导游年终的个人的总结.docx
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1、 导游年终的个人的总结 大家好,我是云台山自助游自驾游效劳中心的一名导游,我叫姬瑞洁! 转瞬间半年的时间又在不经意间从我们的身边匆忙消逝了。这半年的时间也让我学到了许多的东西,“导游”工作给我的生活带来了很多欢乐,工作的时候带着来自四周八方的游客,当这些四周八方的客人赞扬云台山的时候,心里就特舒适,特有成就感。虽然,干导游这一行并非我的初衷,然而很快我就发觉:自己还是适合干导游这一行的,由于我喜爱这个职业。 在不断的实践当中我也总结了一些阅历,也发觉了不少问题。我所面临的最大问题就是学问面不够广,有时候客人问我问题的时候,我真的是不知道从何答起,这时,我就会给客人说,对不起,这个我不会,我可以
2、回去查一查。由于我不想用瞎编乱造来糊弄客人。虽然会江郎才尽的感觉,但这也是许多人常常会遇到的问题,导游学问就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,假如一个人有一桶水的学问和力量,再去做一杯水的事情,我信任就会做得很精彩。在想要到达这个效果之前,我就必需不断的努力,学习,学习, 再学习,这样的话,我学问桶里的水就会越来越满了。 导游是一个从事效劳的行业,而且很辛苦,固然见识也颇多的,也很熬炼人,这几个月见到了许多的人,可以说是五花八门,城里的,农村的,高学历的,低学历的,有钱的,没钱的,各个行业的人。对我熟悉社会上的人,了解这个社会,起了很大很大的作用,让我在毕业不久就根深了解了这个社会,这也是我的一个很大的收获! 所以,在20xx年的工作中,我将会更加努力的学习相关的文化学问,书到用时方恨少,我要不断的学习,给自己充电,努力总结20xx年工作的失误和缺乏,使自己在新的一年里有一个更大的提高! 【导游年终的个人的总结】
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