第三方物流作业A(4)23259.pdf

《第三方物流作业A(4)23259.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第三方物流作业A(4)23259.pdf（2页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 第三方物流 模拟试卷C 参考答案 一、单选题（每题 1 分，共 20 分）ACACB CCBBA BAABB ABACB 二、是非题（每题 1 分，共 20 分）三、多选题（每题 1 分，共 10 分）ABC ABCDE ABCD ABC ABCDE ABCD ABCDE ABC ABCD ABCDE 四、名词解释（每题 5 分，共 15 分）1、中国 2001 年公布的物流术语标准中，将第三方物流定义为“供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。2、是一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议内容，使库存管理得到

2、持续地改进的合作性策略。3、所谓供应链，是指产品在到达消费者手中之前所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和部门组成的一个网络。五、简答题（每题 5 分，共 25 分）1、第三方物流客户服务一般是指物流企业为促进其产品的销售或服务的实施，发生在客户与物流企业之间的相互活动。2、按客户类型划分的客户服务模式:自营型客户服务中心、联合型客户服务中心。以市场为导向的服务管理模式：多种客户服务组合模式、对比性客户服务模式、发展性客户服务模式、关联性客户服务模式。3、能提供集成物流服务、能提供定制服务、具

3、有高效的信息处理技术并构成企业核心能力、能提供网络化服务。4、物流组织一般是指以物流经营和管理活动为核心内容的实体性组织，从广义上讲它可以是企业内部的物流管理和运作部门、企业间的物流联盟组织，也可以是从事物流及其中介服务的部门、企业以及政府物流管理机构。5、（1）与厂商建立战略联盟，转型为厂商的自有物流基地，为厂商提供第三方物流服务。（2）与批发商建立战略联盟，转型为批发商的自有物流基地，为批发商提供第三方物流服务。（3）与零售商建立战略联盟，转型为零售商的自有物流基地，为零售商提供第三方物流服务。（4）与其他机构建立战略联盟，成为其他机构的存货商、运输商、中转商、配送商、流通加工基地及其自有物流基地，为社会提供第三方物流服务。（5）仓储企业自己独立建立第三方物流企业，为厂商、批发商、零售商及其他机构提供第三方物流服务。六、论述题（每题 5 分，共 10 分）1、第三方物流信息技术应用主要包括条码技术、无线射频技术、计算机网络技术、多媒体技术、地理信息技术(GIS)、全球卫星定位技术(GPS)、电子数据交换技术(EDI)等。2、（1）传统运输企业有着向第三方物流发展功能上的继承性，（2）传统运输企业具有向 第三方物流转型的物质条件，（3）传统运输企业具有宝贵的客户资源，（4）传统运输企业具有丰富的管理经验。