如何提升领导能力和沟通能力.pptx
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1、提升领导能力和沟通能力培训提升领导能力和沟通能力培训环境的转变环境的转变对经理人的管理所工作的影响对经理人的管理所工作的影响“经理人不能将明天简单的理解为只是今天的延续”提升领导能力和沟通能力培训环境的转变环境的转变知识竞争知识竞争知识竞争知识竞争无形价值无形价值无形价值无形价值任务多元任务多元任务多元任务多元创新增值创新增值创新增值创新增值市场多变市场多变市场多变市场多变速度竞赛速度竞赛速度竞赛速度竞赛提升领导能力和沟通能力培训管理职能管理职能计划计划计划计划组织组织组织组织领导领导领导领导控制控制控制控制导致导致导致导致实现组实现组实现组实现组织目的织目的织目的织目的提升领导能力和沟通能力
2、培训经理人的主要职责经理人的主要职责经理人的主要职责经理人的主要职责管理的改变管理的改变 6个价值领域个价值领域领导与人员发展创造宗效的改善跨越组织界限完成任务赢得的承诺赢得的承诺 取得共识取得共识克服挑战克服挑战 创造成果创造成果加速发展加速发展 提高产能提高产能提升领导能力和沟通能力培训经理人的多重角色经理人的多重角色经理人的多重角色经理人的多重角色经理人经理人角色角色 目标目标 能力能力领领 导导个个 人人人人 际际信信 息息决决 策策愿景愿景 达成目标达成目标信任信任 持续改进持续改进开创开创 排除障碍排除障碍资源分配资源分配 谈判谈判认知自我认知自我 时间管理时间管理言行一致言行一致
3、 使用资源使用资源计划计划脚色模范脚色模范 教练教练对外联系对外联系 形象形象监督监督 散播散播倾听者倾听者 过滤过滤提升领导能力和沟通能力培训解决风格差异解决风格差异提升领导能力和沟通能力培训如如 何何 让让 上上 司司 开开 除除 你你 难以调整自身的风格去适应主管的风格难以调整自身的风格去适应主管的风格难以调整自身的风格去适应主管的风格难以调整自身的风格去适应主管的风格 对上层的怀疑、害怕、或不信任,少作少错对上层的怀疑、害怕、或不信任,少作少错对上层的怀疑、害怕、或不信任,少作少错对上层的怀疑、害怕、或不信任,少作少错 对自身能力和他人对你的信任度缺乏信心对自身能力和他人对你的信任度缺
4、乏信心对自身能力和他人对你的信任度缺乏信心对自身能力和他人对你的信任度缺乏信心 只考虑自身能力的自责范围,缺乏全局观念只考虑自身能力的自责范围,缺乏全局观念只考虑自身能力的自责范围,缺乏全局观念只考虑自身能力的自责范围,缺乏全局观念 缺乏事实,言论空泛缺乏事实,言论空泛缺乏事实,言论空泛缺乏事实,言论空泛 不及时通报情况不及时通报情况不及时通报情况不及时通报情况 公开批评上司公开批评上司公开批评上司公开批评上司提升领导能力和沟通能力培训向上管理:成为上司的助力向上管理:成为上司的助力 忠诚及信赖忠诚及信赖忠诚及信赖忠诚及信赖 了解其方向及重点了解其方向及重点了解其方向及重点了解其方向及重点 协
5、助主管成功展开工作协助主管成功展开工作协助主管成功展开工作协助主管成功展开工作 预见问题及提出建议预见问题及提出建议预见问题及提出建议预见问题及提出建议 人际沟通人际沟通人际沟通人际沟通 提升领导能力和沟通能力培训领导者的画像领导者的画像小组讨论小组讨论提升领导能力和沟通能力培训管理者或领导者管理者或领导者管理工作管理工作领导工作领导工作(将事情做好)(做正确的事情)创新创新发展发展人人长期长期做什么为什么会这样(做什么为什么会这样(WHAT/WHY)承诺(承诺(COMMITMENT)授权(授权(EMPOWERMENT)行政事务行政事务维持运行维持运行制度结构制度结构短期短期真么做(真么做(H
6、OW)遵守规则遵守规则控制控制提升领导能力和沟通能力培训员工对领导者的期望员工对领导者的期望 正直正直正直正直激情的说服力激情的说服力激情的说服力激情的说服力能力胜任能力胜任能力胜任能力胜任激发人心激发人心激发人心激发人心以身作则以身作则以身作则以身作则表明立场表明立场表明立场表明立场征服自己征服自己征服自己征服自己前瞻视野前瞻视野前瞻视野前瞻视野提升领导能力和沟通能力培训领导的定义领导的定义领导是影响他人行为的一种过程。通过于部属领导是影响他人行为的一种过程。通过于部属的努力去实现部属个人以及团队整体的目标。的努力去实现部属个人以及团队整体的目标。领导乃是带领别人与你一起长途跋涉领导乃是带领
7、别人与你一起长途跋涉领导不是地位,特权,头衔或金钱,领导不是地位,特权,头衔或金钱,而是而是责任责任。提升领导能力和沟通能力培训有效领导是有效领导是得到结果而且得到得到结果而且得到“心心”不施霹雳手段不施霹雳手段难显菩萨心肠难显菩萨心肠提升领导能力和沟通能力培训领导者角色的转变领导者角色的转变上司、考核者、仲裁者、批评者上司、考核者、仲裁者、批评者伙伴、推动者、教练、啦啦队、支持者伙伴、推动者、教练、啦啦队、支持者提升领导能力和沟通能力培训领导者的实践领导者的实践授权给别人授权给别人行动行动保持前进的保持前进的方向方向进行明智的进行明智的冒险冒险在行动中作在行动中作表率表率勾勒出勾勒出清晰的远
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