2013年7月电子商务运营管理串讲58701.pdf

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1、电子商务运营管理 P2 广义上的电子商务 整段 P3 上方“由此可见 数字化技术”这一段 P3 二、电子商务的内涵第二段“电子商务的出发点和归宿是商务。”P5-6 电子商务的分类 下面 6 个黑体字小标题 P10 电子商务概念模型 第一段 P22-23 我国电子商务立法存在的问题 下面 3 个小标题 P32 四个层次 下面 4 个黑体字小标题 P36 电子商务系统的模块第二段第三行“电子商务的三个 3C 功能”P36-37 1.内容管理下面 5 个小点；2.协同处理和 3.交易服务 P42-431.根据交易机制分类；2.根据企业间商务关系的不同分类（1）（2）（3）；3.根据买方和卖方在交易中

2、所处的地位（1）（2）（3）P45-46（三）优势 下面 5 个小标题 P51-52 1.从企业和消费者买卖关系的角度分析 2.根据交易的客观分析（1）（2）（3）P54-55 3.网上消费需求的特点（1）（2）（3）（4）P73-74 中间部分“TCP/IP 协议也是 它只是分四层”和下面 4 个黑体字小标题 P76 上方 3 个黑体字标题（如何计算和范围）P77 三.电子商务网络平台第三行“网络平台 互联网。”P80（三）ATM（1)(2)(3)(4)(5)标题 P99 二、Intranet 第一段第一句 P100 三、Extranet 第一段第一句 P117-118（三）下面 2 个黑体

3、字小标题 P118 二、电子商务 下面 3 个黑体字小标题 P129 三、防火墙的种类（一）（二）标题即可 P132-133 5 个黑体字小标题 P136（二）数字签名的过程第一段（重点）P137 四、数字证书（一）什么是数字证书 第二段 P138（二）下面 3 个黑体字小标题 P140 五、CA 第一段第一句 P153（一）传统支付方式 第二段“主要包括以下两种支付方式现金、支票”P159-160（二）下面 3 个黑体字小标题 P172-173(四）电子现金支付方式存在的问题 下面 4 个点第一句 P194（四）第一段第一句 P210 上方第二段整段、P212 上方“按物流活动作用的空间范围

4、 国际物流。”P229 三、第三方物流给企业（顾客）带来的益处 下面 5 个黑体字小标题 P233-234 1。美国物流配送中心的类型第一段最后一句；1）批发型：美国加州食品配送中心，2)零售型：沃尔玛商品公司；3）仓储型：福来明公司 P254（二）EDI 的作业方式 下面 4 个黑体字小标题 P257 二、EDI 的功能模块 第一段第一句和图 7-2 P280 倒数第一段第二句“EDI 通信网络 基于 Internet。”P302 二、网上商店与传统商店 第一段第二行“与传统 的特性”和下面 4 个黑体字小标题 P303-304（一）网上商店的组成部分（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）P307（1）数字营销（2）许可式营销 P323 六、网上营销方式（一）（二）（三）（四）P337(一）供应链管理的基础概念 第三段 P346 一。ERP 含义 第一段第一句 P386 2.网站的动态内容 第一段 P392 4.页面版面布局应遵循的原则（1）（2）（3）（4）（5）P401-405（二）几种常用的网上推广策略 1.登记搜索引擎 2.使用电子邮件进行推广 3.友情链接 P417 二网络伦理 第一段第一句 P429-431 二。电子商务中侵犯知识产权的行为 1.2.3.4.5.P431-432 三、电子商务中保护知识产权的策略 1.2.