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1、第八章第八章 决策信息分析成果决策信息分析成果本章内容:第一节 研究报告的撰写第二节 研究报告的修改第三节 研究成果的特点第一节第一节 研究报告的撰写研究报告的撰写一、研究报告的构成 信息分析报告一般分为六个部分:题目、绪言、正文、结论或建议、附录、参考文献。1、题目 题目是研究报告内容的高度概括与提炼,是研究报告给予读者的第一个视觉印象。因此,文章题目应当简介、新颖、醒目,能体现全文的主旨和重点。对于某些复杂的研究报告,有时还采用诸如内容简介、目录、摘要等办法来揭示题目的含义。(1)内容简介 内容简介是标题和副标题的补充说明,它以简短、洗练的文字进一步说明文章的主要内容、编写目的、读者对象等
2、。(2)目录 目录由研究报告各章节的大小标题组成,并且注明每一章节所在页码。大型研究报告多数编有目录,其位置在内容简介之后。由设计好的章节标题组成的目录,一般都能反映研究报告所探讨的基本内容和主要观点。(3)前言或摘要 一般在两种情况下需要前言和摘要,一是课题内容复杂、观点分歧,或者研究者提出了重要观点、见解,需要特别加以强调;二是对于该报告的特点以及使用范围需要着重说明。2、绪言 绪言主要阐明课题的基本状况,比如课题目前的研究水平和发展概况,可能遇到的困难和各种限制条件,本课题与其他问题的关系等。绪言还应当交代选题目的,阐明对原始情报选择和搜集的原则,说明收集的地理范围和起止时间。3 3、正
3、文、正文 正文是研究报告核心部分,是全文的重点。正文是研究报告核心部分,是全文的重点。研究报告通常是比较大型的带有论证性或预测性研究报告通常是比较大型的带有论证性或预测性的综合性报告,或者就某一问题所写的可行性报的综合性报告,或者就某一问题所写的可行性报告。报告的正文主要是作为论证或预测依据的事告。报告的正文主要是作为论证或预测依据的事实和数据,论证或预测方法和详细的推演、论证实和数据,论证或预测方法和详细的推演、论证过程。如果是可行性研究报告,则正文部分主要过程。如果是可行性研究报告,则正文部分主要是描述可行性研究的事实和数据,分析推理和论是描述可行性研究的事实和数据,分析推理和论证过程等。
4、证过程等。4 4、结论或建议、结论或建议 该部分是全篇研究报告的一个总结,它与正该部分是全篇研究报告的一个总结,它与正文的内容应当紧密衔接。不要在正文没有论证或文的内容应当紧密衔接。不要在正文没有论证或论证不充分的情况下,提出毫无事实和理论根据论证不充分的情况下,提出毫无事实和理论根据的结论;也不要正文论述了一大通,而最后没有的结论;也不要正文论述了一大通,而最后没有一个结论性的意见。根据文章类型不同,这部分一个结论性的意见。根据文章类型不同,这部分的内容可以是对正文部分所分析的情况进行总结,的内容可以是对正文部分所分析的情况进行总结,也可以是提出利用现有科技成果的措施,还可以也可以是提出利用
5、现有科技成果的措施,还可以是解决某一问题的建议和方案。是解决某一问题的建议和方案。5、附录 为了减少正文篇幅,使正文部分对问题的论述和论证更加紧凑,在研究报告中,通常把一些经常饮用的图、表、数据以及技术经济指数表等重要资料作为附录,统一集中放在结论或建议部分的后面。6、参考文献 研究报告的最后,通常列出撰写这篇报告时所参考过的文献目录。列出参考文献的目的是为了别人进行类似课题研究时提供线索,客观上也可以提高用户对于研究报告的信赖程度。参考文献的排列有两种方法:一是按文献在研究报告中的引用顺序依次排列;二是按照文献对于报告撰写者所起参考作用的大小程度排列。通常定量研究,特别是引用较多数据的研究报
6、告,其参考文献以第一种排列方法为好,一般的定性研究报告,则以第二种排列方法为好。二、研究报告的撰写二、研究报告的撰写1 1、确定主题、确定主题(1 1)何谓主题)何谓主题 主题即一篇文章所要体现的总的意图或基本主题即一篇文章所要体现的总的意图或基本观点。主题是文章的灵魂,它是作者的思想、态观点。主题是文章的灵魂,它是作者的思想、态度和观点的集中反映,是起主导作用和决定作用度和观点的集中反映,是起主导作用和决定作用的。衡量一篇文章质量高低、价值大小、作用强的。衡量一篇文章质量高低、价值大小、作用强弱,最重要的是看它的主题如何。弱,最重要的是看它的主题如何。主题还是文章的统帅。一篇文章材料如何取主
7、题还是文章的统帅。一篇文章材料如何取舍,结构如何安排,语言如何运用,标题如何拟舍,结构如何安排,语言如何运用,标题如何拟定等,都要根据表现主题的需要来确定。定等,都要根据表现主题的需要来确定。(2)主题的标准深刻 深刻指透过现象,抓住本质,揭示事物的内在联系和客观规律。要做到深刻,应当对关键问题在调查中挖掘深一点,在实验中观察细一点,分析时道理讲得透一些,写作时表达清楚些。创新创新 即要研究别人没有研究过的问题,解决别人即要研究别人没有研究过的问题,解决别人没有解决的疑难,提出别人没有提出的见解,创没有解决的疑难,提出别人没有提出的见解,创立别人没有创立的理论,采用别人没有采用的方立别人没有创
8、立的理论,采用别人没有采用的方法。要做到创新,必须认真查阅文献,全面了解法。要做到创新,必须认真查阅文献,全面了解国内外对于某一课题的研究已取得的成果,还有国内外对于某一课题的研究已取得的成果,还有哪些尚未解决,以确定自己研究的起点;在研究哪些尚未解决,以确定自己研究的起点;在研究过程中,也要努力从不同的角度探索问题等。过程中,也要努力从不同的角度探索问题等。集中 指一篇文章只能有一个中心,一个重点。不论文章长短、内容多寡,主题只有一个。集中是深刻的保证。任何一个学科领域都有许多问题,某个决策问题也会涉及很多方面,一篇文章若什么都想些,面面俱到是不可能的,因此,只能选一个作为主攻目标。鲜明 研
9、究报告的主题不同于文艺作品。文艺作品的主题通常很含蓄、隐蔽,让读者自己去体会和领悟。研究报告的主题则是越鲜明越好,因此,研究报告要通过标题、摘要、前言、结尾等,在显著位置把主题明确地点出来,让读者一目了然地把握文章的主题。(3)主题的形成过程闪现于触发灵感之时 人的思想不是凭空产生的,它是客观事物在人的头脑中的反映。当某一客观事物触发了人的灵感,人的头脑中便会产生某种念头、想法、认识。凝聚于调查研究之中 当研究者发现某一闪念的价值,有可能使其成为一篇主题之后,便会将这个问题作为自己的研究课题,并且有选择地查阅文献,有目的地进行调查,有计划地开展实验,来验证、充实、发展当初的闪念,使分散的想法凝
10、结、集聚,成为较集中和系统的认识。升华于改造制作之后升华于改造制作之后 调查研究过程中,虽然对主题经常考虑,但调查研究过程中,虽然对主题经常考虑,但这远远不够。在动笔写之前,要对调查研究中所这远远不够。在动笔写之前,要对调查研究中所得到的全部材料,以及曾经产生过的各种想法,得到的全部材料,以及曾经产生过的各种想法,进行进一步改造制作,即通过逻辑思维、推理判进行进一步改造制作,即通过逻辑思维、推理判断、分析综合,找出事物的内在联系和客观规律,断、分析综合,找出事物的内在联系和客观规律,使感性认识升华为理性认识,成为具有深刻、独使感性认识升华为理性认识,成为具有深刻、独创、集中、鲜明等条件的主题。
11、创、集中、鲜明等条件的主题。2、选择材料、选择材料(1 1)材料的种类)材料的种类 材料就是为了写作而收集到的用以表现主题材料就是为了写作而收集到的用以表现主题的各种事例、各种数字、各种观点等。研究报告的各种事例、各种数字、各种观点等。研究报告所用的材料主要有:查阅文献时摘录下来的实验所用的材料主要有:查阅文献时摘录下来的实验数据、图、表、公式及论点;实际调查中所了解数据、图、表、公式及论点;实际调查中所了解到的情况;自己做实验的方法、原材料、过程及到的情况;自己做实验的方法、原材料、过程及结果;参加学术会议记得笔记;与研究课题有关结果;参加学术会议记得笔记;与研究课题有关的通信等。的通信等。
12、材料按其来源课分为三类:一是直接材料,即是作者亲自参加调查或实验得来的材料;二是间接材料,是作者从文献得到或由他人提供的材料;三是发展材料,即在上述两种材料的基础上,记过作者思考、分析、研究得到的关于这一问题的思考。(2 2)选择材料的原则)选择材料的原则 为了写好一篇文章,往往要收集很多资料,为了写好一篇文章,往往要收集很多资料,但最后能用得上的仅仅是其中的一部分。这就需但最后能用得上的仅仅是其中的一部分。这就需要对材料加以选择。选择材料应遵循三条原则:要对材料加以选择。选择材料应遵循三条原则:必要而充分必要而充分 所谓必要,就是必不可少,缺了就无法表现所谓必要,就是必不可少,缺了就无法表现
13、主题。写作时选择材料只能选必要的。充分,就主题。写作时选择材料只能选必要的。充分,就是材料要有足够的量,才能更还要地表现主题。是材料要有足够的量,才能更还要地表现主题。必要指内容而言,而充分是指数量而言。质是根必要指内容而言,而充分是指数量而言。质是根本要求,量是质的保证,两者相辅相成。本要求,量是质的保证,两者相辅相成。真实而准确 所谓真实,指材料没有虚假,完全客观存在,并反映着事物的本质;所谓准确,就是材料没有错误,如实反映客观实际。真实而准确地材料才能有力地表现主题。真实和准确是对材料的最基本要求,要做到真实而准确,必须树立严肃认真地科学态度和实事求是的良好作风。典型而新颖典型而新颖 所
14、谓典型,指材料能够揭示事物的本质,代所谓典型,指材料能够揭示事物的本质,代表事物的特征。这样的材料能把道理具体化,把表事物的特征。这样的材料能把道理具体化,把过程形象化,有最强的说服力。典型性和必要性过程形象化,有最强的说服力。典型性和必要性是一致的,必要的材料都应该具有典型性,非典是一致的,必要的材料都应该具有典型性,非典型的材料大多也是不必要的。型的材料大多也是不必要的。材料除了要具备典型性还应具有新颖性。所材料除了要具备典型性还应具有新颖性。所谓新颖指某材料别人没见过,没听过,没用过的,谓新颖指某材料别人没见过,没听过,没用过的,这样才能使主题富有新意。要使材料具有典型性,这样才能使主题
15、富有新意。要使材料具有典型性,需要深入挖掘、认真比较,精心选择;要使材料需要深入挖掘、认真比较,精心选择;要使材料具有新颖性,就要努力去做开拓性工作,不断创具有新颖性,就要努力去做开拓性工作,不断创造新的成果。造新的成果。3、设计结构(1)什么是结构 结构是文章各组成部分的总体布局和全部材料的具体安排,包括层次、段落、过渡、呼应、开头和结尾等内容。结构好坏直接关系到写作效果。在一篇文章中,主题只能解决“言之有理”的问题;材料只能解决“言之有物”的问题;而“言之有序”的问题,则主要靠结构来解决。(2)结构原则n n符合规律,严谨自然 文章是客观事物的反映,客观事物内部都有其紧密的内部联系和固有的
16、运动规律。文章要反映这种联系,必须要有严谨的结构,各部分之间要紧密衔接,环环相扣,合乎逻辑,无懈可击。文章要反映这种规律,就要在结构上寻其自然,顺理成章。l l表现主题,完整协调 结构的任务是要有效地表现主题。所谓完整,就是各组成部分要齐全,没有残缺。要很好地表现主题,结构还应协调统一。各部分的次序谁前谁后,各占多少篇幅,都应根据表现主题的需要来确定。比如研究报告,引言一般比较简明扼要;结论高度概括;本论要充实丰满,篇幅较长。所谓协调,是让各部分该详便详,该略便略,而不是彼此字数多少一样。l l适应体裁,灵活多样 事物千变万化,作为反映事物的文章结构也不该墨守成规,千篇一律。不同内容的文章,应
17、采用不同形式的体裁。文章结构要适应体裁的变化,灵活多样,因文而异。4、拟定提纲(1)提纲的作用 写提纲是写好文章的必备条件。拟写提纲的过程就是对逻辑关系再认识的过程。只有将考虑好的文章结构写成提纲,才能看出各部分的安排是否合理,逻辑关系是否正确,材料配备是否恰当,层次是否清晰,全篇是否均衡等。提纲的作用归纳见教材P231。(2)提纲的形式 所谓提纲,就是按照一定的逻辑关系逐级展开、由序号和文字组成的许多大小标题。大量运用标题和序号,可以使提纲醒目。(3 3)提纲的编写方法)提纲的编写方法n n根据主题的需要,勾画出文章结构的大块图样,根据主题的需要,勾画出文章结构的大块图样,将全文划分为几大部
18、分,并对各部分之间的逻辑将全文划分为几大部分,并对各部分之间的逻辑关系作出安排。关系作出安排。n n大框架完成以后,将经过归纳、整理和选择的材大框架完成以后,将经过归纳、整理和选择的材料合理分配到各大部分,完成对该部分论点的论料合理分配到各大部分,完成对该部分论点的论证。证。n n 各部分的小框架完成后,再对各部分之间的逻辑各部分的小框架完成后,再对各部分之间的逻辑关系重新审查,对部分与部分之间的文字过程作关系重新审查,对部分与部分之间的文字过程作出安排。出安排。5、撰写初稿 初稿可以由一人完成,也可以由多人分头撰写。初稿完成后,要逐章逐节讨论,检查是否遗漏了重要内容,关键问题是否阐述清楚,各
19、部分之间有没有重复。对于重要问题和重要观点,要反复推敲。三、撰写研究报告应注意的几个问题三、撰写研究报告应注意的几个问题1 1、拟定写作计划和提纲、拟定写作计划和提纲 撰写研究报告之前,必须根据课题内容列出写撰写研究报告之前,必须根据课题内容列出写作计划和提纲。对于大型研究报告,提纲越细越作计划和提纲。对于大型研究报告,提纲越细越好。拟定提纲时,应当大体构思出准备分几个章好。拟定提纲时,应当大体构思出准备分几个章节、章与章、节与节之间的逻辑关系,各章各节节、章与章、节与节之间的逻辑关系,各章各节如何展开,甚至还要想好论述的方法、论证的思如何展开,甚至还要想好论述的方法、论证的思路等。路等。2
20、2、注意用户对象、注意用户对象(1 1)供领导机关参考的研究报告)供领导机关参考的研究报告 该类研究报告主要是为帮助领导了解国内外该类研究报告主要是为帮助领导了解国内外的科学技术、经济建设、军事防务等得现状和发的科学技术、经济建设、军事防务等得现状和发展,给他们提供科学决策的建议和方案。因此,展,给他们提供科学决策的建议和方案。因此,这类报告专业和技术方面的叙述不必太多、太细;这类报告专业和技术方面的叙述不必太多、太细;避免使用过多的术语;不宜过多罗列表格和公式;避免使用过多的术语;不宜过多罗列表格和公式;尽量将数据融合在文字中,同时采用绝对数和百尽量将数据融合在文字中,同时采用绝对数和百分比
21、,加强表达效果;文字叙述要简练,观点要分比,加强表达效果;文字叙述要简练,观点要鲜明,条理要清晰,以增强说服力。鲜明,条理要清晰,以增强说服力。(2 2)供科技人员参考的研究报告)供科技人员参考的研究报告 该类研究报告主要为帮助科技人员掌握国内外该类研究报告主要为帮助科技人员掌握国内外科学技术的发展水平和动向。科技人员熟悉专业,科学技术的发展水平和动向。科技人员熟悉专业,因此这类报告出要求有一定的科学技术深度外,因此这类报告出要求有一定的科学技术深度外,还要考虑它的广度,把有关相邻学科和技术的进还要考虑它的广度,把有关相邻学科和技术的进展情况引入,把数据和图标详尽地列出,以便科展情况引入,把数
22、据和图标详尽地列出,以便科技人员从中受到启发,开拓新的研究课题,或者技人员从中受到启发,开拓新的研究课题,或者从新的角度去研究原有的问题。从新的角度去研究原有的问题。如果研究报告既要供领导机关决策参考,又要给专家和科技人员使用,则可把全文分成主件和附件两部分。主件文字精练,列举基本观点和主要论据。大量的数据、图表、计算方法以及基础性资料则放在附件中。这样,工作繁忙的领导只看主件就能了解报告的主要内容,而专家与科技人员也能满足各自的需要。3 3、讲究文风文体、讲究文风文体(1 1)标题醒目)标题醒目 指文章标题清新明朗,开门见山,使人看了指文章标题清新明朗,开门见山,使人看了标题,读了开头,就知
23、道所要阐述的主要问题是标题,读了开头,就知道所要阐述的主要问题是什么。什么。(2 2)说理严谨)说理严谨 指研究报告内容的科学性、数据的准确性和逻指研究报告内容的科学性、数据的准确性和逻辑推理的严密性。辑推理的严密性。(3 3)文风质朴)文风质朴 研究报告不同于文艺作品,不能用夸张、虚研究报告不同于文艺作品,不能用夸张、虚构、渲染等艺术手法。写研究报告文章要注重客构、渲染等艺术手法。写研究报告文章要注重客观叙述和说理,不带感情色彩。观叙述和说理,不带感情色彩。(4 4)语言精练)语言精练 指语言简洁有力,具有半文件性质。研究报指语言简洁有力,具有半文件性质。研究报告用少量精练的语言对技术问题加
24、以概括和介绍,告用少量精练的语言对技术问题加以概括和介绍,落脚点是放在对于成果的判断和对下一步工作的落脚点是放在对于成果的判断和对下一步工作的建议上。建议上。(5)行文规范 指研究报告要按照论文的形式和出版的规格撰写。在结构上一般按序言、情况、分析、结论、建议等顺序逐层展开。一般不用倒装、伏笔、插叙只来的表现手法,在规格上要注意章节、段落、图表、引文、注释、标点以及外文符号的使用等均应符合出版要求。4、提倡再研究 撰写研究报告是一个不断消除疑点,不断使认识深化和完善的过程。因此,撰写报告过程过程中的研究,还具有最终完善研究结论、核实论据、纠正谬误的特殊作用。撰写报告的过程中的再研究,一般采用两
25、种方法。(1)运用逆向思维,对于已经得出结论的问题,可以采取变换角度、颠倒主次矛盾等方法,对其重新加以研究,看是否能够推翻原来的结论。(2)把研究报告的初稿交给没有参加此项工作的人,特别是那些与研究报告有关的管理人员和专家们看看,征求他们的意见,常常会使报告修改得更加完善。第二节第二节 研究报告的修改研究报告的修改一、论文写作的一般技巧1、观点与材料2、过渡(1)用过渡词(2)用过渡句(3)用过渡段3、祥写和略写 论文写作中要区分祥写和略写,切忌平均用力,一般以下内容需要祥写。(1)与论点关系密切的内容(2)具有独到见解的观点和最新资料4、强调 强调是为了推出重点,使文章有关内容变得具体项目或
26、更为深刻。论文的强调手法有:(1)集中强调(2)对比强调(3)部位强调(4)语词强调二、研究报告中的常见问题1、题目不贴切,结构不合理 其中,标题容易出现不贴切、笼统和过高等毛病。文章结构容易出现不完整、不协调、无条理等毛病。2、概念不清楚,论点不明确 3、数据不准确,运算有错误4、推理不严密、论证无逻辑5、分析不客观,考虑欠全面6、评价不恰当,机密不保守7、修辞不讲究,语言不精练8、符号不统一,图表不美观9、字迹不清晰,标点不正确10、款式不规则,引文项不全三、修改文章的步骤和手段1、两大步骤(1)居高临下反复通读,谋篇审意(2)由浅入深逐段推敲,酌字斟文2、七种手段 提炼、增补、删减、校核
27、、调整、改正、润色第三节第三节 研究成果的特点研究成果的特点一、客观性 客观性即研究报告内容的科学性,是研究报告最本质的属性,也是信息分析工作取得社会信誉的基础。研究成果的客观性是由以下两个因素决定的。(1)研究报告是以文献、实物和事实等作为原始素材,对他们进行分析、推理和判断后所编写出来的文字资料。(2)信息分析是一项严肃的工作,从职业道德和工作需要出发,要求研究人员以公正、客观的态度对待工作,既不要以自己的观点和个人好恶来取舍素材,也不要带着感情色彩和倾向性去研究问题。研究成果内容的客观性,为我们跟踪和修正研究成果内容的客观性,为我们跟踪和修正决策提供了科学依据。在实际工作中,当我们根决策
28、提供了科学依据。在实际工作中,当我们根据某份研究报告的决策出现失误时,可从以下三据某份研究报告的决策出现失误时,可从以下三方面来检查失误的原因:方面来检查失误的原因:(1 1)作为论据的事实和数据是否充分,研究报告的)作为论据的事实和数据是否充分,研究报告的结论是否带有偶然性结论是否带有偶然性(2 2)研究报告中作为例证出现的彼时彼地的情况,)研究报告中作为例证出现的彼时彼地的情况,是否与当前现实生活中需要解决的此时此地的情是否与当前现实生活中需要解决的此时此地的情况相一致。况相一致。(3 3)决策执行过程中是否有偏差。)决策执行过程中是否有偏差。二、间接性二、间接性 科学研究和技术活动导致科
29、学上的发现和技科学研究和技术活动导致科学上的发现和技术上的发明。技术发明和创新可以提高劳动生产术上的发明。技术发明和创新可以提高劳动生产率,直接推动生产的发展;科学原理和规律的发率,直接推动生产的发展;科学原理和规律的发明则为技术活动提供理论依据。因此,科学技术明则为技术活动提供理论依据。因此,科学技术与一般劳动工具一样,也是一种生产力,能够为与一般劳动工具一样,也是一种生产力,能够为社会创造财富。从这个角度看,科学技术成果的社会创造财富。从这个角度看,科学技术成果的经济效益或社会效果是直接的、明显的。与科学经济效益或社会效果是直接的、明显的。与科学技术成果相比较,作为信息分析成果的研究报告技
30、术成果相比较,作为信息分析成果的研究报告的效果则是隐形的、间接的。之所以这样,是由的效果则是隐形的、间接的。之所以这样,是由于以下三个原因决定的:于以下三个原因决定的:(1 1)信息分析并不具体探讨某一种科学理论或者研)信息分析并不具体探讨某一种科学理论或者研究某一项技术,它只对现有的科学技术成果进行究某一项技术,它只对现有的科学技术成果进行分析、整理和复原,有时还把它们放到一个新的分析、整理和复原,有时还把它们放到一个新的环境中去加以考察,判断其适用性和经济性。由环境中去加以考察,判断其适用性和经济性。由于特定的研究内容所决定,信息分析成果虽然能于特定的研究内容所决定,信息分析成果虽然能够启
31、迪思想,帮助人们发现和解决问题,但它并够启迪思想,帮助人们发现和解决问题,但它并不直接参与技术上的发明和创造,只有通过用户不直接参与技术上的发明和创造,只有通过用户把成果转化为生产力,研究报告才能产生经济和把成果转化为生产力,研究报告才能产生经济和社会效益。社会效益。(2 2)决策行为时领导者个人或者集体行使权力的一)决策行为时领导者个人或者集体行使权力的一个过程。信息分析工作虽然能够通过研究报告对个过程。信息分析工作虽然能够通过研究报告对领导者做出决策和修正决策施加影响,但不能强领导者做出决策和修正决策施加影响,但不能强迫领导者做出决策,更不能越俎代庖,自行作出迫领导者做出决策,更不能越俎代庖,自行作出某种决定。因此,即便一个非常完善的方案,如某种决定。因此,即便一个非常完善的方案,如果领导未采纳,该方案还是不能进入社会实践过果领导未采纳,该方案还是不能进入社会实践过程。程。(3)即便成果中某些正确意见被采纳,并且指示下属单位贯彻执行,但如果直接从事实践活动的人,或者对领导意图贯彻不力,或者执行中出现偏差,那么,这些正确意见的实际效果还是体现不出来。信息分析工作对于决策行为和科研生产实践活动的这种依附性,决定了它的效果的间接性。三、独立性 研究成果的独立性表现在两个方面:一是有自己基本的产品形式;二是有独特的社会功能。(1)基本的产品形式。(2)独特的社会功能。
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