软件测试报告模板样本13904.pdf

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1、XX 系统 测试报告 文件状态 草稿 正式发布 正在修改 报告编号：JDFWXT_SSQA_2016_001 当前版本：编写人：编写日期 2016 年 1 月 29 审批人：审批日期 保密级别：普通 版本变更记录 表格 0-1版本变更记录 版本号 操作人 操作 日期 说明 创建 2016/01/27 校对 项目基本信息 表格 0-2项目基本信息 项目名称 客户方 开发方 测试负责人 项目负责人 目录 1 引言.错误!未定义书签。编写目的.错误!未定义书签。项目背景.错误!未定义书签。参考资料.错误!未定义书签。术语和缩略语.错误!未定义书签。2 测试概要.错误!未定义书签。测试用例设计.错误!

2、未定义书签。测试环境与配置.错误!未定义书签。测试方法与工具.错误!未定义书签。3 测试内容和执行情况.错误!未定义书签。项目测试概况表.错误!未定义书签。功能.错误!未定义书签。安全性测试.错误!未定义书签。易用性测试.错误!未定义书签。覆盖分析.错误!未定义书签。4 缺陷统计与分析.错误!未定义书签。缺陷汇总.错误!未定义书签。缺陷分析.错误!未定义书签。残留缺陷与未解决问题.错误!未定义书签。5 测试结论与建议.错误!未定义书签。测试结论.错误!未定义书签。建议.错误!未定义书签。1 引言 1.1 编写目的 本测试报告为 XX 系统测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描

3、述系统是否符合需求。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。1.2 项目背景 1.3 参考资料 表 1-3列出了此次报告涉及到的参考资料。表 1-3参考资料 名称 备注 鉴定服务系统-需求规格说明书 鉴定服务系统-测试用例 GBT 15532-2008 计算机软件测试规范 GBT 9386-2008 计算机软件测试文档编制规范 1.4 术语和缩略语 本文使用了错误!未找到引用源。所显示的面向用户的术语、定义，包括通用词语在本文档中的专用解释。表 1-4-1 术语/定义 术语/定义 说明 用户 使用鉴定服务系统办公人员 系统管理员 是该系

4、统的一种用户，其权限是添加其他用户并为用户分配相应的角色 错误!未找到引用源。所列为本文用到的缩略语。表 1-4-1 缩略语 缩略语 说明 UDC UserCenteredDesign BA Business Analyst 测试范围 测试该项目所需要执行的全部工作 2 测试概要 测试的概要介绍，包括测试的一些申明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介 要达到测试目标，需要满足一下假设：a)BA人员提供的需求用例，可以 100%反应业务需求；b)发生需求变更后，会及时更新需求用例或发布需求变更 c)任何测试需求变更时稳定、有序的；d)业务对测试人员提供必要的业务培训或协助 2.1 测试用

5、例设计 简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图。测试用例设计原则：1.需求覆盖要求：a)与需求用例严格一一对应；b)根据需求变更文档，实时补充；2.测试设计方法：a)以测试类型为基础，包含正常功能和可靠性（异常处理和恢复等）测试；b)常规方法：等价类划分、边界值、因果图等；3.测试类型覆盖要求 测试类型说明（每种类型都包含正常功能和可靠性测试）：a)业务正确性：1)业务数据流测试：实现关键业务数据流的测试。2)关键功能点测试：对独立的需求功能点实现的测试。b)数据验证 1)数据一致性：对数据在不同页面，不同系统间流转的一致性的验证。2)数据同步：设计数据更新，数据库同步方

6、面的测试。3)数据有效性：满足和不满足置顶模块的输入数据要求的测试。4)状态转换的是：涉及状态转换功能点的测试。c)安全测试 权限测试：登陆用户角色管理，不同权限的用户访问的测试。d)兼容性测试：对不同浏览器，不同操作系统，硬件设备支持等软硬件环境的兼容。e)出错处理测试：对于页面访问、权限或 HTTP异常等错误出现后的处理机制 f)UCD 可用性：以用户使用习惯为标准，验证用户操作的可用性 用户界面：UI界面设计是否满足整体要求 2.2 测试环境与配置 2.3 测试方法与工具 测试内容 测试方法 测试工具 备注 功能测试 黑盒、手工、回归 禅道 安全测试 黑盒、手工、回归 禅道 兼容性测试

7、黑盒、手工、回归 禅道 易用性测试 黑盒、手工、回归 禅道 文档测试 黑盒、手工、回归 禅道 3 测试内容和执行情况 采用了 CMM/ISO或者其他工程标准过程。这部分主要汇总各种数据并进行度量，度量包括对软件能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。3.1 项目测试概况表 项目测试概况表 项目版本 开始时间 结束时间 用例数 用例通过数 问题数 用例通过率 个 个%3.2 功能 各模块以手工测试为主，主要关注基于各种渠道（需求用例，需求变更，邮件沟通，电话沟通、聊天软件沟通）提取的功能点的实现，保证模块内功能实现和健壮，充分考虑系统可靠性，异常处理等。包括每轮分布后的例行冒烟测试。共执行模块

8、内功能测试：（）轮 共执行冒烟测试：（）轮 功能测试情况概要 模块名称 开始时间 结束时间 用例数 用例通过数 问题数 用例通过率 个 个%3.3 安全性测试 测试内容 基本要求 测试情况 测试通过 用户权限 所有授权用户是否能在所授权限下进行工作，不允许超越权限 实现要求 3.4 兼容性测试 3.5 易用性测试 测试内容 基本要求 测试情况 测试通过 3.6 覆盖分析 测试覆盖率 模块名称 用例个数 执行数 各模块测试覆盖率 未/漏测分析和原因 测试覆盖率计算：执行数/用例总数 x100%=覆盖率 4 缺陷统计与分析 4.1 缺陷汇总 4.2 缺陷分析 本部分对上述缺陷和其他测试数据进行综合

9、分析 重要缺陷分析表 模块名称 缺陷编号 简要描述 分析结果 测试通过(Pass/Fail)4.3 残留缺陷与未解决问题 残留缺陷与未解决问题表 模块名称 缺陷编号 性质 简要描述 原因分析 如何引起缺陷，缺陷的后果，描述造成软件局限性和其他限制性的原因 5 测试结论与建议 5.1 测试结论“xx 系统”在用户现场环境进行功能、可使用性、可靠性、安全性、文档功能 5个方面进行了全面、严格、规范的测试。测试结果表明：“xx 系统”完全达到业务需求文档中的要求，并具有以下特点：1、系统架构先进、简单。该系统采用先进的 B/S架构，后台支持各种大小数据库，系统结构清晰明确，可满足网路软件应用的要求。

10、2、功能全面。该软件由 xx等模块组成，涵盖了 xx全部业务功能，提供了 xx各种查询报表，保证鉴定评审业务在系统中的正常应用，以及鉴定服务工作顺利开展。3、系安全性较好。系统具有严格的权限设置功能，不同的权限人员只能看到自己有权限访问的内容，有效的保证了数据安全，并且采用加密技术加密数据，提高数据安全性 4、系统可靠性高。对用户输入不符合要求的数据，给出了简洁、准确的提示信息，必要时给出了帮助。5、系统兼容性好。能满足用户在各种操作系统中软件的正常使用。6、测试结果表明：“xx系统”在测试过程中，被测功能运行正常，系统界面友好，操作简便、易于维护，通过测试 5.2 建议 1、对系统存在的问题的说明，描述测试所揭露的软件的缺陷和不足，以及可能给软件实施和运行带来的影响 2、可能存在的潜在的缺陷和后续的工作 3、对缺陷修改和产品设计的建议 4、对过程改进方面的建议