学习人力资源心得体会15篇.docx
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1、 学习人力资源心得体会15篇学习人力资源心得体会1 学习人力资源治理后的心得 从这次学习完本课程后的心得体会到现在的企业不外乎就是家族企业、民营企业这两种。国营企业几乎是已经不用谈到什么人力资源治理方面的问题,能存在的也就是相当大的大型企业,该企业的治理模式也已经存在于几十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企业文化及人力资源也就是靠老本及国营资原来运营来支撑。详细能存在多少年是看该类型企业的市场适应力而定,但是,要进展乃至壮大起来也还是比拟难的,无论是改制还是其他方式,也是在不得已而为之. 现在的行业、企业都是想靠“人才”来竞争。任何一个企业不怕你有资金,没有人就什么都很难胜利。每个企业
2、几乎都会说“以人为本”,但是又有许多企业老板真正来重视人才这个问题的呢?私营企业及民营企业的老板大局部都是以“又要马儿不吃草,又要马儿跑得快”这种思维模式来用人,留人就不是他们要考虑的主要问题了。就自己而言在企业工作过将近7年,从事过不同岗位的治理工作,也见过各种类型的老板;由此熟悉到一个关键的问题:老板的经营理念是打算企业寿命的唯一标准,老板的思维模式就是整个企业的所谓“企业文化”。制度和治理方式是要定的,详细执行就靠老板自己临时的打算,有制度无法执行也不需要执行是在家族式企业中明显存在的问题。一个在其他公司工作得非常精彩的治理者,假如到了该类型企业也就要看老板自己的意思而定企业文化,老板不
3、同意制度及文化就是行同虚设,也就无法执行、好和不好的标准就不要说了。也就是品牌与产品销售方面的定位思维差异问题。经营一个品牌与销售一个产品就是卖出去与市场的根本差异定位。这个问题就是老板的思维模式打算了企业的寿命。 “水能载舟、也能覆舟”,选择好人,用好人,怎么用?如何用?人力资源治理的重要性就表达出来了。一个私营企业首先靠所谓的高薪来吸引或者是说是“挖”,一个人来做治理,承诺许多,什么条件都可以同意。但是,真正到了关键的时候就变了,所谓的制度及文化,还有承诺都遗忘了,一时的冲动就来了,靠老板的临时发挥处理问题,人自然也就留不住了,怎么办?再聘请、再去“挖”。周而复始的做同一件事情,用好人就成
4、了另一道风景线了。也就成了该类型企业的另一种文化了,就这样该类型的企业能走多远呢?可想而知,中国的品牌及民营企业为什么存在不了多久,寿命特别之短,老板不去真正的思索、分析自身的缘由。总认为一个人就是能治理好全部的事情,在团队建立和投资方面就层层“把关”“卡”,其实,导致失败的是企业、损失的还是老板自己。老板也就只能用“铁打的营盘,流水的兵”这个词来劝慰自己了。假如要进展就必需重视人力资源方面的治理,必需懂得人力只有治理好了,才会使自己企业立有进展壮大的将来。 学习人力资源心得体会2 我两次来到北京参与“超市人”的培训,使我更加系统地学习了人力资源的有关学问,开阔了视野,增长了见识。通过和学员的
5、沟通,学习到许多先进阅历及经营理念,更加熟悉到自身存在的差距与缺乏。 本次培训有四个方面的内容:聘请面试与甄选;薪酬体系的构建与治理;建立具有竞争力的鼓励体系;人力资源经理如何充分发挥作用。 现将本次学习体会汇报如下: 一、企业的竞争是员工素养的竞争,能否聘请到并选拔出适宜的员工是一个企业兴衰的关键。 聘请的目的是吸引、善用和进展有才能、有阅历、敬业、创新和廉洁的员工,全部应聘者时机均等,不因应聘者的性别、民族和宗教信仰不同而赐予不同的考虑,公司聘请录用员工根据“公开、公平、竞争、择优”的原则,对公司内符合聘请职位要求及表现卓越的适宜员工,心得体会范文将优先赐予选拔、晋升,然后再考虑向社会公开
6、聘请。 我们在聘请工作中,一般是通过简历的筛选和面试来打算是否录用。但是简历只能代表一个人的过去,不能代表他的现在水平,更不能排解他有迎合面试人的心态回答下列问题的一方面。一旦录用之后,还存在着与企业文化的融合,工作岗位的适应及潜能的充分发挥等问题。这就要求我们人力资源部在聘请人员时,必需做好任职要求和职位描述,以便应聘者能依据自己的实际状况去应聘相应的职位。而且在聘请中高层治理人员时还需从侧面了解其人品及工作表现。以免在今后的工作中消失较大的后患。对一些条件较好但临时无空缺安置人员,也应委婉地通知其没有被录用的缘由是“好中选优”,以后还有时机。以便保存一个很好的印象,待需要时录用。 由于我们
7、所需的治理人才和专业人才在我们地区极其有限,人员选择余地较小,还是应当注意从内部提拔,比拟节约人力本钱,企业文化和价值观也能得到认可,相对来说,留意内部人员的储藏和培育尤为重要。 另外还应留意,新聘请的员工在上岗前首先应当体检,从而避开传染病的传播。 二、薪酬体系的构建和治理,有助于公司业绩的提高,并能有效掌握员工的流失率,到达吸引人才、留住人才的目的。 (一)短期薪酬包括奖金和津贴,目的是鼓励人; 奖金触月度奖金、年终奖金外,还可以设许多单项奖金。比方:全勤奖、合理化建议奖、最正确损耗掌握奖、最正确销售奖、委屈奖、优秀员工奖、优秀治理奖等,都能够在不同方面、不同程度地对各部门员工起到鼓励作用
8、。 (1)影响个人薪酬水平的因素包括学问、技能和阅历。绩效也打算详细所得。 (2)还有工资构造中的“独生子女费”问题。国家规定:已经领取独生子女证的员工,每月发给独生子女费5元,截止时间为其独生子(女)年满14或18周岁。在我们公司有独生子女证的人员未必会有几个,但是却在肯定程度上和国家政策保持了全都。 (二)长期薪酬包括股票、期权、年薪制。目的是为留住高级治理人才。年薪制是一种长期的鼓励体制,它是以经营者为实施对象,以年度为考核周期,依据经营者的经营业绩、经营难度和风险,合理确定其年度收入的一种工资安排制度。年薪制有利于激发经营者的工作热忱。不仅是一种经济回报,而且是一种素养嘉奖和力量确定,
9、有利于制约经营者的xxxxxxxx行为,可以进一步强化约束机制,有利于爱护出资者利益,防止公司领导弄虚作假,思想汇报范文以免跳槽,防止做危害公司利益的事情。年薪制有肯定的优越性,但我认为现在我们实行的条件还不成熟。 三、建立具有竞争里的鼓励体系,调发动工积极性,在工作中查找欢乐,增加企业的分散力和向心力。 (一)具有竞争力的鼓励体制包括:物质鼓励留人,情感谢励动人,信任鼓励感人,反面鼓励策人,愿景鼓励励人。 鼓励是激发人的动机、诱导人的行为,使其发挥内在潜力,调动和发扬人的积极性。 1、在超市中可以设置的治理者与员工的沟通渠道包括:总经理信箱、自己发行的报刊、座谈会、员工培训、绩效面谈、定期同
10、低层员工沟通,定期做员工对公司的满足度调查,员工互助社等。 2、领导建立良好的员工治理体系。例如:记住员工的名字,为员工生日祝愿,与员工拉家常,关怀员工的家属与生活(困难员工的福利),让员工更多地了解高层,有针对性地组织家访等。 3、企业社会形象的塑造。假如是当地龙头企业成当地信誉企业,都会让员工感觉到作为企业一分子的骄傲感,找到家一般的感觉。 4、要做好“离职员工的访谈”,不但会知道公司内部存在的问题,而且还会留住员工的心。相反,不问缘由,任凭批准员工离职,就会渐渐失去许多优秀员工,付出的代价会很大,不仅会影响在职员工的士气,而且也会影响企业的对形状象,业务员更会带走部门业务客户。 (二)一
11、干领导应了解员工的根本需求及员工流失的缘由,以便知员工之所想,急员工之所急。 经调查得知,员工最需要得到的是: 工作的成就感、事业的支持,老总的嘉奖,倍受公司重视、培训、同行的确定和上级的嘉奖、高薪、提升的时机等。 员工最厌烦的问题是:简单的人际关系、制度的随便性、不公正、劳而无功、员工不求上进,企业气氛中布满政治把戏,对员工的业绩没有期望值等。 造成员工流失的缘由是:薪资福利待遇低,工作内容枯燥乏味,人际关系不和,感觉不到上司的关注,感觉不到工作被认可、感觉不到有进展时机等。 (三)一般状况下,员工离职有三大缘由:事业手挫、人际不顺、薪资不满,所以说薪酬体系也是鼓励人才,留住人才的一个重要因
12、素。假如应聘人的求职动机是为了寻求职业进展的空间,那么薪酬问题就不会是主要缘由,给他一个充分发挥才能的舞台,也会到达缓解薪酬方面压力的作用。 总之,现在的员工更加富有共性,渴望得到敬重,追求和谐的工作气氛调和合作的工作环境。 (四)组织丰富多彩的企业活动,公司不仅仅是工作的场所,更是员工生活的一局部。让工作变得更好玩,公司不仅对员工的职业生涯,而且对他们私人生活多有影响。要让员工参加公司的决策,让他们有仆人翁的感觉。 学习人力资源心得体会3 作为人力资源治理,首先由人力资源规划、聘请与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效治理和员工治理这六大模块组成。 1、人力资源规划 也就是我们笼统说的方案和规
13、划的组合,简洁的打个比方:就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标,同时需要一个有效的导航系统,以确保航行在正确的路线之上。人力资源治理也一样,需要确定HR(人力资源)工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合企业进展战略,通过对企业资源状况以及人力资源治理现状的分析,找到将来人力资源工作的重点和方向,并制定详细的工作方案和规划,以保证企业目标的顺当实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源治理现状信息进展收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定将来人力资源工作的方案。 2、聘请与配置 上面讲到人力资源的规划,既然有了规划,我们就要开头人员的聘请任用与配置。人员任
14、用讲求的是人岗匹配,适岗适人。找到适宜的人却放到了不适宜的岗位与没有找到适宜的人一样会令聘请工作失去意义。聘请适宜的人才并把人才配置到适宜的地方是才能算完成了一次有效的聘请。聘请和配置有各自的侧重点,聘请工作是由需求分析-预算制定-聘请方案的制定-聘请实施-后续评估等一系列步骤构成的,其中关键又在于做好需求分析,首先明确公司究竟需要什么人,需要多少人,对这些人有什么要求,以及通过什么渠道去查找公司所需要的这些人,目标和规划明确之后,聘请工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应当在聘请需求分析之时予以考虑,这样依据岗位量身定做一个标准,再依据这个标准聘请企业所需人才,配置工作将会简化为一个程
15、序性的环节。聘请与配置不能被视为各自独立的过程,而是相互影响、相互依靠的两个环节,只有聘请适宜的人员并进展有效的配置才能保证聘请意义的实现。 3、培训与开发 对于新进公司的员工来说,要尽快适应并胜任工作,除了自己努力学习,还需要公司供应帮忙。对于在岗的员工来说,为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整,需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面,组织有效培训,以最大限度开发员工的潜能变得特别必要。就内容而言,培训工作有企业文化培训,规章制度培训,岗位技能培训以及治理技能开发培训。培训工作必需做到具有针对性,要考虑不同受训者群体的详细需求。对于新进员工来说,培训工作能够帮忙他们适应并胜任工作
16、,对于在岗员工来说,培训能够帮忙他们把握岗位所需要的新技能,并帮忙他们最大限度开发自己的潜能,而对于公司来说,培训工作会让企业工作顺当开展,业绩不断提高。 4、薪酬与福利(员工鼓励的最有效手段之一) 薪酬与福利的作用有两点:一是对员工过去业绩的确定;二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必需具有公正性,保证外部公正、内部公正和岗位公正。外部公正会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公正需要表达薪酬的纵向区分,岗位公正则需要表达同岗位员工胜任力量的差距。对过去业绩公正地确定会让员工获得成就感,对将来薪资福利的承诺会激发员工不断提升业绩的热忱。薪酬福利必需做到物
17、质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满意员工的不同需求,发挥员工的最大潜能。 5、绩效治理 绩效考核的目的在于借助一个有效的体系,通过对业绩的考核,确定过去的业绩并期盼将来绩效的不断提高。一个有效的绩效治理体系包括科学的考核指标,合理的考核标准,以及与考核结果相对应的薪资福利支付和奖惩措施。纯粹的业绩考核使得绩效治理局限在对过去工作的关注,更多地关注绩效的后续作用才能把绩效治理工作的视角转移到将来绩效的不断提高! 6、员工关系 员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,在发生劳动关系之初,明确劳动者和用人单位的权利和义务,在合同期限之内,根据合同商定处理劳动者与用人单位之间权
18、利和义务关系。对于劳动者来说,需要借助劳动合同来确保自己的利益得到实现,同时对企业尽到应尽的义务。对于用人单位来说,劳动合同法规更多地在于标准其用工行为,维护劳动者的根本利益。但是另一方面也保障了用人单位的利益,包括对劳动者供职期限的商定,依据适用条款辞退不能胜任岗位工作的劳动者,以及合法躲避劳动法规政策,为企业节省人力资本支出等。总之,员工关系治理的目的在于明确双方权利和义务,为企业业务开展供应一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!综合上述六大模块,我个人认为其起着承上启下、互为互存、缺一不行的关系,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。人力资源工作是一个
19、有机的整体,各个环节的工作都必需到位,同时要依据不同的状况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源治理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现! 学习人力资源心得体会4 经过一个学期的人力资源治理的学习,不管是在人管的专业理论还是在企业治理、企业进展方面等等相关学问方面,感觉自己受益良多。在课程之外,我还看了不少人力资源治理方面的案例和书籍。其中,有一篇特地写给从事人事治理工“如何育人用人留人的十一个定律”,其中有几个闻名的定律(理论)让我印象最为深刻、感受最深。接下来我就将其分别结合到我们人力资源治理的局部重要的板块结合自己的理解对一些观点做一些归纳与共享,谈谈这一学期人力资源治理的学习心
20、得。 一、育人之 大荣法则企业生存的最大课题就是培育人才 要点:人才的培育是打算企业生存和进展的命脉。号称日本两大百货公司之一的大荣百货公司重视对人才的培育,由初创时的一家小百货店扩展到经营糖果、饼干等食品和百货。大荣公司提出的“企业生存的最大课题就是培育人才”,被人们称为“大荣法则”。 启发:一家企业不但需要用好人才,更要培育好人才。由于现有人才更熟识企业历史,深知企业所需,并有着为企业奋斗的信念,他们的成长给企业带来无限的生气和活力。 员工的培训和开发是战略性人力资源治理中的核心内容,学问经济趋势下的培训理念更强调了育人的重要性。最近看到一个企业人力资源治理的案例,运用到了闻名的“木桶理论
21、”还将其引申到了“漏桶理论”一只木桶能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否严密。假如木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的力量,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互协作,这样才能均衡、严密地结合形成一个强大的整体。“漏桶理论”强调了企业在育人时不仅要培育个体优秀的力量,更要着眼于高绩效团队的创立。 二、用人之 适才适所法则将恰当的人放在最恰当的位置上 要点: 适才适所法则是指企业治理者要根据生产经营治理的要求和员工的素养特长,合理地“用兵点将”,依据员工的不怜悯况,给他们安排最适合的工作,从而既不会埋没、铺
22、张人才,又能使员工得心应手地开展工作。 启发: 发挥员工的聪慧才智是人力资源治理的重要组成部份,它是通过用人机制发挥作用的。用人机制的核心是因材适用,用最适宜的人做最适宜的事。企业治理者在用人过程中尤其要充分发挥员工的专长,并应动态调整岗位,使员工随着自身力量的进展,相应的职位、薪酬不断的提升变化,才能调发动工积极性。更进一步的,要求企业建立科学的选人用人机制,因事设岗、“人岗匹配”,为各种人才脱颖而出制造宽松、公正环境。 职务分析与职务描述 职务分析既为聘请、选拔、任用合格的员工奠定了根底,也为员工的考评、晋升供应了 依据。职务分析是企业单位制定有效的人力资源规划、改良工作设计、优化劳动环境
23、的必要条件,也是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 将“适才适所法则”结合到人力资源治理中“用人”,职务分析与职务描述使得人力资源治理部门在选人用人方面有了客观的依据,经过员工素养测评和业绩评估,为企业单位聘请和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才,人力资源治理的“人尽其才,岗得其人,能位匹配”的根本原则也得以实现。 员工绩效的考评 要想真正实现“人尽其才,物尽其用”的最终目的,真正做到“适才适所”,还需要我们建立公正合理的绩效考评机制。企业之所以要进展绩效评估,首先是盼望通过对员工的考核,推断他们是否称职,从而切实保证他们与职位的匹配、酬劳、培训等工作的科学性;其次是盼望通过绩效评估,帮
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