小区物业规章制度范本（6篇）.doc

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1、 小区物业规章制度范本（6篇）一、考核方法及操作程序 (一)物业小区保安队伍的治理工作，结合齐铁地区物业小区的实际，实行二级治理，共同考核的方法。一是保安效劳公司，二是物业小区。 (二)考核实施实行扣分罚款制。 (三)在考核中，对于违反考核细则规定的内容，每扣一分，罚款2元，并在本人当月工资中扣除。 (四)对于保安队员的考核实施，由保安公司、物业小区实行共同定期考核，随时抽查的方法，对于发觉的违纪违章现象，由考核人员填写扣分、罚款通知单，并由保安公司、物业小区负责考核治理人员共同签字，送交财务，实施扣款。 (五)保安队员在工作中，对于超出违反考核细则规定以外的条款，按保安有关规定处理。 (六)

2、对于保安队员违反考核规定，罚款资金由财务指定专人保管，此项罚款资金用于嘉奖工作突出有奉献的保安人员的嘉奖。 二、考核内容及扣分标准。 1、不按规定时间上下班，每迟到、早退一次各扣2分； 2、不请假、无故矿工扣4分；三次以上者予以辞退； 3、在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进展信誉交接的每人各扣3分； 4、交接班记录簿不按规定仔细填写，乱画字迹不工整，违者扣2分； 5、对于保安器具，如警棒、电筒以及日常办公用品随便损坏，丧失、除按价赔偿外，损坏丧失者扣4分： 6、在执岗过程中不按工作程序巡察，发生一次扣4分； 7、不按规定时间巡察，巡察时间次数与巡察记录等填写不符，每人各扣3分； 8、

3、在当班中不请示，随便脱岗，办私事扣5分，累计三次以上者予以辞退； 9、在值班中，执勤室内务不干净，物品不按要求摆放，当班者每人各扣2分； 10、在执岗中形象不佳，不按规定着装，保安服与便服混穿，发生一次扣3分； 11、严格仔细执行文明用语，礼貌待人的保安用语标准规定，不按规定用语，每发生一次扣2分； 12、仔细牢记保安执勤纪律“八不准”，对于违反其中任何一项，分别依据情节扣410分，严峻者去除保安队； 13、在巡逻执勤中，严格落实“保安员巡逻工作规程”，不按保安员巡逻工作规程执行的，每违反一项扣3分； 14、在巡逻中列队不整齐，仪表不端正，形象不佳每人扣份； 15、在当班中带酒气上岗扣5分；

4、16、当班中饮酒扣l0分，并予以辞退； 17、在当班执岗中，对于发生的问题，按有关规定不准时上报的扣4分； 18、对于公司、物业小区组织的公益性活动，以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参与而无故不参与，又没有经过领导审批的，不参与一次扣5分。 小区物业规章制度2 一、人员出入 1、严禁攀越围墙(栏)进出小区。 2、严禁“三无”人员进入本小区。 3、未经物业治理效劳处同意，严禁小摊小贩和产品推销、业务宣传、广告张贴等人员进入小区。 4、来访、寻亲人员请向门卫出示相关证件、告之被寻访姓名、房号等，经登记备案、核实同意后，再进入本小区。 5、装修施工人员进出小区，请办理出入证，并将出入证佩带在

5、左胸前。 6、未经业主或房屋使用人同意，任何单位和人员不得以任何理由进入业主或使用人房屋，影响其正常生活。(法律允许条件除外)。 7、进出小区人员请着装整齐、举止文明。 8、进出小区人员请严格遵守国家法律法规和公共道德，严禁在小区内从事违法活动。 9、外来人员进出小区必需严格遵守本小区物业治理规定，不得影响公共安全和环境利益和业主权益。 二、物品出入 1、严禁易燃、易爆、剧毒、放射性物品材料进入小区 2、装修材料进入小区，请先办理装修申报手续。 3、物品、材料出入小区请先到物业治理效劳中心办理出入证。 4、散装物品、材料请按要求袋装进入小区。 5、物品、材料进入小区后，请运送进房屋，不要放置在

6、公共区域。 6、装修垃圾必需经袋装后，请放置在指定地点，不要乱堆乱放。 三、车辆出入 1、的士、摩的、2.5吨以上载重货车及工地施工车辆不得进入本小区。 2、车辆停放按有偿效劳收费，办理固定车位停放按月交纳效劳费，实施IC卡掌握进出，临时进出停车按标准时间交纳效劳费，实行抄卡发凭证进出。 3、车辆进入小区内行驶，时速请不要超过15公里，请不要鸣喇叭。 4、车辆请按指定地点停放，不要停放在消防通道、人行道上，不得停放在车库、杂屋、单元门前，不得占用他人车位。 5、运输货物车辆在搬运货物完毕后，不得停留停放在小区内，需马上行出小区。 6、物业治理区域内严禁的士、摩的等客、拉客。 7、车辆在小区内发

7、生交通事故，当事人必需担当相应法律、经济赔偿责任。 四、楼栋出入 1、请大家维持好楼栋进出口秩序，人员、车辆、物品不得堵塞，以免影响进出秩序。 2、装货车辆，请停放在门厅右侧，不能防碍交通，货物装卸完毕，请马上驶出小区，不要在小区滞留。 3、散装材料、物品、装修垃圾请按要求袋装进入垃圾堆放处。 4、未经允许、无正值理由，外来人员不得进入楼栋，来访，寻亲客人请承受治理员的询查登记。 5、本小区电梯为乘载电梯，非特别状况不得运送大量货物，如有实际需要，需向治理处申请，并在治理员指挥使用，不得强行超载、或不标准使用电梯、损坏电梯设备，保持骄箱清洁。 6、不要侵占楼栋公共区域，损害公共设施设备，破坏公

8、共环境。对违反上述规定者，我们将实行措施予以制止，并要求整改，造成损失的将责令赔偿并惩罚违约金。 小区物业规章制度3小区物业治理规章制度 第一章 总 则 第一条 为加强物业治理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保障物业的安全与合理使用，依据物权法、物业治理条例、福建省物业治理条例和相关法律、法规、政策，制定本规约。 其次条 本规约对本物业治理区域内全体业主和物业使用人均有约束力，须共同遵守。 第三条 业主委员会与物业效劳企业签订的物业效劳合同中涉及业主共同利益的商定，应与本规约全都。 第四条 本物业治理工程的根本状况 物业名称：南安市宝龙花园小区； 座落位置：南安市梅山

9、镇竞丰村宝龙花园； 物业类型：高层住宅； 建筑物总面积：60873.48平方米。 物业治理区域：东接梅九大路；西接配电厂；北接中年山宝龙花园北围墙；南接中年山宝龙花园南路。 其次章 业主的权利和义务 第五条 房屋的全部权人为业主。业主在物业治理活动中，享有以下权利： （一）根据物业效劳合同的商定，承受物业效劳企业供应的效劳； （二）提议召开业主大会会议，并就物业治理的有关事项提出建议； （三）提出制定和修改治理规约、业主大会议事规章的建议； （四）参与业主大会会议，行使投票权和表决权； （五）选举业主委员会成员，并享有被选举权； （六）监视业主委员会的工作；监视物业效劳企业履行物业效劳合同；

10、（七）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用状况享有知情权和监视权； （八）监视物业共用部位、共用设施设备专项修理资金的治理和使用； （九）法律、法规规定的其他权利。 第六条 业主在物业治理活动中，履行以下义务： （一）遵守治理规约、业主大会议事规章； （二）遵守物业治理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的打算和业主大会授权业主委员会作出的打算； （四）根据国家有关规定交纳专项修理资金； （五）按时交纳物业效劳费用等； （六）在小区进出和其它活动时，应文明礼貌，亲善对待小区邻里。 （七）法律、法规规定的其他义务。 第三章

11、物业的使用 第七条 依据有关法律法规和物业买卖合同，业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的共有权： （一）由单幢住宅内业主或与之构造相连的非住宅业主共有的部位，包括住宅的根底、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面等根本构造局部，走廊通道、门厅、楼梯、大堂等公共通行局部，防空避难层、设备层或其它配套设计等构造局部； （二）由住宅业主或其与非住宅业主共有的附属设施设备，包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施、垃圾通道、排烟排气通道、水箱、水泵、邮政信箱、避雷装置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化粪池、垃圾箱、规定标识、建筑智能化

12、系统（含安防系统）、消防掌握系统等设施和共用设施设备使用的房屋等； （三）其他依据法律法规规定属于全体业主共有的物业。 第八条 业主对物业的专有局部享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得阻碍其他业主正常使用物业。 第九条 业主应根据有利于物业使用、安全、干净以及公正合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境爱护等妥当处理与相邻业主的关系。 第十条 业主应按设计用途使用物业。因特别状况需设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知业委会和物业效劳企业。 第十一条 业主需要装饰装修房屋的，应事先告

13、知物业效劳企业，并与其签订装饰装修治理效劳协议。并按协议的商定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的留意事项，不得从事装饰装修的制止行为，尽量削减影响邻里生活。 每日施工时间为上午7:30-11:30，下午14:30-17:30 ，其他时间不得从事敲、凿、锯、钻等产生严峻噪声的施工。业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾。 因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用或侵害相邻业主合法权益的，业主应准时恢复原状并担当相应的赔偿责任。 第十二条 业主应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按物业效劳企业指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。 第十三条 业主及物业使用人使

14、用电梯，应遵守该电梯使用治理规定。 第十四条 在物业治理区域内行驶和停放车辆，应遵守车辆行驶和停车规章，不得停放大门口、占停其它通道，也不得随便占用他人车位。 第十五条 在日常生活中还制止以下行为： （一）损坏或擅自占用物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施设备； （二）违法搭建建筑物、构筑物； （三）乱抛垃圾，高空抛物； （四）违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品； （五）擅拘束物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画； （六）践踏、占用绿地，损毁树木、园林； （七）夜晚11:00后大声猜拳、酒后闹事等不文明言行； （八）聚赌、盗窃等法律、法规制止的其它行为。

15、 第十六条 业主和物业使用人在饲养动物不得违反有关规定，并应遵守以下商定： （一）制止无证饲养宠物，饲养宠物的业主或使用人须到物业效劳企业领取“饲养宠物许可证”，饲养宠物不得制造噪音或威逼他人安全； （二）不得饲养家禽家畜，严禁制造尿便等臭味，杜绝禽流感根源。 第四章 物业的修理养护 第十七条 业主对物业专有局部的修理养护行为不得阻碍其他业主的合法权益。 第十八条 因修理养护物业确需进入相关业主的物业专有局部时，业主或物业效劳企业应事先告知相关业主，相关业主应予协作 第十九条 发生危及公共利益或其他业主合法权益的紧急状况，必需准时进入物业专有局部进展修理养护但未能提前通知相关业主的，物业效劳企

16、业应向相关业主说明状况，并在第三方（如、居委会、派出所或业委会委员）的监视下，进入相关业主的物业专有局部进展修理养护，事后相关责任人应准时做好善后工作。 其次十条 因修理养护物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业效劳企业的同意，并在商定期限内恢复原状。 其次十一条 物业存在安全隐患，危及公共利益或其他业主合法权益时，责任人应当准时实行措施消退隐患。 其次十二条 全体业主要按规定缴存、使用和治理物业专项修理资金。建立单位应按国家规定的保修期限和保修范围担当物业的保修责任。 第五章 业主的共同利益 其次十三条 为维护业主的共同利益，经业主大会同意，授予物业效

17、劳企业在物业效劳活动中行使以下权利： （一）依据本规约协作业主委员会制定物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （二）以批判、奉劝、公示等必要措施制止业主、物业使用人违反本规约和规章制度的行为； 其次十四条 业主要利用物业共用部位、共用设施设备进展经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业效劳企业的同意后，按规定办理有关手续。业主所得收益在扣除相关费用后，根据业主大会的打算使用。 第六章 违约责任 其次十五条 业主或物业使用人违反本规约的，阻碍物业正常使用或造成物业损害及业主利益损失的，其他业主和物业效劳企业和业委会有权劝阻、制止；业主拒不改正的，效劳企业

18、可暂停为该单元供电、供水，甚至依法向人民法院提起诉讼。 其次十六条 业主应根据物业效劳合同的商定按时足额交纳物业效劳费用。未按规定交付的，业主委员会催促其限期交付，业主逾期仍不交付的，业主委员会或其托付的物业效劳企业可以在物业治理区域内公布物业治理效劳费收交缴状况，并注明欠交费用的业主房号进展催讨；仍不交付的，业主大会或其托付的物业效劳企业可以向物业所在地人民法院起诉。 其次十七条 物业使用人违反本规约的，相关业主担当连带责任。 第七章 附 则 其次十八条 本规约所称物业的专有局部，是指由单个业主独立使用并具有排他性的房屋、空间、场地及相关设施设备。 本规约所称物业的共用部位、共用设施设备，是

19、指物业治理区域内单个业主专有局部以外的，属于多个或全体业主共同全部或使用的房屋、空间、场地及相关设施设备。 其次十九条 业主转让或出租物业时，应当将本治理规约内容、物业效劳费用标准等事项告知受让人或承租人，并自物业转让合同或租赁合同签订之日起5日内，将物业转让或者出租状况告知业主委员会和物业效劳企业。 第三十条 本规约由业主委员会依据业主大会的决议修改。修改后的规约，经业主大会会议通过之日起生效。本规约未尽事项由业主大会补充。业主大会通过的有关本规约的打算为本规约的组成局部。 小区物业规章制度4 一、24小时值班制度 1、安全治理员分早（7：0019：00）、晚（19：00其次天7：00）三班

20、两运转，实行24小时全天候值班制度。 2、安全治理员上岗必需穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。 3、上岗时要仔细检查设备设施，仔细做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防意外）工作，发觉担心全因素马上查明状况，排解险情，并准时报告主管领导，确保小区安全。 4、熟识本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，留意发觉可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。 5、爱惜设施设备和公共财物，对小区内的一切设施、财物不得任凭移动及乱用，熟识小区消防系统及消防器材的安装位置，娴熟把握各种灭火器材的使用方法，遇到突发大事能正确进展处理。 6、坚守岗位，提高警觉，对岗位内发生的各种状况要仔

21、细处理，并且做好记录，发觉违法犯罪嫌疑人要坚决设法抓获。 7、遇有紧急突发性重大事情，要准时向班长或主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度，发觉可疑状况准时报告，凡因交接不清而造成事故的，必需追究交接班双方的责任。 9、积极向业主或租客宣传遵纪守法和消防安全等治安防范学问。 二、车辆治理 1、在小区内有停车位的车主，必需持有治理处发放的停车卡，并凭卡出入小区。 2、凡无私家车位停车证的车辆，一律不得在私家车位泊车。 3、进入小区内停放的车辆，必需停放在划定的车位内。行车通道、消防通道及非停车位制止停车。 4、外来车辆，按零停收取停车费。 5、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆，

22、严禁驶入住宅区。 6、车辆停放后，驾驶员必需自觉锁好车门，关好车窗，并保持车位清洁卫生。 7、车管员必需严格执行车辆出入规定，发觉可疑状况准时报告，并仔细做好交接班工作，凡因交接不清而造成事故的，必需追究交接班双方的责任。 三、消防治理 1、根据“谁主管，谁负责”的原则，对辖区内的消防安全工作负全面领导责任。 2、实行有效措施，仔细检查、指导、催促辖区内全体人员全面落实“预防为主，防消结合”的方针，每月至少全面检查消防设施设备一次。 3、贯彻消防法规，落实消防措施，加强消防监视，宣传消防学问，组织消防演习，管好消防设施（备），增加全体人员的消防安全意识和自防自救力量。 4、熟识辖区内的防火建筑

23、构造和人员工作、生活环境及人员疏散通道等根本状况，把握各种消防设施（备）的根本功能、原理及正确使用方法、灭火应急措施等学问。 5、制定重大工作规划，开展大型活动，必需拟定相应的灭火应急方案。 6、定期检查辖区内的消防设施，组织争论、修订、完善灭火应急方案，确保万无一失。 7、准时消退并处理火险隐患、火警投诉及有关事宜。 8、发生火灾时，在专业消防人员赶到现场之前，担当现场总指挥，协调灭火工作。 四、应急治理 （一）发生火警时的应急措施详见灭火应急规程。 （二）执勤中遇到抢劫的处理 在执勤中遇到有公开使用暴力或其他（打、砸、抢）手段，强行掠夺或毁坏公司和业主或租客、访客财物的犯罪行为时，要切实履

24、行安全治理职责，马上进展处理。 1、快速制止犯罪。要保持冷静，设法制服罪犯，并应马上发出信号，召集四周的安全治理员或群众支援。 2、若在小区内遇到犯罪分子抢劫，应马上通知关闭大门。若罪犯逃跑，又追不上时，要看清人数和衣着、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他标志等，并准时报告治理处和公安机关，可拨“110”报警。 3、有固定现场的，要爱护好现场；若在运动过程中作案，没有固定现场的，对犯罪嫌疑人遗留的物品，作案工具等，应当用钳子、镊子或其他工具提取，然后放在白纸内妥当保存，交公安机关处理。切不行将安全治理人员或其他人的指纹等痕迹弄到遗留物上。 4、访问目击群众，收集发生劫案的状况，供应给公安

25、机关，在公安人员未勘察现场或现场勘察完毕之前，不能离开。 5、事主或在场群众如有受伤的，要尽快送医院救治，并快速报告公安机关。 （三）发觉业主或租客、访客醉酒滋事或精神病人闯入安全治理目标的处置 醉酒者或精神病人失去了正常的理智，处于不能自控的状态，很简单造成损害，当班安全治理员的处置方法是： 1、劝告或阻拦，让其尽快离开安全治理目标范围。 2、实行掌握和监护措施的同时，准时通知醉酒者、精神病人的家属或工作单位，让他们派人领回。 3、酒者或精神病人有危害安全治理目标或社会安全的行为，可将其强制送交公安部门处理。 （四）执勤中发觉可疑分子的处置 安全治理员在执勤中如发觉有神色惊慌、行动诡秘的可疑

26、人员时，应实行如下措施： 1、报告当班班长和治理处，并向其他区域执勤安全治理员发出信号。特别状况还需向公安部门报告。 2、严密跟踪观看，暗中监视，防止其进展破坏或犯罪活动。 3、发觉与公安机关通缉的在逃人员体貌特征相像者，或经盘询漏洞百出、形迹可疑者，可实行措施将其带往公安机关查处。 （五）执勤中发觉业主或租客、访客斗殴时的处置 当班安全治理员在安全治理区域内发觉业主或租客、访客打架、斗殴大事时必需实行如下措施： 1、心劝导双方离开现场，缓解冲突。确能认定属于违反治安治理条例行为或犯罪行为的，应准时报告公安机关，或将行为人扭送公安机关处理。 2、提高警觉，防止坏人利用混乱之机进展破坏或偷窃活动

27、。 3、劝告围观群众离开，确保安全治理区域的正常治安秩序。 4、帮助公安人员勘察打斗现场，收缴斗殴器械，识别为首分子。 （六）业主或租客、访客发生刑事或治安案件时的处置 1、值班安全治理员应快速报告安全治理班长和治理处，治理处应尽快向公安机关报案，准时报告公司安全部，业主或租客、访客投购保险的还应（提示业主或租客、访客）通知承保的保险公司。 2、当班安全治理员应依据详细状况，实行适当方法爱护现场，制止无关人员进入，以免破坏现场，影响证据的收集。 3、抓紧时机向发觉人或四周群众了解案件和事故发生、发觉的经过，收集群众的反映和谈论，了解更多的状况并仔细做好记录。 4、向到达现场的公安人员仔细汇报案

28、件发生状况，帮助破案。 小区物业规章制度5 一、目的： 标准全体员工行为，加强本公司员工队伍的建立，提高员工的根本素养。 二、适用范围： 新天美地花园物业治理公司全部工作人员。 三、职责： 3.1物业治理公司的全部员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出奉献。 3.2各部门负责人要对员工进展规章制度教育，并全面贯彻下去。 四、关于服装、装束 4.1进公司必需穿好工作服; 4.2工作服要洁净; 4.3进公司须戴工作证; 4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司; 4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领; 4.6不得擅自涂改工作证，若要更改肯定要经人事部办理; 4.7公司发放的安全鞋仅限在厂

29、内使用; 4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥当保管使用。 五、关于上班时间 5.1时间为上午8：30-12：00 下午2：00-18：00 5.2不得无故迟到、早退、外出; 5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准前方可请假(特别状况例外); 5.4严禁无故旷工; 5.5上、下班必需签到; 5.6不许代别人签到; 5.7不得涂改签到表。 六、关于厂内设备和备件 6.1设备、备件要当心使用，应保持设备干净美观; 6.2留意整理整顿; 6.3道路要保持畅通，不许摆放东西; 6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴; 6.5节省用水，用电，不得铺张; 6.6凡有意破坏设备、设施，从严处理; 6.7凡

30、盗窃本公司财物，从严处理; 6.8设备引起故障时必需要准时报告相关领导，不得擅动机器。 七、其它 7.1听从上司的命令; 7.2发生事情必需马上上报、联络; 7.3严禁在花园内吐痰或丢垃圾; 7.4严禁在花园内吸烟; 7.5不准喧哗、赌博; 7.6不准盗窃他人或公司内的东西; 物业治理公司规章制度 1、工作时间不准睡觉或做出睡觉姿态; 2、离开作业现场(岗位)时肯定要跟直接主管打招呼前方可离开; 3、严禁在办公室私用电话; 4、除急事外不许接听私人电话; 5、未经许可不准在公司内演说集会; 6、不许用任何方式威逼、恫吓同事; 7、不许在公司内打架;凡有打架者，无论何缘由，一律做无条件开除处理;

31、 8、凡在被本公司开除的雇员，一律不准再招入公司，一经发觉，即时开除并扣除全部工资; 违反以上规章制度将严厉处理，重者将严惩警告及罚款或送公安机关。 望各位雇员严格遵守。 关于上班时间 1、无故早退或迟到，罚款5元， 2、无故旷工一天扣除2天工资; 3、旷工连续3天，按自动离职处理; 4、遗忘签到或签错日期同样罚款5元; 5、发觉代人签到，一律罚款20元; 6、擅自涂改签到表，一律罚款20元。 (所罚款项存用于公司活动基金) 关于花园内设备和备件 1、弄脏设备和备件或粗鲁使用物品情节较为严峻者，则警告并罚款5元; 2、屡次不搞整理、整顿、清扫、清洁的部门全体人员赐予罚款10元/人; 3、凡盗窃

32、本公司设备、备件等财物，马上开除并扣当月工资20%; 4、凡有意损坏本公司设备等财物，按所购入价2倍赔偿; 5、在公司或花园内张贴、乱涂，按警告处理并罚款5元; 6、设备引起故障擅动机器而导致设备损坏，则需等价赔偿其修理费，并酌情加倍惩罚。 其它 1、不听从上司的命令，按严峻警告处理并罚款520元，屡次重犯则开除处理。 2、疏忽报告或联络而受到损害，则严峻警告并罚款10元。 3、在公共场所或花园内吸烟，则罚款10元; 4、发觉喧哗、赌博，按严峻警告且罚款20元处理，情节严惩者以开除处理; 5、凡盗窃他人的物品，马上开除并送公安机关处理; 6、上班时间内怠工或打瞌睡 ，则严惩警告并罚款10元起。

33、情节严峻者开除处理。 7、不按时上交工作报表、不按时填写工作记录，查到一次罚款10元。 8、内部培训时间无故不到者，罚款10元，并赐予警告。 员工考勤和休假的规定 为了维持良好的.生产秩序，提高劳动生产率，保证生产工作的顺当进展，为了使员工保持良好的身体素养和旺盛的精力，努力做好本职工作，并考虑员工与家属团聚的问题，依据国家有关规定，结合公司的实际状况，特制定本规定。 (一) 考勤 1. 考勤内容 上班时间已到而未到岗者，即为迟到; 未到下班时间而提前离岗者，即为早退; 工作时间未经领导批准离开工作岗位者，为擅离职守; 迟到、早退或擅离职守超过30分钟，或未经准假而不到班者，均为旷工。 2.

34、考勤须知 对有迟到、早退、擅离职守现象的员工，应进展教育，数屡教不改的，赐予适当的纪律处分，如有造成严峻后果的，应追究其责任。 对旷工者，应责成其作出书面检讨，并按下表计扣工资，扣发当月各项奖金，旷工二天以上，每增加一天，加扣年终奖10%。连续旷工10，或一年内累计旷工超过15天或旷工虽未到达上述天数，但次数较多，情节严峻，均应作除名处理。 表一 旷工天数 0.5 1天 1.5天 2天 一年累计10天 一年累计15天 扣工资 25% 50% 75% 100% 扣年终各项奖金 除名 3. 请假方法 公假 经公司批准脱产参与会议、学习、出差、从事社会活动均属公假;经公司指定或批准疗养、参观、访问的

35、榜样代表人物或代表，以及因公负伤人员在医疗期间，依据实际状况核给公假。 调遣假 员工异地调动，因要处理个人琐事给一天公假。 如有非常常性事务，需员工本人办理或参与的，如迁居、开家长会等，各单位可考虑到工作安排及员工的需要，酌情处理，不计算假期。 4. 因工作需要积存工时工休，一般应在当月补休，如确因工作一时不能安排补休的，经部门经理同意可适当推迟，可保存至当年底，但必需在本年度休完。如确因工作不能补休的，应按有关规定赐予补发加班费的形式予以补偿。补偿方法：平日加班：工资26天1.5加班天数;法定假日加班费：工资26天2加班天数计算。 (二) 休假 1. 员工休假必需听从组织安排，并按规定逐级审

36、批，报人事部批准，主任一级由部门经理安排休假，部门经理由总经理安排休假。 2. 员工申请休假须一个星期前填写请假申请表送交部门主管审批。未通过审批的，不得擅自休假，否则按旷工处理，因特别缘由本人不能亲自办理的，应托付别人或电话告假，回来上班后再补请假条。 3. 婚假 员工申请结婚，需在本公司办理结婚手续，并以领取结婚证为准，有薪婚假三天，晚婚者有薪假6天，(晚婚条件：女满25周岁，男满28周岁)。如到外地(指配偶工作所在地在外地，不含旅行结婚)结婚的，依据在途来回时间核给路程假。 4. 丧假 员工的直系亲属(祖父母、父母、配偶、子女，以及领先本人供给的弟妹、养父母、岳父母、公婆)过世，赐予有薪

37、假3天，员工到外地办理丧事，可依据实际路程所需时间给假。 5. 产假、规划生育假 女员工产假按以下标准核给(发根本工资) 表二 假期内容 假期天数 说明 产假 90天 难产或双胞胎加14天假 晚育假 15天 年满25周岁生育为晚育 独生子女假 35天 凭独生子女证核给 临时工产假56天，发60%的工资。 产妇如遇实妹困难，可请哺乳假，工资按本人根本工资75%发给，其他补贴照给。 承受节育手术者，经医生证明，分别赐予以下假期： 放置宫内节育器的，自手术之日起休息3天，手术后7天内担心排重体力劳动; 经规划部门批准取宫内节育器的，休息2天; 怀孕不满3个月人工流产的，休息7天，3个月以上的休息15

38、天; 6. 病假 员工因病或非因工(公)负伤，经公司指定的医疗单位出具的证明确定不能坚持工作，可参考医生建议，依据实际状况核给病假; 有薪病期3天。4天以上按以下规定执行： 表三 连续工龄 不满一年 不满二年 满二年不满四年 满四年以上 三个月内病假工资 50% 60% 80% 100% 连续病假六个月以上 建议离职并补发一个月根本工资。 7. 事假 员工因个人事务，必需亲自处理的，依据工作安排以及本人的实际需要酌情核给，请事假员工按无超过两天者按无薪处理。 8. 探亲假 探亲假是赐予参加公司满一年，在职期间没有请过探亲假、回家假等; 员工需要回家探望父母，假期为15天，(包括公休日、法定节、

39、假日)不包括路程，路程依据实际需要核给; 探亲假赐予根本工资。(以供应路程票为准，否则以事假论) 在本公司休过年假者，不再适用此条。 9. 年假 凡参加公司工作满一年者，均有休年假规定。 在本年度病、事假累计超过3个月或工伤假超过3个月者，当年不再享受年假，旷工累计两日者，当年不再享受年假。 受过各种公司处分、警告者，当年不再享受年假。 10. 说明 本规定从公布之日起执行，以前有关规定与本规定相抵触的，按本规定执行，执行过程中如有上级领导新的指示、规定再另行通知。 员工办公制度 为加强治理、严明纪律、发挥效益、创一流效劳质量，特制定以下规定： 一. 出勤：一月内迟到或早退两次扣一天工资。 二

40、. 请假：必需要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。 (1) 请事假扣发当天工资。 (2) 请病假，必需要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。 (3) 旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。 (4) 请假一天以上请假者必需提前申请。 (5) 上班时间内，必需坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。 三. 坚守工作岗位，必需按质、按量到达治理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，治理处有权做出调离原岗位或辞退处理。 四. 如损坏治理处及住户

41、财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。 五. 治理处的工具、机器、设备未经治理处或办公室同意，不准外借。 六. 上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备谈天;业余时间应努力学习业务学问及相关学问。 七. 不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。 八. 严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。 九. 热忱、周到、主动、高效效劳住户，依靠法规严格妥当治理，绝不行粗暴、冷漠、置之不理。 文明办公制度 一. 员工应以仔细负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。 二. 员工应自觉遵守治理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。有私事

42、或生病不能上班须事先请假。 三. 讲究礼貌，注意仪容。员工服装庄重、大方、清洁。 四. 各办公室、会议室严禁吸烟。 五. 保持办公环境美丽清洁，不得随便丢弃杂物。 六. 爱惜公共财物，节省用水用电。 七. 重视防水、防盗和安全生产。 八. 办公时间要保持安静，不准串岗谈天;嘻闹、高声喧哗和争吵。 九. 严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。 十. 以上规定，有违者将按治理处规定，予以经济惩罚。 办公室值班制度 为准时处理突发大事，维护小区正常的生产、生活秩序，制定本制度： 一. 值班人员：公司各部门经理以下人员，均应参与值班。 二. 值班地点：公司客户效劳中心。 三. 值班时间：星期一至星期日18：0020：30。 四. 值班人员应填写值班登记表，注明值班人、值班起止时间、值班状况等。 五. 值班人员必需准时处理各类突发大事。如遇重大大事，难以处理的，应准时报告公司经理