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1、第八章第八章 产品质量法产品质量法第一节第一节 产品质量法概述产品质量法概述一、产品的界定一、产品的界定 产品质量法中的产品,是指经过加工、制作,产品质量法中的产品,是指经过加工、制作,用于销售的产品。用于销售的产品。这一定义说明,产品必须具备两个条件:这一定义说明,产品必须具备两个条件:必须必须经过加工制作。这就排除了未经过加工的天然品及经过加工制作。这就排除了未经过加工的天然品及初级农产品。初级农产品。产品必须进入流通,用于销售。半产品必须进入流通,用于销售。半成品、在制品、非用于销售目的的产品被排除在外。成品、在制品、非用于销售目的的产品被排除在外。另外,建设工程、军工产品不适用产品质另
2、外,建设工程、军工产品不适用产品质量法。量法。二、产品质量的概念二、产品质量的概念 产品质量是指,产品在正常使用条件下,满足产品质量是指,产品在正常使用条件下,满足合理使用要求所必须的适用性、安全性、可用性、合理使用要求所必须的适用性、安全性、可用性、可靠性、可维修性等特性的总和。可靠性、可维修性等特性的总和。三、产品质量法的概念和制度内容三、产品质量法的概念和制度内容 (一)什么是产品质量法(一)什么是产品质量法 产品质量法,是调整产品在生产、流通以及监产品质量法,是调整产品在生产、流通以及监督管理过程中,因产品质量而发生的各种经济关系督管理过程中,因产品质量而发生的各种经济关系的法律规范的
3、总称。的法律规范的总称。(二)产品质量法的制度内容(二)产品质量法的制度内容 1.1.产品质量责任制度(主要是产品责任制度)产品质量责任制度(主要是产品责任制度)2.2.产品质量监督管理制度产品质量监督管理制度第二节第二节 产品质量监督管理制度产品质量监督管理制度 一、产品质量检验制度一、产品质量检验制度 二、产品质量标准制度二、产品质量标准制度 三、企业质量体系认证和产品质量认证制度三、企业质量体系认证和产品质量认证制度 四、产品质量监督检查制度四、产品质量监督检查制度 第三节第三节 产品质量义务与责任产品质量义务与责任 一、产品质量义务一、产品质量义务 (一)生产者的产品质量义务(一)生产
4、者的产品质量义务 1.1.生产者保证产品内在质量的义务生产者保证产品内在质量的义务 2.2.产品标识符合规定要求的义务产品标识符合规定要求的义务 3.3.不得违反禁止性规定的义务不得违反禁止性规定的义务(二)销售者的产品质量义务(二)销售者的产品质量义务 1.1.建立并执行进货检查验收制度建立并执行进货检查验收制度 2.2.采取措施保持销售产品质量采取措施保持销售产品质量 3.3.不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品和失效变质的产品变质的产品 4.4.销售的产品的标识应当符合规定销售的产品的标识应当符合规定 5.5.不得伪造产地,伪造或冒用他人的厂名、
5、厂址不得伪造产地,伪造或冒用他人的厂名、厂址 6.6.不得伪造或者冒用认证标志等质量标志不得伪造或者冒用认证标志等质量标志 7.7.不得掺杂掺假,不得以假充真、以次充好,不得不得掺杂掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品以不合格产品冒充合格产品 二、产品质量责任二、产品质量责任(一)民事责任(一)民事责任 1.1.产品瑕疵担保责任产品瑕疵担保责任 概念概念 产品瑕疵:产品瑕疵:是指产品存在除危险之外的其他质是指产品存在除危险之外的其他质量问题,如产品不具备应有的使用性能,不符合产量问题,如产品不具备应有的使用性能,不符合产品质量标准,或不符合产品说明、实物样品等方式品质量标
6、准,或不符合产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。表明的质量状况。产品瑕疵担保责任产品瑕疵担保责任:在合同法上,出卖人应保:在合同法上,出卖人应保证标的物符合约定或法定的质量要求,被称为物的证标的物符合约定或法定的质量要求,被称为物的瑕疵担保义务;出卖人交付的标的物不符合质量标瑕疵担保义务;出卖人交付的标的物不符合质量标准的,属于对物的瑕疵担保义务的违反,发生物的准的,属于对物的瑕疵担保义务的违反,发生物的瑕疵担保责任的承担。瑕疵担保责任的承担。承担产品瑕疵担保责任的要件承担产品瑕疵担保责任的要件 主观方面是否需要有过错?主观方面是否需要有过错?客观方面产品质量有瑕疵客观方面产品质量有瑕疵
7、责任方式责任方式 修理、重做、更换、退货、补足数量、退款、修理、重做、更换、退货、补足数量、退款、赔偿损失。赔偿损失。责任主体责任主体 销售者向购买人承担责任。销售者向购买人承担责任。2.2.产品缺陷责任产品缺陷责任 概念概念 产品缺陷产品缺陷,是指产品存在危及人身、他人财产,是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险;产品有保障人体健康,人身、安全的不合理危险;产品有保障人体健康,人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。标准。产品缺陷责任产品缺陷责任,是指因产品存在缺陷造成用户,是指因产品存在缺陷造成用户人身、缺陷产品以外的其他
8、财产损害的,生产者、人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者、销售者应承担的赔偿责任。销售者应承担的赔偿责任。产品缺陷责任的产品缺陷责任的要件要件 首先,在主观方面。对生产者实行严格责任原首先,在主观方面。对生产者实行严格责任原则,对销售者实行过错责任原则。(生产者实行严则,对销售者实行过错责任原则。(生产者实行严格责任原则并不表明其不能有任何抗辩理由。)格责任原则并不表明其不能有任何抗辩理由。)其次,产品存在缺陷。其次,产品存在缺陷。再者,存在人身、财产损害的事实。再者,存在人身、财产损害的事实。最后,产品缺陷与损害事实之间有因果关系。最后,产品缺陷与损害事实之间有因果关系。责任方式责任方
9、式 赔偿损失赔偿损失 责任主体责任主体 生产者和销售者向用户承担连带责任。生产者和销售者向用户承担连带责任。产品缺陷责任的惩罚性规定产品缺陷责任的惩罚性规定 侵权责任法第侵权责任法第4747条:条:“明知产品存在缺陷仍然生明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有产、销售,造成他人死亡或者健康严重损害的,被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。权请求相应的惩罚性赔偿。”这是侵权领域的惩罚性赔偿,关注的是受害人的人身这是侵权领域的惩罚性赔偿,关注的是受害人的人身固有利益受到损害,赔偿数额及计算方式由法院自由裁量。固有利益受到损害,赔偿数额及计算方式由法院自由裁量。而消法中是合同领域的惩罚性规定,重在规制交易过程,而消法中是合同领域的惩罚性规定,重在规制交易过程,着眼于欺诈的恶意,后果是合同预期利益的损失,赔偿金额着眼于欺诈的恶意,后果是合同预期利益的损失,赔偿金额的计算方式法定。的计算方式法定。概念辨析:概念辨析:产品瑕疵与产品缺陷产品瑕疵与产品缺陷 产品瑕疵责任与产品缺陷责任产品瑕疵责任与产品缺陷责任 (二)行政责任(二)行政责任 (三)刑事责任(三)刑事责任
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