电大工商企业管理专业毕业论文——论日本人力资源管理模式对中国的启示13634.pdf
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1、 中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点 河南广播电视大学 工商企业管理专业毕业论文 论日本人力资源管理模式对中国的启示 姓 名:学 号:分 校:指导教师:河南广播电视大学 二一三年十月十日 1 河南广播电视大学 毕业论文任务书 专业班级:学生姓名:一、题目:论日本人力资源管理模式对中国的启示 二、起止日期 2013 年 09 月 10 日 至 2013 年 10 月 10 日 三、主要任务与要求 (一)主要任务 1.对我国人力资源管理模式及其特点进行探讨、研究。2.对日本人力资源管理模式及其特点进行探讨、研究,并对其特点形成的原因进行简要的分析。3.综述日本人力资源管理模式的优缺点。
2、4.论述日本企业人力资源管理模式对我国的启示。(二)基本要求 1.熟悉相关规范,具有调查研究、收集资料能力;一定的论证能力;一定的理论分析能力并注意进一步培养应用计算机的能力。2.应在教师指导下按时独立完成所规定的内容和工作量。3.毕业论文应力求研究计划和方案合理、论点正确、论据可靠、层次清楚、文理通顺、排版规范、装订整齐。毕业论文一般要求 5000 至 10000 字为宜,应包括摘要(500字左右)、目录、正文、参考文献(6 篇以上)。4.毕业论文文本按规范化要求装订。河南广播电视大学本科毕业论文 摘 要 在世界经济日益全球化的今天,对国际间的人力资源管理模式的研究,既可以使我们对其它国家的
3、人力资源管理模式有所了解,又可以使国内企业在经营过程中,对其它国家的人力资源管理模式有所借鉴和创新,建立起适合于中国文化的具有中国特色的人力资源管理模式。本文通过对日本人力资源管理模式特点的研究,进而与我国人力资源管理模式进行比较,发现其优缺点,以及出现这些差异进行分析,最后总结日本人力资源管理模式对我国的启示,希望对中国企业构建自己的人力资源管理模式有所借鉴。关键词:人力资源管理模式;日本;中国;差异;启示 河南广播电视大学本科毕业论文 目 录 第一章 前言 1 第二章 我国人力资源管理模的特点2 2.1 固定性与流动性并存的混合用工形式2 2.2 制度化和人性化管理同步,物质保障和精神激励
4、共举2 2.3 行政化管理为基础2 第三章 日本人力资源管理模式的特点及其形成原因3 3.1 日本人力资源管理模式的特点3 3.1.1 终身雇佣制3 3.1.2 年终序列制4 3.1.3 主要依靠内部培训的人力资源配置4 3.1.4 注重精神激励的薪酬制度5 3.2 形成的原因5 第四章 日本人力资源管理模式对我国的启示5 4.1 日本人力资源管理模式的优缺点5 4.1.1 日本人力资源管理模式的优点5 4.1.2 日本人力资源管理模式的弊端7 4.2 日本人力资源管理模式对我国的启示7 4.2.1 培育“以人为本”的企业文化7 4.2.2 完善人力资源管理制度8 第五章 结论9 参考文献 9
5、 河南广播电视大学本科毕业论文 3 第一章 前 言 中国是人口大国,有着丰富的人力资源,但如何把人力资源转化为适合我国企业实际情况的人力资本,是我国很多企业面临的重大问题。在这新一轮的企业竞赛中,不从构筑人力资源竞争力入手,企业将很难取得独创与速度的优势。在新的经济形势下,中国的企业不可避免地被推向全球的经济架构中,在硬、软件的更新与提升中,商品、资本和技术相对较为容易与全球接轨,惟有在人力资源的提升上,没有近路可走。而作为亚洲发达国家的日本是世界两大人力资源管理的国家之一,其企业人力资源管理模式的独特性及其在日本战后经济恢复和高速发展时期的巨大作用,引起人们对这种管理模式的极大兴趣。日本经济
6、的发展一直名列世界前位,他们的人力资源管理模式和我国的人力资源管理模式不尽相同,日本已经进入了现代人力资源管理阶段,形成了一套相对成熟的管理体系,融入了人本主义管理理念,形成了鲜明的日本特色。面对现在激烈的市场竞争环境,要想在竞争环境中取胜,我国的企业有必要学习和借鉴其其成功经验,分析它的管理模式对我国企业的发展可以起到很大的启示和借鉴作用。河南广播电视大学本科毕业论文 3 第二章 我国人力资源管理模式的特点 我国现在的人力资源管理模式脱胎于计划经济体制,不可避免的带有人事管理的痕迹。经历了改革开放三十几年的发展,我国企业的人力资源管理模式也初具规模,在不断引进西方发达国家经验的同时,结合我国
7、的实际情况,走出一条适合自己国情的人力资源管理道路。但是,从整体上看,由于认识晚、起步晚、加之缺乏专业人才,同发达国家相比,我国的人力资源管理模式仍处于一个比较低的水平,人力资源管理的经济效益难以显现。总的来说,我国企业人力资源管理主要有以下特征:2.1 固定性与流动性并存的混合用工形式 中国企业的用工制度已从“形式”上全面走向了“合同聘用制”,之所以在形式上加双引号,主要是国营企业从实质上还很难做到“合同聘用制”。目前的国企还不具有完全自助解雇人员的权利,除非职工自愿提出离职。而民营企业胡本上是完全的“合同聘用制”,企业和员工具有“双向选择”性。因此,国企的用工形式基本上属于“固定型”,而民
8、营的用工形式属于“流动型”。相比较而言,国企员工之间缺乏竞争,危机意识差;民营企业员工竞争压力大,人员流动性高。2.2 制度化和人性化管理同步,物质保障和精神激励共举 纵观我国企业人力资源管理,虽然也有一定的规章制度,在员工的招聘、录用、绩效考核、薪酬考评等职能模块有一定的硬性规定,但不是很健全,而且大多数规定几乎不能发挥应有的作用。在这样的人力资源管理制度下工作的员工,积极性得不到有效地激发,工作效率自然低下,更为严重的是,这样的模式会导致员工的队伍不稳定。另外,我国企业在实行制度化管理的同时,也提倡人情管理与情感管理,但是所处的阶段相当肤浅,仅仅停留在人际关系的层面上,根本没有将情感管理与
9、企业的文化融为一体,员工缺乏对企业的认同感和安全感。我国企业在激励员工的时候,也不可能像日本企业那样以精神激励为主。当物质生活没有极大的丰富的时候,劳动仍然是一种谋生的手段,仅仅用精神激励是不易使员工保持高昂的积极性的。因此,我国企业通过物质激励和精神激励的综合作用,使员工和企业真正形成命运共同体,以防止由物质激励缺位导致的企业员工缺乏荣誉感与主人翁精神的尴尬局面。2.3 行政化管理为基础 国有企业中,等级森严、官本位思想严重,集权现象普遍。民营企业中,家族式管理为主,缺乏人性化理念,直线制的“人治方式”占主导地位。而无论国企还是民营河南广播电视大学本科毕业论文 3 企业,人力资源管理更多体现
10、出人事管理的特征,制度刚性强,机制不灵活,管理机械化。于是就出现了关系与资历重于能力的用人观。国营企业中,人的地位高低仍按照“等级”衡量,普通的晋升需要“论资排队”,特殊的提拔需要看“上下级关系”如何。民营企业中,基于“裙带关系”、“血缘关系”为主的用人观念与行为,使中国的“经理人市场”始终处于“襁褓”发展之中。因此,我国企业的人力管理基础仍职能定义在行政化管理为主。这种管理模式下的人力资源大多数情况下能体现出效率性,但效果性较差。第三章 日本人力资源管理模式的特点及其形成原因 二次世界大战以后,日本经济快速恢复并发展,以东方文化为根基充分吸收美国为代表的西方先进管理思想、方法和理论,逐步形成
11、了具有本国特色的人力资源管理模式,即基于组织文化的资历主义管理模式。这种模式不注重市场调节,其规范化和制度化的程度也比较低,注重以组织文化引导员工行为,强调知人善用和员工对企业的忠诚度,通过终身雇佣制和年终序列制为核心制度形成了牢固的劳资双方合作关系。日本企业独到的人力资源管理模式和制度,可以说为日本的经济腾飞做出了重要贡献。3.1 日本人力资源管理模式的特点 日本独特的人力资源管理模式的形成归因于对儒家文化的功利性改造,使本民族的文化以及西方科学的管理思想有机融合在一起。正是这种独特的人力资源管理模式创造了令人震惊的神话。总的来说,日本企业的人力资源管理模式主要有以下特征:3.1.1 终身雇
12、佣制 终身雇佣制是日本人力资源管理模式的核心,它体现出了终身就业、弹性工资和合作性劳资关系三者的有机协调,是日本传统文化与人本主义管理方法相结合的产物。企业对员工为什么采取终身雇佣而不对员工进行解聘?我们认为企业通过适当地降低工资福利等手段保持对员工的雇佣;如果员工出现冗余或已不适合原岗位的需要,企业会通过扩大生产规模或进行岗位培训等措施将员工留在企业。重视维持雇佣关系的稳定是日本企业的普遍倾向,而员工终身就业促进了员工对企业的依赖,故日本企业中的劳资关系具有合作性。这种雇佣制让职工和企业形成“命运共同体”,有利于增强员工对企业的归属感和职员就业的稳定性,使企业节约劳务管理费,有助于员工的长期
13、培训,它确保了支撑日本经济的骨干企业在人力资源上的稳定性和高素质,有利于企业的生产效率和经营效益的提高。同时解除了员工的后顾之忧,促使员工积极地把精力投入到工作上来。河南广播电视大学本科毕业论文 9 3.1.2 年功序列制 日本企业的年功序列制,主要表现在工资和晋升两个方面。日本企业的工资确定是以年龄和企业工龄作为依据,职工的标准工资或固定工资大部分取决于年龄和工龄;其它部分取决于能力,其工资实际上是年功序列制和欧美职务工资相结合的职能工资制。随着员工的年龄、工龄、工作经验等年功因素的增加,工资待遇自动上调。员工的晋升除了将年功作为重要评价依据外,还要适当参考员工的绩效、能力等非员工因素。如果
14、员工转入另一家企业,那么他的年功又会从零开始积累,所以员工一般不会跳槽。可见,年功序列制有利于终身雇佣制的实行。企业的管理者都是从基层做起,在企业中长期工作逐渐晋升上来的,所以管理者对企业的各方面都较为熟悉,从而有利于减少决策的失误;同时,年功序列制有利于企业对员工进行长期考察,便于选拔合格的人才。而且,年功序列制是与对职工的长期培养、考察紧密联系的,因此,不会造成待遇上的平均主义和排辈现象。3.1.3 主要依靠内部培训的人力资源配置 在终身雇佣制和年功序列制下,日本的劳动力市场显得很不发达,其雇佣和工资并不像古典理论所认为的那样完全受劳动市场调节,而更多的是企业按照内部规定和管理来决定,从而
15、形成一个与外部劳动市场相阻隔的内部劳动市场。并且在年功序列制下,企业内部的员工使用上有“有限人口”和“按部就班,内部提拔”的特点。一般有新的工作需要时,会尽量通过培训已有的员工,通过内部调节来满足需要。而且日本的企业都把教育培训作为一项战略性任务规划,强调对员工进行系统的在职培训,培训中要求员工不断地接收新知识和新技能,并注重挖掘员工的工作潜力、进取精神、与人合作的能力以及小组集体智慧等。3.1.4 注重精神激励的薪酬制度 由于日本企业重视长期的增长,而不是以短期利润为主,加上日本文化传统中平均主义的历史背景以及日本民族中地少人多的现实,日本企业工资政策中最重视公平和合理的原则,而不是强调人与
16、人之间的差异。因此,日本企业工资政策不把奖励个人放在首位,认为过分奖励高层经理会给企业员工之间的和睦相处带来麻烦。与这种薪酬制度相适应,日本企业忽视对员工的短期评估。日本人认为,企业经营的核心是长期地、稳定地发展壮大企业的规模和效益,短期评估员工成绩,只能影响到员工在公司长久工作的积极性,公司的长期发展目标将会与企业对员工进行短期评估发生冲突,影响员工在公司的长远发展和个人事业计划。在人员评估上,日本还表现出很河南广播电视大学本科毕业论文 9 强的平均主义,不得罪于任何一方,并多以集体为单位进行考核,重视公司的或集体的业绩,否定或低估特定个人成绩,并且把态度列为考核的重要的内容。亚洲金融危机爆
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