企业管理咨询历年考题200443091.pdf

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1、 全国 2004 年 10 月高等教育自学考试 企业管理咨询试题 课程代码：00154 一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1分，共 20 分）1.企业管理咨询在我国兴起之初，咨询层次主要是（）A.专业性咨询 B.战略性咨询 C.生产经营现场管理咨询 D.综合性咨询 2.若某客户企业内部意见分歧很大，或咨询课题专业性强，则咨询人员适宜采取的咨询工作作风是（）A.操纵式 B.封闭式 C.参与式 D.顾问式 3.从系统循环的角度考察，关乎客户企业生存机能的活动很多，但其中心是（）A.当前的供、产、销 B.面向未来的创新 C.面向未来的改造 D.组织变革 4.企业经营哲学咨询主要解决（）A

2、.企业性质 B.企业的行业定位 C.企业的市场定位 D.企业的价值观念 5.英国规定若 A 公司拥有 B 公司一半以上股本，则（）A.A 公司是 B 公司的母公司 B.A 公司是 B 公司的子公司 C.A 公司是 B 公司的股份公司 D.B 公司是 A 公司的事业部 6.使用常规技术，经常面临市场供大于求的日用消费品企业，在进行职能分析时应考虑的关键职能是（）A.质量管理 B.市场营销 C.技术开发 D.生产管理 7.企业先进、中间、初级技术之间的比例关系属于企业的（）A.技术要素结构 B.技术相关结构 C.技术序列结构 D.技术层次结构 8.技术相对稳定，在一定时期内质量标准要求变化较小的产

3、品，较适宜采用的质量战略是（）A.符合性质量战略 B.竞争性质量战略 C.适用性质量战略 D.国际质量标准战略 9.使产品质量的各项指标都达到 C 级水平的战略，称为（）A.可用级质量战略 B.优秀级质量战略 C.良好级质量战略 D.一般级质量战略 10.某企业人均工资增长率低于人均销售增长率和附加值增长率时表明（）A.工资总额支付能力已达极限 B.工资总额增长能力有限 C.工资总额支付能力还有潜力 D.工资总额增长能力已达极限 11.若客户企业的产品具有独特性，则应该建议其采用的品牌方案为（）A.自有品牌方案 B.中间商品牌方案 C.非品牌化 D.代理商品牌方案 12.下列指标中属于产品成长

4、性分析的指标是（）A.市场占有率 B.市场扩大率 C.市场覆盖率 D.市场收益率 13.流动资产与流动负责的比率，称为（）A.股金利润率 B.速兑比率 C.现金比率 D.流动比率 14.企业产品形象战略方案最典型的特点是（）A.个别性 B.特殊性 C.普适性 D.针对性 15.客户企业系统是否正常运行的一般表现是（）A.市场占有率的高低 B.多角经营的状况 C.生产均衡率的程度 D.能否获得理想的经济效益 16.采用中速发展型战略的企业增长率一般为（）A.1%5%B.5%10%C.10%左右 D.10%以上 17.当产量一定，不同工艺方案的固定成本（F）相同时，应选的工艺方案是（）A.可变费用

5、小的 B.可变费用大的 C.总工艺成本大的 D.与可变费用无关 18.凡需一次性使用或短期使用设备的企业，较宜于选用的租赁战略方式是（）A.融资性租赁 B.服务性租赁 C.“公司+农户”方式 D.合租方式 19.能减少机型，减轻修理工作量并保证原有产品质量，减少使用老旧设备的能源、维修费支出的设备改造战略方案是（）A.设备改装战略方案 B.设备技术改造战略方案 C.设备原型更新战略方案 D.设备技术更新战略方案 20.提高单一产品的生产批量、取得规模经济效应，以谋求竞争优势，属于（）A.成本领先的生产战略 B.差异化生产战略 C.重点化生产战略 D.存货生产战略 二、多项选择题(本大题共 5

6、小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.客户企业员工抵制变革的原因主要有（）A.性格原因 B.环境原因 C.技术原因 D.体制原因 E.利益原因 22.生产战略咨询的方法有（）A.趋势分析法 B.总量计划图表分析法 C.期望值法 D.产品工序分析法 E.人机联合分析法 23.在 ISO9000 族国际标准中，作为质量保证模式的三个标准是（）A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO9002 D.ISO9003 E.ISO9004 24.企业物流系统具备的主要功能有（）A.

7、激励功能 B.服务功能 C.资金效益功能 D.组织功能 E.效率功能 25.成本控制职能分析的内容有（）A.控制环节分析 B.成本核算分析 C.成本分析评价 D.成本考核分析 E.成本方针分析 三、名词解释题（本大题共 5 小题，每小题 4 分，共 20 分）26借用人才战略 27企业形象管理 28设备综合效率分析法 29科技管理咨询 30产品市场强度 四、判断改错题（本大题共 7 小题，每小题 2 分，共 14 分）判断下列各题正误，正确的在题干后的括号内打“”，错误的打“”，并改正。31管理咨询的突击性意味着速战速决、时间越短越好。（）32一个行业的退出障碍越大，则说明其经营风险越大。（）

8、33生产管理咨询应以市场咨询为主。（）34一般情况下，借款多的方案比借款少的方案自有资金利润率要低。（）35在 M 型组织结构中，公司总部是管理中心，在其统一领导下的事业部是成本中心，事业部所属工厂是利润中心。（）36定员工作咨询的定量分析，即分析和判断客户企业的定员范围是否明确，各类人员比例是否恰当等。（）37设备生产率指设备的产出与投入之比。（）五、简答题（本大题共 4 小题，每小题 6 分，共 24 分）38如何认识咨询客体的运行规律？39企业物资消耗定额制订工作的咨询包括哪些内容？40企业部门化方式的主要类型有哪些？41生产管理咨询的基本内容是什么？六、论述题（本大题共 1 小题，12 分）42试论现代企业品牌决策的主要内容。