小区物业个人的年终总结.docx

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1、 小区物业个人的年终总结 我是xx物业公司一名一般电工。20xx年度在物业公司领导关怀和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满胜利首先归公于各级领导，归公于我四周的同事们，我只不过做了一点应当做的工作，尽了一点应尽的责任。 经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所提倡的“忠诚敬业、开拓进取、学创新、优质效劳”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在吉利物业公司，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为公司制造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，犹如是一架机器上的一颗小小螺丝钉。 回忆一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作： 一、较好的完成了所下达的任务指标截止到12月份

2、，我们做好每一项工作，保持了较长周期的安全记录，优质效劳诚信效劳取得了较好的成绩。 二、安全保持了较稳定的局面一年来，我们根据今年初提出的“明责任、严纪律、强监视、重奖罚”的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全意识，积极参与公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查讨论了解实情，解决实际问题，注意工作期间的安全治理，在今年紧急的任务中，由于协作得力，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，削减了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和担心全因素彻底去除安全死角。 三、仔细落实效劳承诺和标准化治理。 一年来，以公司

3、规定为准则，以优质效劳为宗旨，仔细为业主服好务，提高效劳质量，业主有状况反响，立刻做出回应积极协作，标准工作程序，对业主实行承诺效劳，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就马上上门检修，一般故障马上修，特别事故说明状况作好解释工作不过夜。对不便利的用户，主动去帮忙，诚信效劳尽努力削减业主停电，受到业主好评。在实际工作中积极主动。 尽管在20xx年的工作中，我取得了肯定的成绩，但也要正视存在的问题和缺乏，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进展提高，工作纪律要进一步加强。优质效劳诚信效劳的意识需要进一步加强。 小区物业个人的年终总结2 本年度，我

4、照旧担当着xxx小区的保安工作，在工作方面，我严格仔细的对待自身工作任务。在小区门口仔细负责的治理好进出人员和车辆。保证没有外来无关人事随便进出小区。所以在这一年来的并未接到失窃的消息。此外，我还仔细负责的完成了小区的巡查工作，更好的保证了小区居民和财产的安全。 如今，在对自己工作小区状况进展了反思后，我对自身一年来的工作状况总结如下，请各位领导检查！ 一、自身的提升和熬炼 在今年的工作中，为更好的爱护小区的安全和效劳各位业主。我在工作外也有积极的提升自身力量！ 除了最为根本的体能熬炼，我在这一年的工作中也培育了自己的效劳意识。在岗期间，微笑的面对每一位业主，并保持岗位的清洁整齐，给进出的业主

5、留下良好印象。此外，我也会与一些业主在空闲中了解一些小区的状况。收集小区方面的状况回馈，并准时的去检查，并上报处理。 此外，我还利用网络学习了许多关于安全方面的阅历学问，这不仅大大的丰富了我的个人阅历，还帮忙我在巡逻中能更好的留意到小区消失的安全问题。并且在发觉了问题之后，我会第一时间上报申请，准时的处理好物业问题，这点也得到了小区业主们赞扬，提高了物业的形象。 二、工作方面 在工作中，我主要负责的是门卫工作。除了确保没有无关人员进入小区外，我也对进出小区的车辆进展了严格的登记和检查，确保每辆车都有出入记录。 此外，在工作中我也仔细的做好检查，保证xxx小区的安全，并在力所能及的范围内积极的帮

6、忙业主处理问题，积极奉献自身力气。 三、自身的缺乏 尽管的在工作中我始终严格的要求自己，但也有时会由于自身的不留意导致工作的失误。目前来说，我在主要的工作方面并没有太大的错误，但却由于对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。为此，在今后的工作中，我要更加注意自身的态度问题，时刻注意调整好自身态度。 一年的时间其实过去的很快，但在今后的工作中，我更需要努力的加强自己，做到爱护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满足我们的工作！今后的工作中我会更加努力的完成这一目标！ 小区物业个人的年终总结3 今年，在公司的正确领导下，我处仔细对比年初签定的目标责任书，结合小区实际，扎实工作，勤奋敬业，协调各

7、方，周到效劳，完成了年度各项工作和既定目标，详细状况总结如下。 一、自身建立质量提高 一年来，我处强化了内部治理，从根本制度建立、员工队伍建立和效劳质量建立入手，从严要求，正规治理，在提高自身建立质量上狠下功夫。 1、标准行为。治理处员工统一着装、挂牌上岗；对业主、客户效劳按公司规程操作；员工按时上下班，请销假需经治理处领导批准，治理处现形象识别系统符合公司要求。治理处每两周召开一次例会，在员工汇报工作的根底上，小结讲评前一阶段完成任务的状况，同时布置新的工作，提出明确要求。员工分工明确，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。 2、标准秩序。治理处的岗位职责上墙，办公区域干净，各项工作日志、文件记

8、录清晰，内容完整。建立了完善的档案治理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整。治理处初步实施了计算机化治理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。 3、标准效劳。治理处坚固树立效劳理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进展各项治理效劳工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处治理质量有较高评价。小区设置了效劳中心和24小时效劳接待电话。业主（住户）的效劳需求、建议、询问、质疑和投诉等处理准时。我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益动身，处理各项事务。治理处有明确的改善治理效劳质量的实施方案和阶段（月、季度、年）工作规划。在业主入住率较低的

9、状况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低本钱。 二、房屋治理深入细致 一年来，治理处严格根据公司的要求，依据三方协议，深入细致地对小区房屋实施常常化、制度化、标准化的治理。 1、交房工作有条不紊。我们积极和xx公司协调，筹备交房事宜，布置交房现场，周到效劳，急躁解释业主有关物业方面有问题；积极促成三方签订业主临时公约、前期物业治理效劳协议；对业主验房时提出及发觉的房屋质量问题进展妥当整改修理。 2、房屋验收仔细细致。治理处从开发商信誉和物业治理程序动身，与开发商共同组建房屋修理整改小组，我们主要负责现场整改工作，对一期房屋的整改修理部位、修理过程、修理质量实施全程治理。统计房屋渗水等需修理整改

10、的问题，准时报给工程部准时解决。 3、日常设施养护良好。今年以来，我处坚持定期对小区日常设施、设备进展保养维护，使其完好正常。对小区路灯进展了全面检修；对供水系统进展了防冻处理，保障了设备正常运行。对小区标志性建筑进展了了检查，发觉局部标志物上的字缺损等状况，这些状况直接影响小区形象，准时报告xx公司有关领导，准时进展了修缮。 三、安全保卫扎实周到 严格根据公司制定的住宅区保卫护卫制度，履行防卫职责。我处依据实际状况，将中队分成两个值勤班一个备勤班，每个班由一个班长负责，对小区的主入口、休闲区、工地入口均实行24小时值守，对窗口地带如：售楼部、门岗、中心广场细心选择业务娴熟的队员在此值勤，各值

11、勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通，发觉突发大事值勤备勤队员均能准时赶到现场，进展前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记治理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度，由于治理制度的健全和仔细的贯彻执行，使治理责任造成的责任事故为零。 四、下步需要改良和解决的问题 一是小区设施设备较多，但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等；也有局部设备达不到运行要求，甚至有的设备没有配备齐全；更没有向我处正式进展设施设备移交，且大局部设施设备仍在保修期内，仍需工程部协调处理。 二是大量房屋存在不同程度的渗漏水状况得不到准时解决

12、，xx楼层均有渗漏状况，工程部已安排施工人员修理，但渗水问题始终没能得到彻底解决，对业主的影响较大，且修理施工工艺不能到达解决渗漏水要求。此事，我处正积极联系甲方工程部尽快解决，以免影响治理费收取。 三是小区内的标识系统仍不完善，如：停车牌、限速牌、草坪警示牌等，这个问题我处屡次有联系函发给甲方公司但至今未解决。 小区物业个人的年终总结4 一、提高效劳质量，标准管家效劳。 自20xx年3月推出“一对一管家式效劳”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进展，大大提高了我们的工作效

13、率和效劳质量。依据记录统计，在“一对一管家式效劳”落实的同时，还参与公司组织的各类培训。主要针对客户大使效劳标准、交房接待人员效劳标准用语、仪态礼仪、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为、等进展培训。培训后还进展了现场模拟和日检查的形式进展考核，如“微笑、问候、标准”等。我们依据平常成绩到月底进展奖惩，使我的效劳水平有了较大的提高，得到了业主的认可。 二、标准效劳流程，物业治理走向专业化。 随着新物业治理条例的公布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业治理已不再满意于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和标准化的方向迈进。在对小区的日常治理中，我们严

14、格掌握、加强巡察，发觉小区内违章的操作和装修，我们从治理效劳角度动身，善意劝导，准时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进展沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发觉我们立刻发整改通知书，令其马上整改。 三、加强培训、提高业务水平专业学问 对于搞物业治理者来说很重要。实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学，学该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。 客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素养凹凸代表着企业的形象，所以公司始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体效劳水平，我们培

15、训的主要内容有： （一）搞好礼仪培训、标准仪容仪表良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业治理首先是一个效劳行业，接待业主来访，我们做到热忱周到、微笑效劳、态度和气、这样即使业主带着心情来，我们的周到效劳也会让其消减一些，以便我们帮忙业主解决这方面问题。前台效劳人员必需站立效劳，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在肯定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的效劳性质。 （二）搞好专业学问培训、提高专业技能除了礼仪培训以外，专业学问的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合苏州市住宅区物业治理条例、苏州工业园区住宅物业治理方法、住宅室内

16、装饰装修治理方法等法律、法规、学相关法律学问，从法律上解决实际当中遇到的问题，清晰明白物业治理不是永久保修的，也不是交了物业治理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学，发生纠纷物业公司担当多大的责任等。 xx年将是崭新的一年，随着我们效劳质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热忱，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们万科物业公司逸庭效劳中心谱写崭新辉煌的一页！ xx年我们的工作规划是： 1、针对xx年满足度调查时业主反映的状况进展跟进处理，以便提高入住率。 2、连续标准各项工作流程

17、，仔细贯彻执行各岗位的岗位职责。 3、推行客户大使效劳标准、交房接待人员效劳标准用语、仪容仪表、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为，提高员工素养及效劳水平。 4、全力协作各部门做好房屋交付工作。 5、全力做好装修巡查工作，合理安排相关人员巡察，做到准时发觉准时处理。 小区物业个人的年终总结5 在20xx年工作的一年中，我时刻坚持识大局、顾大局的工作原则，要求自己以岗位意识、责任意识和效劳意识对待工作中的每一件事情。工作不断创新、开拓进展，很好完成了各项物业收费和效劳工作。现将一年来的工作完成状况汇报如下： 1、今年以来，每月按时查抄水电表准时核算，收取各项费用，全年总收入440万余元，总支

18、出420万余元。收取龙泽丽都、沂河明珠、东方名城三小区取暖费并进展供暖。 2、每月按收费时间筛选催交户准时下催缴单，筛选停电住户并催促小区停电，准时收取欠费，上交财务部。 3、每月按时对银行扣款金额进展核对，打印扣款明细按时交财务部入账。对每月各小区收支状况整理报表，按时上报规划部。 4、每月建立住户欠费台帐及新增住户交接的计费台帐。并准时办理新增住户和过户人员的交接手续 5、对全部小区购置物品分小区建立台账，所购物品准时入帐，做到了帐物相符，各小区支出状况清晰明白。 6、对各小区来办理户口迁移手续的住户准时办理，并建立档案。 7、帮助各小区计生治理人员组织全年育龄妇女进站普查，组织东方小区育

19、龄妇女的进站普查。迎接县计生局规划生育检查。 8、仔细搞好小区各项效劳工作，准时反应小区业主提出的问题，提高效劳质量，确保业主满足。 9、加强业务学习，提高工作力量，一年里，我通过学习不断充实物业效劳与治理的学问。深入实际。通过了解物业治理和效劳过程中的每个细小环节，提高综合分析力量。注意沟通与沟通，提高协调办事力量。熟识业务。熟识物业工作的详细环节，了解相关的政策，做到心中有业务，干中学业务。学习新的物业治理条例。 20xx年对于我来说是劳碌的一年，更是收获的一年。通过一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但还存在着诸多缺乏。在今后工作中，更要严格要求自己，以09年工作指导思想、目标、要求为动身

20、点，严格遵照公司的各项规章制度，努力将自己的理论学问运用到实践，做到学以致用，为公司做出自己的微薄奉献。遵循和发扬效劳主业的精神，紧紧围绕“以效劳求生存、以治理求效益”的思想。仔细学习业务学问，提高自身文化水平，总结阅历，提高工作效率，搞好收费及各项效劳工作，为广阔业主制造一个安定和谐的生活环境。 小区物业个人的年终总结6 20xx年马上过去，新的一年马上到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春欢乐，万事如意。 我虽是一名一般的保安员，但在我心中，xx小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要细心保卫我的家，使它在安全的环境中健壮成长。我明白作为一个家

21、庭成员，一名保安员保卫小区、保卫我家的责任重大。 保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我们必需秉承严厉仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。 在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满足，得到了领导的认可，我们的工作今年是比拟重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且简单。对我们的工作加大了压力，在这种状况

22、下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进展楼巡，把萌芽的事故撤底毁灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了爱护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬， 在工作之余，在队长带着下，我们进展了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练规划，我刚开头时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养，才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累，直坚持。 在

23、工作生活当中本人在一年的总结如下： 1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营治理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。 2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极帮助主管做好班组的日常工作，并为班组的建立出谋划策。 3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰难环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才能；并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。 4、加强学习，勇于实践，不断积存，勇于开拓。在理论学习的同时留意

24、讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织力量、机灵的分析力量、果敢的处事力量、广泛的社交力量；并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的胜利阅历，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。 5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防学问的培训，提高防火意识，把握消防设备的操作方法，确保安全。 以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下缺乏之处，恳请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关治理学问仍

25、需进一步学习，积存。 20xx年马上过去，我们将满怀热忱地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断进展壮大奉献自己的一份微薄之力。 小区物业个人的年终总结7 一、主要工作业绩： 1、确保了小区过去的一年无安全治理事故。 保安部在过去的一年连续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监视治理，做好常常性的安全大检查，全国确保了过去的一年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。 2、季节性和

26、阶段性工作得到有效落实。 针对每阶段的状况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和规划，严抓详细工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。 3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。 保安部在过去的一年与各相关部门协作积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已根本完成。 4、保安治理工作顺当开展。 依据公司进展需要，我部在3月13日开头安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并依据现场状况增减岗位，现已由刚开头进驻时的4人增加到12人，确保了现

27、场保安治理工作的顺当开展。 5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。 保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进展全面巡检，对各类存在问题进展记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进展整改，并跟进整改状况。 同时保安部积极协作各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监视及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部实际上已根本担当了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。 6、治理制度的调整和修改完善。 为适应治理状况的变化和形势的进展，保安部对现

28、有的治理制度和操作流程进展了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺当有序开展奠定了根底。 7、内部治理方面的进步。 （1）保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出，解决了xx年新的一年至xx年3月份长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节省费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节省人事开支超过5万元。 同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对局部治理制度进展了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。 （2）队伍稳定性增加，保安人员流淌率

29、稳步下降。xx年过去的一年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流淌率稳步下降，与去年过去的一年人员流淌率相比照降低了近6个百分点。 （3）过去的一年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、效劳意识，以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理”与“礼”相结合，“原则性”与“敏捷性”相结合，取得了肯定的成效。 二、主要存在的缺乏和问题 1、元月大事，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻缺乏，导致工作由

30、主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在大事后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但局部员工在实操力量上仍比拟欠缺。 2、作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与效劳态度，以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是打算一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在过去的一年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有肯定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，根底不扎实，营造的气氛仍不坚固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的

31、要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。 3、智能化系统的实际应用效果。 一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统非但凡可视对讲门禁系统未能照实得到使用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。 4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。 二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻，虽经屡次修理整改，但仍未得到切实的解决。 三、新的一年工作思路 1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全治理工作的落实、检查、监视工作，确保小区的安全与秩序。 2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理力量，加强与员工的沟

32、通，把握员工动态，准时实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定。 3、积极协作公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。 4、加强对员工的培训力度，的规划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与效劳态度及处理岗位问题的主动性和敏捷性为主，从而提高部门的整体素养，使保安部在整体上有所突破。 5、全力协作公司进展需要，加强保安治理工作，确保现场保安治理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、效劳与治理窗口。 6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆治理。 7、加强小区消防安全治理工作，确保小区消防安全。 8、跟进各项智能化系统的修理整改和使用治理工作，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。 9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极协作各部门的工作，使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。