家具国庆促销活动方案范文（6篇）.docx

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1、 家具国庆促销活动方案范文（通用6篇） 活动背景： 金九银十对于任何商家来说都是不行错过的提高销量的好时机，此时人流大，人们的消费欲望也很高，同时十月又是婚庆顶峰，要利用有效的促销条件，提高销量，扩大影响力。 活动时间： 9.10-10.10活动详细内容：庆祝国庆XX家具送您团聚饭活动细则：凡活动时间内在XX家居购正常价商品满6000元即送价值600元的中秋团聚饭一桌(8-10人)。 活动须知： 1、团聚饭指定饭店，指定人数，指定时间范围内消费。 2、VIP顾客参加活动不再打折，促销、处理品除外 3、团聚饭抵用现金、不折现 4、团聚饭酒水须顾客自备。费用预算：略 “庆国庆、新品展 四天折扣爽究

2、竟” 活动细则： 整个活动月期间，商场推出家具新品展，10月1日到10月4日将对新品展的全部商品进展劲暴折扣让利活动。 第一天，展出新品消费者可以获得九折的优待。 其次天，展出新品八折优待。 第三天，展出新品七折优待。 第四天，展出新品六折优待。 活动须知： 1、活动新品数量有限，销完为止。 2、售出产品不行退换。费用：略 “国庆有礼，新婚送祝愿” 活动细则： 凡9月10日-10月10日内结婚的顾客，凭结婚证买就送电子相框一个。 活动须知： 1、一证送一个。 2、参加顾客需登记个人资料，夫妻同时在场有效 3、vip顾客消费持同等待遇。费用预算：略 “开门有礼，礼送现金券” 活动细则： 凡活动时

3、间内每天开门前60名顾客即送价值200元购物抵用券一张。 活动须知： 1、购物券须当日消费，购物满3000元方可使用，每人每券限用一次。 2、VIP顾客、促销、处理品不参加活动。费用预算：限制购满3000元可使用 200元抵用券，相当于最低9.3折，满4000元相当与9.5折，买的越多，折扣越低。每天限前50名，既可限制费用又可吸引人气，提高人流量和销售。 活动宣传 1、店内布置。包括吊旗，展板，充气门等。 2、报纸、无线电、电视宣传。 3、宣传单的发放。 4、网上论坛宣传。 家具国庆促销活动方案2 一、活动目的： 充分利用十一长假契机，整合资源，有规划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动

4、，更好的传达家具的经营理念，提升企业品牌形象，拉动产品销售，实现品牌形象与产品销量的同步提升。 二、活动主题： 活动主题：5600元套装组合家具一元秒杀 活动口号：十一买家具就来 三、活动思路 充分利用中秋节和国庆节两大契机，通过一元秒杀、特惠套装组合家具等促销手法，直接让利于消费者，从而提高产品销量及扩展品牌影响。 四、活动时间： 20xx年9月10日20xx年10月5日 五、活动地点： 路城xx家居自选商场 六、活动内容： 1、一元“秒杀”更劲爆！ 2、预订套装家具更惊喜！ 3、套装组合家具更超值！ 活动一“一元“秒杀”更劲爆”执行细则 活动概述： 一元秒杀，是随着网络富强而兴起的一个新的

5、促销及消费方式，鉴于网络环境的缘由，这种形式多被认为缺乏诚信度，一元秒杀多被网友诟病。把一元秒杀移植到实际商业销售中，也存在诚信的问题，正是基于这种状况，中寰创世建议与媒体联动，增加活动公信力，借媒体的资源传播活动、组织人员，会起到事半功倍的效果。 活动时间： 20xx年10月1日、3日、5日上午10：00和下午17：00。 活动商品： 价值5600元的套装组合家具，全部套装组合家具为30套。 参加顾客资格： 持有xx家居自选商场富之岛套装组合家具一元“秒杀”卡的顾客。 如何获得活动资格： 1、9月10日10月5日期间，至家具自选商场认购秒杀券； 2、10月1日10月5日期间，在城一元秒杀券认

6、领处认购； 3、9月10日10月5日期间，拨打xx晚报发行热线或洽xx晚报发行人员认领一元秒杀券； 4、9月10日10月5日期间，预订套装组合家具，获赠一元“秒杀”券。 活动推广： 1、地面推广：10月1日至10月5日期间，在城四周布置不少于10个一元秒杀券售卖处进展推广； 2、入户推广：xx晚报发行队伍，每天进家入户直接推广； 3、小区推广：指定小区由xx晚报发行人员有针对性的目标客户推广； 4、内场推广：在9月10日10月5日期间，在城南楼四层和卖场内，布置不少于5个一元秒杀卡售卖点，进展推广； 5、媒体推广：报广、DM、大屏进展活动推广。 选择与媒体合作： 客群主要以消费者居多，要把活动

7、推广好，首先要影响人群，要影响xx人群就要选择能够影响xx人群的媒体。xx晚报主要发行xx市区及周边市县区，办报60多年，在老百姓心目中有着良好的口碑，在xx市区发行掩盖面广，党报性质订阅，读者中事业单位中层以上领导占比多，与客群吻合，选择与xx晚报合作更适合。 媒体合作形式： 1、以“xx晚报富之岛套装组合家具一元秒杀团”成员招募形式，进展大规模顾客召集； 2、以“预订套装组合家具，送郑州晚报和郑州手机报”的形式进展目标顾客的收集。 3、以“xx晚报家具惠十一”的专题栏目形式进展活动的推广及活动内容的传达。 顾客组织： 1、xx晚报富之岛套装组合家具一元秒杀团成员招募形式，进展大规模顾客召集

8、； 2、客户信息库，群发短信告知活动内容进展顾客组织； 3、建材家居客户信息库，群发短信告知活动内容进展顾客组织； 4、活动期间，到xx店询问或有购置意向的顾客，进展零散客人的组织。 活动道具： 1、一元秒杀券：制作35万张，考虑到安全性，在售卖前，加以防伪识别，或加盖公章； 2、一元秒杀售卖台：卖场四周5个，卖场四周5个，城四周10个，共计20个； 3、秒杀活动券投递箱：摆放在活动现场，参与秒杀的顾客，投递秒杀券用，共两个，一个使用，一个备用； 4、秒杀活动主会场舞台：背景为活动内容主画面，考虑到人员较多因素，建议设置在较空旷的地域，以能容纳5001000人地域为宜； 5、秒杀获得者领取商品

9、登记表：每场秒杀活动，获得商品的顾客，要登记其信息，包括姓名、住址、电话、身份证号及身份证复印件等； 6、秒杀活动颁奖牌：共计30个，每场活动完毕后为获得商品的顾客进展现场颁奖，顾客凭此牌现场办理相关手续； 7、照相机或摄像设备：每场活动全程摄录，以备公司留存和有质疑的顾客查证； 8、秒杀活动主持人：以口才好、语言富有煽动性、体健貌端的人为宜，需一人； 9、公证人员：为了表达活动的公正、公正、公开的原则，建议设置活动公证人员； 10、颁奖礼仪人员：引领领导上台及送上颁奖牌等相关环节的帮助。 活动规章： 1、参与xx家居自选商场富之岛套装组合家具一元“秒杀”活动，需持一元秒杀券； 2、持一元秒杀

10、券参与“秒杀”活动正联和副联均需完整，缺损即视为无效，持券参与秒杀所获得的商品，居有限公司不担当税务； 3、一元“秒杀”活动定于20xx年10月1日、3日、5日、上午10：00和下午17：00，请于活动开头前两小时到场，未按时到场造成不能参与活动，后果自行担当； 4、一元秒杀券不退换、不记名、遗失不补、逾期作废，仅限使用一次，用后自动作废； 5、一元秒杀券正面未工整的填写姓名、电话、身份证号的顾客，在无法确认其真实有效时，有权选择结果无效，重新秒杀； 6、秒杀结果当场确认，获得秒杀商品的顾客如不在现场，在下一场活动前未与主办方取得联系的，则视为自动放弃，不再追发商品； 7、如有采纳制假秒杀券等

11、非法方式参加活动的，保存相关法律权利； 8、在法律许可的范围内xx家居有限公司拥有调整活动内容及一元秒杀券的最终解释权。 秒杀活动流程： 1、上午8：00下午5：00 秒杀活动开头前，组织xx员工在活动现场摆设一元秒杀券售卖台，进展秒杀券的售卖； 2、上午8：00下午3：00 每场秒杀活动开头前两小时，告知参与秒杀的顾客到达活动现场，顾客到场后把秒杀券正券投递进秒杀箱，副券留存好，等待秒杀开头，如有公证人员，请在公证人员监视下，顾客开头投券； 3、上午8：009：50下午3：0016：50 投递过秒杀券的顾客，在等待秒杀活动开头前，xx员工要引导顾客到卖场内进展参观，趁机推广促销活动； 4、上

12、午9：50下午16：50 为了表达公正，活动开头前非常钟，封存秒杀箱，不得再投递秒杀券； 5、上午10：00下午17：00 主持人对活动进展总体介绍，说明一元秒杀活动规章，着重介绍套装组合家具活动，煽动顾客前到卖场预订或购置； 6、上午10：10下午17：10 请领导讲话，介绍及xx企业文化、经营理念等； 7、上午10：20下午17：20 随机请一位现场的顾客上台，摇动秒杀箱，查验秒杀箱是否完整及有无猫腻存在； 8、上午10：25下午17：25 随机请一位顾客上来从秒杀箱里抽出一张秒杀券，并由该顾客当场公布秒杀券编码及顾客信息，然后请上抽中的顾客上台；（第一场活动请领导抽取第一个顾客） 9、上

13、午10：2810：48下午17：2817：48 请第一个幸运顾客发表获奖感言，并抽取下一个顾客，以此类推，全部被抽中的顾客，依次在台上等候，待最终一名被抽出后，如有公证人员，请公证人员对本场活动进展现场公证； 10、上午10：50下午17：50 请领导，上台为顾客颁奖，拍照留存；本场活动完毕，主持人告知下场活动时间及如何获得秒杀券； 11、上午10：55下午17：55 嘉员工引导顾客光临卖场； 12、上午11：00下午18：00 登记幸运顾客信息，并办理相关手续，协商送货事宜。 活动留意事项： 1、每场活动抽出五位幸运顾客，且有顾客自己抽取，以免引起质疑； 2、每场活动持续时间在3050分钟为

14、宜，主持人敏捷把控活动节奏，互动时多介绍特惠活动； 3、活动开头前及完毕后，xx员工多留意引导顾客光临卖场，推举特惠活动； 4、舞台设置要紧邻卖场或是简单到达地方，以便顾客到卖场内参观，如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设，地毯上张贴地贴； 5、每场秒杀活动的幸运顾客，主持人当场进展身份核实并当场公布。 主题（二）“预订套装家具更惊喜！”执行细则 活动时间： 9月1010月5日 活动地点： xx家居自选商场 活动内容： 活动期间，预订十一特惠套装组合家具，预交200元订金可冲抵500元货款，再获赠一元“秒杀”时机！ 活动细则： 1、顾客在活动期间，到预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，

15、可冲抵500元货款；每套套装组合家具，最多只能冲抵500元，预订金多交不限。 2、预订十一特惠套装组合家具，预交订金200元，即可获赠10张一元秒杀券，参与一元秒杀活动；每人预订每套最多只限赠送10张一元秒杀券； 活动留意事项： 1、预订金交过不退； 2、设置一个交过十一特惠套装组合家具的订金的顾客，最晚提货时间，建议在元旦前，以免与下一阶段活动冲突，简单产生纠纷； 3、本活动主要目的在于刺激预订的顾客，与全额购置的顾客不相冲突，直接购置的顾客适当赠送礼品，以平衡顾客心理。 活动三“嘉套装组合家具更超值”执行细则 活动时间： 20xx年9月10日10月10日 活动地点： xx家居自选商场 活动

16、内容： 专业的室内设计师设置了40多平方200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案，依据客户不同需求进展自由搭配组合，免除顾客东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多苦恼，全部套装组合家具总价低于单品拆分价10%20%。 活动商品： 时尚达人组合5980元起（适合40平方左右户型）； 嘉合人家组合9580元起（适合60-89平方户型）； 浪漫满屋组合9880元起（适合40-60平方户型）； 田园风情组合14800元起（适合80-120平方户型）； 尊贵高雅组合51500元起（适合100-200平方或200平方以上户型） 活动留意事项： 1、在活动促销过程中，着重凸显组合家具的优势

17、； 2、牢牢抓住顾客购置家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理，显现组合家具的购置便利、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的价格优势； 3、在设定好的套装组合根底上，顾客如感觉与房间整体或局部不符，允许自由调换，调换时按所调换单品的原价论，以同等价位相调换，调换价格高的顾客需补钱，调换价格低的不退钱。 宣传方案 宣传方式：媒体广告DM单页凤凰城大屏幕 媒体宣传： 大河报 9月9日1/2版彩活动促销硬广 9月24日1/2版彩活动促销硬广 9月29日整版活动促销硬广 家具国庆促销活动方案3 一、方案目标分析 1、目标人群 一般到商场购置家具的人，有几种组合：夫妻、一家、单人、婆媳

18、，其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种状况做出的策略，而且是以女方为导向。 由于购置家用产品，大多数的购置决策权是在妻子那里，丈夫只是参议和付款。而且女性比拟感性，简单受环境所感染，加上国庆期间与平常不同，心态比拟闲适轻松，比拟简单感受并融入到商家细心布置的气氛。 综上所述，本次促销活动目标人群有几个特征： a、年龄在2540岁左右。 b、中产阶层（此基于产品和商场档次的定位，且中产阶层对文化气氛有特别需求）。 c、夫妻（或马上成为夫妻）一同逛商场。 2、以“亲情和爱情”为主要促销点。“家具”和“家庭”原来就是自然性的关联，可以通过环境气氛和活动气氛激起消费

19、者的情感因素。家具是物、关爱是情，把这两者关联起来，更是在卖家庭的温馨与爱情的幸福。 二、具体实施方案 1、价格尽量透亮化，让消费者首先吃一颗定心丸。 无论什么样的促销的活动，假如不能给消费者带来实实在在的优待，即使手段和活动形式再新奇、送再多礼物，消费者也只认为是花拳绣腿，实质不会动心。 家具属于价格较高的耐用消费品，顾客会认真比拟各品牌产品的性价比后再最终决策。因此，将价格透亮化，是让消费者吃的第一颗定心丸。 对策：可将同一地区的同类家具不同商场的价格比照表进展公示（大的可张贴的宣传海报、大屏幕或促销单均可），强化顾客能得到实惠的感受。假如在该地区品牌和产品唯一，则可与同类城市与国外同类品

20、牌予以比照。或者，可打出“国庆后三个月或五个月本商品价格低于国庆价格，一百倍补偿差价的承诺”、“发觉同品牌同类商品低于本店商品的，一百倍补偿差价的承诺”，甚至给顾客一份盖有红章的承诺书。 总之，必需有一种形式可以让消费者真正放心，这里的家具才是最实惠的。 2、将亲情说出来、写出来、show出来，激发消费者的无限情感，按幸 福指数给消费者优待。 按幸福指数优待。 儿童在一分钟内说出多少条“爸爸爱他”或“他爱爸爸”的理由，就可以按一条1%到5%的优待打折。 （许多时候，是一家三口一起来选家具，可发动孩子和孩子的父母，孩子能说出若干他爱父母或父母爱他的理由，肯定会让家长感动） 爱她（他）就给她（他）

21、买xx牌家具 或活动取名“执子之手，与子偕老” 情侣、夫妻在一分钟内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或互爱的理由，就按一条1%到5%的优待打折！ 活动一、二需现场设置led电子显示频，最好是能滚动播放字幕的彩色大屏幕液晶显示频，一是计算倒计时用，二是滚动播放促销信息，例如“顾客xxx66 秒内答复了10条xx爱xx的理由，可在全城最低价的根底上再享受全场8折的优待”。 （假如有些陈述，主办方不好推断是否合格，比方孩子说妈妈每天给我做饭，所以妈妈爱我。究竟算不算合格呢？这时接待xx就可以发动身边的群众，“大家说这算不算妈妈爱他的理由，群众说算就固然算了”） 挑战“最甜美情侣奖” 家具购置

22、的目标人群中有许多是马上结婚或刚刚结婚而来买家具的，加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露，因此推出独具特色的“最甜美情侣奖”活动，积极调动马上进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参加热忱，将自己的爱情誓言、爱情故事、爱情经受写出来、说出来，上台参加评奖，以台下观众的响应程度和观众的掌声热闹程度，评比出“最甜美情侣” 一等奖、二等奖、三等奖，分别享受三折、五折、七折的优待。 （注：以上所说的“一分钟”只是打个比方，详细操作可以100秒或66秒、99秒计算；按一条1%到5%的优待打折也只是打个比方，详细要看主办方计算出来的最正确 比例为准。这里的规定时间和优待比例，在活动开头之前肯定先充分最好

23、各种预算好各种本钱，最好内部员工先反复演练） 3、详细实施 宣传方式： 前期的宣传：该活动前期肯定要做好充分的宣传，让潜在客户提前知晓。报纸、横幅、气球广告和传单是很好的选择。 短一信一群一发： 国庆佳节之期，历来是各商家的销售黄金段，各种促销，宣传方式层出不穷，竞争程度真可谓是盛况空前啊，如何增进销售业绩，提高市场占有率，此时重 要的不仅仅是产品质量、种类，效劳，交通等日常问题，更重要的是宣传，快速、有效的宣传推广，君贤科技短一信一群一发，以其速度快、准确性、瞬时轰动效应强、低本钱等功能特点，才能能牢牢的抓住市场主动权。 卖场布置 在家具店外面因地制宜地布置,采纳展架、易拉宝、kt板、拉挂横

24、幅、在店内外张贴大幅海报、心形气球悬挂标语以及安排派专人派单等，肯定要有深厚的”气氛和气概。 背景音乐 音乐是制造购物气氛的最好工具，在卖场内循环播放与“家庭”、“爱情”、“温馨”等主题相关、给人暖和的精选音乐。如小小鸟、茉莉花（萨克斯名曲）、常回家看看、心会跟爱一起走、等。 购置流程 顾客看活动介绍；顾客到对应区域参加亲情活爱情大比拼获得不同优待额度的优待券；主办方向顾客发放参加奖奖品；顾客进卖场选择心仪的家具；顾客按优待金额付账，顾客填写客户资料；主办方向顾客发放幸福纪念卡；主办方向顾客发放购物奖奖品；购物完毕；主办方在客户的生日或结婚纪念日发送贺卡。 3、其他促销的细节策略 以上列举的是

25、活动的主方案，下面列入一些帮助方案，这些方案虽小，但运用得当，往往会有意想不到的效果。 参加有奖。 凡参加活动的家庭和情侣均有奖品，奖品依据对象不同而设置，例如儿童可送文具之类，夫妻可送梳子、枕头之类、相框、相册之类。 购物则重奖。 凡购置了家具的更有惊喜大礼送，在参加有奖的 奖品上加重礼品重量。给顾客带来购置的喜悦。 小小贺卡，情感天使。 凡购置本店家具的消费者，每年结婚纪念日或儿童生日或情侣的生日，公司均会寄一张贺卡，儿童则是鼓励成才型饿贺卡；夫妻则是祝福恩爱的贺卡；情侣则是祝愿爱情甜美的贺卡。这样做的本钱很低，但是会有意想不到的效果，由于聪慧的消费者会知道，若干天后这样一份贺卡肯定会是一

26、份惊喜、一份爱的传达。这样既提高顾客的购置欲望，也对品牌进展了再次传播。 惊喜传播。 凡购置本店家具的顾客可将相关资料记入客户档案库。假如顾客再介绍给亲朋好友，其亲友可持有其本人签名的“幸福纪念卡”（类似优待券）来购置本店家具，经核实，可按前任客户的购置金额予以肯定优待。这样就拓宽了本促销活动的影响和范围。 草船借箭。 可借本活动的与众不同打击对手。可将本活动的具体方案做成宣传单，在主要竞争对手的卖场前，派特地人员在对手地盘门口派送资料，拦截终端顾客，这样的消费者才是真正最有可能购置的消费者。 三、方案的创新性及可行性分析 总体而言，该方案可操作性强、本钱低、不矫揉造作地利用亲情和爱情做促销，

27、且活动内容新奇，应当会收到特别抱负的效果 家具国庆促销活动方案4 一、活动背景 1、家家乐电器有限公司成立19周年，为更好的证明白家家乐的实力，传达家家乐的经营理念，提升企业品牌形象，开展全方位的推广活动势在必行。 2、直接竞争对手好万家利用大量资金（无论是在电视广告、报纸、单张上）全力反搏；国美电器欲于国庆前后在新塘开业；大环境上，国美、苏宁、永乐等电器连锁大鳄正在吞噬二、三级别市场，家电行业激战越演越烈。 3、为了削减家家乐电器有限公司挂绿店的搬迁造成的负面影响，强势宣传博罗店的胜利签约。 4、中国传统的国庆节，是一个假期较长，消费力量强，拉动商品消费、进展品牌宣传的好时机。综上所述，我们

28、应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有规划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。 二、活动主题及思路 1、活动主题： 司庆期间活动口号：诚信铸就、十九辉煌；众店齐庆、礼礼俱到；（详细时间：9月24日9月30日） 国庆期间活动口号：贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限。（详细时间：9月28日10月9日） 2、活动思路：充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及呈现家家乐辉煌历史。 3、活动时间：9月2410月9日。 三、活动地点 家家乐各连锁店（包括河

29、源店）。 四、活动组织 总监视：XX 总负责部门：销售治理、选购部、各分店各分店。 总负责人：各分店店长（监视人：销售治理部、选购部）。 五、活动内容及安排 1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80以上，特价商品主要定位在： a、库存量较大、急需处理商品。 b、其它商家主推商品及公众敏感性机型。 c、我司主推商品。 d、厂家规定特价商品。详细特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有肯定的幅度。 2、来就送（司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮）活动主要针对司庆期间光临家家乐电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由

30、市场部统一购置或由各分店依据自身需要购置，各店限350支，要做到有规划、有克制派送，活动完毕后依据实际送出数量再和市场部结算。 3、购又送（购物送麦当劳券）活动主要针对国庆期间在家家乐电器连锁店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券；购物满3000元送价值30元麦当劳使用券；购物满5000元送价值50元麦当劳使用券；购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。日日新店由负责联系券，新塘店由负责联系，河源店由负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动完毕后依据实际送出数量再和对方结算。 4、厂家好礼送主要依据厂家在我司活动期间所推出的优待政策配送的赠

31、品及日常所配送的赠品，要求在活动前由选购部依据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店依据选购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时选购部依据赠品在活动前依据赠品状况进展对应调拨。 5、老总签名、字字重金活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、9日（星期六、日）开展老总签名售机活动，活动形式：签名优待、现场竞猜、嬉戏消遣、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展现、赠送礼品等。（详细内容根椐选购部供应的资源再来安排） 6、一元超低价活动： a、活动时间：9月24日26日；10月1日3日。 b、

32、超低价商品明细表（仅供参考，详细由选购部确定） 价位，商品数量，单价，合计，亏损。 1元，风筒5台，20元，100元，95元； 1元，烫斗5台，30元，150元，145元； 1元，电话机5台，30元，150元，145元； 1元，风扇5台，40元，200元，195元； 1元，微波炉1台，280元，280元，279元； 1元，DVD1台，280元，280元，279元； 1元，彩电1台，600元，600元，599元； 总计1760元；1737元；3店共5280元；5202元；两天共10560元；10404元。 c、超低价抽号券2种领取途径： （a）每天的排队的前150名顾客都可以领取抽号券。（凭单张

33、排队） （b）9月24日10月3日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至10月3日通过购物最多送出550张。 d、方法：9月24日26日；10月1日3日各分店每天上午9：30开头派发抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到盼望购置对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发觉一人有两张或多张的只根据1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“XX商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人：派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲

34、解，并有4名售后效劳人员负责现场秩序（廖总事先安排），派发人员：文员、财务人员。 e、美工在活动前书写抽奖明细海报（活动开头前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购置超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的详细做法，掌握现场气氛。 f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责临时保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人：行政专员、文员、财务人员。 g、全部超低价商品必需在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处

35、书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动完毕后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。 h、当天全部超低价商品统一堆放在店门口惹眼处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气概，当通过抽号产生购置超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否信任吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。 i、活动开头的前一天晚上（营业完毕时），各店把超低特价海报全部张贴于店门口惹眼位置。要求海报价格、商品及数量要

36、明确突出，并尾注：数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时安排美工书写“排队处”。 j、在派发超低价购物券前由现场负责人通过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排修理师傅（4人）维持现场秩序。 7、购物抓现金活动： a、活动时间：9月24日26日；10月1日3日。 b、活动地点：家家乐各连锁店。 c、活动方式：购物抓现金。 d、方法规章： （a）活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参与抓现金一次。满5000元及以上抓两次；购物满10000元以上可抓三次，最多三次。 （b）抓现金单据当日有效，

37、对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。 （c）顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。（须登记有关资料：抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等。） e、美工在活动前书写抓现奖明细海报（活动开头前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的详细做法，掌握现场气氛。 f、各分店美工负责各分店抓现金箱；行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可依据抓现金箱的大小来安排。 8、演艺狂欢、热力酬宾： a、活动时间：9月24日25日、10月1日2日、10月8日9日（活动期间星期六、日，详

38、细状况也调整） b、活动地点：家家乐各连锁店店门外。 c、活动形式：依据厂家供应的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动嬉戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。 d、场地气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响（调试）、产品展现为主。 e、选购部依据厂家回复状况与市场部做统一调整和安排表演详细时间、内容、详细厂家。 f、司仪、文艺节目、互动嬉戏、现场赠送礼品（糖果火为主）要提前由市场部审核，尽量做到最好最有影响力。 9、放心效劳全方位体验： a、活动目的：目的是在消费者心中提升我司的效劳形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前

39、各家电连锁商品、质量、价格根本一样，仅仅从三方面竞争已经很难由肯定胜出的把握，在效劳方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在效劳方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。 b、活动时间：9月24日10月9日（如消费者反响剧烈可连续实施）。 c、活动主题：家家乐电器放心效劳全方位体验。 d、活动内容： （a）售前效劳体验； （b）售中效劳体验； （c）售后效劳体验。 e、活动详解及分： A、售前效劳：主要是指免费接送消费者，目前在家电零售行业免费接送在广州还未曾见过，在超市行业已早实施，推出此项业务主要基于：制造增城首家，制造舆论效果，从侧面提升家家乐的影

40、响力；费用不是很大；突出家家乐的效劳质量；为以后的效劳供应借鉴依据。 实施措施： （a）时间：9月24日10月9日，24日前通过广告宣传，慢慢把顾客留意力留意到家家乐，国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。 （b）是以打电话预约形式完成（未形成惯性，避开无目的性），我司通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般状况下是提前1天预约，次日依据顾客的购置时间定时到顾客家中接人。 （c）各片区、分店接电话负责人：各分店文员，分店文员接电话后登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间，如顾客需当天来店内购置，文员电话至接送司机，司机负责到顾客家中接人，每天下班前文员负责登记需接顾客名单并交班给

41、车队长。 （d）接顾客车安排：增城区安排面包车接顾客，新塘安排售后面包车接顾客，河源安排长安面包车接顾客，由车队长负责安排接顾客司机（原则上一个司机负责一天接顾客的工作）。如司机把顾客接到店内后又到其它地方接顾客首先到仓库询问是否有到该地方的货物并顺代送货。 （e）顾客到车上后，司机负责给顾客发“购置商品意向”纸条（到店门口用，后有介绍），并告知顾客把盼望购置商品写在纸上，由顾客保存，司机向顾客说明到店门口后交在门口接待的效劳人员。 B、售中效劳：是指顾客到店门前后到购完商品后阶段的效劳： （a）负责接顾客的司机把顾客接到店门口后，司机向顾客说明到店门口由接待员接待并把“顾客购置意向”书交给门

42、口接待人员。 （b）9月24日至10月9日各分店负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客，接待人员要统一（男：上衣为公司服装，下身为深蓝色裤子。女：上衣为公司服装，下身为公司蓝色裙子）同时带公司绶带，接待效劳人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬，而也要带着顾客到店内对应组（如是车接来的顾客会有“购置商品意向书”，如没有接待人员要问顾客要购置XX商品），接待效劳人员把顾客送到对应组并交接给销售员后再回到原位。 （c）销售员在接到顾客后要微笑向顾客讲解并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水，现场会消失顾客先不购物而是到其他商场比拟或者是等几天再购置的现场，销售员要竭力挽留顾客，提高购置完成率。 （d）顾客购物后

43、，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走，如顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店安排一个休息区，休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场安排一名效劳人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心效劳。 C、售后效劳：详细由廖总负责，根据以往操作执行。 f、宣传安排： A、电视广告： （a）电视广告词：家家乐电器19周年志庆之放心效劳体验9月24日至10月9日，家家乐全面推出放心效劳全面体验活动，凡乡镇顾客购物可享受免费接送活动，只要您提前1天预约，家家乐免费接送车辆会准时开到你家门口，让您享受尊贵效劳。预约电话增城：（020）82629582新塘