小区火灾应急处理标准作业规程.docx

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1、 小区火灾应急处理标准作业规程(9)_物业经理人 小区火灾应急处理标准作业规程（九） 1、目的 1.1、为提高本小区“消防自防自救力量“，落实“预防为主,防消结合“的消防工作方针，加强各部门的消防安全意识，对一旦发生火灾时能协同作战，积极可行、有效地进展扑救和疏散，削减火灾造成的损失，确保业主生命和财产的安全。 2、适用范围 2.1、适用于物业公司所治理的小区，在发生火险事故状况下的组织和处理。 3、职责 3.1、物业公司总经理和副总经理负责对火灾现场灭火工作的总指挥。 3.2、安全治理部经理负责本部门人员的调动和组织，对灭火工作的一线指挥。 3.3、工程部经理负责对本部门人员的调动，协作安全

2、治理部进展处理。 3.4、其它部门经理负责按本预案中的工作任务组织实施。 4、程序要点 4.1、报警 4.1.1、当值人员在值班过程中一旦发觉火情，马上利用楼层消火栓内的灭火器材积极进展扑救，同时以最快方式向监控中心报警。 4.2、接警 4.2.1、消防监控中心设备一旦报警或岗位在值人员接到报警时，应将所报内容具体记录，报警时间肯定精确记录并保存，并快速将主机转为自动状态，切断该梯的非消防电及燃气供给，启动正压送风机。同时应马上通知公司有关领导赶赴监控中心，成立临时灭火指挥部，负责整个灭火过程的指挥协调工作。 4.3、指挥组 组 长：张*生 电话: 139*66、* 电话:13*25 副组长：

3、陈*明 电话:13*591 *组 员：陈* 电话:1*6* 电话:135*1 4.4、人员安排及主要任务 4.4.1、侦查组组长：* 电话:1*，组员10名。 4.4.1.1、主要任务：火场侦查是一项艰难、简单、细致的任务，必需在第一时间内到达现场，快速精确的查明火源位置、燃烧物质及性能、燃烧范围和火势的扩散方向，并将信息准时回复到监控中心。 4.4.2、灭火组组长：* 电话：1*65，组员30名。 4.4.2.1、主要任务：每组10人，共分为3组轮换着装战斗服，带上防毒面具、手电、对讲机、救生绳、腰斧、喷雾水枪等一系列救生、灭火装备，佩带装备整齐后，依据侦查组所反应的信息分析火灾，实行相对应

4、的作战方式和灭火剂种类，并依照指挥组的指令，快速赶至现场分工合作，掌握火势进展，并实施安全有效的扑救措施，减小火灾损失。 4.4.3、疏散、戒备组组长：*飞 电话：13*53，组员10名。 4.4.3.1、主要任务：先通过消防应急播送向住户通报着火状况，稳定业主心情。不要惊慌，并依据火场的实际状况以就近的安全门、消防通道，引导、疏散业主、住户，并在疏散路线上设立岗位，引导和护送客人根据“消防应急疏散图“有序地撤离至安全地带。火灾现场烟雾较大时，应指导客人用湿毛巾捂住口鼻呼吸，并尽可能贴近地面以就近出口离开现场。 4.4.4、抢险组组长:* 电话：13*71，组员10人，主要任务：救人为主、救物

5、为辅。 4.4.5、 抢救组组长:* 电话：13*57，组员10名。 4.4.5.1、主要任务：协作抢险组、疏散组，负责联系抢救人员、车辆，将受伤的人员送至医院,在抢救车未到来前应做好做好受害人的安抚工作，并引导疏散人群有序地撤离至安全地带。 4.4.6、 抢修组组长:张*生 电话：*5，组员4名。 4.4.6.1、主要任务：负责保障灭火期间一切消防设施的正常运作和技术支持，保障灭火组灭火过程的顺当进展，以及善后设施的恢复、正常运行。 4.4.7、后勤保障组组长:丁* 电话：13*2，组员15名。 4.4.7.1、任务：协作抢险组、灭火组，疏散物资及灭火器材的运送,并对调查取证后的事故现场进展

6、处理。 4.4.8、通信组（监控中心当值人员）电话：*6 4.4.8.1、主要任务：负责整个灭火过程中指挥部与现场各组的联系，肯定要镇静、冷静，做到通信畅通，指令表达清晰。如指挥部打算需要拨打“119“时，应讲清着火地点、着火单位、是何物质燃烧、火势大小、有无人员被困、火势有无扩散、报警人姓名、联系方式，并通知疏散戒备组准时到主要路口引导消防车。 4.5、火灾处理程序 4.5.1、人员集合完毕后，各组统计人数，由指挥组统一协调指挥，首先由侦查组着装战斗服，防毒面具，带上消防专用电话、对讲机赶赴现场，对火灾现场进展全面勘查，同时戒备组对现场实施封锁，疏散组根据疏散图开头有序的疏散人员撤离至安全地

7、带，后勤保障组开头往现场运送灭火器材，抢险组预备好担架，如发觉有人受伤快速抬至安全地带，抢救组应随时预备救治受伤人员并联系送往医院，抢修组也赶赴其各机房，保证设施正常运转。 4.5.2、侦查组返回后将状况照实上报给指挥部，指挥组分析火灾并制定相应的作战方案，侦查组帮助灭火组根据灭火方案开头灭火战斗，同时抢险组也在灭火组的的水喷雾掩护下开头抢救被困人员及物资。 4.5.3、灭火组在经过竭力扑救后认为火势已失去掌握，没有力量扑灭时应准时通知通信组（监控中心）转告指挥部，由指挥部打算是否拨消除防电话“119“。 4.5.4、灭火完毕后，由侦查组认真检查，是否有人员逗留，有无其他隐患 各组集合清点人数

8、后撤离现场，戒备组连续留守现场，时刻监视灭火后的现场，防止复燃及其他人员进入破坏火灾现场，等候消防专业人士调查火灾缘由。 4.5.5、紧急状况处理 4.5.5.1、灭火完毕后发觉有人未归队：首先拨打其手机，看是否有人接听，同时利用应急播送进展呼叫。如无人应答询问其四周人员是否有看到。如无任何消息，应马上组织抢险组，携带装备回火灾现场认真搜寻。 4.5.5.2、启动消火栓加压泵无相应时，抢修组应马上将加压泵转为手动，并启动备用泵。准时查找故障缘由，排解故障，恢复运行。 4.6、灭火期间各组留意事项 4.6.1、慎重操作各种设备，防止误伤，留意自身安全。 文章来源 物业经理人 4.6.2、一切行悦

9、耳从指挥,严禁私自进入火场。 4.6.3、严禁大声喧哗，以免引起疏散人员慌乱。 4.6.4、未经指挥部打算，严禁擅自拨打“119“。 4.6.5、相互协调完成各组分工任务，严禁擅离岗位。 4.7、处理结果 4.7.1、依据火灾的现实状况，准时向物业总经理作口头或书面报告，讲清火灾的缘由、处置经过，及人员的受伤状况，听取领导对此事的建议和指示，并进展总结传达给各部门，建立资料列于档案。 4.7.2、火灾处理完毕后，各部门要依据实际状况对本部门在此次大事中的工作做总结，同时一线部门要将火灾发生的缘由、经过和处理结果在24小时内以书面形式向物业公司总经理汇报。 4.8、处理火灾大事流程 处理火灾大事流程图 5、记录 6、相关文件/P 文章来源 物业经理人