沉静领导方式简介.ppt

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1、精品资料网（http:/）沉静领导整理:左世文沉静领导沉静领导有别于普遍爱称颂的英雄式领导，过去沉静领导有别于普遍爱称颂的英雄式领导，过去我们认为成功的领导者，处理任何事情都该轰轰我们认为成功的领导者，处理任何事情都该轰轰烈烈，让部属感到佩服不已，事实上，真正伟大烈烈，让部属感到佩服不已，事实上，真正伟大的领导者，是在许多细微的事情上，做出了与众的领导者，是在许多细微的事情上，做出了与众不同的抉择，只可惜太多研究领导学的人不曾去不同的抉择，只可惜太多研究领导学的人不曾去注意与珍惜。注意与珍惜。沉静领导为现实主义者，一个领导如果能面对真沉静领导为现实主义者，一个领导如果能面对真实世界，实事求是，

2、就已从解决问题阶段，提升实世界，实事求是，就已从解决问题阶段，提升到避免问题发生的阶段，因为他样的态度，使得到避免问题发生的阶段，因为他样的态度，使得他们面对所有大小事都能处理的与一般人不同。他们面对所有大小事都能处理的与一般人不同。沉静领导沉静型领导是平凡中的不凡人。平凡本身就是孕育了不凡，但是唯有了解平凡，力行平凡，才能成为一个不凡的人，换言之，领导者总是能在极为复杂，无法掌握与控制的情况下，做出不惊天动地的事，可说是平凡至极，但却能让人肃然起敬，这对一个真正的领导来说是家常便饭，但是对于一个自认不凡的领导者而言，却永远也不知道该如何这么做，永远也不知道做平凡事拥有无法衡量的价值。沉静领导

3、沉静型领导是平凡中的不凡人。平凡本身就是孕沉静型领导是平凡中的不凡人。平凡本身就是孕育了不凡，但是唯有了解平凡，力行平凡，才能育了不凡，但是唯有了解平凡，力行平凡，才能成为一个不凡的人，换言之，领导者总是能在极成为一个不凡的人，换言之，领导者总是能在极为复杂，无法掌握与控制的情况下，做出不惊天为复杂，无法掌握与控制的情况下，做出不惊天动地的事，可说是平凡至极，但却能让人肃然起动地的事，可说是平凡至极，但却能让人肃然起敬，这对一个真正的领导来说是家常便饭，但是敬，这对一个真正的领导来说是家常便饭，但是对于一个自认不凡的领导者而言，却永远也不知对于一个自认不凡的领导者而言，却永远也不知道该如何这么

4、做，永远也不知道做平凡事拥有无道该如何这么做，永远也不知道做平凡事拥有无法衡量的价值。法衡量的价值。如果我们没有危机处理的能力，或者没有做好万如果我们没有危机处理的能力，或者没有做好万全准备，或许走路的不是别人，而是身败名裂的全准备，或许走路的不是别人，而是身败名裂的自己。自己。沉静领导当领导面临问题时，不公是对其能力的考验，更当领导面临问题时，不公是对其能力的考验，更是表现机会的来临，问题越多越困难，如果可以是表现机会的来临，问题越多越困难，如果可以一一解决就可获得上司的信赖，部属的人心与尊一一解决就可获得上司的信赖，部属的人心与尊重，反之，如果没有解决的能力，很可能就会成重，反之，如果没有

5、解决的能力，很可能就会成为问题的牺牲者或替死鬼。为问题的牺牲者或替死鬼。当领导做决策时，如果以利已为出发点，或是掺当领导做决策时，如果以利已为出发点，或是掺杂了利他主义与利已主义，就会使我们心中感觉杂了利他主义与利已主义，就会使我们心中感觉不安，为什么？这是和人天生的良知有关，更与不安，为什么？这是和人天生的良知有关，更与个人的潜在意识所触发的直觉有关，事实上，只个人的潜在意识所触发的直觉有关，事实上，只有从完全无私的利他主义出发，才能达成真正利有从完全无私的利他主义出发，才能达成真正利已主义。已主义。沉静领导有人说好的领导能在极短的时候内做出果断的决定有些迟有人说好的领导能在极短的时候内做出

6、果断的决定有些迟疑时，就必须慎重思考，因为正确的决定，比争取时间重疑时，就必须慎重思考，因为正确的决定，比争取时间重要的多，领导者也必须了解到，有时间不做决定，它本身要的多，领导者也必须了解到，有时间不做决定，它本身就是一个很坚实的决定。就是一个很坚实的决定。宇宙中最可怕的力量就是散播谣言。伟大的领袖其实都是宇宙中最可怕的力量就是散播谣言。伟大的领袖其实都是更大的历史力量的产物，而这个决定性的历史力量却是由更大的历史力量的产物，而这个决定性的历史力量却是由绝大多数的平凡人在处理日常琐事中一点一滴累积而成的。绝大多数的平凡人在处理日常琐事中一点一滴累积而成的。是英雄造时势，还是时势造英雄？传统的

7、领导学研究偏向是英雄造时势，还是时势造英雄？传统的领导学研究偏向于前者，他们认为英雄们拥有纯洁的动机，坚定的毅力，于前者，他们认为英雄们拥有纯洁的动机，坚定的毅力，挑战现实的勇气和追求梦想的浪漫，这样的领导才有资格挑战现实的勇气和追求梦想的浪漫，这样的领导才有资格鼓舞人心，号召群众。鼓舞人心，号召群众。沉静领导英雄风格的领导人的成功并不是推动世界进步的关键，真英雄风格的领导人的成功并不是推动世界进步的关键，真正推动世界进步的力量来自于那些不为公众所知的无数沉正推动世界进步的力量来自于那些不为公众所知的无数沉静领导人静领导人quiet leaderquiet leader每日所做的现实而有效的决

8、策。这每日所做的现实而有效的决策。这些沉静领导人没有浪漫的英雄主义，不做大胆和英勇的决些沉静领导人没有浪漫的英雄主义，不做大胆和英勇的决定；他们有利他和利已交错的混合动机，他们在做组织，定；他们有利他和利已交错的混合动机，他们在做组织，做决策的时候也会兼顾自己的地位和前途；他们采取谨慎做决策的时候也会兼顾自己的地位和前途；他们采取谨慎的步骤来解决复杂的问题，以便保护组织，同事，部属以的步骤来解决复杂的问题，以便保护组织，同事，部属以及自己，他们虽然重视信任，但也了解信任的脆弱，他们及自己，他们虽然重视信任，但也了解信任的脆弱，他们对理想没有过高的期望，但也不会愤世嫉俗，怀疑一切，对理想没有过高

9、的期望，但也不会愤世嫉俗，怀疑一切，总之沉静领导人似乎是一群懂得妥协的现实主义者。这些总之沉静领导人似乎是一群懂得妥协的现实主义者。这些非英雄主义的沉静领导人很少站在舞台上接受公众的歌颂，非英雄主义的沉静领导人很少站在舞台上接受公众的歌颂，因为一般人认为他们不够资格被称作英雄。但就是这些远因为一般人认为他们不够资格被称作英雄。但就是这些远离群众视线的沉静领导人，每天所做的正确决策的累积才离群众视线的沉静领导人，每天所做的正确决策的累积才是推动世界前进的关键。是推动世界前进的关键。沉静领导沉静领导人虽然也坚持原则，但是拒绝用英雄式的强硬态沉静领导人虽然也坚持原则，但是拒绝用英雄式的强硬态度来达到

10、目的，他们选择自我克制，由于自我克制，他们度来达到目的，他们选择自我克制，由于自我克制，他们争取到更多的时间去了解复杂问题的真相，设计有效解决争取到更多的时间去了解复杂问题的真相，设计有效解决方案，自我克制不是袖手旁观，也不是太极拳式的脱身之方案，自我克制不是袖手旁观，也不是太极拳式的脱身之道，更不是一般人的麻木不仁，沉静领导人的克服是充满道，更不是一般人的麻木不仁，沉静领导人的克服是充满了自我警觉而又有创造性的，他们在坚持真理的本能之时，了自我警觉而又有创造性的，他们在坚持真理的本能之时，自学地采取冷静的停顿和反问，除了要避免良心的直觉被自学地采取冷静的停顿和反问，除了要避免良心的直觉被强烈

11、的情绪所拖累，也同时争取到妥善解决问题所真正需强烈的情绪所拖累，也同时争取到妥善解决问题所真正需要的时间，自我克制说来简单，要实践并不容易，沉静领要的时间，自我克制说来简单，要实践并不容易，沉静领导人日复一日的长期自我练习，已经把自我克制变成了习导人日复一日的长期自我练习，已经把自我克制变成了习惯和本能，它象征的是谨慎，智能和耐心，而不是逃避责惯和本能，它象征的是谨慎，智能和耐心，而不是逃避责任和任和“和稀泥和稀泥”。沉静领导沉静领导人第二个不平凡的品格物质是谦逊，由沉静领导人第二个不平凡的品格物质是谦逊，由于他们的现实性，他们并不追求永恒的光荣和胜于他们的现实性，他们并不追求永恒的光荣和胜利

12、，他们认为每一件事都比自己能力所能解决的利，他们认为每一件事都比自己能力所能解决的要更复杂和充满变数，事情最后的成功一定是由要更复杂和充满变数，事情最后的成功一定是由许多力量共同作用而成，因此自己的贡献也像沙许多力量共同作用而成，因此自己的贡献也像沙滩的足迹一般，即不伟大也难持久，虽然他们不滩的足迹一般，即不伟大也难持久，虽然他们不会因为缺少光荣而放弃了努力，但是他们在努力会因为缺少光荣而放弃了努力，但是他们在努力达到有意义的目标之时，了解到自己的才智和决达到有意义的目标之时，了解到自己的才智和决心并不是成功的保证，正由于沉静领导人不会高心并不是成功的保证，正由于沉静领导人不会高估事情成功的可

13、能性和抬举自己努力的重要性，估事情成功的可能性和抬举自己努力的重要性，他们更能忍受挫折，也会用更实际的态度专注于他们更能忍受挫折，也会用更实际的态度专注于眼前该做的工作。光荣之降临，纯属偶发事件。眼前该做的工作。光荣之降临，纯属偶发事件。沉静领导人不会为光荣而争取光荣。沉静领导人不会为光荣而争取光荣。沉静领导沉静领导人最后一个不平凡的品格特质是执着，沉静领导人最后一个不平凡的品格特质是执着，执着和勇敢之不同在于前者是理性的坚持，而后执着和勇敢之不同在于前者是理性的坚持，而后者是感性的冲动，的确沉静领导人缺乏英雄式领者是感性的冲动，的确沉静领导人缺乏英雄式领导人那般鲜明的理想和无私，他们为了组织

14、的成导人那般鲜明的理想和无私，他们为了组织的成功和自己的前途保障，较倾向于把妥协视要必要功和自己的前途保障，较倾向于把妥协视要必要的领导艺术。但是他们在妥协的过程中，又必须的领导艺术。但是他们在妥协的过程中，又必须发挥很高的创造力，使所有的努力都能朝最终目发挥很高的创造力，使所有的努力都能朝最终目标迈进。他们把精力集中在理性的能达到的事物标迈进。他们把精力集中在理性的能达到的事物上，而非理想化的境界，因此他们可以接受较不上，而非理想化的境界，因此他们可以接受较不完美的结果，这正好也成为他们最后能够成功的完美的结果，这正好也成为他们最后能够成功的必要条件，总之沉静领导人的妥协并不是随波逐必要条件

15、，总之沉静领导人的妥协并不是随波逐流，反而像是因为执着所以妥协。流，反而像是因为执着所以妥协。沉静领导沉静领导人的三种美德：沉静领导人的三种美德：克制，谦逊，执克制，谦逊，执着。着。人应培养四种美德：人应培养四种美德：公正，勇敢，谨公正，勇敢，谨慎，克制。慎，克制。大多数卓越领导者通常并非公众英雄，而是平常之人，即所谓的沉静型领导，绝大多数需要运用领导术解决的问题都不带战略性和关键性，也不是专门留给公司高层领导去解决。沉静领导企业高层领导对一线员工的工作绩效的影响力为零，而一企业高层领导对一线员工的工作绩效的影响力为零，而一线经理的日常管理与员工绩效的相关系数为线经理的日常管理与员工绩效的相关

16、系数为0.40.4也就是说也就是说一线员工的工作业绩有一线员工的工作业绩有40%40%受一线经理的管理直接影响，受一线经理的管理直接影响，而高层领导的管理对一线员工不产生直接影响。这说明而高层领导的管理对一线员工不产生直接影响。这说明1 1、一线的员工是企业的微循环，他们即是企业管理的末、一线的员工是企业的微循环，他们即是企业管理的末端，又是企业价值链上价值交换的最前端，企业的利润是端，又是企业价值链上价值交换的最前端，企业的利润是一线员工直接创造的，一线员工敬业与否决定企业的兴衰。一线员工直接创造的，一线员工敬业与否决定企业的兴衰。2 2、决定企业一线员工工作效率的直接因素是他们的顶头、决定

17、企业一线员工工作效率的直接因素是他们的顶头上司，即一线管理人员，在充分承认企业上司，即一线管理人员，在充分承认企业CEOCEO不可替代的不可替代的作用的同时，我们必须充分认识默默无闻的一线经理的决作用的同时，我们必须充分认识默默无闻的一线经理的决定性作用。他们正是沉静型领导的典型与化身。定性作用。他们正是沉静型领导的典型与化身。沉静领导管理经过几个阶段，一是工作经济时代的以管人管理经过几个阶段，一是工作经济时代的以管人为核心，就是以人为本的管理，二是工业经济时为核心，就是以人为本的管理，二是工业经济时代的标准化管理，就是个性化管理，三是从重步代的标准化管理，就是个性化管理，三是从重步骤发展到重

18、结果的管理上。上世纪末，人本管理骤发展到重结果的管理上。上世纪末，人本管理的理念开始流行，发源地是美国。的理念开始流行，发源地是美国。人本管理使企业和组织更加扁平化，一线员工和人本管理使企业和组织更加扁平化，一线员工和一线经理对企业竞争力的重要性被行为学研究所一线经理对企业竞争力的重要性被行为学研究所肯定，企业文化建设被提高到战略的高度，沉静肯定，企业文化建设被提高到战略的高度，沉静的领导，通常是中层和一线经理人一夜之间成了的领导，通常是中层和一线经理人一夜之间成了企业管理核心的重中之重，的确，他们是企业文企业管理核心的重中之重，的确，他们是企业文化的具体体现，是看得见摸得到的企业竞争力。化的

19、具体体现，是看得见摸得到的企业竞争力。沉静领导沉静领导的性格与优势：克制，谦逊与执着这些美德是打沉静领导的性格与优势：克制，谦逊与执着这些美德是打开通向成功之门的钥匙。成功的关键在于发挥优势，扬长开通向成功之门的钥匙。成功的关键在于发挥优势，扬长避短，发挥优势的前提在于了解自身的优势。其次是确定避短，发挥优势的前提在于了解自身的优势。其次是确定切实可行的目标，行动方案和建立合作团队，这些都是沉切实可行的目标，行动方案和建立合作团队，这些都是沉静领导的每天必修课。静领导的每天必修课。守摊子算不上领导，能推动事物向前发展，把握时代变革守摊子算不上领导，能推动事物向前发展，把握时代变革脉搏的才是领袖

20、。脉搏的才是领袖。面对问题，要表现出的是责任心和勇气，勇敢地面对挑战，面对问题，要表现出的是责任心和勇气，勇敢地面对挑战，其次是快动脑缓动手，细心观察，深思熟虑，第三是投石其次是快动脑缓动手，细心观察，深思熟虑，第三是投石问路，审时度势，循序渐进，第四是必要的灵活性与妥协，问路，审时度势，循序渐进，第四是必要的灵活性与妥协，给自己留回旋的余地，五是成熟的价值观，这些都符合实给自己留回旋的余地，五是成熟的价值观，这些都符合实干家的思才与步伐。干家的思才与步伐。沉静领导沉静型领导者：大多数的职业领导者通常并非公沉静型领导者：大多数的职业领导者通常并非公沉静型领导者：大多数的职业领导者通常并非公沉静

21、型领导者：大多数的职业领导者通常并非公众英雄，他们不是抱高姿态，为理想而战的斗士，众英雄，他们不是抱高姿态，为理想而战的斗士，众英雄，他们不是抱高姿态，为理想而战的斗士，众英雄，他们不是抱高姿态，为理想而战的斗士，而且也不愿意成为那样的人，他们也不会充任什而且也不愿意成为那样的人，他们也不会充任什而且也不愿意成为那样的人，他们也不会充任什而且也不愿意成为那样的人，他们也不会充任什么道德讨伐运动的急先锋，他们的一举一动都很么道德讨伐运动的急先锋，他们的一举一动都很么道德讨伐运动的急先锋，他们的一举一动都很么道德讨伐运动的急先锋，他们的一举一动都很有耐心，非常谨慎，循序渐进，他们做正确的事有耐心，

22、非常谨慎，循序渐进，他们做正确的事有耐心，非常谨慎，循序渐进，他们做正确的事有耐心，非常谨慎，循序渐进，他们做正确的事情，为了他们的组织，为了他们周围的人们，也情，为了他们的组织，为了他们周围的人们，也情，为了他们的组织，为了他们周围的人们，也情，为了他们的组织，为了他们周围的人们，也为了他们自己，不动声色，毫发无伤。他们的那为了他们自己，不动声色，毫发无伤。他们的那为了他们自己，不动声色，毫发无伤。他们的那为了他们自己，不动声色，毫发无伤。他们的那些超凡成就在很大程序上得归功于他们的谦逊与些超凡成就在很大程序上得归功于他们的谦逊与些超凡成就在很大程序上得归功于他们的谦逊与些超凡成就在很大程序

23、上得归功于他们的谦逊与克制。很多困难的问题，只能通过一系列长期的克制。很多困难的问题，只能通过一系列长期的克制。很多困难的问题，只能通过一系列长期的克制。很多困难的问题，只能通过一系列长期的细微努力才能解决，所以沉静领导者尽管乍看起细微努力才能解决，所以沉静领导者尽管乍看起细微努力才能解决，所以沉静领导者尽管乍看起细微努力才能解决，所以沉静领导者尽管乍看起来显得步调缓慢，但却经常会被实践证明，是使来显得步调缓慢，但却经常会被实践证明，是使来显得步调缓慢，但却经常会被实践证明，是使来显得步调缓慢，但却经常会被实践证明，是使一个组织，或这个世界得以改善的最快途径。一个组织，或这个世界得以改善的最快

24、途径。一个组织，或这个世界得以改善的最快途径。一个组织，或这个世界得以改善的最快途径。沉静领导在解决问题的时候，不要贸然激进，仓促行事，在解决问题的时候，不要贸然激进，仓促行事，而应试着去投石审势，轻推渐进，最后，不要忽而应试着去投石审势，轻推渐进，最后，不要忽视，排斥妥协的解决方案视，排斥妥协的解决方案沉静领导都把创造沉静领导都把创造性的妥协视做无价的实用艺术和尽职负责的领导性的妥协视做无价的实用艺术和尽职负责的领导之道的基本因素。这些虽说起来简单，但应如何之道的基本因素。这些虽说起来简单，但应如何运用？就很需要动脑筋了。他可能会被错误理解运用？就很需要动脑筋了。他可能会被错误理解和不当应用

25、。对规则的变压器通会演变成对规则和不当应用。对规则的变压器通会演变成对规则的破坏。有些妥协只不过是毫无想你力的，简单的破坏。有些妥协只不过是毫无想你力的，简单的对待矛盾冲突的行为，基本原则变相的出卖和的对待矛盾冲突的行为，基本原则变相的出卖和背弃，因此，所有的准则都需要经过充分理解和背弃，因此，所有的准则都需要经过充分理解和细心检验。细心检验。沉静领导沉静型领导他们把强硬手段和英雄行为视做迫不得已的最沉静型领导他们把强硬手段和英雄行为视做迫不得已的最后一招，而不是第一选择或者标准模式。未雨绸缪，小心后一招，而不是第一选择或者标准模式。未雨绸缪，小心谨慎，注意细节往往是解决日复一日的挑战的最佳策

26、略。谨慎，注意细节往往是解决日复一日的挑战的最佳策略。沉静领导之道并不仅仅是一些极其实用的策略，它也是一沉静领导之道并不仅仅是一些极其实用的策略，它也是一种对人，对组织，对有效行为的思才方式，它还是一种理种对人，对组织，对有效行为的思才方式，它还是一种理解事物发展进程并选择最好途径以追求卓越的办法。并且解事物发展进程并选择最好途径以追求卓越的办法。并且从小的方面来讲，沉静领导之道也是一种信念。这是细微从小的方面来讲，沉静领导之道也是一种信念。这是细微而模糊的行为，这是充满信心的表示，这种绝对坚定的信而模糊的行为，这是充满信心的表示，这种绝对坚定的信心是沉静型领导与那些伟大领导者和英雄们所共通的

27、一点，心是沉静型领导与那些伟大领导者和英雄们所共通的一点，他们中大多数在几年和几十年中沉静而耐心的工作，为他他们中大多数在几年和几十年中沉静而耐心的工作，为他们辉煌的成就奠定基础。们辉煌的成就奠定基础。沉静领导不要骗自己不要骗自己不要骗自己不要骗自己沉静型领导是现实主义者。他们为什么都小心沉静型领导是现实主义者。他们为什么都小心谨慎，充分估计变化，时刻提防身后。明时事谨慎，充分估计变化，时刻提防身后。明时事态发展比预想好很多，沉静领导者就会因为准态发展比预想好很多，沉静领导者就会因为准备充分，能抓住机会，但更多时候，事态向与备充分，能抓住机会，但更多时候，事态向与所有人料想完全不同的方向发展，

28、这样沉静型所有人料想完全不同的方向发展，这样沉静型领导者也能做到随机应变，转圜腾挪。领导者也能做到随机应变，转圜腾挪。沉静型领导重视责任，但他们没有忘记信任可沉静型领导重视责任，但他们没有忘记信任可能会多么脆弱。他们不会对自己，抱过高过于能会多么脆弱。他们不会对自己，抱过高过于理想化的期望。他们敏锐地觉察到权力的局限理想化的期望。他们敏锐地觉察到权力的局限性和微妙性，他们不会忘记，这个世界分为实性和微妙性，他们不会忘记，这个世界分为实力在握的圈内人和雄心勃勃的局外人。力在握的圈内人和雄心勃勃的局外人。沉静领导需要过用沉静领导之需要过用沉静领导之 道来处理的局面往往是复杂道来处理的局面往往是复杂

29、的，动荡的，危险的，摆脱并控制这种局面的关的，动荡的，危险的，摆脱并控制这种局面的关键在于实事求是，而不是夸大你对事态了解的程键在于实事求是，而不是夸大你对事态了解的程度。度。所有的意外都是可以解释的，没有一个是纯粹的所有的意外都是可以解释的，没有一个是纯粹的所有的意外都是可以解释的，没有一个是纯粹的所有的意外都是可以解释的，没有一个是纯粹的偶然事件，而隐藏在未知背后的逻辑关系，只有偶然事件，而隐藏在未知背后的逻辑关系，只有偶然事件，而隐藏在未知背后的逻辑关系，只有偶然事件，而隐藏在未知背后的逻辑关系，只有在回顾和反思的时候方才露出庐山真面目。在回顾和反思的时候方才露出庐山真面目。在回顾和反思

30、的时候方才露出庐山真面目。在回顾和反思的时候方才露出庐山真面目。我们可以通过回顾过去来理解生活，然而，若要我们可以通过回顾过去来理解生活，然而，若要真正生活必须不断前行。真正生活必须不断前行。沉静领导对身处今天变幻莫测的世界论理者们来说，理性对身处今天变幻莫测的世界论理者们来说，理性意味着预料到明天发生一些今天不曾想到和不能意味着预料到明天发生一些今天不曾想到和不能想像的事情。这就是那句俗话，计划不如变化快，想像的事情。这就是那句俗话，计划不如变化快，或机关算尽，始料未及的本原所在。现在我们真或机关算尽，始料未及的本原所在。现在我们真正的挑战是认清这个变幻多端而模糊复杂的局面，正的挑战是认清这

31、个变幻多端而模糊复杂的局面，并取得事情的进展。并取得事情的进展。组织内部系统的运行就跟电大系一样，有些人处组织内部系统的运行就跟电大系一样，有些人处理其核心较近的位置上，而其他人则过过地徘徊理其核心较近的位置上，而其他人则过过地徘徊在动荡不定的处围轨道上。在动荡不定的处围轨道上。沉静领导对于沉静型领导来说，信任就像一块美丽的水日对于沉静型领导来说，信任就像一块美丽的水日制品，得之不易，价值不菲，脆弱不堪，沉静型制品，得之不易，价值不菲，脆弱不堪，沉静型领导者并不愤世嫉俗，但他们付出信任时是相当领导者并不愤世嫉俗，但他们付出信任时是相当谨慎的，不会当它是一种随便丢出去的零钱来对谨慎的，不会当它是

32、一种随便丢出去的零钱来对待，他们努力赢取别人的信任，希望得到相同的待，他们努力赢取别人的信任，希望得到相同的回报，有时他们会察人观物，断定建立一种相互回报，有时他们会察人观物，断定建立一种相互信任的关系毫无价值，而后便会谨慎从事。信任的关系毫无价值，而后便会谨慎从事。对耳闻的事一句也别信，对目睹的事，也顶多半对耳闻的事一句也别信，对目睹的事，也顶多半对耳闻的事一句也别信，对目睹的事，也顶多半对耳闻的事一句也别信，对目睹的事，也顶多半信半疑。信半疑。信半疑。信半疑。沉静领导当管理者在一段时间内从事一项特定工作的时候，当管理者在一段时间内从事一项特定工作的时候，他们往往有感觉有概念，知道应当心什么

33、，这导他们往往有感觉有概念，知道应当心什么，这导致了暂时的稳定。现实主义者能够面对万变挑战，致了暂时的稳定。现实主义者能够面对万变挑战，无论是好的还是坏的，是高尚的还是邪恶的，是无论是好的还是坏的，是高尚的还是邪恶的，是鼓舞人心的还是令人沮丧的，对于意料之外的情鼓舞人心的还是令人沮丧的，对于意料之外的情形，他们做了相当充分的准备去接受。他们承认形，他们做了相当充分的准备去接受。他们承认金钱的力量，但考虑到了其他动机，兴奋刺激，金钱的力量，但考虑到了其他动机，兴奋刺激，热爱挑战和渴望创造，以及取得人生成就。热爱挑战和渴望创造，以及取得人生成就。相信混杂动机相信混杂动机相信混杂动机相信混杂动机 沉

34、静领导明知山有虎，偏向虎山行，为什么有些人会做出明知山有虎，偏向虎山行，为什么有些人会做出这样的选择？因为人些时候人们发现自己无法置这样的选择？因为人些时候人们发现自己无法置某个人或某种情形于不顾，有些东西牵绊住了他某个人或某种情形于不顾，有些东西牵绊住了他们，让他们无法翻身，于是他们不屈不挠而又创们，让他们无法翻身，于是他们不屈不挠而又创造性的开展工作，他们很坚定，不在乎艰难险阴，造性的开展工作，他们很坚定，不在乎艰难险阴，不在乎局或叵测，不在乎旷日持久，不在乎危机不在乎局或叵测，不在乎旷日持久，不在乎危机重重，他们始终坚持不懈。利他主义可以自然地重重，他们始终坚持不懈。利他主义可以自然地解

35、释这些行为，但那种解释很容易产生误导。人解释这些行为，但那种解释很容易产生误导。人们普遍认为，领导就是乐于为他人利益而牺牲自们普遍认为，领导就是乐于为他人利益而牺牲自己的舒适和方便的人。己的舒适和方便的人。如果我不为自己打算，谁会来为我打算，如果我如果我不为自己打算，谁会来为我打算，如果我只为自己打算，那么我又算是什么呢？只为自己打算，那么我又算是什么呢？沉静领导事实上，由于种种的原因，混合的，复杂的动机事实上，由于种种的原因，混合的，复杂的动机正是沉静领导者成功的关键所在。首先，他们的正是沉静领导者成功的关键所在。首先，他们的动机不是混合的，沉静型领导是一次在无名僻壤动机不是混合的，沉静型领

36、导是一次在无名僻壤的道路上举行的漫长的，艰难的长跑，而不是在的道路上举行的漫长的，艰难的长跑，而不是在欢呼的人群面前进行的激动人心的冲刺。在面对欢呼的人群面前进行的激动人心的冲刺。在面对挫折和阴碍的时候，耐心与坚持是何等重要。潜挫折和阴碍的时候，耐心与坚持是何等重要。潜在的领导者们需要从众多的动机中肖取力量在的领导者们需要从众多的动机中肖取力量不论这动机是高尚的还是平凡的，是有心的还有不论这动机是高尚的还是平凡的，是有心的还有无意的，是利他的还是利已的，他们面对的挑战无意的，是利他的还是利已的，他们面对的挑战不是如何压抑利已的念头，和平凡的动机，而是不是如何压抑利已的念头，和平凡的动机，而是协

37、调，引导和控制它们。协调，引导和控制它们。沉静领导其次，能够长期贯彻和持续的领导之道，往往就意味着领其次，能够长期贯彻和持续的领导之道，往往就意味着领导者成为圈内人。这给领导得以机会让他们能在不少问题导者成为圈内人。这给领导得以机会让他们能在不少问题上和很长时期内运用其权力和影响力来尽职负责。上和很长时期内运用其权力和影响力来尽职负责。在社会中没有一席之地的人，连让狗冲着他叫两声都做不在社会中没有一席之地的人，连让狗冲着他叫两声都做不到。到。沉静领导之道提出一个全新的观点：它首先承认是他人的沉静领导之道提出一个全新的观点：它首先承认是他人的动机几乎往往是人性的，沉静型领导者的成就往往要归功动机

38、几乎往往是人性的，沉静型领导者的成就往往要归功于他们混合的复杂的动机，而不是由于排除了它们，换句于他们混合的复杂的动机，而不是由于排除了它们，换句话说，在外部环境和内心世界里信奉复杂性的人，往往比话说，在外部环境和内心世界里信奉复杂性的人，往往比那些试图粉饰这些难对付的实事的人，与日俱增有可能战那些试图粉饰这些难对付的实事的人，与日俱增有可能战胜日常的挑战。胜日常的挑战。沉静领导在开始改变世界的艰苦努力之前，即使只是小小在开始改变世界的艰苦努力之前，即使只是小小不言的尝试，也必须确定他们到底有多在意这件不言的尝试，也必须确定他们到底有多在意这件事，关键的问题往往并不在于是非对错，换句话事，关键

39、的问题往往并不在于是非对错，换句话说，道德上的权衡是必要的，但还远远不够，关说，道德上的权衡是必要的，但还远远不够，关键在于一个人能不能充分地把某个问题当成自己键在于一个人能不能充分地把某个问题当成自己个人的事来解决，来坚持，来承受，并持续下去。个人的事来解决，来坚持，来承受，并持续下去。成功的领导者们并不仅仅认为他们应该行动，而成功的领导者们并不仅仅认为他们应该行动，而是觉得他们必须这样做，当一个人的任务是改变是觉得他们必须这样做，当一个人的任务是改变哪怕一小部分的难对付的世界的时候，他的动机哪怕一小部分的难对付的世界的时候，他的动机的力度至少与其纯度一样重要。沉静型领导的性的力度至少与其纯

40、度一样重要。沉静型领导的性格中多少有一点铁腕的作风。格中多少有一点铁腕的作风。沉静领导当这个世界常常表现出无从预料的，令人迷惑的当这个世界常常表现出无从预料的，令人迷惑的一面，当信任脆弱不堪，许多人将生活看做一场一面，当信任脆弱不堪，许多人将生活看做一场游戏的时候，只有那些动机强烈的人才有可能真游戏的时候，只有那些动机强烈的人才有可能真正取得成就。仅仅是想到有些事应该做是不够的。正取得成就。仅仅是想到有些事应该做是不够的。沉静型领导者们想要采取负责任有道德的行动，沉静型领导者们想要采取负责任有道德的行动，但是为了做到这一点，他们常常需要在很长的时但是为了做到这一点，他们常常需要在很长的时间里坚

41、持不懈，相机行事，要想对实现他们的目间里坚持不懈，相机行事，要想对实现他们的目标抱有任何希望，他们的动机就必须有足够好，标抱有任何希望，他们的动机就必须有足够好，并有足够强度。并有足够强度。要给自己一种分清轻重缓急的能力，一种谦逊而要给自己一种分清轻重缓急的能力，一种谦逊而要给自己一种分清轻重缓急的能力，一种谦逊而要给自己一种分清轻重缓急的能力，一种谦逊而警觉的态度，这样才能帮助自己在一个危险地带警觉的态度，这样才能帮助自己在一个危险地带警觉的态度，这样才能帮助自己在一个危险地带警觉的态度，这样才能帮助自己在一个危险地带小心地穿行。小心地穿行。小心地穿行。小心地穿行。沉静领导沉静型领导的缺点之

42、一就是谨慎的人不得不克制沉静型领导的缺点之一就是谨慎的人不得不克制自己，只做力所能及的事情，但这往往无法完全自己，只做力所能及的事情，但这往往无法完全实现他们的希望和抱负。实现他们的希望和抱负。杰出的管理者的行为是：具体行为中相互冲突的杰出的管理者的行为是：具体行为中相互冲突的力量，本能，利益，处境，职位和理想的综合体。力量，本能，利益，处境，职位和理想的综合体。即使是一时间完全彻底的迷惑也是有好处的，复即使是一时间完全彻底的迷惑也是有好处的，复即使是一时间完全彻底的迷惑也是有好处的，复即使是一时间完全彻底的迷惑也是有好处的，复杂的动机有时会促使人们停下来环顾四周，调查杂的动机有时会促使人们停

43、下来环顾四周，调查杂的动机有时会促使人们停下来环顾四周，调查杂的动机有时会促使人们停下来环顾四周，调查情况，做出反应，学到东西，而不是在复杂的环情况，做出反应，学到东西，而不是在复杂的环情况，做出反应，学到东西，而不是在复杂的环情况，做出反应，学到东西，而不是在复杂的环境下贸然行动。境下贸然行动。境下贸然行动。境下贸然行动。沉静领导做事要有主见，不要被混乱的动机弄错了头脑。动机往往做事要有主见，不要被混乱的动机弄错了头脑。动机往往是复杂的，只有在特殊的情况下才能看得清楚，因此很容是复杂的，只有在特殊的情况下才能看得清楚，因此很容易成为无休止的调查，研究，灵魂分析的内心窥测的焦点。易成为无休止的

44、调查，研究，灵魂分析的内心窥测的焦点。不要因为你的动机是混合而复杂的，就认为自己不能胜任，不要因为你的动机是混合而复杂的，就认为自己不能胜任，或者可以躲避领导的责任。具有相信自己的动机，特别在或者可以躲避领导的责任。具有相信自己的动机，特别在它们让你觉得无所适从的时候。内心的矛盾冲突往往告诉它们让你觉得无所适从的时候。内心的矛盾冲突往往告诉你一些重要的东西，同样当你绝对清楚地看到道义上的真你一些重要的东西，同样当你绝对清楚地看到道义上的真相时，千万要悬崖勒马。道义上的确定性可能是盲目而危相时，千万要悬崖勒马。道义上的确定性可能是盲目而危险的。一句老话或建议人们在其他人都陷入恐慌的时候保险的。一

45、句老话或建议人们在其他人都陷入恐慌的时候保持清醒，更深层次的观点是，如果你在别人都感到迷惑和持清醒，更深层次的观点是，如果你在别人都感到迷惑和沮丧的时候保持清醒，恐怕是因为你不了解事情的真相。沮丧的时候保持清醒，恐怕是因为你不了解事情的真相。在迎接一个严重的道德挑战之前，确保你自己的安全。沉在迎接一个严重的道德挑战之前，确保你自己的安全。沉静型领导者之所以站出来，采取行动，担起风险，是因为静型领导者之所以站出来，采取行动，担起风险，是因为他们想要帮助别人，也是因为他们的利益，感情，自尊和他们想要帮助别人，也是因为他们的利益，感情，自尊和抱负受到了威胁。抱负受到了威胁。沉静领导沉静型领导者常说即

46、是为了自私的原因，也是为了基本的沉静型领导者常说即是为了自私的原因，也是为了基本的沉静型领导者常说即是为了自私的原因，也是为了基本的沉静型领导者常说即是为了自私的原因，也是为了基本的道义，我选择了迎接挑战。道义，我选择了迎接挑战。道义，我选择了迎接挑战。道义，我选择了迎接挑战。在面对挑战的时候，卓有成效的领导者很少为了得到答案，在面对挑战的时候，卓有成效的领导者很少为了得到答案，而贸然行事，相反，他们的做法与传统的领导理念大相径而贸然行事，相反，他们的做法与传统的领导理念大相径庭。他们常常会想方设法，求来借来或偷来的一点时间，庭。他们常常会想方设法，求来借来或偷来的一点时间，而不是立即向目标发

47、起冲锋。而不是立即向目标发起冲锋。卓越的领导者把纷繁复杂视为人生的真谛，并不急于求成，卓越的领导者把纷繁复杂视为人生的真谛，并不急于求成，他们理解那句俗谚：人生如战场，捷径即是雷区的道理，他们理解那句俗谚：人生如战场，捷径即是雷区的道理，因此，他们在做出决定或采取行动之前，通常会设法准备因此，他们在做出决定或采取行动之前，通常会设法准备好一片缓冲地带。但这样做是非常有挑战性的，因为我们好一片缓冲地带。但这样做是非常有挑战性的，因为我们生活的这个世界往往要求的是结果，是立即得到的结果。生活的这个世界往往要求的是结果，是立即得到的结果。沉静领导明智投资明智投资明智投资明智投资由于沉静型领导者们希望

48、能够解决那些复杂的问题，他们由于沉静型领导者们希望能够解决那些复杂的问题，他们往往会选择一种更困难的处事方法，这需要真正的道德上往往会选择一种更困难的处事方法，这需要真正的道德上的勇气，他们统计的并不是现金，而是更复杂重要的东西的勇气，他们统计的并不是现金，而是更复杂重要的东西政治资本。（政治资本：大部分的内容取决于别人政治资本。（政治资本：大部分的内容取决于别人心里的看法）心里的看法）沉静型领导者对做正确的事进行考虑的时候，持的是另一沉静型领导者对做正确的事进行考虑的时候，持的是另一种观点，是现实主义者，而不是浪漫主义者，他们知道看种观点，是现实主义者，而不是浪漫主义者，他们知道看上去简单而

49、常见的问题有时是复杂而有风险的，因些在他上去简单而常见的问题有时是复杂而有风险的，因些在他们拿自己的政治资本去冒险以前，他们会仔细斟酌风险和们拿自己的政治资本去冒险以前，他们会仔细斟酌风险和回报，在一个复杂不定的世界里，他们谋求的是以最小的回报，在一个复杂不定的世界里，他们谋求的是以最小的风险和成本，起到尽可能大的作用。领导都拒绝浪费他们风险和成本，起到尽可能大的作用。领导都拒绝浪费他们来之不易的政治资本，希望在用它们进行投资的时候得到来之不易的政治资本，希望在用它们进行投资的时候得到丰厚的回报。丰厚的回报。沉静领导宇宙之中最有力量的就是散播谣言。宇宙之中最有力量的就是散播谣言。宇宙之中最有力

50、量的就是散播谣言。宇宙之中最有力量的就是散播谣言。谨慎和克制的确是沉静的，管理上的美德，它们谨慎和克制的确是沉静的，管理上的美德，它们虽不太可能鼓舞人心，它们也许容易被忽略或轻虽不太可能鼓舞人心，它们也许容易被忽略或轻视，但是今天它们特别适用于那些人们经常陷入视，但是今天它们特别适用于那些人们经常陷入的复杂的，不定的变幻无常的环境，没有谨慎和的复杂的，不定的变幻无常的环境，没有谨慎和克制，伟大的理想和道德的能量就很容易被挥霍克制，伟大的理想和道德的能量就很容易被挥霍掉了。掉了。在正确的时间和正确的地点，运用正确的数量的在正确的时间和正确的地点，运用正确的数量的道德信念。道德信念。好的投资者在拿