小区消防应急预案范文.docx

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1、If there are no obstacles in the journey of life, what else can one do.勤学乐施乐观进取页眉可删小区消防应急预案范文小区消防应急预案 1一、目标： 为保证小区突发火灾事故的应急工作能准时有序的开展，确保小区居民在救灾中能准时疏散、救援、逃命自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。 二、组织机构及职责： 1、指挥部1突发火灾事故总指挥：工作职责：依据实际状况进展决策和指挥。2现场指挥：效劳处经理：秩序维护部主管： 工作职责：依据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。2、工作机构及职责1报警及补救组组长：

2、秩序维护部一班班长成员：报警员：一名，主力灭火员：三名。职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场状况并根 据指挥部命令，向公安消防部门报警。2疏散组组长：综合事务部主管：成员：着火现场四周疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员： 一名，安抚员：客户人员一名。职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带。3引导组组长：秩序维护部二班班长。 成员：秩序维护员一名。 职责：负责区外救援车辆及人员引导。4戒备组组长：当班秩序维护部长。成员：秩序维护员二名。职责：在火灾发生部位四周进展戒备，保护现场，防止无关人员进入。(5)医疗抢救组组长：环卫班班长。 成员：保洁员二名负责包扎，秩序维护员二名负责

3、抬担架。职责：负责伤员的抢救及转往医院。（6） 后勤组 组长：前台接待员。组员：保洁员 2 名。职责：负责准时供给抢救工作开展所需的物力。 （7） 通讯联络组 组长：综合效劳部内勤。职责：负责相关人员的准时联络。8工程技术组组长：修理员。 职责：负责小区断电工作应抢救工作需要。三、应急处理当发生火情时，觉察者应马上向安全部报警，秩序维护部接到报警后要马上赶赴现场处置，并准时向效劳处领导报告，依据 火情是否启动应急预案。同时，依据现场状况应遵循肯定的处理 原则：先人员，后财产；先贵重，后次要；先灭大，后灭小；先隔断，后集中的方法和原则扑救。一入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，觉察人员在准时向

4、保卫处报警同时，利用现场器具进展扑救，安全人员到 场后，可视状况调集其它部位的灭火器进展扑救。二如火势较大，有可能集中时，安全部要马上向公安消防部门报警，同时向效劳处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，快速到位， 按各自职责开放工作。1报警及扑救组要马上调集所属成员和灭火器具扑救和 把握火灾，并准时向指挥部报告火情。2疏散组要快速翻开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。3引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至 现场。4在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为戒备组，帮助公安部门做好外围戒备工作。5医疗抢救组依据现场状况做好伤员救

5、治并依据伤情及 时送往医院。6后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。小区消防应急预案 21. 目击报警1.1 、小区任何区域一旦着火，觉察火情的人员应保持冷静，切勿慌张。1.2、如火势初期较小，目击者应马上就近承受灭火器将其扑灭，先灭火再报警。1.3、如火势较大，自己难以扑灭，应实行最快方式用对讲机、 或打碎四周的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。1.4、关闭火情现场四周的门窗以防止火势集中，并马上关闭四周的电闸及煤气。1.5、引导火警现场四周的人员用湿毛巾捂住口鼻，快速从安全通道撤离，同时告知疏散人员不要使用电梯逃命，以防停电被困。1.6、切勿在火

6、警现场四周高喊：“着火了“，以免造成不必要的混乱。1.7、在扑救人员到达火警现场前，报警者应实行相应措施，使用火警现场四周的消防设施进展扑救。1.8、带电物品着火时，应马上设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。 2.报警要求2.1、内部报警应讲清或问清：A、起火地点;B、起火部位;C、燃烧物品;D、燃烧范围;E、报警人姓名;F、报警人 ;火势状况;F、接应人员等候地点及接应人;G、报警人姓名;H、报警人 ;2.2、向“119“报警应讲清：A、小区名称;B、火场地址(包括路名、门牌号码、四周标志物)C、火灾发生部位;D、燃烧物品;E、3.成立临时指挥部3.1、物业效劳中心

7、客服主管及秩序主管接到火警警报后，应马上赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。3.2、临时指挥部由综合治理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。3.3.1、依据火势状况准时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;3.3.2、依据火势状况准时确定是否疏散人员;3.3.3、马上集合义务消防队，指挥义务消防队员参与灭火，并保证消防用水的供给。3.3.4、在火势难以把握时，应准时下达向“119“报警的指令;3.3.5、依据火势状况，成立疏散组、抢救组、戒备组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。3.3.6、下令将消防电梯降至首层，派专人把握，转供灭火工作

8、之用。同时停顿起火区域的其他电梯和中心空调运行。3.3.7、依据火势状况打算是否承受局部或全部断电、断气、翻开排烟装置等措施;3.3.8、消防队到达后，准时向消防队领导准确地供给火灾状况和水源状况，引导消防队进入火灾现场，帮助消防队灭火，并帮助维持现场秩序，安排疏散人员。3.3.9、火灾扑灭后，组织各部门进展善后工作。4.人员的疏散和抢救小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、抢救人员为 主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。 4.1、火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向

9、，并在疏散路线上设立岗位进展指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提示大家不要乘坐电梯，假设烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。 4.2、人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际状况，机敏机动地引导人员疏散。4.3、认真检查起火区域及四周区域的各个单元并关闭门窗和空调。觉察有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。4.4、接待安置好疏散下来的人员，通过良好的效劳稳定人们的心情，并准时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。4.5、疏散挨次为：先起火单元及相邻单元，

10、后起火上面 2 层和下面 1 层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，假设4.6、在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进展处理，然后送医院救治。5. 戒备 5.1、接到火警通知后应快速成立秩序戒备组，布置好小区几外围戒备。5.2、去除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火制造有利条件。5.3、把握起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼， 指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。 5.4、保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。5.5、加强对火灾区域的戒备，保护好火灾现场，协作公安消

11、防部门和调查组对起火缘由进展调查。5.6、保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火!6. 善后工作6.1 、火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应快速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。6.2、秩序部组织人员清理灭火器材，准时更换、补充灭火器材。 6.3、秩序及工程及客服部统计伤亡状况和小区财产损失状况，上报公司。 6.4、综合治理中心组织员工对受灾业主/用户进展慰问，并依据实际状况赐予切实帮助。6.5、环境组组织员工对火灾现场进展理，恢复干净，对因逃命或救火损坏的花木进展抢救或补种。6.6、灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进展回忆和总结。6.7、客服中心收集可疑状况，协

12、作调查组对火灾事故进展调查。 小区消防应急预案 3依据消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际状况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进展扑救和疏散来宾，抢救财产，使火灾损失把握在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室 设置指挥部，总指挥由物管中心主任担当。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。一、火情报警：1.在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一 旦觉察火情，都有责任马上向消防中控室报警。 2.在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻松灭火器进展自救灭火，保护现场，将状况报告保安部。如火情严重要马上按下墙上的手动报

13、警装置进展报警，或用内部 报 警。 号码：消防中控室：x。3. 报警时，不要惊惶失措，要冷静冷静，语言清楚的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。4.关闭火场四周的电源、煤气开关及门窗。5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。二、火情确认：1.中控室接到报警 时要具体记录报警人姓名，部门及发生火灾的准确位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。2.中控室接到 报警或消防主机报火警，马上通知备勤警员到现场确认，查清以下问题：(1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤

14、亡。(2) 火源是什么，是电器起火还是其它缘由。此时房内如有人，应先设法救人，开门时留意不要把身体正对开门处，视状况进入。(3) 确认火情时应留意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，假设正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，(4)确认火情后，马上将信息反响给中控室。三、火情报告： 1.火情确认后中控室值班员马上(正常上班时间)向安保部队长报告(夜间、节假日)向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。2.安保队长接到报警后马上通知物管中心主任和主管部门 领导。四、各级人员行动：1.行政中心物管中心主任接到报警后马上赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。2.非正常上班时

15、间值班班长接到报警后马上赶往失火现场 指挥灭火行动。3.安保部队长接到报警后马上赶往中控室，帮助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。4.物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散预备，马上赶往中控室组成灭火指挥部。5.其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。五、灭火战术：1.保安部消防主管赶到火场后马上组织现场人员进展灭火， 并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。 2.冷却灭火法;义务消防队员赶到火场后，马上使用消火栓灭火，准时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。3. 隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。 4. 窒息灭火法：关闭

16、门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。5.抑制灭火法：使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。六、灭火指挥部：灭火总指挥依据火灾现场状况适时下达如下命令：1.启动消防泵、喷淋泵、协作火场灭火。2.翻开排烟防火阀启动排烟风机，排解火场烟雾。3. 关闭中心空调，和风系统，防止火势漫延。 4. 切断失火区域的电力供给，电梯降首层。 5.开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送风。6.命令工程部关闭自然气总开关。7. 下达向 119 报警命令。8. 下达疏散命令。七、组织疏散： 1.如现场灭火负责人认为火势不能把握，指挥部马上做出疏散打算。2.消防中控室开通失火区域及上下两层消防播送，用播送反复播放“紧急疏散

17、通知”，播送稿如下：客户朋友们请留意，大厦层发生火灾事故，消防人员正在进展扑救，为了您的安全，请快速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危急，请按疏散指示方向走消防疏散通道，感谢您的合作。3.失火区域及上下两层进展紧急疏散后，依据人员离开情况，对其它楼层进展播送疏散。4.客务部接到疏散命令后马上组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提示疏散人员保 持冷静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要准时进展劝导，使其快速离开房间。5. 其他部门人员接到疏散

18、命令后马上进展重要物资、文件的转移。 6. 安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道，做好引导消防车进场的预备工作。八、后期处理：正常。当灭火总指挥发出火情排解命令后，安保部马上做好火灾现场的戒备工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复小区消防应急预案 4小区作为居民区，环境内人口数量较多，并且存在着文化素并且分布方式愈加简单。限于消防部门的人力数量，其仅能够在消防安全层面予以监视，而无法做出实时监视治理，由此也导致小区消防问题的简单性。不过，现代化物业治理体系的实现，以质的差异，难以实行有效的宣传教育而合理的遏制威逼消防安

19、全的大事发生。同时，随着城市化的高度进展，小区数量不断增多，往仅作为效劳机构的物理公司，逐步具有了监视治理责任，这也 为消防治理带来契机。物业是与小区业主联系最为严密的机构之一，其受到业主的共同托付而建立，履行社区效劳治理和安全监 督的根本责任。物业治理部门对于消防的治理工作，随着物业工作范围的增大，其正渐渐产生以业主需求为导向的效劳体系。故此，结合当前契机，以及社会进展对于消防安全治理的客观诉 求，而对小区物业治理部门的消防职责和工作模式进展争辩。 1、小区物业治理部门的消防职责小区物业治理部门的消防职责主要表达在如下方面:第一，从效劳功能方面对消防安全负责。物业治理部门自身属于效劳机构，其

20、不仅包括物业治理大厅和办公场所，小区的绿化地带、通道、停车场、楼宇楼道、走廊等，均属于小区物业的效劳场所范畴，故此必需依据国家或地方消防安全治理方法而进展安全监视工作;其次，从安全防范方面负责。小区物业需要制定消防安全制度，落实消防安全责任，开展消防安全宣传教育;开展防火检查，消退火灾隐患;保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保障共用消防设施、器材以及消防安全标志完好有效;组织本单位员工和居民每年至少开展一次消防演练。第三，物业的治理责任。物业效劳企业对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道的行为有治理责任。2、小区物业部门消防治理工作的重要性随着我国城市化的.进展，城市人口数量开

21、头增多，以往社 区治理模式，正在由小区物业治理模式替代。故此，物业治理部门在小区消防安全治理层面上，需要担当更大的责任。而从消防安全层面来看，小区物业部门工作的重要性，主要表达在:第一，完善城市消防安全治理体系。在以往较长时间内，城市中小区的消防安全治理责任没有明确。而随着小区物业部门专业化的提 升，该问题开头得到逐步的解决，继而构成“以公安消防部门监督物业，以物业效劳业主”的城市消防安全治理体系;其次，业主的生命财产安全需要得到保障。缘由在于，一旦火灾发生，必然会导致财产消灭不行弥补的损失，甚至会威逼到生命。所以，业主需要具有专业消防安全治理力量的物业效劳，针对小区消防需求而进展有效的治理。

22、3、小区物业消防安全治理存在的问题及缘由小区物业在消防治理层面上，却照旧问题重重，难以高效率满足小区消防治理需求。以下具体来看:小区消防安全治理制度不完善。在相关的法律法规中，虽然明确小区物业要制定消防 安全制度，但现在大多数小区的消防安全治理制度，缺乏依据小区自身的特点制定，没有表达出物业部门消防安全治理方面的具体措施，工作监管机制。物业部门人员消防安全综合素养需要提升，有觉察隐患、正确消退隐患的力量;小区消防安全治理责任意识重视度不够。小区物业在日常治理过程中的无视，是导致 小区发生火灾的重要缘由，具体表现在:第一，缺乏有效的宣传 和监视。如未在应当防火的区域设置安全警示，并对重点安全防

23、范区域缺乏监视;其次，治理意识存在缺乏。比方存在消防通道积存垃圾、杂物、地下车库堵塞等严峻的问题;第三，消防设施治理缺乏。缺乏对消防设施的维护保养，火灾初期扑救时紧急处置的方法。 4、建立健全的小区消防安全治理模式的措施建议 41 加强小区整体规划，细化各类措施确保小区消防安全工作的实效，关键在于对区域合理的规 划，并有效明确责任主体。由于小区属于生活区域，所以使用功能与其他场全部着显著差异。对此，依据小区的特性，做出适合、具体的治理标准。另一方面，就当前小区消防安全治理状况而言，大局部小区制定长期的消防安全维护规划，明确人员、资金、责任等方面，如维护保养消防设施、对小区内各类线路进展定期检查

24、整改、觉察初期隐患应对措施等。42 加大消防宣传和培训，提高居民消防安全意识消防安全的实现，不能够仅依靠物业和消防部门，还需要业 主的参与。小区物业应当加大对业主的消防安全培训，提升民众的消防安全意识以及消防技能，从而有效提高小区内防火成效。另外，还需要进展消防设备应用教育，从居民区火灾的发生状况来看，一些居民虽然可以准时制止火灾，但是却不会正确使用消 防器材、设施。 43 明确物业效劳企业消防安全职责和标准目前物业治理责任中所设置的消防安全治理局部，主要依托于地方法规实现。在相关法律中，照旧未明确说明物业在小区消防治理中应履行的职责和义务。所以，应当加快相关领域的立法实现。同时，不仅要监视物业的消防治理，在物业费用的收取和使用上，也应当进展有效的治理，并明确要求其费用中应当包括防火设施的建设和维护，从而对社区安全作出最大化保障。5、完毕语升区域消防安全工作的成效势在必行。而提出以小区物业作为消防治理成果直接关系到人民的生命和财产安全，任何一次火灾都会对社会和群众造成巨额的生命财产损失。故此，有效提区域消防治理主体，能够实现更加细分区域消防监视工作，随着小区物业的消防治理意识提升，信任无疑能够更为有效的保障业主生命财产安全。