企业新员工培训方案简短.docx
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1、企业新员工培训方案简短 企业新员工培训方案简短5篇 培训是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,关于企业新员工培训方案简短该怎么写的呢?下面我给大家带来企业新员工培训方案简短,盼望大家喜爱! 企业新员工培训方案简短1 海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业,公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下,始终秉承“服务至上,客户至上”的理念,以创新为核心,转变传统的标准化、单一化的服务,提倡个性化的特色服务,将专心服务作为基本经营理念,致力于为顾客供应“贴心、温心、舒心”的服务。在管理上,提倡双手转变命运的价值
2、观,为员工创建公正公正的工作环境,实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。依据海底捞的企业文化、进展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案: 一、培训目的 1、为新员工供应正确的、相关的公司工作岗位信息,增加新员工的士气。 2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工作状况及公司对他(她)的期望,让新员工了解公司历史、政策、企业文化。 3、削减新员工初进公司时的紧急心情,使其更快适应公司环境,早日真正融入公司,让新员工感受到公司对他(她)的欢迎,让新员工体会到归属感,增加团队凝聚力。 4、使新员工明白自己工作的职责,对职业进展有一个初步规划,培训新员工解决问题的力量,全面提升员工综合素
3、养。 5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象,将年度离职跳槽率掌握在5%以内。 6、把新员工学习把握自己工作的时间削减15%。 二、培训预备阶段 1、依据公司详细状况进行培训需求分析,制定为期十天的培训方案,制定培训日程支配表。 2、预备好培训材料,如培训讲义、PPT等,确保培训设备能够正常使用。印制员工手册,员工手册的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。 3、确定培训时间、培训师、培训地点等,提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。 三、培训实施阶段 1、第一天:上午
4、新员工被召集在一起,海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话,宣读了致全体新员工的一封信,通过讲话新员工对企业有一个初步熟悉,每个员工领到了一本员工手册。下午公司为新员工们开了一个介绍沟通会,通过相互介绍,大家彼此熟悉,随便谈天沟通,谈工作,谈生活,谈抱负,谈人生,这为以后同事间合作奠定了基础。 2、其次天到第四天: (1)这三天的上午是理论课程的训练,主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等,其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训,并通过重点事例使员工对“客户至上,服务至上”的理念和双手转变命运的价值观加深理解,这是由于海底捞最重视的两个因素是员工满足度和客户满
5、足度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式,新员工对海底捞有了更进一步的熟悉,也明确了自己的职业进展路线。 (2)这三天的下午对员工进行实践性培训,培训师设定了不同的情境,如员工与顾客发生争吵时,遇到蛮不讲理的客人时等多种场景,让员工进行表演,表达自己的处理方法,然后培训师作出点评并告知大家正确的处理方法。通过情境模拟、角色扮演的方法,新员工在轻松开心的氛围下学会了多种服务技巧。此外,新员工还被带领到海底捞火锅店进行了参观学习,观看老员工的工作状况。 3、第五天到第九天:新员工被分到区域内各个火锅店进行实习,将前面接触到的理论学问运用到服务中,每个新员工由特定的老员工带领,这种传统师徒制
6、的培训方法使员工快速把握了工作技巧,更好的融入企业,每天实习工作结束后新员工向上级主管提交一份工作心得,谈一下工作的体会及存在的问题,上级主管仔细看后与员工进行面谈沟通,关心他们解决问题,使新员工更好的提升自我。 4、第十天:新员工有组织地进行了素养拓展训练,开展了信任背撑、盲人方阵、坐地起身、同步前进、冲出亚马逊等小嬉戏,这些嬉戏使新员工在放松的同时也意识到了团队合作的重要性,这对于增加团队凝聚力和向心力有重要意义。晚上,海底捞对新员工进行了欢迎派对,新员工观看了精彩的表演,并共享了这几天的培训心得,最终大家聚在一起吃火锅,在圆桌上每位员工给旁边的员工捶背揉肩说一句“同事,你辛苦了。”大家一
7、起唱起店歌携手明天,喊出:“我们是一家人,我们共同建筑美妙将来。”通过这一系列培训,新员工融入了海底捞这个大家庭。 四、培训反馈阶段 简洁对新员工培训效果进行测试,对新员工未把握的内容进行记录,在面谈时将这些反馈给员工,便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的看法并进行改进,为下一次培训的开展供应阅历、借鉴。 五、培训成本收益估量 海底捞实施这次培训后,据统计,这批新员工在一年内离职跳槽率仅为2%,通过培训,新员工快速适应了工作岗位,以良好的精神风貌出现在工作岗位上,热心为客户服务,使客户的满足度达到95%以上。这样,海底捞就更好地保持了自己最重要的两个核心竞争力员工满足度和客户满足度。这次培
8、训也许的成本收益率为9:1。 六、培训的胜利阅历 从海底捞的这次培训中可概括出以下几条阅历: 1、必需重视第一天的培训,使员工对公司有一个好印象。 2、将理论培训与详细实践结合起来。 3、新员工对组织整体有深厚爱好。 4、上级指导与老员工的带领对新员工有很大影响。 5、不能只是单方面的进行培训,信息反馈是重要环节。 6、首先做好培训需求分析,明确培训目标,对症下药是关键。 7、团队合作很重要,培育团队精神和合作意识是必不行少的环节。 8、充分的培训是提高生产效率的重要手段。 企业新员工培训方案简短2 一、培训目的 为促进新员工的个人职业生涯进展和个人业务力量提高,关心员工更加胜任本职工作,发挥
9、自身才能,特制定本方案书。 二、培训目标 通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在1-2周的时间内了解并熟识公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规章和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关学问,提高岗位胜任力量,保证合格上岗。 三、培训对象 市场部新入职员工 四、培训内容 第一部分 基础学问 1. 连续现货学问 2. 渤海商品交易所介绍 其次部分 商品交易所的交易规章 1. 渤商所连续现货交易管理方法 2. 交易品种 此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。 3. 交易规章 全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。 第三部分 盘面
10、的基础学问 认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。 第四部分 简洁基本面和技术面分析 了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简洁了解K线、成交量、均线、移动平均线等学问。 五、培训时间 宜早不宜晚原则,员工入职后的1-2周(节假日顺延)。 六、培训地点 公司会议室 七、培训方式 讲授、自学为主 八、培训导师 公司投资顾问部 九、培训考核 1. 考核方式:笔试 2. 考核形式:闭卷考核,以填空和论述为主 3. 考核时间:根据公司规定执行 4. 考核内容:自学和讲授的内容 5. 考核方向:渤海商品交易所基础学问和与培训相关学问 6. 达标要求:笔试成果
11、的75%作为达标要求 十、考核不合格处理方式 考核以提高新入员工个人业务力量为主要目的,对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者,该员工应当深度自省,对自己学问水平和工作态度准时反思。准时调整和改正,争取再次考核时通过,以免给自己的职业生涯进展留下隐患。 对于三次考核不通过的员工,征得公司领导同意,执行中华人民共和国劳动合同法第三十九条、第四十条规定。 企业新员工培训方案简短3 一、目的: 本方案属于新员工入职制度之一,在于关心新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培育良好的工作心态、职业素养、为胜任岗位工作打下坚实的基础。 二、入职培训内
12、容: 1、培训纪律要求:手机模式调成静音或震惊状态,代表公司欢迎新进人员的进入。(视状况定,适合入职人员多的状况) 2、公司简介及教授简介:可以在公司文化墙的前面进行介绍(公司的主打产品医用ct,安检机,军工用品,技术的高科技。)涉及高科技行业,和员工保密协议的签署。 3、组织结构:公司结构的简洁介绍以及公司经理和管理人员的简洁介绍,年轻的力气和雄厚的技术支持(总经理以及总经理对工作人员的工作要求:效率和忠诚)。以及介绍公司的运营模式流程化。 4、企业文化:简约,在思想上更简洁一点,在物品的使用上更节省一点。效率第一。 5、企业对员工的盼望:好学上进,懂得优胜劣汰的生存道理,追求个人力量的进步
13、。公司有各种类别的书籍供全体人员借阅。 6、将来展望:突出“开拓创新世界一流”的口号,产品的销售将打入世界市场,有很美妙的前景。 7、公司全部制度的培训:上班时间支配,办公室着装礼仪,打卡制度,会议制度,报销制度,物品领用制度,请假制度,及全部拟定的制度。 8、新进人员的工作职责及岗位描述:依据岗位要求对新进人员要做的工作进行简洁介绍。 9、新进员工实习和转正支配:实习期依据实习表现来打算,一般实习期为一个月,实习期盼遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不同的绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)。依据实习期的表现测
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