小区物业管理服务工作标准公共秩序维护.docx
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1、 小区物业管理服务工作标准:公共秩序维护_物业经理人 小区物业治理效劳工作标准:公共秩序维护 二、公共秩序维护工作标准 工程 内容 着 装1、上岗须着公司统一的护管员制服,戴好帽子,系正领带,扎紧武装带,衣领钮扣全部扣好。 2、上岗须佩戴好工作牌。工作牌统一佩戴在外衣左上衣袋上方。 3、制服领口、袖口处不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品(如纪念章、笔、BB机、锁匙扣等),制服衣袋不得装过大过厚物品。 4、非当值班时间,除因公或经批准外,不得穿着或携带制服离开辖区。 行为举止1、上岗时举止应文明、大方。 2、头发要干净,不留长发。 3、精神振作,姿势良好,抬头挺胸。不得东倒西歪、前倾后靠,
2、不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋。 4、值勤时不得抽烟、吃零食,不得看小说杂志、报纸、会客闲聊、吹口哨等与工作无关的事情,不得随地吐痰、乱丢杂物。 5、留意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。 6、不得将任何物件夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。 内 务1、保持宿舍保洁卫生,不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。 2、床位铺面保持洁净平坦,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。 3、帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的位置摆放,保持内务的统一。 4、室内严禁存放易燃、易爆、剧毒及其他危急品。 5、室内应保持宁静,不得在室内喧哗、打麻将,以免影响其他队员休息。
3、作息规定1、护管实行24小时值班制,每班提前10分钟进展交接班。 2、每晚零时之前熄灯就寝。 3、每周二、四下午二时至四时军训,无特别状况,不得无故缺席。 4、严格执行备岗制度,下岗后外出3小时以上的需向有关领导请示。 5、休息(假)期间,发生紧急状况,一经呼唤必需马上归队,听候调遣。 军 训1、立正:脚跟靠拢并齐,自然挺胸,两臂自然下垂,两眼平视前方。 2、稍息:左脚须脚尖方向伸出全脚的2/3,上体正直。 3、向右(左)转:右(左)脚跟为轴,向右(左)转90,重心移向右(左)脚,左(右)脚快速靠拢右(左)脚,成立正姿态。 4、向后转:要求同向右(左)转,向后转180。 5、齐步走:左脚向正前
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