小区物业工作自我鉴定小区物业经理工作自评(4篇).docx
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1、 小区物业工作自我鉴定小区物业经理工作自评(4篇)小区物业工作自我鉴定 小区物业经理工作自评篇一 1、治理处员工同一着装,挂牌上岗。 2、按客服中心的接待要求,贯彻礼貌待人、微笑效劳、主动问候的方式接待业主、来访者。 3、对业主、来访者提出的要求进展分析,以便供应更好、更优良的效劳。 4、业主的报修、投诉等工作做到准时有效的处理和回访,并仔细做好记录。 1、仔细书写各项工作日志,文件、记录清晰。 2、建立了修理巡查表,等各类表格落实xxx工作记录本。 3、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的根底上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出
2、明确要求,准时上报主管,请示工作。 4、建立完善的档案治理制度,对搜集各类资料等文件分类回档完全,有检索名目。同时,初步实施了电子化治理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。 准时处理居家报修和公共区域的报修题目,半年居家修理效劳量高达740件,公共区域752件,小区修理量大,技术职员少,要求修理工技术全面,并且还要带夜班修理工作和北苑昼夜修理任务。修理工作职员总是悄悄地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,历来都是热忱微笑,认真讲授和宣传修理学问。汪学林师傅一次又一次违规协作业主买材料(我们一
3、般要求业主自行预备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,历来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的修理工作中,分担着一部份北苑修理工作,每次都是风风火火两边跑。修理师傅繁忙的身影,很多次地感动了我,各种重大修理、夜晚修理都是随叫随到,感谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。 1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进展装修,装修申请、装修职员实施ab卡的治理,杜尽违章状况的发生。 2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等状况,治理处实行几种方式帮忙住户排难解纷,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的题目
4、,落实修理。 小区物业工作自我鉴定 小区物业经理工作自评篇二 20xx年上半年以来,在公司领导的关心及领导的指导下,本人以公司的“十个一点”为效劳理念,努力学习,仔细工作。 本日于20xx年2月21日进入公司北城旺角治理部,在老员工的带着下,本人虚心学习,为北城旺角二期d。e栋设施设备验收。为交房及日后的物业效劳做充分的预备工作。 从3月30日交房起,本人隶属于验房组,伴随前来接房的业主验房,为其对户内的配套设施做介绍,就其有疑问的地方做具体解释。在为期一个月的集中交房期间,我学会了很多东西,学会了如何更融洽的与人沟通,学会了用更专业的学问去为客户排忧解难。在此期间,本人收获颇多,也总结了一点
5、点如何顺当的完成伴随业主验房的阅历,北城旺角二期的交房工作比拟顺当也相当的圆满,其中也有着一份我的努力,为此我感到诚心的快乐和骄傲。 北城旺角二期交房工作完成后,本人于20xx年4月25日北城旺角调入西彭西城华府。负责西城华府的前期工程进度追踪与工程质量监视,西城华府是我司的一个新楼盘,也是公司的一个新窗口,在这里,许多来自各个地方的我们走到了一起,大家成为了同事,成为了朋友,都为着公司的进展壮大而努力。 在接房前的筹备工作中,我们都很努力,各种资料,细节,说辞都预备得很充分,美中缺乏的就是,由于时间关系,未能够进展分户验收,以致后期修理量偏高。为期一个星期的集中交房期间里,交房数量达百分之八
6、十,而至今,接房数已经超过了百分之xx以上。 自西城华府交房前一周开头,我们工程修理班的同事就开头了对小区里面的设备设施的验收,常常都是加班加点,修理班工程人员连续加班半个月。我始终坚持在自己的岗位上,新楼盘交房开头后,我和同事们起早贪黑,虽然很累,但是我们都觉得过得很巴适。 在接房后到今日已有五百多户业主办理了装修手续,近百家业主已入住,来年我们将连续对装饰装修进展监管。 在设备交接后,紧接着就是设备的保养,我与修理班同事做到了每月对发电机,配电设备,供水设备,消防设备,照明设施,运动健身设施等进展定期保养,并对电梯保养进展定期检查催促,由于许多设备好在保质期,我们要做好与厂家的沟通,有问题
7、准时通知厂家。 在详细的工作中,我努力做好效劳工作: 一是仔细收集各项信息资料,全面精确的了解和把握各方面工作开展的状况,分析工作中存在的主要问题,总结工作阅历,准时向领导汇报,让领导尽量能全面,精确的了解和把握最近工作的实际状况,为解决问题做出科学的、正确的决策。 二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量的完成任务。 三是在接待来访的业主中,坚持根据工作要求,热忱接待来访业主,仔细听取来访业主反映的问题、提出的要求、建议。同时,对业主要求解决又一时解决不了的问题仔细解释,急躁做好业主的思想工作。争取把工作做得更细、更好,以获得业主们对我司工作的认可。 在20xx
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