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1、 团队执行与团队合作 主讲:蒋小华 团队执行与团队协作课程说明:本课程营旨在通过执行理念、执行方法及执行工具,全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。用经典的电影片断与生动的案例潜移默化;用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺;用市场实战的方式迫使改变思维与行动。团队执行与团队协作帮助企业:通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。团队执行与团队协作帮助学员:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结
2、果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。将参与者训练成懂执行、善带领执行团队的管理人才。团队执行与团队协作培训对象:企业中层管理人员及追求卓越执行的人。第一部分:团队执行的基础(一):责任胜于能力 一、拥抱责任:责任胜于能力 1.人们为什么对责任敬而远之?2.为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?3.责任越大,提升能力的空间就越大;4.责任与机会成正比;5.弱者逃避责任,强者承担责任。二、真正责任:要结果,不要理由 1.员工与企业是什么关系?2.真正的责任是“做好了”不是“做了”;3.责任标准:提供结果、创造价值;4.九段秘书测试:请问你是几段?结果值多
3、少钱?5.执行工具:2BC原则与 YCYA。三、担当责任:勇于担当、吃亏是福 1.在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;2.出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;3.5个 WHY 与现地现物。四、落实责任:一对一的责任锁定 1.理由往往源于责任没有锁定;2.请示工作往往等于推脱责任;3.人一旦进入组织,责任往往下降;4.操作工具:1)4R 执行工具;2)猴子管理法:别让猴子跳回你的背上 3)离场管理 5.3个落实责任的经典案例工具。第二部分:团队执行的基础(二):团队精神与合作 五、做团队欢迎的人 1.阳光思维:积极的心态像太阳,照到哪里哪里都亮;2.团队法则:利他就是利己;3.空
4、怀心态:学历代表过去、学习力代表将来;4.乐在工作:鱼一样快乐的工作;5.感恩的心:感恩是一种大智慧。六、团队的发展与打造 1.团队与群体的区别;2.团队的行为曲线;3.团队建设的基本原则;4.九型人格与团队融炼;5.团队案例分享与感悟。第三部分:团队执行的核心:工作重在到位 七、到位不到位,相差 100倍 1.要想没问题,工作要到位;2.要想发展快,工作要到位;3.要想效益高,工作要到位。4.到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。八、确保工作到位的 5大心态 1.责任心态:自己为重 工作为重 2.称职心态:一定努力 一定得力 3.主动心态:要我到位 我要到位 4.空杯心态:自大自满 时刻归
5、零 5.专业心态:差 不 多 零 缺 陷 九、确保工作到位的 4大思维 1.结果思维:做好了,才算做了 2.刨根思维:打破沙锅问到底 3.系统思维:以有机性达到最优化 4.换位思维:假如我是他,该会怎样?十、确保工作到位的 36 字准则 1.勇担当、守承诺、不抱怨 2.写下来、问清楚、说明白 3.勤准备、多预防、重检查 4.必复命、要反思、定流程、第四部分:团队执行的原则:执行法则与方针 十一、8大执行法则 1.服从法则:以服从为天职 2.目标法则:盯准一只野兔 3.冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功 4.时间法则:永远做重要不紧急 5.现在法则:生命若不是现在,那是何时?6.团队法则:利他
6、就是利已 7.裸奔法则:没有退路就是出路 十二、24 字执行方针 1.执行前:决心第一、成败第二;2.执行中:速度第一、完美第二;3.执行后:结果第一、理由第二 第五部分:团队执行的保障:管理到位 十三、说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障 1.沟通目的:鼓舞他人的行动 2.沟通思维:明确、全责、换位、双赢 3.沟通步骤:解码、编码、反馈 4.沟通底线:说对方想听的,听对方想说的 5.同理心:与对方频道同步 十四、制度执行力:建立不依赖能人制度体系 1.做企业就是做制度、好的制度制造好人 2.修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”3.热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性 4
7、.执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化 1)流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)2)检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);3)奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。十五、先人后事:人对了,事情跟着对 1.聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?2.激励有效果:即时激励与创造员工感动;3.做事先安人:如何用对人做对事?4.育人先育魂:第五级经理人的推动执行文化 第六部分:构建高效的战略执行体系 十六、执行的三个核心流程 1.人员流程:用对的人 2.战略流程:做对的事 3.运营流程:把事做对 十七、组织执行力 8个误区 1.战略是管理者的事,执行是员工的事;2.用人不疑、疑人不用;3.学谋略多,学规则少;4.管理制度变来变去,朝令夕改;5.制度变形,熟人环境没有规则;6.管理者没有常抓不懈;7.差不多就行;8.策略与制度本身不具有执行性。十八、如何有效的执行战略?1.战略执行失败的四大原因;2.战略执行工具:平衡计卡;3.战略执行的五个基本步骤;4.建立战略执行保障体系。
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