季度翩翩走来；回忆第

8、1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第1季度的工作总结如下： 在第1季度里，我在所在的工作岗位上做的详细工作，简要归纳为以下几点： （一）全力做好技术效劳工作。 协作生产队长完成作业井次的技术效劳工作；在此期间，我克制困难，仔细做好技术效劳及资料录用工作，有力的支持了井下作业施工的正常运行，保证了施工优质高效的完成，得到勘探公司相关部门的确定。一是仔细做好跟班及关键工序准时上井工作；二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导准时沟通，保障施工质量及作业进度的顺当进展；三是关键工序盯现场，保障重要工序的顺当完成；四是室内外工作两不误，做到当天完成当天的任务，上井回来后不管再晚也

9、要完成当天的工作；四是对作业状况进展分析，为对作业井次的分析带给了有力的支持。 （二）根据分公司的部署，参加对员工培训工作。 20xx年元月13日至22日，分公司利用工作量缺乏的时间，分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进展了培训。透过这次培训使员工的理论学问得到了全面的提升；从其自身构成了一种意识：安全方面养成“我的安全我负责”的理念；技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干；设备方面养成了巡回检查的好习惯，明白了什么是设备的十字作业；井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯；虽然这些成就都是微缺乏道的，但是就是从这点滴的无缺乏道的细节中表达了员工生

10、产技能的提高，为公司的进展奠定了坚实的根底。 （三）保证了春节留疆人员的顺当度过一个团聚、欢快的春节。 节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工消失状况、对调剖井、单井采油帮助生产井进展巡查，实时把握员工的动向，尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题；使全体员工感受到腾远大家庭的暖和；除夕夜分公司组织聚餐活动，使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的其次个家；保证员工度过了团聚、欢快的春节。 工作中的缺乏之处： 1、生产中对宝48井、宝1411井机械状况和地层状况熟悉不到位，进展重复作业给公司的名誉带来极大的负面影响；虽然宝48井是由于防脱器滚动钢珠磨损严峻且不匀称，造成间歇旋转导致抽油杆产生扭矩，扭

11、矩*造成倒扣致使抽油杆脱扣，属于防脱器质量问题；宝1411井由于地层结垢，采油队洗井不彻底造成地层脏物进入泵筒，碰泵时造成光杆下不去，泵柱塞卡死在泵筒内；但是作为年伊始便发生了此类状况，给公司带了极大的负面影响。 季度个人工作总结 篇3 随着的深入，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的，而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去顽强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面

12、取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会连续完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训；在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将作如下汇报： 一、工作方面： 1、做好根本资料的整理，准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息； 2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品； 3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求准时安排； 4、维护老客户，

13、保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强，一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会消失一些错误；对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品问题在大货

14、生产中是很难避开的，但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）单撞钉，由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时消失几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应

15、的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的

16、工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培育和加强

17、自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有我们。 四、工作规划 1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开头要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。 3、对于新客户，肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。 季度个人工作

18、总结 篇4 在这个经济繁华的年月，人民的生活水平也极度的提高了，物业也要加强防范意识，我始终尽职尽责的做好本分工作，以下是我的总结： 一、由于我们的操作不合理和住户的违规使用，导致新年期间花园小区13栋209房被污水入浸，污水延长到一楼商铺，给业主和商家都造成了很大的损失，治理处工作人员忙得不行开交，业主也是埋怨满腹。在公司的支持和治理处工作人员的共同努力下，经一个多礼拜的努力，此事最终得到了圆满的解决，业主还拿消失金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的变化，导致我们治理处秩序维护员短缺，给小区的治安防范带来了挑战，由于人员的缺乏，致使两户住户的门锁被撬，虽未损失什么珍贵物品，但说明白人员稳定

19、的重要性。治理处上报公司，经对工资和人员做了相应的调整后，小区到目前为止，没有再发生过上述问题，确保了小区治安的稳定性。 三、zz西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久，造成业主对治理处的埋怨，也带来了消防隐患，经治理处屡次协商、调整，并借用执法部门的整治时机，胜利的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道，还提高了对消防的熟悉。此举得到了业主的好评，消退了安全隐患。 四、人员紧缺，聘请时不能择优录用，有些员工私心较重，素养不过硬，给公司的声誉带来了一些负面的影响，经治理处与业主沟通，虽能得到理解，但是不行否认，这种行为应当胎死腹中，不能盟发。否则将会给公司带来消灭性的打击。因此我们接下来的重任是

20、肯定要加强员工的素养培训，提高个人的荣辱观，表达物业治理人的真正价值。 五、治理处积极响应公司的号召，制定有偿效劳价格表，并领先在富康花园实施，虽有少数业主持有不同的意思，但经过沟通后，都欣然承受了这一事实。到目前为止运行壮况良好，此举不是为了增加公司的收入，而是标准了物业治理效劳的范围。确认了业主和物管各自的责任。 六、小区已成立8年之久，加上地下管网小很简单堵塞，治理处就根据年前制定的操作流程，历时一年的流程操作，现已无任何问题，管网畅通，还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境，得到了公司和业主的好评。 七、由于有了年胜利分亨芒果的阅历，10年我们在芒果的治理和共享的过程中都做的得心应手，让

21、小区的业主再一次享受了自已的节日芒果节。看小区业主们共享着芒果盛宴，让我们深深的感受到，只有真心的付出，才会收获满足的微笑。物业治理艺术的决巧就是看我们怎样去勾画。 八、楼宇天台的年久失修，暴露出了安全隐患，治理处工作人员扛着沉重的焊机，攀爬于每个楼道，经一个礼拜的努力，最终划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当时的设计不合理，让小区业主饱受了烈日和雨水之苦，治理处决心改善其薄弱环节，投入大量的人力物力，进展改建，让以前的过关变成了现在的回家，也彰现了我们物业公司效劳的本质。 九、小区单元楼的门禁系统，是业主与治理处之间的畔脚石，多年来始终得不到有效的解决。治理处与业主进展反复的沟通，得到了大

22、多数业主的认同，并同意由治理处牵头进展联系，共商门禁改造规划。此工程到目前为止，已胜利的完成两栋楼宇的改造，投入使用后运行良好。治理处对已安装好的业主进展了回访，得到的答复是：“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机，让我们在家听对讲里面发出来的音乐，笑死人了”。 由于受社会大环境的影响，富康花园治理处在10年进展了人员精减，由以前的16人精减这现在的13人，这对于我们来说是一个挑战，以前的成绩摆在那儿，并不能以精减了人员为借口，从而降低效劳质量，这样就没方法得到业主的认可，经过大家的共同努力，用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安状况比去年好，全年共发生两起治安大事，立案一

23、宗;由于对绿化没有什么投入，也只能维持原状。业主投诉率明显降低，治理处工作就略显悠闲。 回忆上个季度的工作，我深刻的体会到还是在工作上有许多的缺乏的，我也盼望我会在下一季度中做到更好。 季度个人工作总结 篇5 在外贸公司工作，听起来是一份很好的工作，我刚开头的也是这么认为的，可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事，由于外贸公司面临着许多的困难，我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长，但是我知道了其中有许多的问题需要我们来解决，其中的苦楚也只有自己清晰了。 工作两个月后，针对公司老板提出的“报价就是见光死，不能报价”，我们有进出口权，什么都可以卖等问题，我们作出如下

24、工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题，因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必需留意以下几个方面： 一、公司经营产品及价格定位： a.公司的主营产品 假如公司以小规模进展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司必需经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面对更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜寻与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业学问来操控。 买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是供应优质的效劳，如这点做不到，是无法赢得客户信任的。 报价并不是一个很简洁的活动，它是企业与新客户沟通的切入口

25、。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以到达报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 b.报价表 公司以肯定的数量为根底，供应一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业进展策略的一局部。由于它打算了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进展了定位。不同的价格就会培育不同素养的客户群，也就打算了公司的进展方向，产品/效劳策略，进展速度和将来。所以小小的一份报价表，看似简洁，实则要经过认真和仔细的推敲。 报价应报得

26、恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，一般的产品不要报高。由于客户往往会从你的报价来推断你的诚恳性，并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚恳性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬。 摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，铺张时间。外贸竞争特别急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特殊留意效劳和常常学习，避开出错。 二.公司(包括业务员)给客户的信念及信誉度如何? 一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户： 1、做好质量营销。 2、树立客户至上效劳意识。 3、强化与客户的沟通。 4、

27、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改良产品、效劳、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善效劳和促销网络系统，削减客户购置产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币本钱。从而来影响客户的满足度和双方深入合作的可能性。 5、建立良好的客情关系。 6、做好创新。 以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就肯定是很好的前景，虽然我知道在外贸公司工作并不是长期之计，但是目前供我选择的余地也不是很大了，所以我只有自己不断的努力了，由于自己还是要生活的。生活中有许多的事情来做，但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我，我会做到更好的! 季度个人工作总结

28、 篇6 三月份就快完毕，回首这个季度的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的第四季度马上接近。可以说，第三季度是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键点。现就本季度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作! (一) 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。 (二) 注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导

29、下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实销售目标。 (一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电工程，去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦工程、西部煤化工100万吨干熄焦工程、博宇特钢BPRT工程、天净矿热炉工程，都是由于钢铁行业过度扩张，导致行业亏损严峻，企业也是在观望投资环境，等待投资时机，所以跟踪的工程工作都没有进展。 (二)乌海周边的水泥行业严峻过剩，拥有良好的石灰石资源，建成15条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓

30、建中，致使水泥工程没有可跟踪的及无发电工程可做。 (三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华工程，这个工程无资源可利用，也是个过时的工程。邯郸汇雄节能公司的凌炯明，手里有许多关系，但是我给邯郸地区的许多钢厂打电话，我也没联系到有价值的工程信息，我们能做的很少。 (四)这个季度还访问天福水泥陈超，请沈军等人吃饭。其次次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说：他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈总吧，避开陈超警觉我们找乔总而不接见我们，但是担忧的

31、事情还是不行避开。 (五)通过长林公司介绍，熟悉高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总，让做好技术方案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，详细是哪种模式没定下来，要连续加强工作。 三、主要阅历和收获。 在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持销售原则，落实好销售工作，仔细做好本职工作，才能及早签单。 (四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)

32、要加强与客户的沟通，要做好与客户沟通，解决好客户的要求。 四、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己。 (一) 开展常规反省，不断的提高自己的思想熟悉和学问水平。 (二) 经过这样紧急有序的一个季度，我感觉自己工作技能上了一个新台阶， 做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松中走出这一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责

33、任心是如何重要。 (三) 在这个季度的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。 (四) 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。 (五) 回忆这一季度自己的工作状况，扪心自问，在诸多方面还存在有缺乏。 因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。 五、要定期召开工作会议，兼听员工的.意见，敢于开发新方法，总结工作成绩与问题，准时实行对策! 季度个人工作总结 篇7 整体来讲，第x季度是进入工作状态特别好的一个季度，经过

34、第x季度的适应和调整，职业规划相关工作渐入佳境，个人各方面力量更加成熟，所以，也可以说第四季度是一个丰收的季节，现将本季度工作盘点如下： 一、工作内容 1、跨部门协调与沟通工程 从x月10日工程启动大会到x月9日跨部门协调与沟通工程正式完毕，整个工程历经2个多月的时间，工程活动主要包括有效沟通培训；公共事务效劳询问日；部门例会互动；部长轮岗；标杆部门评优；部门协工作机制，第四季度个人工作总结。 整个工程活动前期因客观缘由相对滞后，后期严格根据规划时间开展，并在规划完毕时间前完成整个工程，进度掌握良好！各项活动前期预备充分、宣传到位，后期总结完善；立足公司现状和实际，没有搞形式主义；整个活动在公

35、司形成了肯定的影响力，得到员工和公司领导的认可；活动完毕后新闻报道和反应准时；能够依据三级公司实际同步开展局部活动；每一阶段都有独特创新和亮点，实施细致，落地效果好。 1）有效沟通培训吸引了240多位员工积极参加，张总监用丰富的人生阅历和才智的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴，员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的学问有了深刻的熟悉，现场互动热闹，培训满足度高达95%，整个活动效果特别好！ 2）公共事务效劳询问日活动现场特别火爆，员工对于公共效劳部门的需求得到了很好的满意，整个活动筹划和组织很胜利，后期结果的反应很准时，员工的对于效劳部门的熟悉有了进一步加深，员工在工作和生活中的疑问得到了很

36、好的解决，加强了效劳部门与公司员工之间的沟通与沟通。 3）部门例会互动活动前期调研*、各部门对活动认知度很高和参加度很高，共14个部门组织了例会互动活动；例会活动中插入了跨部门七项行为标准光盘的学习，使沟通标准在广东公司*人心；例会效果调查表的设计与调查，使活动效果能够得到很好的量化，成为整个集团的亮点；整个活动完毕后，例会成果展做成了海报，在整个公司巡展，包括三级公司，整个活动对于打破部门之间的隔膜起到了很好的推动作用，实施简洁，易操作，可以在公司长期推广运用。 4）部长轮岗活动由于种种缘由只在办公室与企管部；信用治理部与财务部；法务监察部与营运部之间进展开展，但是活动的连续性和完整性很高，

37、包括欢送会和总结会，以及活动后期的评估一体化，轮岗期间各部门均进展了具体的学习规划与课程安排，整体轮岗效果良好，对于联系严密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。 5）标杆评优活动的评比结果来自于公司400多人整体评估，整个过程公正、公正、公开，很大程度上反映了员工的认可度，标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的典范作用，让全部部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价，查找与标杆部门的差距，正确定位，提升整体效劳质量。 6）部门协调工作机制的建立来源于工程活动的实践，比方部门例会互动的流程设计来源于活动本身，拥有强大的群众根底，可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分*开展

38、，工作机制尚未形成，值得进一步探讨。 2、职业规划工程 第四季度主要完成了财务系统、质量治理系统、选购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用治理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参加认证，250人参与认证考试，245人通过了认证考试，季度整体通过率高达96。41%，位居集团前列。认证方式也结合详细岗位要求实现了多样化的评估：主要包括笔试、辩论、绩效考评、无领导小组争论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合力量进展了全方位、立体的*底。 3、人力资源规划 1）广东公司中层储藏培训班顺当结业：本次中层储藏学习班12月1日开头，历时五天，课程设计全面，有晨跑军训、理论课程的学习、沙

39、龙探讨、外出拓展环节。 培训班的顺当结业，适应了公司快速进展的需要，为培育一支能适应公司治理岗位的职业经理人探究了思路，为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储藏一批素养好、作风硬、业务技能强的中层治理人才。 本次工程培训的全程参加和跟进，对于个人熟识培训组织与培训治理工作有了很大的帮忙，组织和协调力量得到了很大的提升。 2）九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进：主要帮助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进展跟进：转训课程满足度调查统计与收集、月度培育规划表的制定、阶段性培育会议的组织等。 4、活出真我风采集训营 x月30月31日，在手头工

40、作很繁忙的状况下积极报名参加了公司组织为期2天的活出真我风采集训营，通过培训营的学习，个人在职业心态、演讲力量、执行力方面得到了很好的熬炼，并获得了集训营最正确口才奖荣誉称号！ 5、营销储藏职业规划治理方案 一方面，集团人力资源总部的集中聘请无法满意广东公司业务快速进展对储藏人才的需求，广东公司迫切需要建立自己的人才梯队；另一方面，目前90%以上的营销储藏人员对个人的职业进展目标与进展路线很迷茫，找不到实现职业进展的方式和途径。基于以上状况，作为广东公司职业规划专员，在第四度完成了营销储藏职业规划治理方案的撰写，对于营销储藏职业进展路线和考核方案进展了明确的规划，目前方案正在审批中，估计明年可

41、投入使用。 6、新员工辅导 第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论学问和实践操作的辅导和传代，目前而言，两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。 7、部门工程的工作支持 1）兼职治理岗关爱活动：从兼职治理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传，帮助陈梦佳对本次活动进展了全程的参加和跟进，保证了活动的顺当开展。 2）集体婚礼：全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。 二、个人亮点 1、工程治理和工程组织力量得到了很好的提升 跨部门协调与沟通工程的顺当开展和圆满完毕，使个人在工程工作的开展上积存了丰富的工作阅历，对工程治理有了很深刻的体会，工程组织力量得到很大的提升。 2、创新意

42、识不断加强 从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储藏职业规划治理方案的撰写，随着个人对实际工作的了解和熟悉进一步加深，打破常规的思维模式渐渐形成，各种大胆创新的方案不断涌现。 3、综合素养在实践中得到很好的熬炼 现代社会需要的是综合型的人才，所以在做好本职工作的同时，接手了许多额外的工作，对于个人综合素养力量的熬炼争取了许多良好的时机。比方中层储藏培训班的全程参加和跟进，使个人在培训治理、培训筹划、培训组织等方面的力量得到很好的补充。 4、沟通力量进步很快 由于工程工作涉及的面和人员比拟简单，对资源的调动更加迫切，因此对个人的沟通协调力量提出了很大的挑战，在此过程中，与部门负责人和高层

43、领导的接触和沟通更加频繁，在克制与高层领导沟通恐惊心理的同时，个人沟通力量取得了长足的进步。 三、个人缺乏 1、对于细节的关注不够 细节打算成败，但是在实践工作中对于细节的关注往往没有提升到肯定的程度，消失了因小失大的状况。特殊表达在集团职业规划中心对我们的考核，由于对细节的不屑，在认证考试的组织工作中没有根据集团的标准进展操作，消失扣分的状况，导致整个职业规划工程在整个集团排名比拟靠后。 2、难以保持长期的工作 从刚进公司的满怀*在现在的麻木不仁，工作热忱可谓是一落千丈，人在无法转变环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的*一扫而空，如何寻求新的支撑点，爆发新的工作热忱，并保

44、持住长期的工作热忱是当前亟待解决的问题。 3、对职业规划工程认可度不高 由于职业规划工程的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展，分公司职业规划岗的工作职责主要是帮助集团开展认证考试的操作，所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻，在详细认证过程中对于集团认证明施方案的认可度不高，有时候消失消极应付的状况，没有参加个人主观能动性。 4、空杯心态没有自始至终 初入职场，怀着空杯的心态，在学习中工作，在工作中学习，个人力量提升特别快，但是当个人技能和阅历积存到肯定程度，能够独挡一面的时候，就很难倒空心中的那杯水，从头再来。每个人都会遇到职业进展的瓶颈，如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业进展目标。