某信息技术有限公司员工手册.pptx
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1、员工手册员工手册公司组织结构图公司组织结构图商商务务组组物物流流公公司司电电力力企企业业人人力力资资源源部部国国贸贸部部政政法法行行业业行行政政部部综综管管部部环环保保行行业业专专家家顾问顾问技技 术术 部部分分公公司司总总 经经 理理副副 总总 经经 理理科达着眼未来、以人为本,充分把握时代机遇,为我国行业信息化紧跟世界的发展潮流做出自己的贡献科达着眼未来、以人为本,充分把握时代机遇,为我国行业信息化紧跟世界的发展潮流做出自己的贡献副副 总总 经经 理理财财 务务 部部营营 销销 部部网网络络服服务务部部售售前前支支持持部部售售后后服服务务部部公司简介公司简介科达着眼未来、以人为本,充分把握
2、时代机遇,为我国行业信息化紧跟世界的发展潮流做出自己的贡献科达着眼未来、以人为本,充分把握时代机遇,为我国行业信息化紧跟世界的发展潮流做出自己的贡献 广东广东科达科达信息技术有限公司信息技术有限公司 是一家以软件开发和信息安全产品为核心,并以系统集成、信是一家以软件开发和信息安全产品为核心,并以系统集成、信息安全、安全防范工程、安全技术服务和国际贸易为主营业务的高新技术企业。息安全、安全防范工程、安全技术服务和国际贸易为主营业务的高新技术企业。科达信息公司致力于中国信息化的推广与建设。公司在国内北京、上海等地相继成立分支机构,科达信息公司致力于中国信息化的推广与建设。公司在国内北京、上海等地相
3、继成立分支机构,形成了覆盖全国主要城市的销售和技术服务网络,为政府、金融、电信、电力、教育、交通、制造形成了覆盖全国主要城市的销售和技术服务网络,为政府、金融、电信、电力、教育、交通、制造业等行业提供先进可靠的信息产品和全面的综合解决方案。业等行业提供先进可靠的信息产品和全面的综合解决方案。科达信息公司拥有一只经验丰富、富有活力的专业技术团队、占公司总人数科达信息公司拥有一只经验丰富、富有活力的专业技术团队、占公司总人数3/43/4的技术人员(包的技术人员(包括博士、硕士等高级人才)及多名院士、专家组成的技术顾问组,均来自知名院校及科研单位。科括博士、硕士等高级人才)及多名院士、专家组成的技术
4、顾问组,均来自知名院校及科研单位。科达信息公司与国内一些著名院校和顶尖科研单位(如太极计算机研究所、北京航天航空大学、华中达信息公司与国内一些著名院校和顶尖科研单位(如太极计算机研究所、北京航天航空大学、华中科技大学、北京多思科技工业园、广州电信科技等机构)建立了紧密的战略联盟关系,并与中山大科技大学、北京多思科技工业园、广州电信科技等机构)建立了紧密的战略联盟关系,并与中山大学共同成立了学共同成立了“广东省信息安全重点实验室广东省信息安全重点实验室”。同时与国际著名。同时与国际著名ITIT企业及客商建立了长期稳定的贸企业及客商建立了长期稳定的贸易关系和沟通网络,为引进和及时掌握最新科技的发展
5、动态提高我们的产品、技术和服务打下了坚易关系和沟通网络,为引进和及时掌握最新科技的发展动态提高我们的产品、技术和服务打下了坚实的基础。实的基础。员工手册目录员工手册目录p 第九章第九章招待费的管理规定招待费的管理规定p 第十章第十章会议室、招待所使用规定会议室、招待所使用规定p 第十一章第十一章财务管理规定财务管理规定 p 第十二章第十二章奖惩条例奖惩条例p 第十三章第十三章工资薪金工资薪金p 第十四章第十四章各项假期及员工福利各项假期及员工福利p 第十五章第十五章员工延时工作规定员工延时工作规定p 第一章第一章p 第二章第二章证照、资质管理规定证照、资质管理规定p 第三章第三章车辆管理规定车
6、辆管理规定p 第四章第四章报刊、书籍、邮发管理规定报刊、书籍、邮发管理规定p 第五章第五章办公设备管理规定办公设备管理规定p 第六章第六章办公用品管理规定办公用品管理规定p 第七章第七章名片制作管理规定名片制作管理规定 p 第八章第八章出差管理规定出差管理规定第一章第一章 工作制度工作制度目目 的的 确保维护工作秩序,提高办公效率,保持良好、文明、确保维护工作秩序,提高办公效率,保持良好、文明、卫生的工作环境卫生的工作环境适用范围适用范围 全体员工全体员工职职 责责 由行政人事部监督执行,若员工违反条例,以教育批评由行政人事部监督执行,若员工违反条例,以教育批评为主,处罚为辅,如造成严重不良后
7、果的,公司保留追究责任的权利为主,处罚为辅,如造成严重不良后果的,公司保留追究责任的权利第一章第一章 工作制度(工作制度(1 1)1 1、工作时间:工作时间:周一至周五,每周工作五天。上午周一至周五,每周工作五天。上午8:308:30至至12:0012:00,下午,下午1:301:30至至5:305:30,12:0012:00至至1:301:30为为午餐及午休,员工下班前应向其直属上司打招呼;午餐及午休,员工下班前应向其直属上司打招呼;2 2、着装要求:着装要求:员工上下班必须规范着装,保持仪容、服饰的干净整洁,保持精神状态的饱满、朝员工上下班必须规范着装,保持仪容、服饰的干净整洁,保持精神状
8、态的饱满、朝气。上班时间员工不得穿拖鞋、短裤、牛仔裤、休闲裤、气。上班时间员工不得穿拖鞋、短裤、牛仔裤、休闲裤、T T恤、运动鞋;男员工着装要求夏天着衬恤、运动鞋;男员工着装要求夏天着衬衫、西裤,冬天着西装、西裤衫、西裤,冬天着西装、西裤,见客户时带领带;女员工着装要求大方得体,不穿无袖、超短裙等见客户时带领带;女员工着装要求大方得体,不穿无袖、超短裙等奇装异服;奇装异服;3 3、环境卫生:环境卫生:办公场所严禁吸烟,办公场所严禁吸烟,严禁进餐,严禁处理餐具及食物残渣等;严禁进餐,严禁处理餐具及食物残渣等;保持办公场所环境的保持办公场所环境的整洁,不乱扔杂物,不随地吐痰,废弃物必须置于规定地方
9、,私人物品不得放置在桌面、桌下、通整洁,不乱扔杂物,不随地吐痰,废弃物必须置于规定地方,私人物品不得放置在桌面、桌下、通道及可看到的明显位置;保持办公桌及周围环境的整洁,每天下班前把桌面收拾整齐;道及可看到的明显位置;保持办公桌及周围环境的整洁,每天下班前把桌面收拾整齐;洗手间、茶洗手间、茶水间及其他卫生设施,必须保持清洁,严禁在洗手间处理餐具;水间及其他卫生设施,必须保持清洁,严禁在洗手间处理餐具;4 4、办公设备及公用设施:办公设备及公用设施:遵守办公设备安全操作规范,如遇到故障,立即通知行政人事部;遵守办公设备安全操作规范,如遇到故障,立即通知行政人事部;爱护爱护公物,发现有损坏及时报告
10、行政人事部派人维修;公物,发现有损坏及时报告行政人事部派人维修;使用会议室等公共场所应爱护该场所内的公共设使用会议室等公共场所应爱护该场所内的公共设施,用后应及时收拾,做到用后整洁;未经许可不得随意携带公司的物品离开公司,如有特殊需要施,用后应及时收拾,做到用后整洁;未经许可不得随意携带公司的物品离开公司,如有特殊需要必须经综合管理部批准同意;必须经综合管理部批准同意;5 5、工作规范:工作规范:工作时间内,不准嬉笑、打闹、干私活、吃东西、玩电脑游戏、看报纸等做与工作工作时间内,不准嬉笑、打闹、干私活、吃东西、玩电脑游戏、看报纸等做与工作无关的事,不准擅自离开工作岗位;无关的事,不准擅自离开工
11、作岗位;接听电话要使用礼貌用语接听电话要使用礼貌用语“您好您好”;办公场所内员工相互间谈;办公场所内员工相互间谈话以能听到为宜,不可大声喧哗,影响旁人正常工作;长时间离开工作岗位,应妥善保管个人管理话以能听到为宜,不可大声喧哗,影响旁人正常工作;长时间离开工作岗位,应妥善保管个人管理的公司财物及文件;非上班时间,不得回公司利用电脑、网络处理私人事件。的公司财物及文件;非上班时间,不得回公司利用电脑、网络处理私人事件。6 6、安全防范:安全防范:严禁随意触动防火、防烟报警设施,严禁将动物带进办公场地;下班谨记切断各种严禁随意触动防火、防烟报警设施,严禁将动物带进办公场地;下班谨记切断各种设备的电
12、源,关好门窗,妥善保管好财物及重要文件后方可离开公司;爱护门禁卡,若有损坏或遗设备的电源,关好门窗,妥善保管好财物及重要文件后方可离开公司;爱护门禁卡,若有损坏或遗失,须交纳失,须交纳3030元工本费及时到行政人事部补办;元工本费及时到行政人事部补办;7 7、服从上司:服从上司:公司强调工作流程和工作程序,实行层级管理,员工须切实执行直属上司指派的工公司强调工作流程和工作程序,实行层级管理,员工须切实执行直属上司指派的工作,不得拖延和拒绝,若遇疑问或难以完成的工作,应直接向直属上司请示或反映。如直属上司对作,不得拖延和拒绝,若遇疑问或难以完成的工作,应直接向直属上司请示或反映。如直属上司对员工
13、所反映的情况未予解决,或遇发生意外或急需解决而直属上司不在且无法联络到时,员工可向员工所反映的情况未予解决,或遇发生意外或急需解决而直属上司不在且无法联络到时,员工可向上一级领导上一级领导报告;报告;8 8、申诉程序:申诉程序:如员工对工作中有不满或不解之事,可随时向部门经理反映,如果遇到重大问题,如员工对工作中有不满或不解之事,可随时向部门经理反映,如果遇到重大问题,可越级向分管副总反映。可越级向分管副总反映。第一章第一章 工作制度(工作制度(2 2)第二章第二章 证照、资质管理规定证照、资质管理规定目目 的的 安全妥善保管公司证照、资质安全妥善保管公司证照、资质适用范围适用范围 行政人事部
14、行政人事部/综合管理部综合管理部/借用人借用人职职 责责 由综合管理部由综合管理部/行政人事部专人负责管理行政人事部专人负责管理第二章第二章 证照、资质管理规定证照、资质管理规定1 1、行政人事部、行政人事部/综管部由专人负责公司证照、资质证的保管、申请、年审、变更、延期等相关工作。综管部由专人负责公司证照、资质证的保管、申请、年审、变更、延期等相关工作。2 2、证照、资质使用者应按规定进行如实登记。严禁私自复印及私人使用公司证照、资质,使用证件、证照、资质使用者应按规定进行如实登记。严禁私自复印及私人使用公司证照、资质,使用证件复印件必须经综合管理部批准,并加盖复印件必须经综合管理部批准,并
15、加盖“再复印无效再复印无效”章后方可使用。前台应严格控制证件的复印,章后方可使用。前台应严格控制证件的复印,未见签字许可不得进行复印,否则将追究相关责任。未见签字许可不得进行复印,否则将追究相关责任。4 4、如需外借公司证照、资质原件,如实填写、如需外借公司证照、资质原件,如实填写证照、证照、资质借用申请单,由综管部经理签字同意后资质借用申请单,由综管部经理签字同意后方可借用,借用者要妥善保管,如有遗失或损坏,应立即报告综合管理部方可借用,借用者要妥善保管,如有遗失或损坏,应立即报告综合管理部/行政人事部,并承担相应行政人事部,并承担相应责任。如未办手续而私自借出证照、资质所产生的一切后果由保
16、管者负责任。责任。如未办手续而私自借出证照、资质所产生的一切后果由保管者负责任。第三章第三章 车辆管理规定车辆管理规定目目 的的 以以“统一管理、相对固定统一管理、相对固定”的原则进行公司车辆的管的原则进行公司车辆的管理和调度理和调度适用范围适用范围 全体员工全体员工职职 责责 由行政人事部专人负责车辆管理由行政人事部专人负责车辆管理第三章第三章 车辆管理规定车辆管理规定1 1、公司所属车辆由行政人事部负责造册登记;公司车辆的附带资料如行驶执照、保险卡等均由行政、公司所属车辆由行政人事部负责造册登记;公司车辆的附带资料如行驶执照、保险卡等均由行政人事部保管并负责缴纳汽车的各种费用;人事部保管并
17、负责缴纳汽车的各种费用;2 2、各部门需要使用车辆,应填写出车单,经部门经理签字后,提前送交行政人事部,出广州市、各部门需要使用车辆,应填写出车单,经部门经理签字后,提前送交行政人事部,出广州市的车辆申请需提前提交综合管理部,便于安排车辆使用;各部门无权直接调动车辆和司机,非公司的车辆申请需提前提交综合管理部,便于安排车辆使用;各部门无权直接调动车辆和司机,非公司安排的出车,司机有权拒绝出车;安排的出车,司机有权拒绝出车;3 3、如外单位需要借用车辆,应先与、如外单位需要借用车辆,应先与综合管理部综合管理部联系,公司具体安排,批准后须填写有关单据、借条,联系,公司具体安排,批准后须填写有关单据
18、、借条,由借用单位签字后方可借出,还车时由公司指定司机验收;由借用单位签字后方可借出,还车时由公司指定司机验收;4 4、公司所有车辆必须由公司专职司机或指定人员驾驶,如确因特殊情况需要临时驾驶者,须经、公司所有车辆必须由公司专职司机或指定人员驾驶,如确因特殊情况需要临时驾驶者,须经综合综合管理部管理部批准;批准;注:车辆管理、司机及管理制度见附件一注:车辆管理、司机及管理制度见附件一第三章第三章 车辆管理规定(车辆管理规定(2 2)车辆管理之二车辆管理之二5 5、车辆外出时,要求人不离车,如在外地过夜,车辆必须要停放在有人保管的停车场,如车辆停放、车辆外出时,要求人不离车,如在外地过夜,车辆必
19、须要停放在有人保管的停车场,如车辆停放在无人保管的停车场所产生的一切后果,由使用人承担;在无人保管的停车场所产生的一切后果,由使用人承担;6 6、驾驶者使用完车辆后,必须填写车辆使用登记表,于当月的月末,司机对各部门用车情况进、驾驶者使用完车辆后,必须填写车辆使用登记表,于当月的月末,司机对各部门用车情况进行统计,在下月行统计,在下月5 5号前上交各部门费用平摊表给财务部;号前上交各部门费用平摊表给财务部;7 7、日常加油一般由司机完成,如确实在途中加油,可由驾驶者完成,加油者加油后必须填写车辆、日常加油一般由司机完成,如确实在途中加油,可由驾驶者完成,加油者加油后必须填写车辆加油记录表。报销
20、时,由行政人事部对车辆加油情况进行核实,如未填写,油费不予报销;加油记录表。报销时,由行政人事部对车辆加油情况进行核实,如未填写,油费不予报销;8 8、出差外归车辆必须先回公司,未经批准,不得将公司车辆私自开回家。经批准的私人用车,如在、出差外归车辆必须先回公司,未经批准,不得将公司车辆私自开回家。经批准的私人用车,如在使用过程中发生事故所造成的经济损失一律由借车者自负,公司概不负责。使用过程中发生事故所造成的经济损失一律由借车者自负,公司概不负责。第三章第三章 车辆管理规定(车辆管理规定(3 3)车辆维修车辆维修1 1、车辆的日常保养和维修,原则上由驾驶员自己完成,驾驶员必须认真钻研业务,熟
21、悉和掌握车、车辆的日常保养和维修,原则上由驾驶员自己完成,驾驶员必须认真钻研业务,熟悉和掌握车况,尽早发现故障并及时保养和维修,力争降低车辆使用成本;况,尽早发现故障并及时保养和维修,力争降低车辆使用成本;2 2、如必须进厂维修和购买配件时,由司机根据实际情况提前做出计划,经车辆管理人员审核、综、如必须进厂维修和购买配件时,由司机根据实际情况提前做出计划,经车辆管理人员审核、综合管理部批准后,由司机到修理厂联系维修。在厂修理时司机要监督维修情况,并严格把好配件和合管理部批准后,由司机到修理厂联系维修。在厂修理时司机要监督维修情况,并严格把好配件和维修质量关,确保车辆维修后能正常行驶。进厂维修的
22、车辆在维修好后,司机要认真查对更换的配维修质量关,确保车辆维修后能正常行驶。进厂维修的车辆在维修好后,司机要认真查对更换的配件、费用和修理工时费用并签字,综合管理部核实后结帐。如需更换小配件,司机要提前向综合管件、费用和修理工时费用并签字,综合管理部核实后结帐。如需更换小配件,司机要提前向综合管理部说明,经查实后方可购买,未经同意购买的配件不予报销。理部说明,经查实后方可购买,未经同意购买的配件不予报销。第三章第三章 车辆管理规定(车辆管理规定(4 4)事故处理事故处理1 1、驾驶者在出车时,因驾驶不当违反交通规则所发生的一切费用由驾驶者自负;、驾驶者在出车时,因驾驶不当违反交通规则所发生的一
23、切费用由驾驶者自负;2 2、因个人疏忽在使用公司车辆时发生交通事故,由使用者承担车辆的维修费、因个人疏忽在使用公司车辆时发生交通事故,由使用者承担车辆的维修费1010作为罚金。作为罚金。3 3、使用者在用车过程中发生交通事故,应立即打电话向行政人事部报告出事时间、地点、人员伤、使用者在用车过程中发生交通事故,应立即打电话向行政人事部报告出事时间、地点、人员伤亡情况、车辆损坏程度等,亡情况、车辆损坏程度等,行政人事部行政人事部接到报告后即报告综合管理部,接到报告后即报告综合管理部,综合管理部综合管理部组织人员赴现场组织人员赴现场处理和做好一切善后工作;处理和做好一切善后工作;第三章第三章 车辆管
24、理规定(车辆管理规定(5 5)司机管理之一司机管理之一1 1、司机必须严格遵守中华人民共和国道路交通管理条例及广东省有关交通安全管理的规章制、司机必须严格遵守中华人民共和国道路交通管理条例及广东省有关交通安全管理的规章制度,安全驾车;度,安全驾车;2 2、司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时、司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,填写车辆检修记录,确保车辆正常行驶。每星期至少两次擦洗间对自己所开车辆进行检修,填写车辆检修记录,确保车辆正常行驶。每星期至少两次擦洗车辆,以保持车辆的
25、清洁车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁包括车内、车外和引擎的清洁);3 3、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,避免出车时临时加油;整。出车回来,要检查存油量,避免出车时临时加油;4 4、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告管理人员,提出具体的维修、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告管理人员,提出具体的维修意见意见(包括维修项目和大致需要的经费等包括维修项目和大致需要的经费等)
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