工程索赔与反索赔.pptx
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1、v1 概述v2 费用索赔v3 工期索赔v4 反索赔v5 复习思考 工程索赔与反索赔1 概述一、工程索赔的基本概念一、工程索赔的基本概念v1、索赔的含义 索赔是当事人在合同履行过程中,作为合同中合法的权利一方,因对方未履行或未能正确履行合同所规定的义务而受到损失,想合同的另一方当事人提出给予赔偿赔偿要求的行为。辞海中的索赔解释:契约一方不履行或未正确履行契约上规定的义务而受到损失,向对方提吃赔偿的要求。工程承包中的索赔叫claim,而claim并非有索取赔偿的意思,其真正的愿意为有权要求,法律上叫做有权主张。v2、索赔的特征 索赔是要求给予补偿(赔偿)的一种权利、主张;依据以法律法规、合同文件及
2、工程建设惯例,以合同文件为主;索赔是因非自身原因产生的,要求索赔一方应没有过错;与原合同相比,已经产生了额外的经济损失或工期损害;索赔必须有切实有效的依据;索赔是单方行为,双方还没有达成协议。3、索赔与违约责任的几点区别违约当事人一方不能履行合同或履行合同部符合规定。只要有违约行为就要支付违约金或赔偿损失,而不管违约是否造成损失。索赔对损失要求给予补偿(赔偿)的一种权利、主张。应付而未付的,对自己权利的争取;尽管是索赔事件,如果业主无异议的接受,则不是索赔;而对非索赔的事件,业主不愿意支付,则进入索赔处理过程。二、索赔的起因二、索赔的起因1.工程项目的特殊性2.工程项目内外部环境的复杂性和多变
3、性3.参与工程建设主体的多元性4.工程合同的复杂性及易出错性 三、索赔管理的特点三、索赔管理的特点1.索赔工作贯穿工程项目始终2.索赔是一门融工程技术和法律于一体的综合学问和艺术3.影响索赔成功的相关因素多合同管理进度管理成本管理信息管理4.索赔的原则v以合同为依据原则v实际损失原则v合理分担风险原则v有理有据原则v友好协商原则v四、工程索赔的现状与作用四、工程索赔的现状与作用1、我国工程索赔的现状、我国工程索赔的现状 索赔意识薄弱,对索赔及索赔管理的重要性没有足够的认识,也没有引起足够的重视。对索赔概念普遍存在模糊认识甚至错误认识。索赔经验及索赔实例资料贫乏。索赔专门人才缺乏。索赔管理的理论
4、研究还不能满足工程实际的需要。2、工程索赔的作用、工程索赔的作用v索赔是合同和法律赋予正确履行合同者免受意外损失的权利。v索赔是落实和调整合同双方经济责、权、利关系的手段。v索赔是合同实施的保证。v索赔对提高企业和工程项目管理水平起着重要的促进作用。五、索赔的分类五、索赔的分类1、按索赔当事人分类v承包商与业主间的索赔v承包商与分包商间的索赔v以上两种又称施工索赔施工索赔v v承包商与供货商间的索赔 v承包商与保险公司的索赔v以上两种又称商务索赔商务索赔2、按索赔的依据分类 v合同内索赔v(Contractual Claim)v合同外索赔v(Non-Contractual Claim)v道义索
5、赔v(Ex-Gratia Payment)3、按索赔目标分类 v工期索赔v(Claim for Extension of Time)v费用索赔v(Cost Claim)4、按索赔事件的性质分类 v工程延误索赔v工程变更索赔v工程终止索赔 v工程加速索赔 v意外风险和不可预见因素索赔 v其他索赔5、按索赔处理方式分类(1)单项索赔 单项索赔是针对某一干扰事件提出的。(2)总索赔 又叫一揽子索赔或综合索赔。通常在如下情况下采用一揽子索赔:a)在施工过程中,有些单项索赔原因和影响都很复杂,不能立即解决,或双方对合同的解释有争议,而合同双方都要忙于合同实施,可协商将单项索赔留到工程后期解决。b)业主拖
6、延答复单项索赔,使施工过程中的单项索赔得不到及时解决。c)在一些复杂的工程中,当干扰事件多,几个干扰事件同时发生,或有一定的连贯性,互相影响大,难以一一分清,则可以综合在一起提出索赔。六、索赔事件六、索赔事件在工程实践中,承包商可以提出的索赔事件通常有:1、业主未按合同规定的时间和数量交付设计图纸和资料,未按时交付合格的施工现场及行驶道路、接通水电等,造成工程拖延和费用增加。2、工程实际地质条件与合同规定不一致。3、业主或工程师变更原合同规定的施工顺序,打乱了工程施工计划。4、设计变更、设计错误或业主、工程师错误的指令或提供错误的数据等造成工程修改、返工、停工或窝工等。5、工程数量变更,使实际
7、工程量与原定工程量不同。6、业主指令提高设计、施工、材料的质量标准。图工程变更的分类 六、索赔事件六、索赔事件7、业主或工程师指令增加额外工程。8、业主指令工程加速。9、不可抗力因素。10、业主未及时支付工程款。11、合同缺陷,如条款不全、错误或前后矛盾,双方就合同理解产生争议。12、物价上涨,造成材料价格、工人工资上涨。13、国家政策、法令修改,如增加或提高新的税费、颁布新的外汇管制条例等。14、货币贬值,使承包商蒙受较大的汇率损失等。七、承包人的索赔程序 承包人的索赔程序通常可分为以下几个步骤:1、索赔意向通知 承包人应在索赔事件发生后的28天内向工程师递交索赔意向通知,声明将对此事件提出
8、索赔。2、索赔报告递交 索赔意向通知提交后的28天内,或工程师可能同意的其他合理时间内,承包人应递送正式的索赔报告。3、工程师审核索赔报告 (1)工程师审核承包人的索赔申请 (2)索赔成立条件 a)事件已造成了承包人施工成本的额外支出,或直接工期损失;b)造成费用增加或工期损失的原因,按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任;c)承包人按合同规定的程序提交了索赔意向通知和索赔报告。上述三个条件没有先后主次之分,应当同时具备。4、工程师与承包人协商补偿5、工程师索赔处理决定 工程师收到承包人送交的索赔报告和有关资料后,于28天内给予答复,或要求承包人进一步补充索赔理由和证据。工程师在28天内未
9、予答复或未对承包人作出进一步要求,则视为该项索赔已经认可。6、业主审查索赔处理 当工程师确定的索赔超过其权限范围时,必须报请业主批准。7、承包人是否接受最终索赔处理 承包人接受最终的索赔处理决定,索赔事件的处理即告结束。如果承包人不同意,就会导致合同争议。通过协商双方达到互谅互让的解决方案,是处理争议的最理想方式。如达不成谅解,承包人有权提交仲裁解决7.1补充:监理工程师对索赔管理一、工程师对工程索赔的影响 1、工程师受业主委托进行工程项目管理 2、工程师有处理索赔问题的权力 3、作为索赔争议的调解人 4、在争执的仲裁和诉讼过程中作为见证人二、工程师索赔管理任务 1、预测和分析导致索赔的原因和
10、可能性 2、通过有效的合同管理减少索赔事件发生 3、公正地处理和解决索赔图工程变更的分类 三、监理工程师索赔管理原则 1、公正原则 2、及时履行职责原则 3、协商一致原则 4、诚实信用原则四、监理工程师对索赔的审查 1、审查索赔证据 (1)合同文件;(2)经工程师批准的施工进度计划;(3)合同履行过程中的来往函件;(4)施工现场记录;(5)施工会议记录;(6)工程照片;(7)工程师发布的各种书面指令;(8)中期支付工程进度款的单证;(9)检查和试验记录;(10)汇率变化表;(11)各类财务凭证;(12)其他有关资料。2、审查工期延展要求对索赔工期延展,在审核中应注意以下几点:(1)划清施工进度
11、拖延的责任。(2)被延误的工作应是处于施工进度计划关键线路上的施工内容。(3)无权要求承包人缩短合同工期。3、审查费用索赔要求 除了划清合同责任以外,还应注意索赔计算的取费合理性和计算的正确性。(1)承包人可索赔的费用(2)审核索赔取费的合理性(3)审核索赔计算的正确性。主要注意的问题包括:a)工程量表中的单价是综合单价,不仅含有直接费,还包括间接费、风险费、辅助施工机械费、公司管理费和利润等项目的摊销成本。在索赔计算中不应有重复取费。b)停工损失中,不应以计日工费计算。闲置人员不应计算在此期间的奖金、福利等报酬,通常采取人工单价乘以折算系数计算,停驶的机械费补偿,应按机械折旧费或设备租赁费刮
12、算,不应包括运转操作费用。c)正确区分停工损失与因工程师临时改变工作内容或作业方法的功效降低损失的区别。凡可改作其他工作的,不应按停工损失计算,但可以适当补偿降效损失。五、监理工程师对索赔的反驳工程师通常可以对承包人的索赔提出质疑的情况有:(1)索赔事项不属于业主或工程师的责任,而是与承包人有关的其他第三方的责任;(2)业主和承包人共同负有责任,承包人必须划分和证明双方责任大小;(3)事实依据不足;(4)合同依据不足;(5)承包人未遵守意向通知要求;(6)合同中的开脱责任条款已经免除了业主的补偿责任;(7)承包人以前已经放弃(明示或暗示)了索赔要求;(8)承包人没有采取适当措施避免或减少损失;
13、(9)承包人必须提供进一步的证据;(10)损失计算夸大等等。六、监理工程师对索赔的预防和减少1、正确理解合同规定2、做好日常监理工作,随时与承包人保持协调3、尽量为承包人提供力所能及的帮助4、建立和维护监理工程师处理合同事务威信2 费用索赔一、费用索赔的含义 费用索赔的目的是要求经济补偿。当施工的客观条件改变导致承包人增加开支,要求对超出计划成本的附加开支给予补偿,以挽回不应由他承担的经济损失。二、与工期索赔相比,费用索赔有以下一些特点:v费用索赔的成功与否及其大小事关承包商的盈亏,也影响业主工程项目的建设成本,因而费用索赔常常是最困难、也是双方分歧最大的索赔。v索赔费用的计算比索赔资格或权利
14、的确认更为复杂。v在工程实践中,常常是许多干扰事件交织在一起,很难清楚、准确地划分开 v三、索赔原因v业主违约索赔。v工程变更。v业主拖延支付工程款或预付款。2费用索赔v三、索赔原因v工程加速。v业主或工程师责任造成的可补偿费用的延误。v工程中断或终止。v工程量增加(不含业主失误)。v业主指定分包商违约。v合同缺陷。v国家政策及法律、法令变更等。2费用索赔三、可索赔费用的分类可索赔费用的分类 1.按可索赔费用的性质划分v额外工作索赔v损失索赔2.按可索赔费用的构成划分v直接费 v间接费按照工程按照工程惯惯例,承包商的索例,承包商的索赔赔准准备费备费用、索用、索赔赔金金额额在索在索赔处赔处理理期
15、期间间的利息、仲裁的利息、仲裁费费用、用、诉讼费诉讼费用等是不能索用等是不能索赔赔的,因而的,因而不不应应将将这这些些费费用包含在索用包含在索赔费赔费用中。用中。四、常见索赔事件的费用构成四、常见索赔事件的费用构成v五、基本索赔费用的计算方法基本索赔费用的计算方法 v1、人工费、人工费 C(L)=CL1+CL2+CL3 其中,C(L)为索赔的人工费,CL1为人工单价上涨引起的增加费用,CL2为人工工时增加引起的费用,CL3为劳动生产率降低引起的人工损失费用。v承包商可以提出人工费的索赔的情况承包商可以提出人工费的索赔的情况v 因业主增加额外工程,或因业主或工程师原因造成工程延误,导致承包商人工
16、单价的上涨和工作时间的延长。v 工程所在国法律、法规、政策等变化而导致承包商人工费用方面的额外增加,如提高当地雇佣工人的工资标准、福利待遇或增加保险费用等。v若由于业主或工程师原因造成的延误或对工程的不合理干扰打乱了承包商的施工计划,致使承包商劳动生产率降低,导致人工工时增加的损失,承包商有权向业主提出生产率降低损失的索赔。v2、材料费C(M)=CM1+CM2 其中,C(M)为可索赔的材料费,CM1为材料用量增加费,CM2为材料单价上涨导致的材料费增加。在以下几种情况下,承包商可提出材料费的索赔:v由于业主或工程师要求追加额外工作、变更工作性质、改变施工方法等,造成承包商的材料耗用量增加,包括
17、使用数量的增加和材料品种或种类的改变。v在工程变更或业主延误时,可能会造成承包商材料库存时间延长、材料采购滞后或采用代用材料等,从而引起材料单位成本的增加。v3、施工机械费 C(E)=CE1+CE2+CE3+CE4其中,C(E)为可索赔的机械费,CE1为承包商自有施工机械工作时间额外增加费用,CE2为自有机械台班费率上涨费,CE3为外来机械租赁费(包括必要的机械进出场费),CE4为机械设备闲置损失费用。v4、分包费 C(SC)=CS1+CS2 其中,C(SC)为索赔的分包费,CS1为分包工程增加费用,CS2为分包工程增加费用的相应管理费(有时可包含相应利润)。5、利息 利息,又称融资成本或资金
18、成本,是企业取得和使用资金所付出的代价。融资成本主要有两种:额外贷款的利息支出和使用自有资金引起的机会损失。只要因业主违约(如业主拖延或拒绝支付各种工程款、预付款或拖延退还扣留的保留金)或其它合法索赔事项直接引起了额外贷款,承包商有权向业主就相关的利息支出提出索赔。利息索赔额的计算方法可按复利计算法计算,利率一般按承包商在正常情况下的贷款利率计算。v6、利润 在以下几种情况下,承包商一般可以提出利润索赔:v因设计变更等变更引起的工程量增加;v施工条件变化导致的索赔;v施工范围变更导致的索赔;v合同延期导致机会利润损失;v合同终止带来预期利润损失等。7、现场管理费 v直接成本的现场管理费索赔现场
19、管理费索赔额一般可按该索赔事件直接费乘以现场管理费费率,而现场管理费费率等于合同工程的现场管理费总额除以该合同工程直接成本总额。工地管理费总额工地管理费各分项数额工地管理费分摊率=(工地管理费总额/工程直接费)100v工程延期的现场管理费索赔用实际(或合同)现场管理费总额除以实际(或合同)工期,得到单位时间现场管理费费率,然后用单位时间现场管理费费率乘以可索赔的延期时间,可得到现场管理费索赔额,对于在可索赔延误时间内发生的变更令或其它索赔中已支付的现场管理费,应从中扣除。图5-3工程变更价格中的直接成本 措施费是指为完成工程项目施工,发生于该工程施工前和施工过程中非工程实体项目的费用。根据建设
20、工程工程量清单计价规范由环境保护费、文明施工费、安全施工费、临时设施费、夜间施工费、二次搬运费、大型机械设备进出场及安拆费、混凝土、钢筋混凝土模板及支架费,脚手架费、已完工程及设备保护费、施工排水降水费组成。对于措施项目的报价,承包商在一般只报含有管理费和利润的总价。上述有些项目一般不会因为工程变更有所增减,比如大型机械设备进出场及安拆费,文明施工费等。但是也有些和工程变更内容直接相关,例如混凝土、钢筋混凝土模板及支架费脚手架费、脚手架费等。某工程费用项目分析表(一)序号费用项目金额(美元)比率1直接费133909772.12工地管理费26925114.53总部管理费1485528%4利润率1
21、000005.4%5合同报价1856900100%某工程费用项目分析表(二)序号费用项目金额比率I直接费1,339.097II工地管理费其中269.25120.107%(计算基础为I)III总部管理费148.5529.236%(I+II)IV利润率100.0005.69%(I+II+III)V合同报价1,856.900I+II+III+IV换换算算:如果已知一个工程的合同总报价1,856 900元,利润率5.69%,总部管理费率9.236%,工地管理费率20.107%,要反算出合同总报价中各个费用项目的数额,可按如下公式计算:合同中的利润利润率/(1+利润率)合同报价=5.69%/(1+5.6
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