小区物业管理服务工作标准交通车辆管理.docx

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1、 小区物业管理服务工作标准:交通车辆管理_物业经理人 小区物业治理效劳工作标准：交通车辆治理 四、交通车辆治理工作标准 工程 内容 着装 1、上岗须着公司统一的护管制服，戴好帽，系正领带，扎紧武装带，穿好皮鞋，衣领钮扣全部扣好。 2、上岗须佩戴好工作牌。工作牌统一佩戴在外衣左上衣袋上方。 3、制服领口、袖口处不得显露个人衣物，制服外不得显露个人物品（如纪念章、笔、BB机、锁匙扣等），制服衣袋不得装过大过厚物品。 4、非当值班时间，除因公或经批准外，不得穿着或携带制服离开辖区。 行为举止 1、上岗时举止应文明、大方。 2、头发要干净，不留长发。 3、精神振作，姿势良好，抬头挺胸。不得东倒西歪、前

2、倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋。 4、值勤时不得抽烟、吃零食，不得哼歌曲、吹口哨、跺脚，不得随地吐痰、乱丢杂物。 5、留意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。 6、不得将任何物件夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。 工作纪律 1、爱业敬业，听从指挥；遵纪守法，严于律己；文明效劳，礼貌待人；积极主动，英勇无畏。 2、按规定着装上岗。 3、提高警觉，坚守岗位。 4、仔细参与培训和消防演习。 5、严格执行交接班制度，不迟到、早退，更不能误班、漏班。 （出入口）固定岗位 1车辆进出 1.1 内部车辆进场：敬礼，发车辆出入卡给车主（或核对车牌号，输入电脑或记录）。 1.2 内部

3、车辆出场: 敬礼，车主交回车辆出入卡（或核对车牌号码，确认无疑后放行车辆）。 1.3 外降临时车辆进入：敬礼，确认是办事人员，在临时停车卡上填写车牌号码、车辆进场时间，交车主（或输入车牌号码）放行，其他闲杂车辆眼睛进入。 1.4 外降临时车辆出场：敬礼，核对车牌号码无误后放行。 1.5 未经批准，大货车、泥头车、集装箱车、拖拉机及其他作业车辆不得进入辖区；制止载有剧毒、易燃、易爆和其他危急品的车辆进入辖区；出租车进出不得无故停留拉客，属搬家物品，值班人员查验用户出入物品申报表后予以放行，同时收回出入物品申报表，涉及大批量钢筋、水泥、砖头、石子等材料，要有业主委员会或治理处批准的出入物品申报表方

4、予放行，否则拒绝进场。 1.6 军警车辆进场时，敬礼，在临时停车卡上填写车牌号码、车辆进场时间后放行。 1.7 军警车辆出场时，敬礼，凭临时停车卡核对车牌号无误后放行。 1.8 军警车辆进出，应严格记录，有疑问要求出示行驶证，下半夜进出场的军警车，要实行跟踪治理。 1.9 全部车辆进出，必需在车辆出入记录表上具体填写车牌号码，进、出场时间。 流淌岗位 1、按规定每半小时巡察所负地下室车辆状况，每15分钟巡察广场临时停车状况，发觉漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象准时处理并通知车主，并在停车场交接班记录表上做好记录。 2、清点车场内车辆及停放位置，随时与岗亭联系，以核对车辆数量，确保安全。 3、发觉无关人员或可疑人员到车场（库），要准时劝其离开，若有紧急状况按有并规定进展处理。 4、引导车辆有序停放，严密凝视车辆状况和驾驭员的行为，若遇酒后或疲惫驾车者，应准时劝阻，并报告车管主管准时处理，避开交通意外的发生。 5、检查车场内设备设施是否完好，发觉特别状况在停车场交接班记录表记录并准时上报，以便准时处理。 6、帮助保洁班维护好车场（库）内的保洁卫生，保持停车场（库）的干净。