生活方式的时代及品牌DNA.pptx
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1、信步品牌策略及设计管理思考顾客到底想要什么?是产品?是服务?还是其他?信步=主板=?如果 柯达=影像产品 耐克=运动产品 麦当劳=快餐 宝马=汽车 飞利浦=家电 苹果=电脑 那么,他们今天会怎么样?或许已从市场上消失,或许已成为廉价产品的代名词。但是,他们今天不仅没有消失,而且成为了享誉世界的成功品牌,为企业带来了经久不衰的生意与强大的品牌溢价能力,其根本原因何在?答案:这些品牌超越了顾客对产品功能的需求,而给予了顾客想要的情感价值与生活方式,这就是伟大品牌所蕴涵的品牌DNA。柯达=影像产品=美好的回忆麦当劳=快餐=快乐的享受耐克=运动产品=运动的生活方式 宝马=汽车=驾驶的乐趣飞利浦=家电=
2、美好生活苹果=电脑=与众不同 信步=主板=?信步(产品)的品牌DNA在哪里?看一个故事:海尔公司CEO张瑞敏到欧洲一户家庭进行市场调查,当问及欧洲某品牌的一款水壶与海尔产品比较时,女主人指着这款名牌电水壶说:张先生,这是一件工艺品。那么,什么使这位女主人把电水壶定义成了工艺品?那就是:顾客的生活方式。当一个产品还被摆放在仓库里时,产品是同企业单方面来定义的,但是,当一个产品进入以社会之后,顾客会以自己所特有的生活方式,赋予产品新的内涵。企业的经营模式正进入第三波浪潮:第一波是“产品时代”;第二波是“顾客时代”;第三波是“生活方式的时代”,顾客消费的不是产品和服务,而是一种生活方式,那么,企业的
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