导游工作计划范文集合5篇.docx
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1、 导游工作计划范文集合5篇导游工作规划 篇1 一、报名条件 河北省xxx年春季外语导游人员资格考试面对全社会招考。凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体安康,无违法和不良行为记录,有适应外语导游需求的根本学问和语言力量的中华人民共和国公民均可报名。 二、报名时间及方式 本次导游人员资格考试实行计算机信息系统治理,即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机治理并网上进展。网上交费等事宜将在该网站间续公布,请随时关注。 三、考试科目、内容和分值 (一)笔试 1、导游根底学问:包括全国导游根底学问、河北省导游根底学问。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、
2、中国旅游出版社XX年年5月出版的导游根底。 该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分,主观题50分。 2、导游综合学问:包括旅游政策法规、旅游职业道德、导游效劳标准、短句短文翻译。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社XX年年5月出版的旅游政策法规与职业道德、导游效劳标准和中国旅游出版社20xx年1月出版的河北经典旅游景点英语导游词。 该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分;笔译题50分,即用所报考语种进展短句、短文笔译。 导游工作规划 篇2 一、报名条件 河北省20xx年春季外语导游人员资格考试面对全社会招考。凡具有高级中学、中等专业
3、学校或者以上学历,身体安康,无违法和不良行为记录,有适应外语导游需求的根本学问和语言力量的中华人民共和国公民均可报名。 二、报名时间及方式 本次导游人员资格考试实行计算机信息系统治理,即报名、交费、上传照片、打印准考证、安排考场等工作实行计算机治理并网上进展。网上报名时间为20xx年2月20日至3月10日。网址:http/*。网上交费等事宜将在该网站间续公布,请随时关注。 三、考试科目、内容和分值 (一)笔试 1、导游根底学问:包括全国导游根底学问、河北省导游根底学问。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社20xx年5月出版的导游根底。 该科目分值150分。其中
4、客观题(标准化试题)100分,主观题50分。 2、导游综合学问:包括旅游政策法规、旅游职业道德、导游效劳标准、短句短文翻译。参考教材为河北省导游人员资格考试参考教材编写委员会编辑、中国旅游出版社20xx年5月出版的旅游政策法规与职业道德、导游效劳标准和中国旅游出版社20xx年1月出版的河北经典旅游景点英语导游词。 该科目分值150分。其中客观题(标准化试题)100分;笔译题50分,即用所报考语种进展短句、短文笔译。 (二)面试 笔试完毕后次日即进展面试。 面试内容为导游模拟讲解、导游应变力量学问问答等。分值为100分。 考生须用所报考的语种进展面试。 (三)加试 已取得导游人员资格证申请加考其
5、他语种的考生,须与初考人员同时网上报名。考试时只参与笔译和面试。 四、考试时间、地点 (一)考试时间:20xx年3月22日至23日。 详细安排如下: 略 (二)考试地点:石家庄市(详细地点以准考证所注明地点为准)。 五、收费标准 依据河北省财政厅、河北省物价局批准的收费标准,考试收费为300元/人。加试考生收费210元/人。 六、考试组织、资讯公布及询问、监视 河北省20xx年春季外语导游资格考试由河北省旅游局统一组织。考试相关资讯将在河北省导游考试网及河北旅游网公布。 导游工作规划 篇3 20xx年马上过去,回忆这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮忙下,顺当完成了公司每次分派的带
6、团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能到达游客百分之百的满足,为三元国际旅行社的声誉;以及将来的进展,奉献着自己的力气。 通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的转变,现将一年以来的工作状况总结如下: 1.在带着旅游团巡游景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的进展概况,及将来进展规划系统讲解给游客,进而呈现一个近dai与现dai相结合,高速进展中的天津市。 2.加深与游客的沟通,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满意游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的效劳让每一位游客快乐
7、而来满足而归。 3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。 4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务力量。 5.在接到社里分派接团通知的状况下,提前做好行程规划,与全陪或领队准时沟通,以便在第一时间把握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避开因沟通不准时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。 以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的阅历,同时经过这一年的工作也熬炼了我自己的协调办事力量和文字言语表达力量等方面,保zheng了每次接待旅行团的工作都能正常顺当的进展,以精神饱满的状态对待每一
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