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1、创 新 永 无 止 境采购流程优化采购流程优化讲师:杨斌库讲师:杨斌库日期:日期:2011-2-251创 新 永 无 止 境目录采购的基本流程采购的基本流程1价值分析价值分析2采购成本采购成本32创 新 永 无 止 境采购的基本流程一个完整的采购流程大致可以分为以下几个过程:一、需求确定与采购计划的制定二、供应商的搜寻与分析三、定价四、拟定并发出定单五、定单的跟踪和跟催六、验货和收货七、开票和支付货款八、记录维护3创 新 永 无 止 境一、需求确定与采购计划的制定 需求的确定是采购流程的初始环节。需求的确认过程就是采购部门收到采购申请,制 订采购计划的过程。4创 新 永 无 止 境二、供应商的
2、搜寻与分析 这些标准包括供应商的实力、以往在产品设计上的表现、质量承诺、管理水平、技术能力、成本控制、送货服务、优化流程和开发产品的技术能力等。5创 新 永 无 止 境三、定价常见的有竞争性报价及谈判两种 (一)竞争性报价 竞争性报价适用下列特征:1、采购量足够大,值得进行竞争性报价 2、供应商很清楚细节和要求,有能力准确估计生产所需的成本 3、竞争性的市场环境,即有足够多的合格竞争者 4、买方只向技术合格的供应商发出竞标,而愿意合 作的供应商则进行报价。5、买方没有优先考虑的供应商6创 新 永 无 止 境三、定价(二)谈判谈判下列情况适合:1、当前述任何竞争性报价的标准都不存在时 2、当采购
3、要求诸多绩效因素(如价格、质量、交货、风险分摊以及产品支持等方面)必须达成一致时 3、当买方要求供应商的早期参与时 4、当供应商需要很长时间来开发和生产采购方采购的物品时(这通常会使预测供应商的采购成本变得更难)7创 新 永 无 止 境只有供应商做到以下几点才能确保谈判的公平性:1、以高效率的方式运作 2、保持价格与成本的相关性 3、不利用单一供应商的优势 4、对于采购商的要求能够进行适当合理的调整 5、愿意考虑采购商的特殊情况8创 新 永 无 止 境四、拟定并发出定单采购订单操作规范(一)订单准备(二)选择供应商(三)签订订单(四)订单跟踪 9创 新 永 无 止 境定单包括的要素有:定单编号
4、、产品的名称、规格、品质简介、单价、需求数量、交易条件、运输方式、交货期限、交货地址、发票单位等。五、定单的跟踪和跟催六、验货和收货(一)货物检验的几个步骤:1、确定检验时间和地点2、确定检验部门及人员3、货物检验4、不合格货物处理定单包括的要素10创 新 永 无 止 境五、定单的跟踪和跟催11创 新 永 无 止 境六、验货和收货(一)货物检验的几个步骤:1、确定检验时间和地点2、确定检验部门及人员3、货物检验4、不合格货物处理5、对采购货物检验完毕后,检验人员要填写采购物品验收报告。12创 新 永 无 止 境(二)接收的几个步骤:1、协商送货事宜2、货物接收入库3、货物接收过程中的问题13创
5、 新 永 无 止 境七、开票和支付货款付款操作的具体过程是:1、查询物料入库信息 2、准备付款申请单据 3、付款审批 4、向供应商付款 5、供应商收款14创 新 永 无 止 境八、记录维护1、采购定单目录2、采购定单卷宗3、商品文件4、供应商历史文件15创 新 永 无 止 境 采购作业流程购买决策阶段购买决策阶段2购买阶段购买阶段购后反思阶段购后反思阶段22确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准16创 新 永 无 止 境购买决策阶段购买决策阶段2确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准购买阶段购买阶段购后反思阶段购后反思阶段221、确定需求、确定需求2、选择采购途径、选择采购途径 内外环境和
6、可行性分析内外环境和可行性分析3、编制采购计划、编制采购计划 确定采购品种、规格、质量、确定采购品种、规格、质量、数量和购买时间数量和购买时间17创 新 永 无 止 境购买阶段购买阶段2确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准购买决策阶段购买决策阶段购后反思阶段购后反思阶段221、物色供应商、物色供应商2、精选供应商、精选供应商3、确定供应商、确定供应商4、签订合同、签订合同(详细购买计划(详细购买计划和需求信息)和需求信息)5、履行合同(运输、入库验收、履行合同(运输、入库验收、支付货款)支付货款)18创 新 永 无 止 境购后反思阶段购后反思阶段2确定战略方确定战略方案选择标准案选择标准购
7、买阶段购买阶段购买决策阶段购买决策阶段221、检查合同履行情况、检查合同履行情况 (不合格品退货)(不合格品退货)2、产、销对供货商的反馈、产、销对供货商的反馈3、采购经济效益总评、采购经济效益总评19创 新 永 无 止 境(1)确认需求(2)需求说明(3)选择供应商(4)价格和采购条件的确定(5)发出订单(6)订单追踪与催货(7)验收(8)核对发票(9)不符与退货处理(10)结案(11)记录与档案维护 采购流程采购流程20创 新 永 无 止 境采购流程示意图采购流程示意图计划计划组织实施组织实施监控监控21创 新 永 无 止 境采购作业流程的七大注意点 采购结构应与采购数量、种类、区域想匹配
8、 先后顺序及时效控制 关键点设置 权利、责任或者任务的划分避免作业流程中发生摩擦、重复、与混乱采购流程应反映集体决策的思想 配合作业方式的改善22创 新 永 无 止 境采购业务流程改善采购业务流程改善1传统采购的弊端2电子化采购的含义及流程 3电子化采购的主要优势 4电子化采购的策略 5电子化采购系统 23创 新 永 无 止 境传统采购的弊端传统采购的弊端11 采购成本居高不下 12 采购周期冗长 13 采购信息缺乏沟通与共享 14 采购文档处理费时费力 15 库存积压和物资短缺并存 16 采购范围受地理局限 17 采购环节监控困难 18 采购招标往往流于形式24创 新 永 无 止 境电子化采
9、购的含义及流程电子化采购的含义及流程 电子化采购就是通过互联网络,借助计算机管理企业的采购业务。电子化采购从采购要求的提出、订单的产生、商品运输以及存货管理等方面都有了重大的改变。网络的介入使采购流程得到优化,并在降低成本、提高效率、增加采购透明度等方面都可使采购企业和供应商双方受益,实现“双赢”。25创 新 永 无 止 境 企业的电子化采购一般是通过应用相关的软件来实现的,不同的软件提供了不同的解决方案。这些解决方案各有其特点,但基本都包括如下流程:(1)填写订购单;(2)审核订购单;(3)联系供应商;(4)选择供应商;(5)采购结算。从上可见,在电子化采购的整个流程中,人工参与因素越来越少,信息的传递基本依赖网络进行,从而保证了采购过程的公正、高效,对克服采购过程中的“黑箱操作”十分有效。26创 新 永 无 止 境电子化采购的主要优势电子化采购的主要优势31 显著降低采购成本 32 有效提高采购效率 34 优化采购管理 35 保证采购质量 36 增加交易的透明度 37 加强供求双方之间的业务联系 38 适应电子商务发展大潮 27创 新 永 无 止 境28
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