思想品德人教版八年级上册学生搜集的诚信案例1.ppt

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1、守信案例海尔砸冰箱事件1985年，海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后，有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后，对全厂冰箱进行了检查，发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能，但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点，在社会上引起极大的震动。点评：作为一种企业行为，海尔砸冰箱事件不仅改变了海尔员工的质量观念，为企业赢得了美誉，而且引发了中国企业质量竞争的局面，反映出中国企业质量意识的觉醒，对中国企业及全社会质量意识的提高产生了深远的影响。失信案例南京“冠生园”事件 南京南京“冠生园冠生园”本是一家食品公司，生产

2、月饼、年糕、本是一家食品公司，生产月饼、年糕、喜饼等食品，是南京市政府核定的喜饼等食品，是南京市政府核定的240家大中型企业之一。家大中型企业之一。2001年年9月月3日，央视新闻日，央视新闻30分报道了分报道了“南京冠生园南京冠生园大量使用霉变及退回馅料生产月饼大量使用霉变及退回馅料生产月饼”的情况。在曝光两小的情况。在曝光两小时后，江苏省和南京市卫生防疫部门、技术监督部门即组时后，江苏省和南京市卫生防疫部门、技术监督部门即组成调查组进驻该厂。冠生园的一位老师傅又向媒体透露了成调查组进驻该厂。冠生园的一位老师傅又向媒体透露了南京冠生园用冬瓜假充凤梨的内情。南京冠生园用冬瓜假充凤梨的内情。20

3、02年年3月月6日，南日，南京冠生园食品公司以经营不善、长期亏本等理由申请宣告京冠生园食品公司以经营不善、长期亏本等理由申请宣告破产。破产。当时市民感叹：为曝光之前，提货的车一辆接一辆，当时市民感叹：为曝光之前，提货的车一辆接一辆，曝光后，不光是月饼，其他产品也销不动了曝光后，不光是月饼，其他产品也销不动了三鹿奶粉事件 三鹿奶粉是一个庞大的集团，在2008年之前也是许多中国妈妈信赖的大品牌。而就在一次婴儿食用三鹿奶粉而致肾结石的事件中，被查出奶粉中含有三聚氰胺，这件事一传出，给三鹿集团造成了重大损失，因而破产，如此庞大的集团就这样覆灭了。直到今天，大多数的中国妈妈坚持不买国产奶粉，国产奶粉企业常常不被信任。失信案例结束没有永远的品牌，只有永远的顾客；不管一个企业曾经走过的路多么辉煌，消费者永远是我们的上帝。