第4章产品的开发设计和工艺管理.pptx
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1、第第4 4章章 产品的开发设计和工艺管理产品的开发设计和工艺管理11.1.什么是新产品?新产品可分为哪几种?什么是新产品?新产品可分为哪几种?2.2.新产品开发的动力模式分几种?新产品开发的动力模式分几种?3.3.产品开发有哪几个基本步骤?产品开发有哪几个基本步骤?4.4.说明新产品设计的程序和内容。说明新产品设计的程序和内容。5.5.说明标准化、系列化、通用化的内容。说明标准化、系列化、通用化的内容。6.6.说明生产工艺管理的内容和程序。说明生产工艺管理的内容和程序。7.7.新产品试制的程序一般包括哪几个阶段新产品试制的程序一般包括哪几个阶段?2新产品开发面临的压力:新产品开发面临的压力:1
2、.1.新产品开发面临着费用高、风险大、成功率低、回报下降等压新产品开发面临着费用高、风险大、成功率低、回报下降等压力。力。2.2.失败原因失败原因:无潜在需求、新产品与当前需求不匹配、营销不利。无潜在需求、新产品与当前需求不匹配、营销不利。3.3.开发动力开发动力:技术推动、市场牵引、同行竞争。技术推动、市场牵引、同行竞争。4.4.新产品开发的关键新产品开发的关键:找到需求找到需求,用技术实现需求。用技术实现需求。5.5.原则原则:技术与市场匹配。技术与市场匹配。3000原始想法300提议125 立项9项 开发4项重大1.7启动1成功1 2 3 4 5 6 7 *产品死亡率:98.2%34.1
3、新产品的开发新产品的开发4.1.1新产品的概念和发展方向新产品的概念和发展方向1.1.新产品的概念新产品的概念新产品应在产品性能、材料、和技术性能等方面新产品应在产品性能、材料、和技术性能等方面(或仅一方面)具有先进性和独创性,或优于(或仅一方面)具有先进性和独创性,或优于老产品。老产品。新产品新产品 分类:分类:(1 1)全新产品)全新产品 ;(2 2)改进新产品)改进新产品 ;(3 3)换代新产品)换代新产品 ;(4 4)本企业新产品。)本企业新产品。42.新产品的发展方向新产品的发展方向(1 1)多能化)多能化 扩大同一产品的功能和使用范围。扩大同一产品的功能和使用范围。例如,手机、例如
4、,手机、mp3和和U盘组合。盘组合。(2 2)复合化)复合化 把功能上相互有关联的不同单体产品发展为复合产品。把功能上相互有关联的不同单体产品发展为复合产品。例如,洗衣机和干燥机的一体化,组合音响。例如,洗衣机和干燥机的一体化,组合音响。(3 3)微型化)微型化 缩小产品的体积缩小产品的体积例如,笔记本电脑,随声听。例如,笔记本电脑,随声听。(4 4)简化)简化 例如,隐形眼镜。例如,隐形眼镜。54.1.2新产品开发的动力模式新产品开发的动力模式1.技术推动型:是指按照被称为原始理论(是指按照被称为原始理论(seed theoryseed theory)的)的方式进行新产品开发,也就是说从最初
5、的科方式进行新产品开发,也就是说从最初的科学探索出发开发新产品。学探索出发开发新产品。技术推动型的产品也被称为产品导向型技术推动型的产品也被称为产品导向型(production orientedproduction oriented)产品,)产品,是以是以“技术技术生产生产市场市场”的模式出现,即的模式出现,即“将研究结果推向市场将研究结果推向市场”6 技术推动型(一元型)投放投放市场市场技术进步技术进步的推动的推动研究与研究与发展发展生产生产工程工程营销营销 7l技术推动型的产品,即功能、效用方面的变革,技术推动型的产品,即功能、效用方面的变革,它所对应的是产品核心层或有形层的变革。它所对应
6、的是产品核心层或有形层的变革。82.2.市场导向型:市场导向型:是按照所谓需求理论(是按照所谓需求理论(need theoryneed theory)方式,)方式,从市场需求出发进行新产品开发。从市场需求出发进行新产品开发。这种被称为市场导向型(这种被称为市场导向型(sales orientedsales oriented)产品,是以产品,是以“市场市场研究与开发研究与开发生产生产市场市场”的模式出现,即的模式出现,即“把市场需求带入研究把市场需求带入研究”。9 市场拉动型(一元型)投放投放市场市场市市场场需需求求的的 拉拉 动动研究与研究与发展发展生产生产工程工程营销营销10l市场导向型产品
7、,即性能和质量并无显著市场导向型产品,即性能和质量并无显著变化,只因采用新的营销方式或产品进入变化,只因采用新的营销方式或产品进入新的市场域使用户得到新的满足的产品,新的市场域使用户得到新的满足的产品,它所对应的是产品无形层的变革。它所对应的是产品无形层的变革。11新需求 社会与市场拉动新思想 研究与发展 原样/样品 制造 营销 市场 新技术 技术发展的推动 技术推动与市场拉动综合模型(二元型)技术推动与市场拉动综合模型(二元型)项目项目美国美国英国英国科学技术推动科学技术推动22%27%市场需求推动市场需求推动47%48%混合推动混合推动31%25%技术创新的动力技术创新的动力124.1.3
8、新产品开发策略新产品开发策略1.1.从消费者需求出发从消费者需求出发2.2.从挖掘产品功能出发从挖掘产品功能出发3.3.从提高新产品竞争力出发从提高新产品竞争力出发134.1.4 4.1.4 新产品开发方式和开发步骤新产品开发方式和开发步骤1创创意意2筛筛选选3 3产品产品 概念概念形成形成和检和检验验4经经营营分分析析5产产品品发发展展7商商业业推推广广1、创意收集信息思维开发构想开发构想经验思维,形象思维,逻辑思维,创造性思维经验思维,形象思维,逻辑思维,创造性思维6试试销销14开发构想为创意的结果开发构想为创意的结果新产品开发部门,实验室,新产品开发部门,实验室,企业管理人员,顾客,销售
9、渠道成员,企业管理人员,顾客,销售渠道成员,广告代理商,竞争对手,刊物、研究报告等。广告代理商,竞争对手,刊物、研究报告等。来源152、筛选、筛选将众多创意进行挑选的过程将众多创意进行挑选的过程创意是否符合企业的利润、销售、创意是否符合企业的利润、销售、商誉目标;企业的人力、财力、商誉目标;企业的人力、财力、技术、设备、能源是否支持。技术、设备、能源是否支持。原则原则163 3、产品概念的形成及检验、产品概念的形成及检验该步骤将创意后选定的几个方案变成具体的方案而后检验(1 1)初步设计)初步设计(2)根据创意,制作模型)根据创意,制作模型17形成产品形成产品概念的方法概念的方法用设计图纸及文
10、字用设计图纸及文字说明方案说明方案请各类消费者评价本产品请各类消费者评价本产品是否有发展前途是否有发展前途检验的检验的方法方法转下一步转下一步 经营分析经营分析Y放弃放弃N184、经营分析、经营分析将方案进行评价比较(社会、经济、将方案进行评价比较(社会、经济、技术方面,当盈利技术方面,当盈利水平高消费者满意则转下一步水平高消费者满意则转下一步 产品发展产品发展195、产品发展、产品发展本步将新产品方案转化为实体样品,本步将新产品方案转化为实体样品,需完成二内容:需完成二内容:工程部工程部外型设计分析材料选择与加工工艺分析价值分析价值分析 可参考价值工程可参考价值工程销售部销售部包装、厂牌、商
11、标设计,颜色包装、厂牌、商标设计,颜色设计确定设计确定20试销试销结果良好结果良好全面上市全面上市结果平平结果平平再次试销再次试销修改上市修改上市停止上市停止上市结果不佳结果不佳再次试销再次试销修改再上市修改再上市6、试销、试销217、商业性投产、商业性投产解决的问题解决的问题投产步骤投产步骤一次性投入,建多条生产线分批投入,逐步扩大。投入时间投入时间季节有影响,考虑好季节投放季节有影响,考虑好季节投放代替旧产品,应以老产品库存确代替旧产品,应以老产品库存确定。注意:不能无限等待,否则定。注意:不能无限等待,否则良机失去良机失去投入地区投入地区按逐步扩大的原则(先选一个按逐步扩大的原则(先选一
12、个成熟市场)成熟市场)224.2新产品的设计新产品的设计4.2.1新产品设计的重要性新产品设计的重要性1.产产品品的的可可靠靠性性;控控制制成成本本;控制质量。控制质量。23产品开发的时间构成产品开发的时间构成据统计,产品设计时间占产品开发时间的近据统计,产品设计时间占产品开发时间的近55-60%55-60%(如图)。(如图)。因此,为缩短产品上市时间,必须缩短产品设计时间,产品因此,为缩短产品上市时间,必须缩短产品设计时间,产品设计和工艺设计影响着产品的创新速度。设计和工艺设计影响着产品的创新速度。产品开发时间 100%100%设计时间 55%55%制造 22%22%装配 23%23%24产
13、品成本的决定产品成本的决定一般产品成本的一般产品成本的70%70%以上由设计阶段决定以上由设计阶段决定,而这而这一阶段本身所占用的费用仅为产品成本的一阶段本身所占用的费用仅为产品成本的6%6%以以下下(如图如图)。70%6%20%36%7%40%3%18%设计阶段 制造阶段 材料采购 其它阶段费用成本的决定因素实际成本消耗25此外:此外:产品制造效率的产品制造效率的70%80%70%80%是在设计和工艺阶段决是在设计和工艺阶段决定的;定的;所有质量问题的所有质量问题的40%40%可以归因于低劣的设计和工艺。可以归因于低劣的设计和工艺。结论结论企业的技术活动影响着产品的成本、质量和制造的效率。企
14、业的技术活动影响着产品的成本、质量和制造的效率。尤其尤其产品设计产品设计和和工艺设计工艺设计在产品开发中作用重大,在产品开发中作用重大,它几乎它几乎占用了占用了55-60%55-60%的开发时间,决定了的开发时间,决定了70%70%的成本。的成本。因此,根据因此,根据管理学中的管理学中的ABCABC分类思想,企业技术活动,尤其是企业的产分类思想,企业技术活动,尤其是企业的产品设计和工艺设计是企业快速响应客户要求的瓶颈,是提品设计和工艺设计是企业快速响应客户要求的瓶颈,是提高企业竞争力的关键。高企业竞争力的关键。264.2.2新产品设计的程序和内容新产品设计的程序和内容l设计的程序:设计的程序:
15、编制设计任务书、技术设计和工编制设计任务书、技术设计和工作图设计,称为作图设计,称为“三段设计三段设计”。1.设计任务书设计任务书又称又称“技术任务书技术任务书”,是设计的基础文件。,是设计的基础文件。编制设计任务书的主要任务是对新产品进行选编制设计任务书的主要任务是对新产品进行选型,确定最佳设计方案型,确定最佳设计方案272.技术设计技术设计主要任务是根据批准的设计任务书,确定新主要任务是根据批准的设计任务书,确定新产品的具体结构、技术条件、技术经济指标产品的具体结构、技术条件、技术经济指标和零部件结构、尺寸等。和零部件结构、尺寸等。3.工作图设计工作图设计主要任务是设计和绘制加工制造所需要
16、的全主要任务是设计和绘制加工制造所需要的全套文件和使用的技术文件。套文件和使用的技术文件。284.2.3设计工作与标准化、系列化、通用化设计工作与标准化、系列化、通用化1.标准化标准化标准化是:指产品标准和零部件标准。标准化是:指产品标准和零部件标准。产品标准是为某一类产品或某一种产品的型式、产品标准是为某一类产品或某一种产品的型式、尺寸、主要性能参数、质量指标、检验方法以尺寸、主要性能参数、质量指标、检验方法以至包装、贮存、运输、使用、维修等方面所制至包装、贮存、运输、使用、维修等方面所制订的标准。订的标准。零部件标准是对通用程度高,或需要量大的零零部件标准是对通用程度高,或需要量大的零部件
17、规定的标准。部件规定的标准。标准化系数标准化系数=标准件标准件/零件总数零件总数292.系列化系列化系列化是标准化的高级形式。它通过对同一类系列化是标准化的高级形式。它通过对同一类产品发展规律的分析研究,经过全面的技术经产品发展规律的分析研究,经过全面的技术经济比较,将产品的主要参数、型式、尺寸、基济比较,将产品的主要参数、型式、尺寸、基本结构等作出合理的安排与计划。本结构等作出合理的安排与计划。系列化工作的内容有以下三个方面系列化工作的内容有以下三个方面(了解)了解):(1)制订产品基本参数系列)制订产品基本参数系列选择主参数的基本参数选择主参数的基本参数确定主参数和基本参数的上下限。确定主
18、参数和基本参数的上下限。30确定参数系列(确定参数系列(3种)种)a.等差数列等差数列NnNn-1=d式中式中Nn为数列中第为数列中第n项的值,项的值,d为级数公差为级数公差相对差相对差=优点:是构成简单,便于分级,但主要缺点是相优点:是构成简单,便于分级,但主要缺点是相邻两项的相对差不均匀。邻两项的相对差不均匀。31b.阶梯式等差数列阶梯式等差数列可把等差数列中各段的公差分成不同可把等差数列中各段的公差分成不同。c.几何级数(等比级数)几何级数(等比级数)几何级数的特点是任意相邻二项之比为一常数,即:几何级数的特点是任意相邻二项之比为一常数,即:又可证得:又可证得:所以:所以:即相对差:即相
19、对差:=r-1=r-132以以为公比形成的等比数列:为公比形成的等比数列:R5数系:数系:以以1.60为公比形成的数系为公比形成的数系,R10数系:以数系:以1.25为公比形成的数系为公比形成的数系,R20数系:以数系:以1.12为公比形成的数系为公比形成的数系,R40数系:以数系:以1.06为公比形成的数系为公比形成的数系,以上称为基本系列。以上称为基本系列。R80数系:以数系:以d列,列,33(2)编制产品系列型谱)编制产品系列型谱(3)产品的系列设计)产品的系列设计首先在系列内选择基型首先在系列内选择基型;对基型产品进行技术设计或施工设计对基型产品进行技术设计或施工设计;向横的方向扩展,
20、设计全系列的各种规格向横的方向扩展,设计全系列的各种规格;向纵的方向扩展,设计变型系列或变型产品向纵的方向扩展,设计变型系列或变型产品。343.通用化通用化l通用化的含义通用化的含义所谓通用化是指同一类型不同规格或不同类型所谓通用化是指同一类型不同规格或不同类型的产品和装备中,用途相同、结构相近似的零的产品和装备中,用途相同、结构相近似的零部件,经过统一以后,可以彼此互换的标准化部件,经过统一以后,可以彼此互换的标准化形式。形式。l显然,通用化要以互换性为前提,互换性有两显然,通用化要以互换性为前提,互换性有两层含义,即尺寸互换性和功能互换性。层含义,即尺寸互换性和功能互换性。l通用化系数通用
21、化系数=35ARJ21-700新支线飞机首飞前夕进行滑行试验案例:案例:完美飞天ARJ21 700圆满完成蓝天首飞36地面上的ARJ-21支线客机37ARJ21的五个特性:适应性、舒适性、经济性、通用化和系列化 适应性适应性适应以中国西部高原高温机场起降和复杂适应以中国西部高原高温机场起降和复杂航路越障为目标的营运要求。航路越障为目标的营运要求。ARJ21飞机的设计是以未来飞机的设计是以未来西部交通枢纽昆明机场作为设计的临界条件,并用西部地西部交通枢纽昆明机场作为设计的临界条件,并用西部地区航线来检验飞机的航线适应性,以保证在实现经济效益区航线来检验飞机的航线适应性,以保证在实现经济效益的条件
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