理发店计划书24135.pdf

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1、理发店计划书 成员：张自胜、袁婷、张生林、王锋 目录 一、活动背景二、市场分析、市场环境、优势、劣势、问卷调查总结 三、活动方案四、活动目的五、活动主题六、宣传方案七、活动方案八、活动及优惠九、活动经费 一、活动背景 青春是年轻的资本，大学时进入社会的转折点。学校里有老师传授知识培养学生的内在的人格素养，但外在的表现呢为此，本理发店将在烟台工程职业技术学院开业。一方面满足大学生们对形象的追求，进而塑造一个充满生机与活力的校园，另一方面，也能提高学生的在校创业的能力，能够更好地进入社会，体验社会，更好地适应社会。二、市场分析、市场环境 本美发店办在学校内，店面不大，方便学生，消费水平低中，适合大

2、多学生的消费理念。烟台工程职业技术学院共有学生 12000 余人，但学校只有一所理发店，但是很少营业，学校附近也有很少，价格也高，而我们店价格相比而言比较低，所以在这里开办一间，具有独有的市场，竞争力较小。、优势及机会 优势：1、本店建在创业园，这里环境好，用电方便。2、因为支持学生创业，所以没有房租，盈利高。3、本店有专业的美发师和发型师，造型设计理念较为时尚。、相比其他店铺来说价格偏低，而且质量高 5、本店将以“高技术、新潮流、好服务”为原则服务大众。、本店内环境清洁，每天都有不同的内部搭配。机会：1,、大学学生审美度高，相对消费高、学校无竞争对手且学生较多、理发、烫发及保养比校外相对便宜

3、、劣势 1、本店的占地面积小，不能容纳很多人。2、本店因为在四楼，所以用水及卫生处理不是很方便。、问卷调查 1、理发店距离远，理发较为麻烦、大学生注重发型 3、不会打理头发，头发损伤严重、学生希望有独特的发型、价格偏高，理发质量不高、总结 根据以上分析，我们将会发扬我们的优势，因为本店容纳量有限，所以顾客可以打电话预约，我们还会继续做学校调查，以满足学生的要求。了解学生所需的发型，进一步提高学生的精神风貌。三、活动方案 造型，发型，由我们拥有精湛技术的发型师张自胜和设计师袁婷精心设计的，价格是针对与学生，所以不高，我们与理发师和发型师一起开店，因为学院提供平台，没有房租方面的压力，还有大量的学

4、生客户，因此，会有很多消费者，我们共同经营理发设备及装修，我的任务就是引进顾客，王峰负责购买理发用品及会计。共同努力，实现双赢。四、活动目的 通过造型来展现大学生的精神气质。拉近与同学们的心理距离，与同学们之间建立一种亲和、坦诚的关系，为同学们提供一种更为便捷的服务。并从中得到利润和创业的技巧，以便以后更好地进入社会。五、活动主题 打造全新的校园美发店，提高大学生的精神面貌。六、宣传方案 1、本店工作人员将会派发本店的宣传单 2、各个餐厅门口、宿舍、教学楼将会悬挂本店的特色横幅和张贴海报、工作人员们邀请学生到指定地点发型师为其造型或者扎编头发、请学院的的模特队员 8名在美发店设计和创造发型，并

5、在校道上走秀、派 500张一次性的九折卡 6、通过 QQ、海报、微博、板报等工具对本店进行宣传 七、活动方案 1、在学院招聘六位工作人员，随后在学院宣传本美发店、本店开业仪式由我们设计发型的模特走秀宣传、为持有会员卡的学生免费设计发型、工作人员在各个餐厅宣传本店 5、活动当天给前五名的学生免费整理、保养头发一次、为得到会员卡的学生造型、举办发型设计大赛 具体活动 1、在校内招六名兼职学生作为本店的工作人员，期间对这六名工作人员进行培训、工作人员开始对本店在校进行宣传、进行小型的开业仪式 4、进行抽奖，10 名幸运者会得到美发店的会员卡，将有幸抽到五张一次性免费卡 理发店营销计划书 摘要：新店开

6、张，通过免费理发的活动来推广和宣传我们的店铺，对市场进行细分，将我们的品牌理念定位为“家一样的感觉”和“让你真正与众不同”两点上，通过会员卡制度，积分兑奖活动，代理制来巩固我们的老顾客和发展我们的新顾客。在提供服务的过程当中，要使顾客建立起依赖感和忠诚度，要将我们的产品和服务理念融入顾客的思想当中，要让我们的顾客在店里找到和别处与众不同的地方，同时听取顾客的意见，作出积极的改善。目录 1市场分析 市场现状和策略企业目的和任务 营销的外部环境分析内部环境分析 2营销策略 独特的需求和态度营销组合描述销售活动 3行动计划 建立信赖感介绍产品并塑造价值解除顾客抗 拒 点 售 后 服 务 四总结 一市

7、场分析 1.市场现状和策略：校园内理发店市场竞争力很大，学生是一个善变的人群，同时也是很好建立忠诚度的人群，而现在大部分同学都有一个所忠于的理发店。校园内的美发市场是一个低端市场，只能以低技术，低成本，地产品来占领这个巨大的市场才是重中之重。现今，校园里大部分理发店处于那种相对原始的作坊式管理，而且没有较好的宣传手段和管理理念。.企业目的和任务：我所供职的理发店一直以来生意就不是很好，没有固定的顾客，所以企业的想要建立起一批忠实的顾客，获得市场的小部分份额，经过发展在理工大学其他校区建立连锁店，尽量占领一般的市场。.营销的外部环境分析：在校区内大部分学生还是不会花很多的钱整理头发，所以我们要把

8、价格定在一个大众的高度，而且必须在档次上有所不同。在成本方面，主要花销是房租、理发师工资、水电费和器材磨损费，其中房租占有最大的比重。.内部环境分析：优势：在校园内开发廊的优势就是有一批数量巨大而且稳定的顾客，另一方面校园内的花销相对来说较少，顾客比较单一，无需较多的高级器材，而且在器材上也不需要有很大的分类，同时也可以招一些学生作为钟点工，可以很好地解决人多较忙的情况，有很大的人力 资源，同时也不需要支付很多报酬。劣势：由于发廊刚开，还没有一定的顾客基础，每年有三个月没有顾客。预期变化：获得一定的顾客基础，最好可以达到病毒营销的效果，让更多的人了解到店铺的情况。二营销策略 1.独特的需求和态

9、度：大学生作为一个特殊的群体，对于生活有着积极的态度，他们追求的是低消费高享受的的生活。他们需要的是性价比高的服务和产品，同时也是大学生注重感情，在购买的同时同时也注重虚荣心的满足。.营销组合描述：市场细分：市场细分就是企业很据消费者之间的需求差异化，把整体市场按照一定的标准划分为若干个类似的消费者群体。在校园内的消费者也有不同的经济状况，所以在提供服务的时候必须有所区分，在价格上进行分级制定，于此同时也将美发师分成若干等级，不同等级提供的服务也有所不同，通过不同的服务当然价格也就自然出现了分级。这就会人一种用最高等级的服务就会高人一等的心理。市场定位：市场定位是根据竞争者现有的产品在细分市场

10、上所处的低分和顾客对产品某些性能的注重程度，塑造出本店的鲜明个性。大学生身处外地，所以我们应该给他们家的温暖，我们可以在情感上定位我们的服务：二）开店，你准备好了吗你具备开店的条件吗？美发业打工者权衡了打工与开店各自的利弊之后，决定自己开店时，还要问问自己的就是：你作好了开店准备吗你具备开店的条件吗？开店的条件有很多，但主要的有：经验和能力、技术，资金、客源、人才等。开店者必须具备以上主要开店条件中的二、三项，否则贸然开店，很容易招致失败。作好充分准备，才能力争开店成功。现分析如下：1、开店者必须具备或积累一定的管理经验、能力和一定的美发技能 开店者必须具备或积累一定的管理经验、能力和一定的美

11、发技能。如果没有这些经验和能力、技能，你就要过度依靠请来的店长、技术总监帮忙，自己也较难判断他们的看法是否正确，万一他们给错意见，就会造成损失。为避免决策错误，开店者必须靠自己琢磨、摸索管理和技术问题，为此耗费大量精力，增加了负担，而刚开店时各种事已经千头万绪。总之，开店者没有管理经验和美发技能，会增加了开店的风险。开店者想要具备一定的管理经验和能力、以及一定的美发技能，就必须提前学习和积累。管理经验和能力、美发技能，在开店前就必须就要留意学习，看看本店、其它店老板怎么做，分析其利弊，好的要学，坏的知道如何避免，平时多琢磨管理与技术问题。有了开店的打算，首先在本店可以向老板争取多做几样工作，掌

12、握更多情况，学多点东西，是不会吃亏的；还可以尝试多到几个店工作，尤其是大店，即使工资低一点也无妨。在大店会让你学到更多东西。多做几家店，还可以结交朋友，说不定以后自己开店用得着。平时自己多看点有关发廊经营管理的书籍、杂志、VCD，做好笔记，提前做好自己开店的知识准备，打有准备之仗。总之，成功属于有准备的人。准备得越充分，成功的机会就越大。2、开店者必须积累或筹备到足够的开店资金 开店者必须具备足够的开店资金。如果资金太少，会导致店铺装修、设备采购、员工工资水准、美发产品质量等大打折扣，以及流动资金不足，以致影响发廊的经营效果。再就是，当前美发业竞争越来越激烈，发廊越开越多，新开店不可能一下子赚

13、钱，资金太少就支撑不了前期的亏损，有可能没到赚钱时就没资金了，导致发廊停业。此外，资金太少，导致开店者缺乏耐心、急功近利赚快钱，这有可能加速了开店的失败。资金不足，就像煮开水、柴火不够一样，水没开，柴就没了，这样，水又没开，而且烧过的柴也白费了。所以，如果开店资金不足，以当前行业的竞争激烈程度，就不要冒险开店；不如继续积累资金，等到条件成熟才开店。开店资金的这里着重谈合伙人的股金。有合适的合伙人入股开店，既可以发挥各个股东的优势进行互补，也可以弥补资金的不足。但是必须保证大家能合作得来，否则中途意见不一致，导致散伙，损失就大了。建议事先要拟定合作开店协议，协议中要写明：以某一人为大股东，作为控

14、股方；开业后如果遇到股东之间的争议难以达成一致、实在难以合作时，由大股东对某股东行使股权优先收购权，收购条件事先约定。3、开店者必须拥有一定的客源 开店者必须拥有一定的客源和市场基础。这样可以加快新开店的盈利时间。开店者在打工时，就要有意识地服务好现有顾客，让顾客满意，到店里指定你为他做头，同时经常保持联系。开店后，就可以把这些客人引到你的发廊来，使到新开店时就有足够的客源，同时不过于依靠其他人带来客源。4、开店者要能吸引关键人才加盟，甚至拉他们入股合作 开店者在开店前，就要树立个人形象，广交朋友，结交一些发型师、中工、小工、店长。这样新开店时，就可以邀请他们加盟，对新店的服务和技术都有保障；

15、否则大部分员工都是新来的，要试过才知知道到他们的素质和工作质量，如果表现不好，发廊频繁地换人会影响新开店的服务水准，导致顾客不稳定。开店者除了拉拢关键人才加盟，还可以说服他们入股合作开店。合伙人可以是以前认识的发型师、店长、中工、小工。员工入股可以稳定员工，又提高员工的积极性；发型师入股，可以带来客源；店长入股，对发廊管理水平有保障。这一切都要靠开店者去说服别人来投资入股，开店者要有一个好的开店方案去吸引人。5、开店者必须树立正确的投资心态 开店者必须树立正确的投资心态。首先，做好开业前期的亏损心理准备，不要期望一下子盈利。刚开业，由于店内管理要逐步理顺，客源逐步积累，盈利需要经过一段时间。其

16、次，开店是件辛苦的事，不要以为开了店，可以坐着数钱那么简单。开业前期，需要没日没夜地工作，有时连吃饭的时间都没有，发生许多问题，需要你处理。第三，开店需要恒心，不能靠一时的激情。事情不是一次就可以做好，需要不断地改善，逐渐地进步。你必须坚持到底，坚忍不拔，直到成功。当然，开店者不可能等到所有条件完全成熟才开店。追求完美的人，永远什么都做不成.。创业需要条件，但不能“惟条件论”。条件是动态的，有些需要我们在行动中创造。同时，开店也要适当地冒一些风险，只是要评估风险的几率有多大，你能承受多大风险，可能的收益有多少；经过测算划算就去做。发廊投资失败的常见原因是什么？据调查，国内每年有大量的发廊开张，

17、同时，每年又有三分之一多的发廊倒闭。那么，发廊投资失败的原因是什么以下为常见的几种原因：1、仓促投资 仓促投资有三种情况：一是有些人有些闲钱，以为开发廊很赚钱，所以未加调查分析就仓促投资；二是一些发型师有些积累，在冲动下仓促投资；三是一些门外汉，迫于就业压力，为开店而开店，选择了开发廊；这三种情况最终是发现发廊的钱并不好赚，结果坚持了几个月到一年便关门大吉。2、投资过大 以为面积越大，装修越豪华，发廊的生意就越好！那知道投资越大，投资回收期长，日常经营成本也越高！结果忙来忙去还是不赚钱！开张期风光过后，利润越来越低，最后入不敷出、关门大吉！3、经营不善 有些发廊选址也不错，装修也可以，服务项目

18、也齐全，发品品牌有一定的知名度，但就是生意一般，“半死不断气”的样子。员工一个个没有一点激情，像国营企业一样。老板也是三天打鱼两天晒网，不知该怎么办，对于如何管理毫无头绪。这样的发廊在业内占有一定比例，最终做了一段时间后，老板厌倦这种生活而转让关门！4、打价格战 发廊越开越多，于是大家都以促销降价来带动营业额！频繁的促销与价格战并没有给发廊带来稳定的客流，反而越斗利润越来越薄！同时，发型师大量跳槽，实力稍弱的发廊纷纷转让关门大吉！5、急功近利 许多发廊都抱着一种暴利的思想观来经营。这种急功近利的行为，最终的恶果还是由自己来吞。当经营越来越艰难，市场陷入恶性竞争状态中，这类发廊通常在心理扭曲中痛

19、苦经营，最后以无限的失望关门大吉！四）开发廊有哪几个步骤？开发廊的步骤会随着发廊的类型、特点、规模大小而有所不同。为便于读者掌握开发廊的整体情况，这里的介绍力求全面；读者实际操作时，可以根据自己的具体情况进行删减、或简化。一般来说，开发廊需要经过以下十八个步骤：确定发廊定位和制定经营策略；筹集开店资金；选择店址和租铺；店铺设计和装修；购买安装设备；取店名；办理合法开店手续；制定规章制度、服务规范等；招工和培训；选择、采购、陈列美发产品；印刷与采购其它各种物品；筹备员工宿舍；宣传、公关、促销活动；全场清洁与整理；开业准备工作验收；试运行；开业仪式。这些步骤的先后次序见下图：下面简要地介绍一下这十

20、八个步骤：确定发廊定位和制定经营策略 是指确定发廊要开成怎么样的发廊，以及在策略上发廊要如何获得顾客、在众多竞争者中获胜，从而保证盈利。这是开发廊首先要解决的重大问题。陈安之曾说过“选择比行动更重要”。筹集开店资金 是指采取多种形式获得资金。资金不足，发廊将无法开办，即使勉强开出来了，对经营上也有不利的影响。选择店址和租铺 是指为了保证以后的经营顺利进行，选择合适的店址，并办理承租店铺的手续。选对店址是开店成功的一半。店铺设计和装修 是指对店铺装修进行设计，然后按设计施工，内容包括：区域划分及其要求、招牌、门面、前台、产品货架等。切记：店铺形象要与发廊定位一致。购买安装设备 是指购买安装洗头床

21、、镜台、焗油机、冷气机等设备。取店名 是指为发廊取一个新颖、易记、易说的好名字。好的名字不花钱就能带来一定生意，也便于宣传。PlanC productsoftenshouldchange,avoiddirectsunlight.Rent150thousandayear Area130squaremeters Decorations0thousand Equipment0thousand WaterandelectricitythousandamonthSalarythousandamonth Theshopneedscissors00yuan,threehairdryeris00yuan,el

22、ectricitypush00yuan,thebarberchair500yuan,shampoochair00yuan,00yuanhaircuttable,twoinnings00yuanoilmachine,allsortsofsmallstools00yuan.Theshopneedthreehairdresseres.Atpresent,butallowcustomerstoenjoyinthecreationofaleisure,experiencetheplaceofserviceandabeautifulparadise.Beautyservicesectoremployeda

23、bout1million,whichaccountedforthevastmajorityofwomen,%,%ofthepeopleofthebeautyindustryisoptimisticabouttheprospects.Agedistributionofmajorconsumergroups,hair：%Hairoccupationaldistributionofmajorgroups：%consumerregionaldistribution:%amountofconsumption:%配置原则：经济实用 定位：面对消费水平相对较低的普通大众 选址：选址对于美发店的定位非常重要，

24、小型店一般选择开在人口密集，消费水 平相对不高的小区 面积：40-50 个平方 装修：装修尽量简单，一保持干净清爽为原则，因为面积不大，要避免吊顶，太复杂的装修会让店面在视觉上看起来更小，费用一般在 25005000 元左右房租：最好控制在 1000 元/月以内，否则经营起来压力比较大，因为小型店的价 格竞争大，想提高收费比较难 人员；发型师 2 名，助理 12 名 产品：一次性进货 10002000 元 宣传：小店一般靠口碑以及与周围邻居的人际关系来宣传 温馨提示：小店的装修非常简单，所以要注意随时保持干净。另外不能为了节约产品成本而不注意产品的品质，这样不仅会对发型师的操作造成影响，更容易使顾客流失，选择产品要谨慎，最好到当地正规的代理商购买相对有实力，价格适宜的发品。第一次进货不要太多，使用之后，产品适合并被顾客所接受，再固定 下来。总投资：15000 左右