需求和范围管理857.pdf
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1、 论信息系统的需求管理和范围管理 摘要 在 2003年 9 月,我参与了“某省毕业生就业公共网”项目的建设在项目中担任项目经理职务 该项目作为“数字*”的重点工程,受到了省政府和“数字*”领导小组领导的高度重视系统以省人事厅为依托,面向全省各级政府人事部门,大中专院校,中介机构、用人单位和毕业生集就业指导、政策宣传,人才交流,就业手续办理,政府宏观管理于一体。堪称我省至今为止,最大的电子政务项目之一。本文结合作者的经验就项目管理的需求管理和范围管理作了翔实的论述;并就项目过程中采取的措施、方法作了介绍最后,列举了该项目范围管理的一些不足之处 正文 一、项目概述 为进一步加强我省毕业生就业服务体
2、系建设,加强我省人才资源的宏观管理与合理配置,为我省广大毕业生和用人单位提供便捷的人事人才服务;在省领导、省人事厅和“数字*”建设领导小组的高度重视和支持下,“*省毕业生就业公共网”(下简称:就业网)项目作为“数字*”的重点工程于 2003年 9 月启动了。项目总投资 150万元,要求在 2004年 5 月 1 日前全面竣工并投入使用 系统要求采用先进的技术手段,以省人事厅为依托,以 Internet为载体,大中专毕业生就业创业为导向;面向全省各级人事部门,大中专院校,人才中介机构,用人单位和毕业生;连接人事部、教育部和其他兄弟省市就业主管部门、高等院校;构筑一个大容量,宽辐射的全省毕业生就业
3、创业公共服务平台。为我省广大毕业和用人单位提供全面、便捷、快速的人事人才服务;为大中专院校提供集学生学籍管理与就业相关工作的办公自动化平台。预计系统建成后将成为我省第一个面向全省的、大容量的、跨区域的毕业生就业创业电子政务应用服务平台。通过公司的项目经理竞争上岗机制,我有幸获得了公司领导与业主的信任,成为该项目的项目经理,全面主持项目的管理工作 在省政府与“数字*”小组领导的亲切关怀下,业主的通力配合与支持下,我与项日组全体同志们一起并肩作战,通过近 8 个月的努力,终于在 2004年 4 月 15 日全面通过验收,项目花费总成本为 96 万元比计划提起了 15 天,为公司挣得近 50 万的利
4、润 二、项目范围难以管理 范围管理是项目管理的基础,也是项目管理工作的重点和难点。含糊的需求和频繁变更的范围让项目的甲乙双方吃尽了苦头 如何做好项目的需求管理与范围管理常常是项目经理最头疼的间题。就业网项目的成功,笔者一直认为得益于有效的项目范围管理机制。在此笔者就就业网项目采取的项目范围管理的一些方法做简略介绍,望各位读者批评指正 三、项目需求与范围的区别和联系 项目范围(Project-scope)包括项目的最终产品或服务以及实现改产品或服务所需的各项具体工作。从这个意义上讲就是项目应该做什么,不应该做什么,以及如何做。也就是说,项目范围事实包括 2 个方面的内容:项目需求和项目过程项目需
5、求确定做什么项目过程确定如何做 项目范围管理也就是对项目应该做什么和怎么做做出相应的定义和控制 事实上就是对需求的管理和项目过程的管理 四、就业网项目需求特点 1、项目干系人多 就业网是面向全省各级人事部门(省、市、县三级近 100个人事行政单位)、大中专院校(近 200所)、人才中介机构(200多家)、用人单位(近百万家)、毕业生的大型电子政务项目项目涉及面广、用户量大在项目管理中我们必须收集广大用户的意见,获得广大项目干系人的支持。才能打造一个用户乐于使用的电子政务平台,为项目的使用推广打下基础 2、业务涉及面广 毕业生就业公共网集毕业生就业创业指导、政策宣传、咨询,人才与用人单位的双向交
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