小型公司员工规章制度.doc

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1、 小型公司员工规章制度一、公司形象 1、员工必需清晰地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。 3、在任何场合应用语标准，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时，必需时刻注意公司形象，根据详细规定使用公司统一的名片、公司标识

2、及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 1）、夏季作息时间表（5月9月） 上班时间早8：30 午休12：0013：30 下班时间晚18：00 2）、冬季作息时间表（10月3月） 上班时间早9：00 午休12：0013：30 下班时间晚17：30 3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成局部。 5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退前方可离

3、开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写请假申请单，经批准前方可休息。 三、卫生标准 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的干净。 2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发觉不清洁的状况，应准时清理。 3、员工在公司内接待来访客人，事后需马上清理睬客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。 6、要爱惜办公区域的花木。 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的宁静有

4、序。 2、新入职员工的试用期为二个月，员工在试用期内要按月进展考评。 3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据，要求员工每天要仔细、详尽的填写，作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进展（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进展谈话的，时间一般不应超过三分钟（特别状况除外）。 5、加强学习与工作相关的专业学问及技能，积极和公司同事沟通和学习专业学问和技能。积极参与公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的局部）。 6、常常总结工作中的得失，并参加部门的业务争论，不断提高自身的业务水平。 7、不得无故缺席部门的工作例

5、会及公司的重要会议。 8、员工在工作时间必需全身心地投入，保持高效率地工作。 9、员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉，赐予警告，情节严峻者，公司将予以辞退。 10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。 10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进展文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应准时报告，由公司安排修理。 五、保密规定 1、员工须严守公司商业机密，妥当保存重要的商业客户资料、数据等信息。 2、治理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥当记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。 3、任何时间，员工

6、均不行擅自邀请亲朋好友在公司聚会。 4、员工及治理人员均不行向外泄露公司进展规划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发觉，除承受罚款、辞退等内部处理外，情节严峻的，公司将追究其法律责任。 六、人员治理 1、员工必需听从公司的整体治理，包括职务的安排及工作内容的安排。 2、员工须敬重上司，根据上司的指导进展工作并主动向上司汇报工作状况。 3、员工有关业务方面的问题须准时向部门主管或经理反映，听取意见。 4、涉及超出员工权限的打算必需报经部门主管或经理同意。 5、员工不听从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严峻程度，赐予处理。 6、治理人员应团结互助，努力协调好各

7、部门的关系，鼓舞并带着好员工队伍，时刻把握员工的工作状况，确保公司整体筹划顺当进展。 7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司进展做出努力。 七、物品治理 1、办公用品的日常治理由行政财务部门特地人员负责定期购置； 2、每月15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司购物申请单上，由行政财务部门特地负责人提交主管经理，审批同意后，由特地负责人将办公用品购回，依据实际需要有规划地发放。 3、若急需某类办公用品，也应先填写购物申请单后，交由特地负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。 4、新进人员到职时由行政财务部门统一配发各种办公物品。 八、电脑治理： 1、使用者应保持电脑设备及其所在

8、环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。 2、使用者的业务数据，应严格根据要求妥当存储在网络上相应的位置上。 3、严禁使用计算机玩嬉戏。 4、公司及各部门的业务数据，重要数据由使用者本人做好准时备份。 6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。 7、使用者必需妥当保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。 九、 网络治理 1、工作时间内制止扫瞄与自己工作岗位或业务无关的网站。 2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网谈天），也决不允许任何与工作无关的信息消失在网络上。 3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络嬉戏、扫瞄图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容

9、。 4、制止利用公司网络下载各种嬉戏及大型软件 5、公司网络构造由网络工程师统一规划建立与治理维护，任何人不得私自更改网络构造，个人电脑及效劳器设备等所用ip地址必需按网络工程师指定的方式设置，不行擅自更改。 6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。 十、奖惩罚法： 1、员工嘉奖分为口头表扬及物质嘉奖； 2、员工惩处分为口头警告、罚款及除名； 3、有以下事迹的员工，在调查核实的根底上，经经理办公会讨论，赐予相应的嘉奖： a、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所接受者； b、维护公司利益和荣誉，爱护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。 4、以下事由的员工，在调查核实的根

10、底上，经经理办公会讨论，赐予相应的惩处： a、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的； b、泄露公司经营治理隐秘的。 小型公司员工规章制度4 公司宗旨：以人为本，诚信效劳，追求实效，实现双赢。 目 的：为了加强车辆治理，标准车辆使用程序，掌握车辆使用相关费用，为客户供应更好的效劳，建立节省环保型公司，特制订本规定： 第一章：车辆和驾驶员(以下称司机)的治理细则 1、车辆治理：每台车设一个治理责任人，对其车辆状况进展定时定期的检查治理，责任人必需清晰了解自身负责治理车辆的保养状况及其它方面的安全工程。 2、每日出车前做好车辆的日常检查工作，例如: 1)车辆外购观检查，2)机油、

11、水、电池水、燃油是否足够，3)车身有无油水渗漏，轮胎、传动轴及皮带等的常规检查，4)货箱空调制冷效果是否良好，如发觉问题要准时排解，不能排解的需报告车队长帮助解决，以保证车辆的根本行车安全。 3、公司实行车辆统一调度制，车队会依据各客户的整体用车状况进展安排每位司机所驾驶的车辆及出行，司机必需听从车队长的安排。每次出车前后必需检查车辆的安全状况并了解其车辆的油况及公里数，并按要求做好登记。 4、司机需按公司要求完成任务，包括装货、卸货、签收送货回单、收车前的燃油补给，全部工序必需全部完成，如没有按要求完成或完成不合格则当次工资不予结算。 5、司机必需保管好送货的全部单据及产生费用的相关收据或发

12、票，依据客户要求在回来后按时交单，报销费用需凭相关单据向车队确认可报销状况。如有虚报、假报、弄虚作假的则按所报金额的双倍惩罚。 6、司机工作期间应洁身自爱，严格遵守各客户的供给商送货治理规定及流程要求并严格遵守客户厂内的厂规厂纪规章制度。违反规定被客户惩罚须自行担当，给公司造成其它损失的还须追究责任。 7、司机必需了解安全行车事故，了解车辆安全性能，车辆发生故障时必需联系车队长，说明状况后由车队安排修理事项。 8、司机出行过程中由于司机自身缘由违规所产生的交通违规惩罚全部由司机自己担当，但因其它缘由造成的违规章无须担当，但在客户端损坏物品或违规被罚款的，司机视状况须担当金额20%100%的损失

13、,另视状况扣除肯定的绩效奖。 其次章：入职、请假、离职治理细则 1、入职：每位面试者需填写个人简历一份，并确保所填资料的真实性，应聘者必需供应相关有效证件，如有供应假证或其它无效证件者，经公司发觉一律开除处理，应其所产生的一切后果自负。应聘者经过面试后进展驾驶车辆出行测试，每位司机在正式上岗单独出车交货前必需跟车5至10 天以熟识行车路线及了解交货流程，并做好跟车笔记己备检查跟车状况，经公司主管复查合格后才能正式上岗。 2、请假：请假需提前一天通知车队长，超过两天需由队长报请公司负责人批准，无特别状况不出车或者通知出车后电话关机、无法通知、未按通知时间到厂装货等而影响出货的，每次扣绩效奖200

14、元，不事先请假不按时出车则按旷工处理，每次旷工扣除绩效奖200元，连续旷工三天则按自动离职处理。 3、正常辞职：司机提出离职的需提前一个月书面申请，并经公司负责人审核批准后满期一个月才能正式离职，在职其间必需正常执行公司安排的工作直到离职到期日止，未经批准或未按规定自行离职的则视为违约，违约司机被认为自动放弃工资，如有特别状况则需供应相关的证明，否则必需按规定正常办理离职。因考虑工作时部份违章行为无法马上得知，故其工资需一个月后支付。 第三章：奖惩制度 1、司机负责各自治理车辆的车容车况，每月依据所负责的车辆状况发放或扣除绩效奖。 2、发生交通事故负全部或主要责任的，扣除绩效奖50300元，并

15、在年内奖金内按事故大小扣除绩效奖。如司机有意导致事故的，需赔偿事故造成的全部损失并追究其相应的责任。 3、在客户交易有问题的需准时打电话回厂或者公司负责人，如不汇报而又没有处理妥当造成的客户投诉的，当趟工资不予结算，并视状况另行扣除部份安全绩效奖。 4、司机在客户端不当心损坏客户厂内公共物品的，需负责赔偿所损物品或惩罚。 5、连续工作满一年以上的员工，底薪按50200元的标准逐年增加，年终奖按上年度的年终奖每年递增500元。 6、对每位员工进展年度考核，依据考核结果赐予发放年终奖; 例：1)年度内无交通事故也无客户端的投诉或惩罚的， 2)有事故及惩罚的， 3)发放时间分为两次，年前发放一次，春

16、节上班后的其次个月发工资时发放一次，如在发放奖金前或当月离职的，将不予发放。 7、不得偷窥公司及客户端的财物，一经发觉，处以罚款及开除处理，有触范治安及刑事惩罚的，须担当相应的责任并不予结算工资。 8、每次事故后司机应检讨并写检讨书，拒写检讨者也视为违规处理。 第四章：薪资待遇 1、公司薪资待遇严格遵守中山市的相关治理规定。 2、每月20日前结算上月公司，公司的工资计算周期的构造为本月的26日至下月的25日为一个计算周期。 3、附件一工资计算标准 第五章：违章与事故处理 1、司机有意或其本人重大过失造成的损失及人身损害，赔偿金额由当事人担当。 2、违反交通规章或发生交通事故的，其处理方法如下。

17、 1)消失违章停车、证件不全、超速驾车或违反交通标志、标线等司机主观缘由造成的违规 罚款，由当事人担当全额罚金。 2)因交通事故造成人身或车辆损害时，如属公司车辆损害保险范围，当事人可免除赔偿责任。如在保险范围之外，属当事司机负全责的当事人应负责损失金额与保险金差额的 50%。 3、因司机驾驶操作不当或有意损坏车辆者，由司机负责修理费用;如因此导致发生交通事故造成损失的，除支付修理费用外，司机还应按相关法律规定担当相应的刑事或民事责任。 第六章：名词注解 1、开除：有以下状况者按开除处理(开除不得结算当月工资); 1)驾驶证或上岗证无效或持假证驾驶者，一经发觉奖报由公安机关处理，因此期间的劳动

18、薪酬一律无效，不予发放工资。 2)严峻违法者。 3)连续旷工三天者(连续三次安排出车都不听从者属旷工)。 4)有偷窃行为者(包含偷窃本公司财物及客户端公司财物)。 以上行为一经发觉，未领取的工资一律作废，视为无效，并提请公安机关处理。 2、辞退：有以上状况者赐予辞退处理(属辞退者可结算当月未付工资); 1)严峻违反本公司规章制度或客户端的规章制度者(造成损失的，须扣除损失部份的金额) 2)因驾驶技术问题常常发生事故者(含在客户端的各种事故) 3)屡次出错被投拆被惩罚或出意外事故者， 4)每年度内2次(含2次)以上的检讨者;拒写检讨者则按客户供应的投诉资料为据。 5)不听从公司领导及车队长安排者

19、 3、自动离职：自动离职简称自离，自离则是不按规定提前申请离职，自己不上班自愿放弃工作及 工资。 4、车队长：车队是公司车辆及司机治理负责人，全部司机必需听从车队长的合理的调度及治理; 5、客户端：客户端是指本公司的承运单位及个人以及客户端的相关单位及个人。 日期： (盖章)签字： 小型公司员工规章制度5 为了加强治理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。 1、全体员工必需遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项打算、规定、纪律。 2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严

20、禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司进展。 3、通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的个人素养、效劳意识，不断完善公司的经营治理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工努力学习业务技能，公司为员工供应培训和熬炼的条件和时机，努力提高员工的素养和水平，造就一支思想和业务过硬的队伍。 5、公司鼓舞员工发挥才能，多做奉献。对有突出奉献者，赐予嘉奖、表彰。 6、公司为员工供应公平竞争的环境和晋升时机，鼓舞员工积极进取。 7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满意客户的需求，超越客户的期望。 8、公司鼓舞员工积极参加公司的决策和治理，为

21、公司进展提出合理化建议，对做出奉献者赐予嘉奖、表彰。 9、公司敬重员工的辛勤劳动，不断为其制造良好的工作条件，供应应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪慧才智，为公司多做奉献。 10、公司为员工供应收入和有关福利保障，并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。 11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的安排制度。 12、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 13、公司提倡励行节省，反对铺张铺张，降低消耗，增加收入，提高效益。 14、公司员工不得利用职务和工作之便向客户索取钱财或为个人亲友谋私利。 15、公司员工不得挪用公司财物，更不得

22、利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。 16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理授权或批准，不能从事以下活动： 1)以公司名义考察、谈判、签约; 2)以公司名义供应担保、证明; 3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; 4)代表公司出席公众活动。 17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。 18、公民根本法道德标准：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 各岗位职责 总经理 1、全权负责各项运输和仓库的行政治理 2、制订运务员工守则，上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进展

23、 4、收集全部运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制订，完善治理讯息系统，确保货物在每一环节 5、制订运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运，及仓库制订其员工守则，以审核后即时执行。 7、运作本钱掌握，包括车队，空运费及仓库租金等 8、制订员工效劳表现报表，积极评核效劳水平 9、 危机性事故发生时，即时候命执行任务 10、 供应专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册 11、 组织一体概念，把运务人员及客户储运员工工作一起 12、 编制每周业务表，包括总量处理表，业务本钱表，仓库盘点表，客户投诉表，效劳质量表，呈交上司批阅。 运输主管 1.帮

24、助商运务副总经理治理部门的各项业务工作; 2.负责总公司及各分公司货运的相关操作标准的制定，并负责在实施中的指导与监视; 3.负责帮助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监视; 4.负责与物流公司沟通，到达良好合作的目标; 5.负责物流费用的核定工作; 6.负责处理货运过程中的各项突发性大事，并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必需确保货畅其流; 8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时运输、准点到位; 9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中消失的各种随机性突发问题，并处理货运中消失的各种漏装、缺损、进

25、水等不良状况，记录在案，并负责与托付方准时协商处理; 10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作; 11.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作; 运输监控 1.负责根据签订的运输合同按托付规划，跟进每一单运输任务运输进度，准时协调并最快解决运输过程中存在的各种问题，确保按时完成任务; 2.负责根据运输规划精确无误地在物流系统内制运输单; 3.负责提前通知各收发货的仓库做好接货入仓的各项预备工作; 4.负责跟进全部的物流运单，包括供货商动身的及各仓库和现场之间调拨的运单，并第一时通知收货方; 5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作; 6.负责跟进货运过程中

26、的每一个交接环节，必需确保货畅其流; 7.负责依据调度指令，调动各有关人员的各项工作职能全面投入，确保设备按时供货、准点到位; 8.负责确认发运设备是否安全、快捷、准点到达收货方目的地; 9.负责处理货运中消失的各种不良状况，记录在案，并准时上报运输主管处理; 10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作; 11.负责跟进、协调、应急处理设备发运过程中消失的各种随机性突发问题; 12.负责物流相关资料、档案的治理工作; 13.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。 驾驶员的岗位职责 : 1、遵守交通法规和操作程序 , 抵抗违章行为 , 维护交通秩序 , 确保安全行车。 2、积极参与

27、各项学习活动 , 提高安全行车意识和技术水平。 3、严格执行公司安全治理规章制度 , 遵守劳动纪律 , 听从指挥 , 按时、按质完成运输任务。 4、遵守车辆治理和保修制度 , 自觉做好车辆 “ 三清例保 “ 工作，保持车辆、轮胎、附属装备、随车工具的干净及车辆、证件齐全和完好。 5、熟识车辆性能、娴熟驾驶技术，学习先进阅历，把握行车规律。 6、听从安全治理人员(负责人)的指挥和检查，承受上级布置的有关任务和培训。 安全生产业务操作规程 一、货物装载: 1、货物要堆码整齐，捆扎坚固，关好车门，不超宽、超高、超重，保证运输全过程安全。 2、装载时防止货物混杂、撒漏、破损 。 3、整批货物装载完毕后

28、，敞蓬车辆如需遮蓬布时必需严密 , 绑扎坚固，关好车门，严防车辆行驶途中松动和甩物伤人。 二、货物运输： 1、在运货过程中严格遵守交通规章，严禁盲目开车、超速驾驶，要确保货物及驾驶员本人的安全，防止货物在运输过程中发生散落或丧失的状况。 2、行车过程中留意行车安全，文明礼让，防止由于违规或违章行驶发生交通事故，延误交货时间。 三、货物装卸吊装 1、当到达货物的目的地时，观看和选择最正确的停车位置。 2、当车辆停稳熄火前方可卸货。 3、卸货时留意货车四周的行人安全。 4、吊车作业时做好安全围闭。 4、与收货人(收货单位)核对货物和签收手续。 应急预案及事故处理 一、发生交通事故后、肇事驾驶员应快

29、速报告交警部门和公司负责人，在处理机关人员未到达前 , 应主动做好事故后果的抢救工作及爱护好现场。 二、公司负责人接到事故信息后应马上派员前往现场帮助处理。对重大事故还要会同公司其他负责人做好善后工作。 三、肇事驾驶员在处理事故现场后在四十八小时内应写出书面检查报送公司相关负责人。 四、对肇事驾驶员应依据其事故性质、责任和熟悉、表现 , 根据有关规定赐予批判、警告、吊证及追究赔偿等处理。 安全生产监视检查制度 1、出车前和收车后要对车辆进展全面检查，检查范围包括油箱、刹车、发动机、轮胎等。要做到一日三检。 2、驾驶员对车辆做定期保养，并送到专业修理中心(厂)做定期维护。 3、单位负责人定期询问

30、驾驶员的休息时间，防止疲惫驾驶。 4、定期抽查驾驶员对交通法规、法则的把握度，对检查不合格的人员加强培训。 5、定期跟车送货，了解驾驶员在货物运输过程中的操作状况。 驾驶员和车辆安全生产治理制度 (一)驾驶员的治理 1、将驾驶员信息登记在册，检查驾驶员证件的真实性。 2、定期检查驾驶员的相关驾驶证件，确保证件做定期审验。 3、定期与驾驶员进展座谈，了解状况。 4、坚固树立驾驶员安全生产、安全驾驶的思想，做到不盲目开车、不违章开车、不疲惫开车、不酒后开车、不超载、不超速。 (二)车辆治理 1、将每辆车的信息登记在册。 2、定期做车辆的维护: (1)车辆维护的原则。车辆维护应贯彻 “ 预防为主、强

31、制维护 “ 的原则。保持车容 干净 , 装备完好、准时发觉和消退故障、隐患 , 防止车辆早期损坏。 (2)车辆维护的方式。车辆维护作业 , 包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等 , 除主要总成发生故障必需解体时, 不得对其进展解体。 (3)车辆维护的类别及作业范围。车辆的维护分为日常维护、一级维护、二级维护等。维护主要作业范围如下 : 日常维护 : 是日常性作业，由驾驶员负责执行。其作业中心内容是清洁、补给安全检视 . 二级维护 :由专业修理工负责执行。以检查、调整为主 , 并拆检轮胎 , 进展轮胎换位。季节性维护可结合定期维护进展。 车辆二级维护前进展的检测诊断和技术评定，依据结果 ,

32、确定附加作业或小修工程 , 结合二级维护一并进展。 强制维护。车辆的维护必需遵照交通运输治理部门规定的行驶里程或间隔 时间、按期强制执行。各级维护作业工程和周期的规定，必需依据车辆构造性 能、使用条件、故障规律、配件质量及经济效果等状况综合考虑。 日期： (盖章)签字： 小型公司员工规章制度6 为了制造一支以公司利益至高无上为准则，建立高素养、高水平的团队，更好地效劳于每一位客户，公司制定了以下严格的治理规章制定，望每一位员工都自觉遵守： 一、8.50，准时到办公室，10分钟搞完卫生，9点正常上班，迟到一次50元罚款，不得早退，不得旷工。 一、 工作期间不行因私人心情影响工作。 二、 员工应在

33、每天，保持物品整齐，桌面清洁。 三、 上班时不应无故离岗、串岗，不得闲聊、玩耍打闹做个人私事而影响公司的形象，确保办公宁静有序。 四、公司餐补，按实际上班天数为准，每个月会算到工资表里面。 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神，敬重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。 六、听从安排、听从治理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。 七、仔细急躁听取每一位客户的建议和投诉，损坏公司财物者照价赔偿。 八、员工效劳态度: 使用标准的专业文明用语, 做好积极、主动、热忱、微笑及训练有素的语音、语速和语调的效劳。 九、电话接听：遵守电话使用标准，接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录，严禁占用公司电话时间太长，严禁使用公司电话打工作以外的电话. 十、辞职条件：1.员工辞职必需提前一个月提辞呈报告，书写具体理由充分经批准方可离职.