试用期转正的个人总结最新范文五篇.docx
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1、试用期转正的个人总结最新范文五篇 试用期期间转正是我们正式进入新公司的第一个环节,转正时须要我们对转正前的试用期工作做好总结,这是让我们自己整理好我们在新岗位上所收获的学问和技能,同时也是向公司展示我们的学习实力。下面是我给大家为您整理了试用期转正的个人总结,希望对大家有所帮助。 更多员工试用期的相关内容举荐 新员工试用期工作总结范文十篇 2022员工试用期转正工作总结 员工试用期工作自我简短总结 公司员工试用期合同协议书 员工试用期工作心得体会 试用期转正的个人总结范文一: 从20_年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线
2、阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时主动与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。 在试用期阶段自己主要负责完成以下工作: 1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在2022年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果刚好反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20_年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员; 2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完
3、成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设; 3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平; 4、从20_年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,起先接听客户询问电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识; 5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点; 6、
4、针对客户服务中心工作流程和标准运用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知; 7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。 通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧须要改进: 1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户询问电话过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧须要加强学习,从而才
5、能提高对客户的服务水平; 2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心发展目标,主动加强与各营业部客服主管的沟通; 3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新实力,找寻合适公司客户服务中心建设的方式方法。 在正式成为东兴证券的一员之后,依据试用期发觉的不足仔细改进,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心
6、的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,主动主动协作领导和同事开展各项工作。 试用期转正的个人总结范文二: 我于_年_月_日成为公司的试用员工,到今日3个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 时间飞逝,转瞬间我在公司工作已经三个多月了,回想起当时面试的场景还历历在目,从进公司的第一天起我就告知自己要好好工作,在如今高校生就业难的状况下我特别真诚的感谢公司给我这次工作机会,我倍感珍惜。 作为一名刚参与工作应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团
7、结向上的企业文化,让我很快完成了从一般职员向高效职员的转变。 在公司经过两周的前期学习后我在八月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的20天内,我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作,后在思茅在秦文的耐性教育下后协作刘文新先后完成思茅的九县一区中的8个县的三台合一开通工作。 在_月_号我被调到_合一的项目进行项目实施的工作,到今日协作项目经理卢波先后完成_市朝阳区、_县、_县的三台合一开通工作。 虽然我在校期间成果优异年年都能拿到二等以上奖学金,起先自认为自己专业学问学的还不错,然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛,关
8、于网络通信 数据库 软硬件都是如此到如今我能基本娴熟驾驭三台合一软硬件的学问特别感谢我的同事和领导对我的照看和帮助,在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教育和对我犯错的包涵,同事刘文新对我的帮助我都感恩在心,还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧,感谢在公司的领导和同事对我们的关切。 现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方:首先我对自己最不满足的地方就是有时候做事不是太细心,个人觉得自己学习实力还是蛮强的但是从小到大似乎就是有点做事不太细心,所以有时候因为这个让项目经理生气,我知道我我错了,前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以宽恕,但我决不会在相同的错误上
9、犯两次以上。还有我起先有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大,和客户沟通没多大问题,但可能因为自己的阅历和阅历还不是很丰富,有时候遇到突然的问题不太知道怎么办,但我明白只要自己专心做事,没有解决不了的困难,虚心的向同事领导请教,怀着感恩的心对待四周的人我觉得我会做的更好的,我会加油的。 我觉得我们公司的和部门的管理都很健全,同事相处也很和谐,对于公司在管理中的看法和建议作为一个初入职场的菜鸟来说真的没什么看法,我有点个人的小小想法觉得想说一下,当然想法可能是错误的第一我觉得虽然我们公司的软件做的特别完备,但是我觉得在我们去每一个项目前公司开发部应当依照合同给我们一份测试过的完
10、整三台合一软件,这样我们到现场才不会奢侈那么多的人力和物力,比如我们刚到_的时候有用从辽宁拿来的版本,有用从普洱拿来的版本导致走了些弯路。 其次个小问题就是我们面试的时候我们都说我可以适应长期出差,也不怕吃苦。我知道我们项目部要常常出差。我觉得我们项目管理部可以更人性化一些,因为我们出差没有周末假期也要加班我知道这是正常的也是必需的,但我觉得我们应当有个制度比如在外出差三个月可以回深圳调休一周再接着战斗。我们都是人可能在外飘久了身心会感到乏累,假如更加人性化的话我想我们的工作热忱会更高的。 这是我的第一份工作,这三个月来我学到了许多,感悟了许多;看到公司的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更
11、加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。 在此我提出转正申请,恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司创建价值,同公司一起展望美妙的将来! 试用期转正的个人总结范文三: 我于6月22日入职,至今工作已经满两个月了。时间飞逝,在惊慌、劳碌而又充溢的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有须要提升地方。下面就我入职两个月来的工作,做出如下总结: 一、展馆相关事务(助理工作): 1.前期帮助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。包括:礼仪培训,相
12、关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍; 2.与涂经理对接,主动做好合同,展馆介绍以及其他日常事务; 3.开业前打算:1)每天提前到场查看当天的工作进展状况。2)协作施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺当进行; 3)开业后,主动主动担当讲解。完成相关任务。 二、人事专员工作: 一、拓展聘请渠道: 目前公司的聘请渠道仅有人才网,为了满意当前人才需求。此项任务燃眉之急。 1.目前入公司后,拓展的聘请网络渠道; 2.通过以上网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本; 3.对各大人才网娴熟运用,并能刚好收集相关有效地信息
13、并储存。 4.与聘请网的联系人保持良好的关系,以确保有须要聘请的刚好联系。 三、聘请工作: 1.发布聘请信息: 对日常的聘请岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,依据岗位的状况,选择相应的人群,从而选择相应的聘请渠道,找到合适的人员。 2.与用人部门进行沟通,了解聘请需求。依据用人部门的要求选择合适的聘请渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,聘请合适的人才。 3.建立有效的人才库 对有用的人才刚好储备,以便临时聘请用工时选用,为了满意10月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才,简历若干个文件夹,储备有效的简历60几份。 4.在专业人才急需的
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