中国传统企业电商化变革的策略研究23873.pdf

《中国传统企业电商化变革的策略研究23873.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《中国传统企业电商化变革的策略研究23873.pdf（15页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 中国传统企业电商化变革的策略研究 摘 要 近年来，随着信息技术的发展和进步，使得我国的生产方式以及经济结构和消费结构等发生十分重大的变化，有效地促进了生产力的发展和进步，使我国逐渐进入了电子化和数字化的网络经济时代。在这种情况下。传统企业的经营方式和运作管理必须要在电子商务的基础上进行改造和创新，才能够适应新时代的发展需求。本文基于此首先对电子商务的概念和模式进行了分析，指出了我国传统企业电子商务化的意义，然后在此基础上分析了目前我国传统企业在电子商务化过程中存在的问题，并从组织管理和运作管理两个大的角度对我国传统企业在电子商务化发展对策进行了深入探讨，希望对于我国传统企业在电子商务化良好发

2、展有积极作用。传统企业；组织管理；运作管理；电子商务化；问题；对策 Research on the strategy of Chinese traditional enterprise electricity supplier In recent years,with the development of information technology and progress,making Chinas mode of production and economic structure and consumption structure change greatly,effectively p

3、romoted thedevelopment of productivity and progress,China has gradually entered the electronic and digital network economy era.Under these circumstances。The operation mode and operation management of traditional enterprises must be reformed and developed on the basis of electronic commerce.Based on

4、the first concept and mode of electronic commerce is analyzed,it is pointed out that the traditional enterprise electronic commerce in China the significance,and then based on the analysis of the existing in the electronic commerce in the process of the Chinese traditional enterprises,and management

5、 of two major perspectives on Chinas traditional enterprises in-depth study on e-commerce development strategy from the organization management and operation,hope to have positive effect on Chinas traditional enterprise good development in electronic commerce.Keywords：Traditional enterprise；organiza

6、tion management；operation management；electronic commerce；problem；countermeasure 目 录 引言.3 1 电子商务概述.3 1.1 电子商务的定义.3 1.2 电子商务的模式.3 1.2.1 按照内容进行分类.4 1.2.2 按照交易对象分类.4 1.2.3 按照网络类型分类.4 2 传统企业电子商务化的意义.4 2.1 有利于拓展市场.4 2.2 有利于降低企业成本.5 2.3 有利于企业去库存.5 2.4 有利于创新组织结构.5 2.5 有利于提高工作效率.5 3 我国传统企业电子商务化发展存在的问题.5 3.1

7、技术条件相对落后.6 3.2 安全问题突出.6 3.3 货币支付方式难以统一.6 3.4 信息化建设难度比较大.6 4 传统企业电子商务化变革的组织管理策略.7 4.1 加强组织结构的变革.7 4.2 促进人力资源管理的创新.7 4.3 加强财务管理的革新.8 4.4 促进企业文化的全新发展.8 5 传统企业电子商务化变革的运作管理策略.9 5.1 加强供应链管理的变革.9 5.2 做好企业的营销管理创新.10 5.3 进一步做好物流管理.10 6 结论.11 引言 进入 20 世纪 90 年代以来，经济全球化的发展趋势越来越明显，在这种情况下来说，世界市场的逐渐形成使得各个国家之间的地理界线

8、越来越不明显，相关经济活动受时空条件的限制在下降。再加上计算机和网络技术的发展成熟，电子商务进入了新的发展时期。电子商务通过网络使得商业活动的方式出现了根本性的变化，在降低成本，优化资源配置，提高经济活动效率等方面的作用十分突出。因此近年来电子商务在我国的普及非常快，各个企业也开始接受并积极参与到电子商务发展和建设的过程中来，但是对于传统企业来说，电子商务化发展面临着不少问题，缺乏相关经验。因此，加强传统企业电子商务化变革策略的研究具有十分重大的现实意义。近几年，互联网不仅让店面连锁，而且能够把整个上游的供应商都建立连锁。苏宁电器的云商、沃尔玛的 1 号店、银泰百货的银泰网、百丽集团的优购都是

9、代表。与此同时，更多的零售企业如王府井百货、大润发超市等也在寻求“触网”。电商对传统行业的影响也已从家电、图书、服装等产品逐渐向至银行、保险等金融领域扩展。传统企业进驻电商应该如何进行战略定位？如何选择电商模式？在运营中又注意什么呢？1 电子商务概述 1.1 电子商务的定义 所谓电子商务，主要是指买卖双方对于商品和服务的交换进行自动化处理的过程。它通过网络技术和通讯技术将买卖双方之间的传统经济活动从线下转移到线上，从而更加便捷和有效地促进买卖双方对于商品和服务的交换。本文认为电子商务的基本构成要素有以下三个方面：电子市场、交易事物、商务实体。首先，电子市场主要是指是不同的商务实体进行商品和服务

10、交换的地方，是通过网络连接在一起的商务活动参与者的经济整体。其次，交易事物主要是指电子商务活动过程中的具体的内容，比如广告宣传、商品运输和转账支付等都属于交易事物的范畴。最后，商务实体主要是指能够独立进行电子商务活动的具体对象，它既可以指企业和政府等组织，也可以指具体的个人。1.2 电子商务的模式 一般情况下来说，按照不同的角度和思路可以将电子商务的模式做出不同的分类，本文认为可以从以下几个角度对电子商务的模式进行分类。1.2.1 按照内容进行分类 按照电子商务活动的具体内容可以将其划分为以下几种重要的模式。第一种模式是直接的电子商务，其具体的含义是指那些无形的商品和服务，比如信息服务、计算机

11、软件以及娱乐产品等都是直接电子商务的范畴。第二种模式是指间接的电子商务，其具体的含义是指有形的商品和服务，这些商品和服务的交易完成仍然需要传统的快递等送货服务的支持。1.2.2 按照交易对象分类 一般情况下来说，按照电子商务的交易对象对其进行分类是一种比较常见的分类方法，具体来说可以将其划分为三种不同的模式。第一种模式是企业和消费者之间的电子商务活动，也被称为是 B2C 模式，顾名思义，该模式使指企业和消费者利益计算机网络进行商务活动的一种模式。第二种模式是 B2B 模式，也就是企业和企业之间的电子商务活动。第三种模式是 B2C 模式，具体来说就是指企业和政府之间的电子商务活动。1.2.3 按

12、照网络类型分类 电子商务的正常运转依赖稳定可靠的网络，而可以利用的网络却存在着较大的不同。按照电子商务所使用的网络类型的不同可以将其分为以下三个不同的类型，即 EDI 模式、Internet 模式和 Intranet 模式。2 传统企业电子商务化的意义 在新的时代背景下，经济全球化和电子商务的盛行，使得传统企业的发展面临着巨大挑战。在这种情况下，传统企业必须要积极创新和变革，加强电子商务的利用，才有发展出路。本文认为对于传统企业来说，促进电子商务化发展有以下几个方面的意义。2.1 有利于拓展市场 电子商务的应用不仅给传统企业带来了十分巨大的虚拟市场空间，而且为其带来了数以万亿计的潜在的消费者，

13、使得传统企业的市场得到大大的拓展。一把情况下来说，企业可以在电子商务平台上建立一个虚拟的商场，并利用图片和文字以及视频等对拟出售的商品和服务进行加工，然后对其进行详细的全面的介绍，这样就可以使得企业获得更多消费者，其虚拟市场空间也无限强大，非常利于企业的发展。2.2 有利于降低企业成本 在传统企业的实际交易过程中，往往要依靠中间商或者是代理商等许多的中间环节来促进交易的进行，这样就会使得企业的销售成本大大上升，不利于其市场竞争能力的提高。但是通过电子商务的应用可以使得企业和消费者直接联系在一起，这样就减少了企业产品和服务交易的中间环节，非常有利于降低企业的交易成本。另外，电子商务的应用还可以帮

14、助企业的进货程序更加简单，使得原材料以及送货等成本也得到降低。2.3 有利于企业去库存 随着传统企业数量的增多以及市场的饱和，各个企业的库存量越来越大，这样不利于企业获得利润，容易导致企业的资金链出现断裂，后果非常危险。因此如何有效去库存成为传统企业的发展过程中面临的重大问题。而电子商务的应用可以使得企业以最快的速度实现去库存的目的，促进企业的加工能力得到良好的释放，从而进一步提高企业的生产力。2.4 有利于创新组织结构 目前我国的传统企业采取的大多是金字塔形状的组织结构，虽然这种组织结构有一定的长处，但是它越来越不适应消费者的个性化需求和无边界企业的建设。通过电子商务的发展，可以倒逼企业采用

15、反应更加迅速和人员更加分散的扁平化结构，这样可以在最大程度上发挥组织的作用，在最大程度上满足客户的个性化需求。2.5 有利于提高工作效率 本文所谓的提高工作效率主要体现在两个方面。首先，电子商务依靠互联网进行交易，可以在最广阔的网络空间里面实现商品和服务的快速交换，及时是企业和消费者不见面的情况下就可以完成相关的交易行为，这样就使得企业的交易效率大大提高。其次，企业的电子商务化发展，能够使得企业收集、处理、加工信息的速度出现质的飞跃，而且利用计算机系统可以将相关的决策信息迅速传递给有关人员，不需要借助于中间部门的传达，这样就使得工作效率得到根本性的提高。3 我国传统企业电子商务化发展存在的问题

16、 电子商务是一种新的经济增点的代表，其发展前景是十分广阔的。但是对于 传统企业来说，加强电子商务的应用还面临着许多的问题，其中比较主要的问题有以下几个方面。3.1 技术条件相对落后 电子商务的应用对于技术条件的要求比较高，而目前大多数传统企业的技术更新换代比较慢，从现有的贸易方式向电子商务发展面临的技术难度比较大。对于传统企业来说，想要实现电子化发展，首先就必须保证其网络环境能够满足大数量访问请求的需要，这就要求企业网络的拓展性良好。另外，为了保证电子商务的正常进行，企业的网址必须是无限制时间地进行开放的，但是一般的网络应用达不到这种要求。综上，传统企业的技术条件相对落后，使其电子商务化发展面

17、临技术难题。3.2 安全问题突出 由于电子商务是新生事物，而且其发展比较快，因此这方面的法律法规比较滞后，这就让企业在电子商务的发展过程中找不到方向，无从下手。在电子商务的环境下，传统企业交易过程中所产生的合同以及相关文书必须要通过计算机能够有效识别的电子版的形式展现出来。这些电子文书虽然非常便于保存和传输，但是与此同时也很容易被改动，这样就会使得其安全性受到一定的威胁，其真实性难以得到有效的保证。但是这方面的法律法规还没有完善起来，这也使得企业的电子商务发展遇到瓶颈问题。3.3 货币支付方式难以统一 首先，不同的国家都有自己的独立的货币体系，而且各个货币之间的汇率也是在不断的变化和发展，这样

18、就使得电子商务跨国交易的货币支付成为一个难题。另外，目前我国电子商务的电子支付方式存在着多种类型，每一种支付类型都有其自身的特点，但是不同的电子支付方式又是不能兼容的，这样就使得企业的电子商务支付遇到了难题，不利于电子商务交易的顺利进行，这也是其电子商务化发展面临的一个重大难题。3.4 信息化建设难度比较大 发展电子商务除了上述的技术条件以外，还需要企业大力加强信息化建设，为电子商务的发展提供一个良好的环境。但是就目前我国传统企业的信息化建设情况来看，其效果是不尽如人意的。相关的调查数据显示，在我国的传统的国有企业中，只有大约 15%左右的企业真正实现了良好的信息化建设。从整个数据上 来看，我

19、国传统企业想要加强电子商务建设的难度还是很大的，因为大多数的传统企业不具备坚实的的信息化建设基础，这样就容易导致电子商务建设缺乏根基。4 传统企业电子商务化变革的组织管理策略 4.1 加强组织结构的变革 一般情况下来说，组织结构是一个企业进行组织的基本结构，对于企业的相关制度和产品服务的生产起着关键性的影响。随着时代的发展和进步，传统的组织的金字塔型的组织结构不适用电子商务化的需要，因此我们必须要采取积极的措施加强企业组织结构的变革。电子商务的发展使得传统企业的发展进入到企业无领导、供应链无尺度和企业无边界的时代，使得企业直接面对着全球化的市场，因此企业要向在激烈的市场竞争中取得胜利，必须要在

20、最快的时间内收集到最全面的客户信息，并且比其他企业更快地作出准确的反应。因此打破原有的金字塔型的组织结构，做好变革和发展十分重要。具体来说要从以下几个方面来进行变革。首先，促进组织结构的扁平化发展，减少管理层和普通员工之间的距离，促进信息的快速传播，同时还可以实现企业和客户的直接交流，真正满足客户的个性化要求。其次，促进组织结构的弹性化发展，就是说当有生产目标的时候将不同领域的员工聚集到一起，待完成目标后，员工再回到各自的领域，这种弹性化的组织结构可以满足电子商务的发展需求。第三，促进组织结构的信息化发展，具体来说就是要让信息的处理和加工成为组织的核心工作，因为在电子商务时代，谁掌握了足够多而

21、又足够及时的信息，谁就掌握了真正的市场竞争优势。4.2 促进人力资源管理的创新 随着时代的发展和进步，网络已经进入了千家万户，企业之间的竞争由原来的产品竞争和服务竞争，转化成现在的知识竞争。人才是知识的载体，在企业的发展过程中所发挥的作用是不可估量的，因此做好人力资源管理对于企业来说十分重要。加强电子商务在企业中的应用，必定离不开人力资源的开发和管理，只有做好人力资源管理的创新发展，才能够真正提高企业的竞争能力，才能真正实现电子商务的良好应用。首先，我们要注意做好人才的分配，在电子商务的发展和应用过程中，我们必须要按照知识做好人力资本的合理分配，使得人力资源的知识得到良好的发挥。其次，我们要提

22、高员工的责任心，因为在电子商务的应用过程中，传统企业的知识型的员工所占的比重肯定比传统企业里的知识型员工的比例要大很多，此时使得人力资源管理的难度也随之提升，在这种情况下来说，努力提高员工的责任感，是他们能够将电子商务化当成自己的使命，以更加认真负责的态度做好电子商务在企业里的发展与融合。第三，在电子商务的环境下，企业是没有边界的，供应链是无尺度的，加强人力资源管理一定要加强对网络和虚拟空间的应用，使得员工有更多的自主权和自由支配的时间，是他们开创更新更好的产品和服务，促进企业的效益的提升。第四，做好人力资源的开发，挖掘其潜在的价值。在电子商务的应用环境下，企业所遇到的市场是不断变化的，各种知

23、识是在不断更新的，所以人力资源管理的重点之一就是要加强人力资源的开发，促进员工不断通过学习和培训来提升和完善自己，使得自己跟上时代的步伐，甚至引领时代的发展，只有这样才能使得企业获得更大的人力资本，也只有这样才能使得员工能够在更大程度上实现自己的额人生价值。4.3 加强财务管理的革新 随着电子商务的发展，传统企业的财务管理的内容发生了全新的变化，比如电子商务的支付方式和传统的现金支出存在较大的不同。在这种新情况下，传统的财务管理理念以及方式已经不能够满足新局面的要求，因此我们必须不断加强财务管理的革新，为传统企业做好电子商务化发展奠定良好的基础和前提。首先，电子商务时代的到来，使得企业面临的是

24、全球化的竞争，在这种情况下，企业想要做大做强，必须要将其产品和服务在全球范围内进行营销，只有这样才能占领更多的市场，创造更多的效益。而这就要求企业的业务人员要在全天的时间段内保持联系，同时需要在全天 24 个小时内对企业的产品的成本已经库存和价格等问题进行及时而准确的了解。这种局面的出现就为企业的财务人员的工作提出了新的要求，因此我们必须要对财务管理的制度进行变革，使之和电子商务发展的需求对应起来，为电子商务的良好发展提供足够的支持。另外，电子商务的交易活动的支付都是通过网上支付的方式进行的，而网上支付的实现依赖与计算机和网络平台的支持，对于企业的财务人员，仅仅了解经济学和金融、会计等相关知识

25、是不够的，还必须要计算机和网络技术进行更加全面而深入的了解才行，在这种情况下来说，企业的财务管理的重要工作之一就是要对财务人员的专业技能进行更加全面的培训和锻炼。4.4 促进企业文化的全新发展 电子商务的出现使得传统企业的传统经济活动的生存基础以及运作和管理都发生了翻天覆地的变化，使得传统的市场理念也面临着十分强大的冲击。在这种情况下，企业原来的企业文化也出现了滞后的现象，为此我们必须要促进企业文化的全新发展，为传统企业的电子商务化奠定良好的软环境。首先，通过教育 和培训将企业打造成一个强大的学习型组织，在电子商务的时代，各种新产品和新技术层出不穷，消费者的需求也日益个性化，企业想要获得长期的

26、生产和发展，必须要通过企业文化建设，加强学习和培训，成长为一个学习型组织，永远走在时代的前面，主动适应新情况和新局面，才能立于不败之地。其次，企业要着重提升员工的合作意识，塑造企业的团队精神。在新的时代背景下，传统企业的内部管理方式和人员之间的合作程度对其经济效益的创造有着至关重要的影响。加强电子商务化发展，必须要使得企业内部得到作风更加民主化，同时要大力建设发扬团队精神，这是为企业创造更多财富，激发更多潜能的基础。另外，我们在促进企业文化全新发展的具体过程中一定要注意的是突出企业的特色，形成独特的企业文化，这样可以使得企业在电子商务竞争时代给消费者留下深刻的印象，非常有利于其长期的发展。同时

27、，促进企业文化的全新发展还需要特别注意提高员工的积极主动性，因为企业是人，文化是魂，如果一个企业的文化不是由全体员工的共同意愿构成的，那么这样的企业文化是死的企业文化，因此必须要提高员工的积极主动性，使他们积极主动地参与到企业文化的建设过程中来。5 传统企业电子商务化变革的运作管理策略 5.1 加强供应链管理的变革 随着网络信息时代的到来和电子商务的发展，传统企业的方式出现了很大的改变，这种情况下企业的供应链也发生了较大的变化，信息共享基础上的企业内部供应链和全球网络基础上的供应链逐渐形成，因此加强供应链管理的变革变得十分重要。具体来说，首先，我们要做的就是要一种超越企业边界的全新的协作模式，

28、使得企业的产品设计以及销售等服务的全过程得到良好的共享，这样使得同一个供应链基础的上的厂商之间的竞争减少，合作增加，实现双赢。具体来说就是要利用网络将企业上游的许多供应商以及企业下游的经销商整合到一起，构成了一个畅通的完整的电子商务供应链网络，这样能够在很大程度上消除传统的供应链所产生的不必要的内耗，今儿使得整个供应链向更加广阔的虚拟空间以及全球化的背景发展。其次，我们要利用电子商务化发展的契机，对企业的流程进行良好的再造。因为在电子商务的背景下，企业所面临的内部环境以及外部环境都将更加的复杂和难以预料，因此我们必须要通过企业的流程再造，实现企业的内部和外部的良好的连接，促进供应链的合理流动，

29、降低成本，提高效率，更好地满足客户的个性化的需求。5.2 做好企业的营销管理创新 在电子商务的环境下，传统企业所面临的市场环境发生了很大的变化，这使得企业获得了更大的利润空间，同时也使得企业在营销方面的压力更大。在这种情况下来说，做好营销管理的创新是企业得以生存和发展的重中之重。首先，我们要进一步对企业的产品营销策略进行创新，具体来说，电子商务使得消费者选择商家的权利和机会大大增加，因此变得更加主动，此时企业的产品必须要更加符合消费者的个性化需求，适应新市场的需求。其次，对企业的价格销售策略进行调整，随着电子商务的应用，传统的按不同地区定价和原产地单独定价的方式都已经不再适用，而且消费者的购买

30、也更加的理性化，所以企业不能够再对价格成本进行单独的考虑，而应该调整定价方式，同时重视一些非价格因素对消费者的影响。第三，我们要进一步改变原有的分销策略，因为在电子商务的时代。分销渠道中的中间商不服存在了，此时我们要更多地思考怎么样为消费者提供更加方便快捷的和企业进行沟通和交流的途径与方式，以方便企业及时收集消费者的信息，以及促进消费者的购物选择的便捷化。精准数字营销就是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，实现企业可度量的低成本扩张之路。精准营销发展的核心在于用户的定位，为此企业需要建立自己的数据库体系或有效的用户测试体系，注意产品个性化和建立用户配套服务体系

31、，营销要以不断降低用户的交易成本为目的，提供人性化的服务。以一个 ID（代表一个独立用户）为例，通过后台数据库可以随意抽取出一个 ID，并记录其行为轨迹：如最近一段时间里，这个 ID 着重浏览了新华网、和讯网、股票网等网站，一周内对这类网站分别浏览了 10 到 15 次，浏览的内容主要是财经类和汽车类的相关信息，进一步分析还发现这个 ID 在财经方面主要浏览了期货、证券这些高投资、高回报率的理财相关产品。在汽车类资讯里，这一ID 主要浏览了大众汽车相关的资讯，具体浏览的品牌则是奥迪 A6.根据这样的行为轨迹可以对这个 ID 进行简单的分析小结：该用户属于高收入人群，是汽车和财经资讯的重度用户，

32、当前以资本投资、置换高档轿车为主要兴趣点。有了这样一系列详细数据，就可以针对他的兴趣和常去的站点进行定向投放。5.3 进一步做好物流管理 在电子商务发展的过程中，传统企业所面临的物流管理压力不断增加，因此电子商务的具体交易过程中，每一笔交易都包含着物流的流动，所以电子商务的发展离不开完善的物流系统的支持，而且随着电子商务的兴起，其对物流的影响也越来越深。具体来看，物流具体包括了产品的供应、生产、销售和回收等四个 方面的内容，是产品流动的整个过程。进一步做好物流管理需要我们积极掌握物流的基本规律以及相关原理，然后在此基础上对物流的整个过程进行更加严密的监督和管理，使得物流过程中所涉及到的各个因素

33、完美搭配，在最大程度上降低物流所产生的成本。首先，要对物流的运输和储存等环节进行严密的管理，健全相关的管理制度，其次要对物流的人力和物力以及财力进行合理分配，然后对整个物流的过程中进更加严密的监控和管理。另外，我们还需要注意加强物流的品牌建设，积极收集消费者对物流所作出的反馈，采纳消费者的合理建议，促进物流的不断完善和进步，使其为传统企业的电子商务化发展发挥出更大的作用。4.整合网络营销解决方案 整合营销就是以目标客户需求为出发点，整合企业各方面网络资源进行的低投入、精准化网络营销活动。为企业提供网络品牌建设、网站平台搭建、网络整合推广、传统资源整合、网络培训教育、网络咨询策划等全方位、系统化

34、的服务活动。随着网络人群的积累，生活方式的转变以及技术的发展，会使线上购物越来越边界，线下则更偏重体验，例如 C2B 的个性化、定制化。传统企业进驻电商的正确定位应该是兼具品牌商、制造商与零售商三者的优势，整合最强大的资源以独立运作的公司形态来经营，是继续运作原有品牌还是打造新品牌要结合每个企业自身特点而定。6 结论 在新的时代背景下，经济全球化和电子商务的盛行，使得传统企业的发展面临着巨大挑战。在这种情况下，传统企业必须要积极创新和变革，加强电子商务的利用，才有发展出路。本文认为对于传统企业来说，促进电子商务化发展有利于拓展市场，有利于降低企业成本，有利于企业去库存，有利于创新组织结构，有利

35、于提高工作效率。但是目前我国很多传统企业在电子商务化的过程中存在着技术条件相对落后、安全问题突出、货币支付方式难以统一、信息化建设难度比较大等问题。因此，我们必须要从组织结构、人力资源、财务管理和企业文化等方面积极加强传统企业电子商务化变革的组织管理，同时从供应链、营销和物流等方面积极加强传统企业电子商务化变革的运作管理，只有这样才能真正促进传统企业电子商务化变革的成功，实现传统企业的改造升级，推动其长期健康发展，为我国经济发展提供新的动力。参考文献 1何焰.传统企业布局出口型跨境电商的策略分析J.湖北经济学院学报(人文社会科学版),2016,01:74-76.2张立波,吴倩.传统文化企业互联

36、网化的原因及路径探析以 KTV 为例J.北京联合大学学报(人文社会科学版),2016,01:67-72.3魏炜,胡勇,陈伟剑.发现和打造企业竞争的三度空间一个多案例研究J.管理评论,2016,01:229-240.4程聪,谢洪明,杨英楠,曹烈冰,程宣梅.理性还是情感:动态竞争中企业“攻击回应”竞争行为的身份域效应基于 AMC 模型的视角J.管理世界,2015,08:132-146+169+188.5夏清华,陈超.以海尔为案例的中国本土制造企业商业生态重构研究J.管理学报,2016,02:165-172.6谢治春.互联网金融与我国商业银行零售金融业务营销渠道的变革J.西安电子科技大学学报(社会科

37、学版),2015,06:48-57.7钟耀广,胡青善.“互联网+”革命下电子商务产业发展策略研究J.价格月刊,2016,05:60-63.8 闫 晓 宇.O2O 模 式 下 基 于 大 数 据 的 物 流 企 业 变 革 策 略 研 究 J.物 流 技术,2016,03:159-163.9蔡丽娟.“移动互联网+”下传统外贸制造业发展跨境电商贸易研究J.商业经济研究,2016,16:140-143.10谢康,吴瑶,肖静华,廖雪华.组织变革中的战略风险控制基于企业互联网转型的多案例研究J.管理世界,2016,02:133-148+188.11李静.跨境电商背景下的高职应用英语人才培养的改革探析J.

38、现代经济信息,2016,19:369-370.12陆岷峰,虞鹏飞.互联网金融背景下商业银行“大数据”战略研究基于互联网金融在商业银行转型升级中的运用J.经济与管理,2015,03:31-38.13李晓磊.基于“互联网+”B2C 电商企业与传统零售企业创新发展战略研究J.山东社会科学,2015,09:130-136.14于志涛,韦文杰.大数据时代传统出版企业与电商平台的融合策略研究以青岛出版集团为例J.科技与出版,2015,09:29-32.15肖静华,谢康,吴瑶,廖雪华.从面向合作伙伴到面向消费者的供应链转型电商企业供应链双案例研究J.管理世界,2015,04:137-154+188.致谢 在

39、此衷心感谢老师对我论文的认真指导，很感谢老师在百忙中抽出宝贵的时间为我们进行论文的修改和审核。当我写作过程中出现疑问需要求助时，更能及时地给予指导与帮助。尽心地帮助我们完成论文写作，使我们都能顺利毕业。另外，我也要感谢在校期间所有教导过我的任课老师，感谢你们对我们的宽容和理解。每次当我在学习过程中发现问题，向老师在线或者邮件反馈时，老师们都能给予回复。老师们授予我们的不只是专业知识，更多的是引导我们从不同视角来看待问题，这些对我们工作、学习、生活产生的影响将更为深远。我要保存下学习期间的所有课件与资料，这将是我人生的重要记忆和宝贵财富。最后，还要感谢家人对我学习的支持，让我有足够的时间完成学习，让我有学以致用的机会。