小区物业经理年度工作计划.docx

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1、 小区物业经理年度工作计划 依据上级文件精神，为进一步加快标准物业安保治理工作，确保各物业治理小区安保设施达标，现提出如下要求，请仔细执行： 一、抓好源头掌握，把好规划设计关 全县全部物业治理小区和新近预备进展物业招投标的小区，必需安装视频监控和巡更设备。 开发建立单位在办理综合竣工验收备案之前，必需安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段，要向县开发、物业主管部门报送详细的分项施工图、平面图，要求监控和巡更面积到达小区全掩盖，不留死角，待审查合格前方可进展施工。 物业办负责对我县已经进展物业治理的小区进展清查，凡没有安装视频监控和巡更系统的，责令进展整改建立，详细措施如下： 1、尚未

2、进展综合竣工验收备案的新建小区，必需安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。 2、已经办理产权的新建小区，没有进展视频监控和巡更设备安装的，必需进展安装，其安装费用从物业质保金中支付。 3、已经交付使用五年以上的物业治理小区，其视频监控设备及物业巡更设备建议由业主委员会提出申请，动用住宅专项修理基金进展安装。 4、没有缴纳住宅专项修理基金的物业治理小区，由业主委员会负责与业主协商，由业主公摊费用，安装视频监控设备和巡更设备。 二、提高准入门槛，把好设备关 建立监控产品及巡更机质量审查制度，严把市场准入机制，杜绝假冒伪劣产品，标准物业效劳小区视频、巡更机安装混乱的局面，由主管部门对监控设备的

3、前期选型、安装进展把关，坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的状况。 三、分清责任，发挥物业企业主体作用 各物业效劳企业是实施本项工作的主体，要切实负责起各个物业效劳小区的安保工作，积极落实好小区的安保工作，并仔细负责好安保设备的提升建立。已经安装配套好视频监控设备和物业安保人员巡更设备的物业效劳小区要做好系统的修理、养护、检验、更换，以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进展完善，尚未进展视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业治理小区要抓紧报送方案，进展安装。对没有缴纳住宅专项修理基金的物业小区，物业企业要负责与业主委员会和业主协调，做通业主工作，保障完成监控

4、设备和巡更设备的安装。 四、强化监管，发挥主管部门联动作用 规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作，各司其职，把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节，确保把物业安保设备安装落到实处，加强我县的物业效劳小区的安保水平。视频监控设备和物业巡更设备安装前，方案必需到主管部门报批，安装的设备必需通过主管部门的检验合格前方可进展安装，视频监控设备和物业巡更设备安装后，必需由开发办、物业办进展验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区，一律不准通过竣工综合验收备案；凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业效劳小区，一律不予授予各类物业表彰及评优评先，主管部门不予通过资质年审。 小

5、区物业经理年度工作规划2 有效实施各项业务工作，现拟定以下工作规划： 一、三个小区公共事务方面 1、全面推行租赁经营效劳工作，召开全体工作人员总发动会，明确租赁效劳意义目的，统一思想，集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程，确保工作正常进展。 2、为提高费用收缴率，确保财务良性循环，以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进展学习各种费用追缴工作流程。 3、以专题会议形式，组织三个小区治理骨干及相关工作人员集体学习案例通报治理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格，明确责任关系，杜绝各种同类负面案例再次发生，全面提高治理效劳质量。 4、制定保安器材治理规定，包括对讲机、巡更棒

6、、门岗电脑等，并仔细贯彻实施，明确责任关系，谁损坏谁负责，杜绝各种不合理使用现象。 5、回忆三个小区从去年7月份以来各方面状况，以比照分析、查找差距，为下一步工作提高作出更可行的详细措施。 二、xx华庭工程 1、全力抓好3035幢物业移交工作，确保业主满足。 2、催促治理处准时做好2629幢摩托车位车牌的制作及安装；并催促治理处准时颁发通知，要求业主在5月20日前到治理处办妥租赁停放手续，该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。 3、连续跟进2629幢绿化种植工作。 4、催促准时做好部份绿化带残缺空白补种工作。 5、催促工程部做好3035幢相关附属工程，如：道路、园林

7、绿化、监控中心、仓库、车位规划等。 6、做好个别岗位人员调整和聘请工作（如：绿化组长到位、治理处负责骨干到位等），确保工程工作正常运行。 7、拟定“xx华庭首届业主委员会成立方案“及筹备会一系列工作措施，为创立“市优“工作打好根底。 三、xx居工程 1、对第三期局部摩托车不协作治理工作进展加强，发挥标识识别作用，强化凭办理租赁手续方可停放，加强收费工作。 2、加强第四、五期摩托车租赁办理治理工作，杜绝各种长期免费停车现象，维护秩序正常。 3、与财务协调，准时做好坏帐处理。 4、催促全面检测该工程红外报警系统状况，找出问题所在，并做好相应改善，确保系统的灵敏度和正常运行。 5、对个别业主在私家花

8、园内乱搭乱建的”屋棚发动撤除，以免影响整体观容。 6、催促完善该工程小区商铺的资料治理。 7、催促做好第一期、其次期局部楼梯个别部位的朽木处理，维护物业的完好。 8、催促做好第五期共7幢对讲机故障检修。 四、xx工程 1、催促整理好第1215幢（共36户，已收楼32户）房屋档案资料。 2、做好外围红线报警的使用与维护，包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。 3、制定安全警报现场跟踪与核实，并明确解除警报及记录操作相关要求，避开作业疏忽。 4、跟进落实好会所泳池的开张营业，并做好相应的治理与维护工作，包括门票出售、泳池水质处理等。 5、催促做好1215幢相关附属工程，包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确（公司要求架空车位出售）、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。 6、跟进做好小区健身器材的安装。 7、催促做好各种费用的追收。 8、跟进第7幢裂开玻璃门扇的安装。 9、跟进局部绿化植物的补种和改造等（如：大门入口处马上枯死的大叶油棕树3棵，应当更换）。 五、其它事项 1、xx“士多“招商登记等工作协作。 2、按公司议事日程要求开展各项日常工作。 3、协调相关部门完成好各项工作任务。