2018年4月自考00152组织行为学试题及答案解释7830.pdf

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1、 1/6 2018 年 4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 组织行为学试卷(课程代码 00152)本试卷共 4 页，满分 l00分，考试时间 l50分钟。考生答题注意事项：1 本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2 第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用 28 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3 第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用 0 5 毫米黑色字迹签字笔作答。4 合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题 一、单项选择题：本大题共 25 小题，每小题 l 分，共 25 分。在每小题列出的备选项中 只有一项是最符合题目要求的

2、，请将其选出。1 群体动力理论的创始人是 A卢因 B托尔曼 C赫尔 D 华生 2 “社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是 A金钱 B社会环境 C良好的人际关系 D制度 3 态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、行为意向和 A价值观 B情感 C行为 D环境 4 凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性、一贯性和 A差异性 B行为倾向性 C整体性 D共同性 5 在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色、任务角 色和 A领导角色 B维护角色 C关系角色 D沟通角色 6 个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为

3、A协同效应 B社会惰化 C从众行为 D晕轮效应 7 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是 A下行沟通 B上行沟通 C水平沟通 D斜向沟通 8 当一名主管自身的工作量极大且很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最 好的沟通网络是 A链式 B轮式 C倒 Y 式 D全通道式 9 每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即：组建期、规范期和 A激荡期 8信任期 c磨合期 D衰亡期 2/6 10团队建立和工作的心理机制，首先是使成员 A“属于”这个团队 B“分享”这个团队 c“表现”这个团队 D“参与”这个团队 11虚拟团队的组织边界特征是 A狭窄型 B宽泛型 C有限边界型 D无边界型 12冲

4、突的观念有三种类型，即：传统观念、相互作用观念和 A管理观念 B历史观念 C人际关系观念 D权变观念 13把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺 序安排而产生的冲突称为 A目标冲突 B情感冲突 C认知冲突 D程序冲突 14把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式 是 A按组织规模分类 B按组织的社会职能分类 C按运用权力和权威的程度分类 D按社会功能分类 15古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是 A官僚组织 B扁平型组织 C社会技术系统 D制度环境系统 16霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，

5、即：物质生活文化、制度管理 文化、精神意识文化和 A网络文化 B技术水平文化 C行为习俗文化 D环境文化 17在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和 A传播过程 B内部整合 C一体化 D社会化 18从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是 A经验型学习 B适应性学习 C行动型学习 D预见型学习 19领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的 作用，即：指挥、协调和 A影响 B引领 C督查 D激励 20在管理方格理论中，(9，9)型属于 A团队型管理 B俱乐部型管理 C中间型管理 D任务型管理 21下列

6、关系式中，正确的选项是 A工作绩效可(能力激励)B工作绩效=f(报酬激励)C工作绩效=f(报酬能力)D工作绩效=f(机遇报酬)22根据双因素理论，属于激励因素的是 A人际关系良好 B工作富有挑战性 C企业政策公平 D工资待遇高 23组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为、领 导行为和 A管理行为 B组织行为 C组织变革 D组织学习 24科学管理理论侧重于研究基层的 A.人事管理 B作业管理 C绩效管理 D自我管理 3/6 25从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是 A泰勒 B韦伯 C梅奥 D法约尔 二、多项选择题：本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 1

7、0 分。在每小题列出的备选项中 至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。26行为的基本特征有 A自主性 B持久性 C可变性 D可塑性 E社会性 27知觉偏差有 A近因效应 B晕轮效应 C蝴蝶效应 D门槛效应 E刻板效应 28关于团队特征的表述，正确的有 A价值观共识化 B高素质的员工是关键 C团队成员平等、信任 D团队成员注重交流 E团队工作的主旨是委托和授权 29组织结构设计的现代原则有 A开放性原则 B共生性原则 C动态性原则 D制约性原则 E部门化原则 30组织行为学的学科基础有 A心理学 B社会学 C管理学 D统计学 E政治学 第二部分非选择题 三、名词解释题：本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分。31群体动力 32角色期待 33非正式组织 34组织学习 35外激励 四、简答题：本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分。36简述网络时代的沟通特征。37简述托马斯冲突管理的二维模式的主要内容。38简述组织文化创建的调查分析阶段的主要内容。39简述领导个人影响力的主要构成要素。40简述个体心理与行为研究的主要内容及目的。五、论述题：本大题共 2 小题，每小题 l0 分，共 20 分。41联系实际谈谈价值观对组织的作用。42结合亚当斯的公平理论，谈谈组织如何消除员工的不公平感。4/6 5/6 6/6