小公司员工规章制度7篇.doc

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1、 小公司员工规章制度7篇 第一章 公司厂规 为了标准公司与员工的行为，建立有序的生产、经营、办公制度，提高工作效率，维护公司与员工的共同权益，明确双方的责任与义务，特规定如下： 第一条 公司实行董事会领导下的总经理负责制，全体员工要严密团结在董事会的四周，坚决拥护和执行董事会的决议，到处为公司利益着想、要尽职尽责、心往一处想、劲向一处使、团结互助，建立一支高效、务实、爱岗敬业的团队。 其次条 公司的财产属股东全部，公司制止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。公司制止任何所属机构、部门和个人，为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司进展，对任何违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追

2、究。 第三条 全部员工都必需听从领导、全力投入工作、注意细节，用一个一个细节来奠定公司的成长，使工作向高效率、员工向高工薪、公司向高效益的方向进展。 第四条 为提高公司的运营效率，实行能者上，庸者下的人事治理制度，实行责、权、利相结合的，按劳取酬、多劳多得的各种形式的安排制度，要求全部员工都精通业务，能自主处理各项事务，到达各负其责的目的，确立责任机制。 第五条 全部员工要严格遵守国家法律法规、遵守公司的各项规章制度、遵守职业道德守则、明确其责任、维护其公司与个人的权益。行为标准，做有纪律、有素养、有修养的好员工。 第六条 员工进厂时需交身份证复印件一份，1寸照片2张，填写职工登记表，进展岗前

3、培训，鉴定培训书。用来办理厂牌，领取考勤卡。 每天上下班时间为：上午8：0012：00时，下午14：0018：00，晚上如有加班，加班时间为7：0011：30;赶货期间另行通知。赶货期间，任何人不得以任何借口要求厂方增加工资，闹事并罢工者一律无薪开除出厂;工资发放时间为次月30日，特别状况另行通知。 第七条 中途有事需离开本厂者，须提前15天交辞工书给部门主管，经厂方同意，辞工期到前方可离厂。辞工到期者的.工资，先结算清晰令其搬离本厂，待本厂发放工资日才前来领取。被本厂辞退者的工资，结算清晰后既搬离本厂。 第八条 厂内制止一切赌博活动，但凡在厂内酗酒、打架、闹事者一律按无薪开除出厂处理。晚上1

4、2点30分后关闭厂门，加班时间除外。加强安全意识，留意防火防盗，车间内一律不准吸烟。 第九条 工作上要听从治理人员的安排，提高质量意识，坚持质量第一原则。确保产品质量合格出厂，各部门主管、品检必需在保证质量的根底上抓好生产进度，如因质量问题而耽搁货期所造成的损失，将追究各治理人员的责任，并扣发当月岗位津贴和工资作为补偿。 第十条 各部门治理人员及办公室人员，不得泄露工厂的任何机密，严禁拉帮结派，搞小集团，损害公司利益。 其次章 职业道德守则 第一条 全体员工要紧紧地团结在董事会的四周，坚决拥护和执行董事会的决议。到处为公司利益着想，要尽职尽责，要心向一处想，劲向一处使，团结互助，发扬团队精神，

5、要有一颗感恩的心。 其次条 全体员工要严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，从自我做起，到处起榜样作用，以身作则，吃苦在前，享受在后，树立爱岗敬业的精神。 第三条 听从领导，积极热清，相互信任，团结同事，互帮互助，努力学习，精通业务，按时按质完成各项工作任务，为公司当好参谋，出好办法、好点子，认仔细真把各项工作做到高水平。 第四条 行为标准，得体大方，文明礼貌，说话有礼节，行为有分寸，做一个有修养、有素养的好员工。 第五条 同领导和客人在一起，要领导在前，客人在先，敬重领导，敬重客人，到处要为领导和客人供应便利，礼貌待人，彬彬有礼。 第六条 来严格遵守公司的保密制度，不该知道的不要知道

6、，不该打听的不要打听，不该说的不说，不该看的不看。 第三章 工资、福利待遇制度 一、工资待遇： 1、生产人员实行计件工资制度。注：由于公司定单缘由，赐予保底工资。 2、设计人员实行保底工资+提成工资制度。 3、治理人员实行根底工资+提成奖金制度。 4、勤杂人员实行根底工资+奖金制度。 二、福利待遇： 1、供应员工中餐和晚餐，每日标准_元(员工每月餐费扣_元/人)。 2、免费供应员工集体宿舍(自租房者自理)，水电供给(每人每月水电缴费_元)。 3、加班超过_时，免费供应宵夜。 4、按国家规定享受法定假期。如：元旦、春节、五一、国庆、清明 5、员工在公司连续工作满两年以上，可享受探亲假_天，_公里

7、以上可享受_天，公司可报销单程火车票。 6、已婚女员工连续工作满三年以上可享受产假，规定产假期发放生活补助每月_元。 7、在公司连续工作一年以上，可享受带薪婚假、丧假_天。(直系亲属) 8、交通补助，业务人员因公对外联系业务，市内交通费每次来回_元。 9、通信补助：业务人员因工作需要，通信费每月补助_元。(指定人员) 10差旅费：业务人员因工作需要出差外地办事，交通以汽车、火车为主，出差补助每天_元，住宿费标准每天_元。 11、误餐补助：业务人员因工作需要不能回公司就餐，每餐补助_元。 第四章 考勤制度 为保障公司的正常运作，特制定本考勤制度： 第一条 作息时间：每天上班时间上午8：00至12

8、：00，中午12：00-14：00休息，下午上班时间为14：00-18：00，依据生产状况，在全年生产旺季、淡季时作调整，但保证平均工作时间符合劳动法的规定。 其次条 员工应在正常工作时间内完成当日工作任务，确保工作时间高效饱和。 第三条 员工考勤实行打卡，员工上下班必需打卡。必需照实签到，不得擅自作弊，不得为他人或托付他人打卡以伪造出勤记录，违者罚_元/次。(两人同罚) 第四条 员工应遵守厂部作息制度，做到不迟到、不早退、无故旷工，因工作缘由不能按时打卡，应向部门负责人说明缘由并征得其同意，事后由主管在考勤卡上签字确认。 第五条 请假： (1)病假：需由社区以上医院出据证明，因特别状况未能请

9、假办妥手续的，如突发急病等员工须在当日内用电话或托付他人以其他方式通知主管，复工后当日须补办请假手续。 (2)事假：若员工因在工作时间内有重大事情须处理，可以书面对部门领导申请事假，领导签字批准后，转交考勤文员备档考勤，假满上班须准时到有关人员外销假。 (3)请假一天以内由部门负责人或主管批准，连续请假2天或2天以上由总经理批准;如未办理手续或没有得到批准擅自休假，而无理由解释者均按旷工处理;旷工一天按二天惩罚，无故旷工三天或三天以上，厂部做无薪开除处理。 第六条 设立年度全勤奖，资金为_元： (1)迟到、早退三次以上者取消年度全勤奖。 (2)有以下状况者：事假、病假、旷工、迟到、早退、产假、

10、婚假、不享受全勤奖。 第七条 上班时间每次迟到或早退5至15分钟者，计件工罚_元，计时工罚当天工资30%;迟到或早退30分钟以上者，计件工罚_元，计时工罚当天工资80%。 第八条 请全体人员自觉遵守，办公室可依据状况进展定期或不定期的考勤抽查。 第五章 安全生产治理规定 第一条 为加强本公司生产工作的劳动爱护、改善劳动条件，爱护劳动者在生产过程中的安全和安康，促进本企业事业的进展，依据有关劳动爱护的法令、法规等有关规定，结合本公司的实际状况特制定本规定。 其次条 本公司的安全生产工作必需贯彻“安全第一，预防为主”的方针，贯彻执行总经理负责制，要坚持“管生产必需管安全”的原则，生产要听从安全的需

11、要，实现安全生产和文明生产。 第三条 对在安全生产方面有突出奉献的团体和个人要赐予嘉奖，对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要赐予严厉处理，触及法律的，交由司法机关论处。 第四条 本公司安全生产委员会(以下简称安委会)是本企业安全生产的组织领导机构，由总经理和有关部门的主要负责人组成。其主要职责是：全面负责本企业安全生产治理工作，讨论制定安全生产技术措施和劳动爱护规划，实施安全生产检查和监视，调查、处理事故等工作。安委会的日常事务由生管负责完成。 第五条 公司各部门必需成立安全生产领导小组，负责对本部门的职工进展安全生产教育，制定安全生产实施细则和操作规程。实施安全生产监视检查，贯彻

12、执行安委会的各项安全指令，确保安全生产。安全生产小组组长由各生产部门的部门主管担当，并按规定配备专(兼)职安全生产治理人员。 第六条 安全生产主要责任人的划分：生产部门主管是本部门安全生产的第一责任人，专(兼)职安全生产治理员是本部门安全生产的主要责任人。 第七条 各职能部门必需在本职业务范围内做好安全生产的各项工作。 第八条 各部门可依据本规定制订详细实施措施。 第九条 本制度由公司安委会负责解释。 小公司员工规章制度2 一、总则 1.公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和规定。 2.公司提倡树立“一盘棋”思想，制止任何部门、个人做出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事

13、情。 3.公司通过发挥全体员工的积极性，制造性和提高全体员工的技术治理经营水平，不断完善公司的经营治理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司的实力和提高经济效益。 4.公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，为员工供应 学习深造的条件和时机，努力提高员工的整体素养和水平，造就一支“思想新，作风硬，业务强，技术精”的员工队伍。 5.公司鼓舞员工积极参加公司的决策和治理，鼓舞员工发挥自身的才智，提出合理化建议。 6.公司实行“绩效制”的安排制度，为员工供应收入和福利保证。 并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇，为员工供应公平的竞争环境和晋升时机。公司推行岗位责任制，实行考勤，考核制度

14、，评先树优对做出奉献者予以表彰与嘉奖。 7.公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节省，反对铺张铺张;提倡员工团结互助，同舟共济;发扬集体合作和集体制造精神，增加团结的分散力和向心力。 8.员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。 二、员工室内标准 1. 公司的文件由行政部拟稿，文件形成后属公司的由总经理签发。 2. 业务文件已由有关部门拟稿，分管经理审核签发。 3. 以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。 4. 公司的文件由行政部负责报送，送件人应把文件内容，报送日期，部门，接收人等事项登记清晰并报送结果。 5. 经签发的文件

15、原件送办公室存档。 6. 外来的文件由办公室负责签收，并于接见当日，按领导批准 的要求送交有关部门，文件阅亦部门和个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理状况反应至办公室，不能办理的应向办公室说明缘由。 三、保密制度 全部文印人员应遵守公司的保密制度，不得泄露工作中的全部保密事项。 职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥当保管所持有的涉密文件。 职员未经公司授权或批准，不准对外供应公司文件，以及其它未经公开的经营状况、业务数据。 四、办公用品购置、领取规定 1. 公司所需办公用品，由行政部填写使用审批表，报总经理审批后购置，各部门和人员所需领用物品，由行政部造册表出库办理签字，

16、对部门用品需部门负责人填报购置表，报办公室统一购置，由办公室报总经理审批购置并使用。 2.办公用品购置后，由行政部须持总经理审批的资金使用审批表，购置发票，清单入库，出库手续齐全到财务室予以报销，手续不全不予报销。 3.办公用品只能用于办公，不得移做它用或私用。 4.全部员工要勤俭节省，杜绝铺张，努力降低消耗和办公费用。 5.个人领取的办公用品，用具要妥当保管，不得随便丧失或外借，工作调动离职时必需办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。 五、考勤制度 1. 公司员工必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，需经本部门负责人同意或报总经理。 2.工

17、作时间按双休制，假日由公司统一安排。 3.严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天)，由部门负责人批准，两天以上的由部门经理同意总经理批准，请假员工事毕后向批准人销假，批准假条报办公室。未经批准，而擅自离开工作岗位的按旷工处理，事假超过一天扣一天工资以此类推。 4.上班时间开头后非常钟至三非常钟内到达，按迟到论处，超过三非常钟者，按旷工半天论处。下班提前三非常钟以内者按早退论处，超过三非常钟者按旷工半天论处。 5.一个月内迟到早退累计五次者，扣发五天工资，累计五次以上十次以下者扣发十天工资，累计达十次以上者扣发当月15天的工资。 6.旷工半天者扣发当天工资，每月累计旷工一天者扣发五天

18、工资，并赐予一次性警告处分，每月累计旷工两天者扣发十天工资，并赐予记过一次处分，每月累计旷工三天者扣发当月工资，并赐予记大过处分一次，每月累计旷工三天以上六天以下扣发全部工资和待遇，每月累计旷工六天以上(含六天)予以辞退。 7.参与组织的会议、培训、学习、考试或其他团体活动、商务活动，如有事请假的必需提前向组织者或带队者请假，在规定时间内未到达或早退的，根据本制度相关条款处理，未经批准擅自不参与的视为旷工。 8.员工按规定享受探亲假、婚假、产育假。请假时必需凭有关证明材料报总经理批准，未经批准按旷工处理，员工病假只发月工资的70%，工伤除外。 9.员工的考勤状况，由各部门负责人进展监视，部门负

19、责人对本部门的考勤要求秉公办事，公司实行统一考勤办公室每月统计报告一次，对有无故迟到早退旷工者照实上报，按公司制度执行扣款，各部门负责人要仔细负责，如有弄虚作假，包庇袒护，一经查实按惩罚员工的双倍进展惩罚。 10、对于有必要在外派公司挂职的岗位，以外派公司的考勤考核制度为准进展考核。 六、人事治理制度 1.公司对员工实行合同化治理，全部员工都应当与公司签订聘用雇用合同，员工与公司的关系为合同关系，双方都应当遵守合同。 2.由行政部负责公司的人事规划办理员工的考试录用，聘用，解聘，辞职，辞退，除名，开除等各项手续。 3.公司各职部门用人实行定员、定岗、定责，其设置、编制、调整或撤销由总经理提出方

20、案打算。 4.公司根据按劳取酬，多劳多得的安排原则。依据员工的岗位，职责，奉献，表现，工作年限等状况综合考虑打算其工资。 5.员工的奖金由公司依据实际效益有关规定提取发放。 6.员工必需听从公司安排，遵守各项规章制度，凡有违反者经教不改，公司有权与其解聘辞退。 7.辞退员工，必需提前一个月通知辞退者。 8.员工严峻违反规章制度，后果严峻或者违法犯罪的，公司有权予以开除。 9.员工辞职、被辞退被开除或终止聘(雇)用，聘用者在离开公 司以前必需交还公司的一切财务、文件及业务资料，否则办公室不予办理任何手续，给公司造成损失的应负赔偿责任。 七、餐旅费治理制度 1.本方法仅限于本公司因公出差支领差旅费

21、的员工。 2.出差费分膳食费、住宿费两项。 膳食费每天40元。 住宿费每天120元。 3.员工因公出差，应事先填报员工出差申请单，经部门负责人审 核，并报总经理批准出差，如因事紧急而未准时填表，须事先由部门负责人口头报告总经理，等返回后应马上办理补办手续，员工出差报支表的处理程序如下： 出差前依单填明单位、级别、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、预支金额，经部门负责人审核后呈报总经理批准。 出差人凭核准的预支金额填写借款单，向财务部预支差旅费。 出差人返回后，填写差旅报销单，注明实际出差日期、起止地 点、工作内容、报支工程、金额等，由所属部门和财务部门负责人审核后报总经理批准，由财务部报

22、销时冲销预之数。 4.差旅费按业务需要，以总经理批准同意后进展报销。 八、报销制度及流程 1、公司报销时间：每周一和周五 2、报销流程：填写报销单统一交到行政部由行政部汇总到财务部门最终经由签字后下发报销款到个人。 3、报销制度： (一)报销人必需取得相应的合法票据，且发票反面有经办人签名。 (二)填写报销单应留意：依据费用性质填写对应单据;严格按 单据要求工程仔细写，注明附件张数;金额大小写须完全全都(不得 涂改);简述费用内容或事由。 (三)按规定的审批程序报批。 九、办公财产治理 1、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置规划，严格掌握办公费用支出。 2、办公用品由行政部统一购置

23、、保管，未经批准不得随便购置(特别状况例外)。 3、行政部严格执行办公用品领用手续，厉行节省，遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥当保管并节省使用办公用品。 4、各部门要由专人负责领取物品，并在领取单上签字，由行政部登记造册保管。 5、各部门办公用品或财产要仔细治理，实行部门领导负责制，办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责修理，保修期后如因部门缘由或个人缘由损坏、丧失，由部门或个人负责。 6、单位任何办公用品及财产不得流失或据为己有，否则，将追究相关人员责任。 7、因工作需要配备给个人的用品，在工作调动或离岗之前，必需归还单位。 8、行政部要将公司全部财务分类记入台帐，定期盘点、核查，

24、并将核查状况汇总上报总经理。 小公司员工规章制度3 为加强公司的标准化治理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司治理制度大纲。 一、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和打算。 二、公司提倡树立“一盘棋”思想，制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的技术、治理、经营水平，不断完善公司的经营、治理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，为员工供应学习、深造的条件和

25、时机，努力提高员工的整体素养和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓舞员工积极参加公司的决策和治理，鼓舞员工发挥才智，提出合理化建议。员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神，敬重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交与上级部门，公司将做出合理的回复。 六、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节省，反对铺张铺张;提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体制造精神，增加团体的分散力和向心力。 七、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声

26、誉，爱护公司利益。 三、听从领导，关怀下属，团结互助。 四、爱惜公物，勤俭节省，杜绝铺张。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 办公用具、用品购置与治理 1、全部办公用具、用品的购置统一由办公室造规划、报经领导批准前方可购置。 2、全部用具必需统一由办公室专人治理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号，常常检查核对。 3、个人领用的办公用品、用具要妥当保管，不得随便丢弃和外借，工作调动时，必需办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。 公司治理制度之考勤制度 一、为加强考勤治理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。 二、公司员工必需自觉遵守劳动纪律，按时上下

27、班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 三、周一至周六为工作日，周日为休息日。节假日公司安排通知。 四、严格请假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;1天以上的由总负责人批准;未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开头后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。迟到一次自觉执行(自罚五元放入公司公费，用于公司寻常花费)。 六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的根本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天

28、的根本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的根本工资;累计达10次以上者，扣发当月的根本工资。 七、旷工半天者，扣发当天的根本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者，扣发5天的根本工资、效益工资和奖金，并赐予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的根本工资、效益工资和奖金，并赐予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月根本工资、效益工资和奖金，并赐予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月根本工资、效益工资和奖金，其次个月起留用观察，发放根本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天)，予以辞退。 八、工作时间制止听歌、看视频、等做与工作无关的事情。如有违反者

29、当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。 九、参与公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必需提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，根据本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参与的，视为旷工，根据本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必需凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给根本工资。 十一、员工的考勤状况，由各部门负责人进展监视、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，仔细负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经

30、查实，按惩罚员工的双倍予以惩罚。但凡受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格和奖金。卫生治理制度为制造一个舒适、美丽、干净的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。 一、卫生治理的范围为公司办公室、洗手间、门窗等办公场所及其设施的卫生。每天值日者提前几分钟清扫一下。每月大扫除、全体员工擦玻璃、办公桌等办公场所，保证屋内洁净、干净。 二、员工应在每天的工作时间开头前和工作完毕后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。 本规章制度还带完善改良，如有意见公司依据实际状况集体讨论处理，员工可提出意见，公司的利益即是大家的利益，我们共同为了公司的进展

31、进步，信任我们会更好，公司的将来更加美妙。 小公司员工规章制度4 一、伊娜爱贝儿全体员工必需遵循公司“三优”(优质效劳，美丽环境，优良秩序)工作标准，以上作为员工在公司的一切行为标准。 二、要努力学习各自岗位的业务学问，精益求精，提高技术技能。 三、保持有序的工作秩序效劳于北京儿童摄影客户。 1. 员工工作时间以员工作息时间为原则，因特别状况未完本钱职工作，可延长工作时间。 2.员工均需按时上下班，上班时间为早8：00点，下班时间为晚5：00点，工作时间开头后1分钟到3分钟内未到岗位者为迟到。 3.制止在班前和工作时间内饮酒，摄影棚内制止吸烟，制止工作时间内吃零食，扎堆谈天，不在工作时间做与工

32、作无关的事情。员工之间杜绝打架，无理取闹等不文明行为。 四、礼貌待客 1.来店内拍摄、约单的顾客要热忱接待，遇到顾客询问要主动解答，不能说“不会”、“不管”、“不懂”、“不明白”等语言敷衍了事，不得以生硬，冷淡等态度接待顾客。 2.敬重客人仪表，生活习惯，不谈论，不指教导点。不嘲笑有生理缺陷的家长与儿童。 3.电话铃响后马上接转，铃响后不得超过三声，接电话时要先说“您好!伊娜爱贝儿儿童摄影”，然后认真倾听，声调要温柔，勿忘使用岗位礼貌用语。 4.与顾客握手时必需面带微笑，姿态端正，用力适度，不能用左手。握手时不能插兜。 5.员工对顾客要一视同仁，不管消费的款额凹凸均要同等仔细对待。对有意见的顾

33、客要做处处理得当，事事有回应。不要虎头蛇尾相互扯皮，相互推委。 6.不许与顾客发生争吵，不许辱骂顾客。 五、员工除正常休息日(含事假)，因事情请假要事先告知店长，回来恢复工作要准时销假。 六、员工要珍惜公用设备，不会做的工作，不要做。例如：相机，电脑，切刀等设备。 七、员工要听从上级治理，仔细作好本职工作。 八、全体员工应积极维护伊娜爱贝儿品牌形象，不得擅自泄露本公司的内部商业机密，不得把伊娜爱贝儿服装任意外借，出租，出售。 小公司员工规章制度5 1、每位收银员必需工作责任心强，有职业道德;廉洁奉公，不得营私舞弊、投机取巧;不得向外界透露本酒店有关信息和数据。 2、上班不行私带现金到收银岗位，

34、要保管好个人的备用金及保险柜钥匙，员工连休或休假回家都必需将保险柜钥匙交回给收银主管保管，不得带回家或带出去，以免丧失;如若丧失保险柜钥匙，需赔偿1000元(丧失帐单一样作相应金额的赔偿);不行将备用金挪作他用，备用金不得长短款，长款必需投到保险柜;绝不行将备用金或营业款借给他人;为保证安全，全部收银员投款肯定要通知保安员到收银点押款，不得私自投款，否则一切后果自负。 3、发票要严格治理，不得多开发票给客人，不得私拿发票，不得丧失发票和发票票根，否则以发票票面金额3倍罚款;买卖发票，除处以发票票面金额3倍罚款外并马上开除;如发觉有人做出有违发票治理的行为，要准时主动向上级治理人员举报，以免酿成

35、不良后果。 4、全部收银都必需娴熟把握全部收银工作技能和流程，能独立当班，工作必需仔细负责，由于不熟识工作流程或个人缘由造成的损失由收银本人担当。 5、全部收银下班必需将付款方式分类汇总，打出纸带。 6、爱惜酒店财物，维护好收银各种设备设施，不得有意损坏酒店设施，否则全额赔偿，并从重惩罚;下班时应将全部物品锁好，并检查看是否有安全隐患，一切妥当前方可下班。 7、每班都必需做好岗位卫生，每个礼拜一早晚班员工将工作区域内的卫生做一次彻底清洁，并请当值治理人员检查合格前方可下班。 8、同一种或类似错误一月内犯三次。 9、会议记录上已强调过的问题再犯。 10、上班之前不看交班造成工作中的失误，全权由收

36、银自行担当责任。 凡违反以上“规章制度”者扣2-3分处理，违反酒店财经纪律的，并按财务政策与程序作相应的惩罚。 小公司员工规章制度6 为了加强武陵特农卖场经营治理，提高全体员工综合素养，特制定如下治理制度： 一、卖场全部员工着装干净，发型合体。提倡女性化淡妆，男性穿西装打领带;不穿奇装异服、不染艳发、不穿拖鞋等不符合公司卖场形象之衣着装扮。 二、上班时间制止大声喧哗、谈天、听歌等和工作无关之行为。 三、不迟到、不早退、不旷工，少请假，病假视病情而定，事假不得超过2天。 四、每天早晚必需提前10分钟到一楼大厅集合，开早晚例会。 例会后，各自清理好货品。 五、员工不得与主管发生正面冲突，上班时间不

37、能说脏话，不能嘻戏，打闹，同事之间杜绝发生冲突，如有问题，可找主管解决。 六、未经主管同意，不得随便将商品赊欠，不得发生偷、拿现象，如发觉当即无条件离职并受罚。 七、员工在上班时间，一律以一般话为准，接待顾客时，微笑待客，急躁导购(引导顾客购物)，热忱效劳。 八、上班时间不准吃东西，不得擅自离岗，不得与顾客发生争吵，要留意本人的仪容仪表。 九、如迟到、早退，五到非常钟之内扣10元，超过上班时间45分钟未向相关部门负责领导请假者按旷工处理，扣一天工资的双倍，旷工一天扣3天工资，员工之间吵架、打架，经主管发觉不管是谁，各扣30元。假如一个月内迟到三次以上每次扣30元。 十、若损坏商品，落实到个人，

38、照价赔偿，如不能落实到个人，平均赔偿。 十一、营业人员应具有良好的职业道德，标准的效劳礼仪，不得与顾客争吵;不得在展现交易中心内拉客、抢客;不得误导、哄骗顾客;不得诋毁展现交易中心内销售的其他商品;不得以任何不正值的手段损害展现交易中心内其他商户的利益; 十二、上班时间内收银员不得让其他人操作收银机器，效劳态度冷淡，以结账、点款、无零钱等拒绝顾客，无故擅自关闭收银台拒收者，一次性罚款50元。 此规章制度公布时即生效，人人必需遵守，解释权归人力资源部。 小公司员工规章制度7 1、 遵守考勤制度，上下班须准时打卡，不得漏打或代打 2、 上下班走员工通道，并承受保安的检查 3、 上岗前检查个人仪容仪

39、表，以饱满精神状态投入工作 4、 工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲聊 5、 员工不准使用电梯，上班时必需穿工作服 6、 了解当日客勤状况，及当天工作安排，熟记当天菜品、酒水供给状况，急推，沽清、特色菜品等 7、 餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转 8、 餐前整理检查，台面餐具及卫生状况，按标准摆放整齐 9、 按所定岗位立岗，面带微笑，标准站姿，热忱迎客，无论在何时何地只要见到客人必需微笑问好 10、客人到时，必需问清晰客人订餐状况，引领至包厢 11、效劳中不行扎堆谈天，不行倚靠在物品上，始终保持正确的站姿 12、有针对性的为客人主动推销适合的

40、菜品及酒水 13、餐中盯台人员为客人进展热忱周到，敏捷的效劳，做到四勤：(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤) 14、餐中效劳人员进展崔菜或其他事情时，必需找其他人员接替 15、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必需报菜名 16、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必需使用托盘 17、对于客人换台、换菜、退菜，餐中预定等要求，必需准时通知上级 18、对突发大事和客人投诉，能敏捷应变，处理不了时准时上报上级 19、客人离店主动提示客人不要遗忘物品，如有发觉准时上交吧台，不行私自保存，一旦发觉赐予开除 20、餐后整理要干净、有速，台面全部物品恢复 21、关闭全部电源前方可离开 22、值班人员必需巡察每个岗位，无安全隐患，填写当天值班记录，方可离岗请餐饮部每位员工，自觉遵守此规章制度. 小公司员工规章制度