做好中层管理者之领导力.ppt
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1、王明基王明基做好中层管理者做好中层管理者之一之一-领导力领导力 第一节:第一节:领导与领导力领导与领导力一一一一 领导领导领导领导 领导:领导:领导的实质就是追随关系。领导的实质就是追随关系。一方面人们愿意追随某人,使之成为领导者一方面人们愿意追随某人,使之成为领导者;另一方面,人们往往追随他们认为可以为其另一方面,人们往往追随他们认为可以为其提供实现愿望、要求和需要手段的人提供实现愿望、要求和需要手段的人 哈罗得哈罗得.孔茨孔茨二二二二 领导力领导力领导力领导力 领导力:领导力:领导力是产生追随者的能力。领导力是产生追随者的能力。三三三三 员工追随领导的原因分析员工追随领导的原因分析员工追随
2、领导的原因分析员工追随领导的原因分析(一)可以满足员工需要(一)可以满足员工需要(二)为员工提供满足其需要的条件(二)为员工提供满足其需要的条件(三)员工迷茫的时候为其指引方向(三)员工迷茫的时候为其指引方向(四)带领员工成长(四)带领员工成长第二节:第二节:领导力探索领导力探索领导力领导力是为实现企业战略目标服务的!是为实现企业战略目标服务的!一一一一 企业目标企业目标企业目标企业目标(一)向社会提供一流的产品和一流的服务(一)向社会提供一流的产品和一流的服务(二)追求企业利益的最大化(二)追求企业利益的最大化(三)追求比较高的经济效益与社会效益(三)追求比较高的经济效益与社会效益(四)实现
3、企业战略目标(四)实现企业战略目标(五)用文化打造企业的软实力并重塑员工价值观(五)用文化打造企业的软实力并重塑员工价值观二二二二 部门或分公司目标部门或分公司目标部门或分公司目标部门或分公司目标(一)企业(一)企业(一)企业(一)企业战略转化战略转化战略转化战略转化为部门为部门为部门为部门财务指标财务指标财务指标财务指标(二)企业(二)企业(二)企业(二)企业职责转化职责转化职责转化职责转化为部门为部门为部门为部门非财务性指标的工作非财务性指标的工作非财务性指标的工作非财务性指标的工作(三)企业(三)企业(三)企业(三)企业流程转化流程转化流程转化流程转化为部门间为部门间为部门间为部门间协作
4、性质的工作协作性质的工作协作性质的工作协作性质的工作三三三三 员工目标员工目标员工目标员工目标(一)完成工作的数量目标(一)完成工作的数量目标(二)完成工作的质量标准(二)完成工作的质量标准(三)完成工作的时间要求(三)完成工作的时间要求领导力模式图:领导力模式图:领导力模式图:领导力模式图:企业企业企业企业目标目标目标目标1.1.向社会提供一流的产品一流的服务向社会提供一流的产品一流的服务向社会提供一流的产品一流的服务向社会提供一流的产品一流的服务2.2.追求利润的最大化追求利润的最大化追求利润的最大化追求利润的最大化3.3.追求高的经济效益高的社会效益追求高的经济效益高的社会效益追求高的经
5、济效益高的社会效益追求高的经济效益高的社会效益4.4.实现自己的占率目标实现自己的占率目标实现自己的占率目标实现自己的占率目标5.5.用积极向上的企业文化打造企业的软实力用积极向上的企业文化打造企业的软实力用积极向上的企业文化打造企业的软实力用积极向上的企业文化打造企业的软实力部门部门部门部门目标目标目标目标1.1.企业战略目标转化为部门的财务指标企业战略目标转化为部门的财务指标企业战略目标转化为部门的财务指标企业战略目标转化为部门的财务指标2.2.企业相关责任转化为部门的工作任务企业相关责任转化为部门的工作任务企业相关责任转化为部门的工作任务企业相关责任转化为部门的工作任务3.3.流程转化为
6、部门的协作性的工作任务流程转化为部门的协作性的工作任务流程转化为部门的协作性的工作任务流程转化为部门的协作性的工作任务个人个人个人个人指标指标指标指标1.1.工作数量指标工作数量指标工作数量指标工作数量指标2.2.工作质量指标工作质量指标工作质量指标工作质量指标3.3.完成工作时限完成工作时限完成工作时限完成工作时限个人个人个人个人目标目标目标目标1.生存生存2.价值实现(发展)价值实现(发展)愿景1.职业期许职业期许2.发展的可能性和职业成长的空间发展的可能性和职业成长的空间3.共享的价值观体系共享的价值观体系生理生理心理失衡心理失衡需要需要心理心理紧张紧张动机动机行为行为需要需要满足满足外
7、界存在物外界存在物 诱因诱因诱因诱因 4D 4D领导力领导力领导力领导力领领导导领导他人能力:领导他人能力:领导他人能力:领导他人能力:(一)职业期许(一)职业期许(二)个人发展的可能性与成长空间(二)个人发展的可能性与成长空间(三)共享价值观(三)共享价值观第三节:第三节:领导他人的方法与艺术领导他人的方法与艺术第一段第一段 职业期许职业期许一一一一 领导新员工的方法与艺术领导新员工的方法与艺术领导新员工的方法与艺术领导新员工的方法与艺术(一)新员工的职业期许(一)新员工的职业期许 1.1.生存的需要生存的需要(由此派生出来的对能力获得的需要)(由此派生出来的对能力获得的需要)2.2.角色转
8、型过程中对经验的需要角色转型过程中对经验的需要 3.3.成长空间的需要成长空间的需要一一一一 领导新员工的方法与艺术领导新员工的方法与艺术领导新员工的方法与艺术领导新员工的方法与艺术(二)领导新员工的方法与艺术(二)领导新员工的方法与艺术 1 1、帮助行员工融入企业、帮助行员工融入企业 2 2、帮助新员工了解自己职位的职责、帮助新员工了解自己职位的职责 3 3、帮助新员工把握在职责之下应该从事的一组工作任务、帮助新员工把握在职责之下应该从事的一组工作任务 4 4、帮助新员工掌握每一件工作的流程、帮助新员工掌握每一件工作的流程 5 5、帮助新员工掌握每一件工作的标准、帮助新员工掌握每一件工作的标
9、准 6 6、培训新员工、培训新员工 7 7、指导新员工、指导新员工 8 8、用师傅带徒弟的方式提高新员工的能力、用师傅带徒弟的方式提高新员工的能力 9 9、调整新员工的心态、调整新员工的心态 10 10、给新员工展示才华的机会、给新员工展示才华的机会 11 11、动用组织力量帮助新员工完成工作任务、动用组织力量帮助新员工完成工作任务 12 12、楷模作用、楷模作用二二二二 领导老员工的方法与艺术领导老员工的方法与艺术领导老员工的方法与艺术领导老员工的方法与艺术(一)老员工的职业期(一)老员工的职业期 1.1.安全稳定的需要安全稳定的需要 2.2.良好人际环境的需要良好人际环境的需要 3.3.成
10、长的需要成长的需要二二二二 领导老员工的方法与艺术领导老员工的方法与艺术领导老员工的方法与艺术领导老员工的方法与艺术(二)领导老员工的方法与艺术(二)领导老员工的方法与艺术 1 1、老员工需要领导认可他的劳动、老员工需要领导认可他的劳动 2 2、老员工需要公平、老员工需要公平 3 3、老员工需要尊重、老员工需要尊重 4 4、老员工需要理解、老员工需要理解 5 5、传承经验当师傅当教练、传承经验当师傅当教练 6 6、分享成功的体验、分享成功的体验 7 7、承担有挑战性的工作、承担有挑战性的工作 8 8、展示才华的机会、展示才华的机会 9 9、关心其生活、关心其生活 1010、传授经验、传授经验
11、1111、领导的表率作用、领导的表率作用 12 12、企业稳定长治久安、企业稳定长治久安三三三三 领导骨干员工的方法与艺术领导骨干员工的方法与艺术领导骨干员工的方法与艺术领导骨干员工的方法与艺术(一)骨干员工的职业期许(一)骨干员工的职业期许 1.1.能力经验提升的需要能力经验提升的需要 2.2.成长空间的需要成长空间的需要 3.3.发展的机会施展才华的机会发展的机会施展才华的机会三三三三 领导骨干员工的方法与艺术领导骨干员工的方法与艺术领导骨干员工的方法与艺术领导骨干员工的方法与艺术(二)领导骨干员的方法与艺术(二)领导骨干员的方法与艺术 1.1.培训培训 2.2.培养培养 3.3.轮岗轮岗
12、 4.4.授权授权 5.5.承担有挑战的工作承担有挑战的工作 6.6.展示才华的机会展示才华的机会点评点评点评点评1.1.企业通过给予诱因企业通过给予诱因2.2.员工通过获得诱因员工通过获得诱因3.3.通过这种方式员工得到了自己追求的需要通过这种方式员工得到了自己追求的需要 企业达成了自己的业绩和目标。企业达成了自己的业绩和目标。4.4.这种方法找到了员工和企业的利益的这种方法找到了员工和企业的利益的“结点结点结点结点”5.5.这种结点仅仅满足了员工基础需要。这种结点仅仅满足了员工基础需要。第二段第二段 职业生涯规划职业生涯规划 个人发展的可能性与成长空间个人发展的可能性与成长空间一一一一 成
13、功成功成功成功(一)不同的人对人生成功的定义不同。(一)不同的人对人生成功的定义不同。(二)职业是人生最重要的领域(二)职业是人生最重要的领域(三)不同的人对职业成功的定义也是不同的。(三)不同的人对职业成功的定义也是不同的。(四)人怕选错行(四)人怕选错行二二二二 职业成功职业成功职业成功职业成功(一)(一)进取型:追求达到组织和系统最高职位。成功为进入组织最高层。成功为进入组织最高层。成功为进入组织最高层。成功为进入组织最高层。(二)(二)安全型:追求认可,工作安全,尊重和成为圈内人。成功是长期稳定和不变的工作。成功是长期稳定和不变的工作。成功是长期稳定和不变的工作。成功是长期稳定和不变的
14、工作。(三)(三)攀登型:从追求刺激,挑战和冒险的机会 成功是一种螺旋的东西,不断上升和自我完善成功是一种螺旋的东西,不断上升和自我完善成功是一种螺旋的东西,不断上升和自我完善成功是一种螺旋的东西,不断上升和自我完善(四)(四)自由型:在工作过程中不被控制 成功是自由不受约束和控制。成功是自由不受约束和控制。成功是自由不受约束和控制。成功是自由不受约束和控制。(五)(五)平衡型:在工作,家庭和个人发展之间取得平衡,使工 作不乏味工作儿而生活又有意义 成功是经历的多样性是人生多种需要的系统平衡成功是经历的多样性是人生多种需要的系统平衡成功是经历的多样性是人生多种需要的系统平衡成功是经历的多样性是
15、人生多种需要的系统平衡三三三三 职业锚职业成功评价指标职业锚职业成功评价指标职业锚职业成功评价指标职业锚职业成功评价指标(一)职业锚(一)职业锚 职业锚又称职业系留点。职业锚又称职业系留点。锚,是使船只停泊定位用的铁制器具。锚,是使船只停泊定位用的铁制器具。职业锚,实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心,职业锚,实际就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心,是指当一个人不得不做出选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业是指当一个人不得不做出选择的时候,他无论如何都不会放弃的职业 中的那种至关重要的东西或价值观。中的那种至关重要的东西或价值观。职业锚是自我意向的一个习得部分。个人进入早期
16、工作情境后,职业锚是自我意向的一个习得部分。个人进入早期工作情境后,由习得的实际工作经验所决定,与在经验中自省的动机、价值观、才干由习得的实际工作经验所决定,与在经验中自省的动机、价值观、才干相符合,达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。相符合,达到自我满足和补偿的一种稳定的职业定位。职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。职业锚是个人同工作环境互动作用的产物,在实际工作中是不断调整的。职业锚是个人同工作环境互动作用的产物,在实际工作中是不断调整的。三三三三 职业锚职业成功评价指标职业锚职业成功评价指标职业锚职业成功评价
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