宝兴分公司员工业务技能知识培训考试管理办法.docx

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1、 宝兴分公司员工业务技能知识培训考试管理办法 宝兴分公司员工业务技能学问培训考试 治理方法 为了持续创立学习型企业，有效支撑企业转型和全业务经营，将聚焦客户的信息化创新战略真正落实到人力资源治理中，加强对员工学问技能的组织与治理，调发动工学习积极性。特制定本方法。 一、员工业务技能学问培训考试的组织 员工业务技能培训学问考试由分公司综合办牵头组织进展，由相关部室对培训考试结果进展评分和运用。 二、参加考试的人员范围 （一）公司全体在岗人员（合同制员工、劳务工）、业 务外包人员、代理商人员。 （二）对公司总体性业务学问培训，全体员工均应参与考试。 三、考试的形式、时间与周期 （一）、考试实行闭卷

2、笔试的形式，百分制计分。考试中不能消失交头接耳，传递答案。 （二）、市场部每月将组织一次业务学问培训和考试。其他部室视状况而定。 四、考试流程： 1、考试组织部室拟定考试培训规划报分公司领导审批。 2、组织考试部室发出考试通知。 3、指定学习资料或发放培训资料。 4、在规定时间内组织考试并阅卷。 五、考试结果及运用 1、全公司层面组织的考试，假如是涉及营销的，市场前端必需到达95分，市场后端到达90分。未到达标准，将对相应人员考核20元。假如未达60分，考核相应人员100元。应参与考试范围内的人员不参与考试，未向相关考试组织部门请假，结果记为0分，按不及格考核。 2、对于一年累计2次考试不及格

3、者，进展点名通报；一年累计3次不及格者，扣一个月绩效。在年终不能参与优秀员工的评比。 二OO九年六月二十六日 篇2：宝兴分公司开展天翼客户俱乐部活动 宝兴分公司开展2023年末中国电信天翼俱乐部活动 为了进一步落实中国电信天翼客户俱乐部VIP客户回馈工作，以到达拉近客户距离，增加客户认同，提升客户感知的目的。宝兴分公司经过细心的预备，于2023年12月16日在本公司4楼会议室开展了2023年末中国电信天翼俱乐部活动。 此次邀请的嘉宾有VIP客户、政企客户以及2023年护航客户约20人。活动实行座谈的形式，由宝兴分公司副总经理霍勇主持。公司的客户经理和技术人员向参会会员具体介绍了中国电信的3款明

4、星手机，并现场演示了天翼视讯、天翼定位、天翼对讲等精彩的3G应用。会员们完全被中国电信精彩的3G应用迷住了，争先恐后地在自己的手机上体验和试用。在会上分公司客户经理还发动会员现场参加114号百订票业务、3G手机现场发送彩信、手机看电视等互动节目，对完成相关节目的会员赠送了小礼品。整个座谈会气氛轻松开心，到达了既向会员普及电信3G业务学问，又带动了会员玩转3G的目的。 在随后的现场沟通中，俱乐部会员对公司组织的此次天翼俱乐部活动感到特别满足，对中国电信 “全民3G，首选天翼”的主题特别赞同，纷纷表示肯定会连续做中国电信的忠实客户，鼎力支持中国电信的业务，带动更多的人使用中国电信的业务。（宝兴电信 苟辉永） 分公司领导向会员致欢送词 公司客户经理向会员介绍明星手机 会员争先恐后完转3G