2023医院后勤个人工作方案.docx
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1、2023医院后勤个人工作方案 以下是为大家整理的关于2023医院后勤个人工作方案的文章3篇 , 欢迎大家参考查阅! 【篇1】2023医院后勤个人工作方案 一、指导思想 以基层基础年为主线,以患者服务为中心,以改革创新为动力,以科技强院为支撑,以科室基础建设为重点,以队伍正规化建设为保证,以一级优秀级医院为目标,进一步加强和改进医院工作。二、工作目标(一)增加安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,削减各种安全隐患的发生。(二)强化政治思想工作方案,加强队伍正规化建设,提高法
2、律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。三、工作方案和措施(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动(医师执业法)1、仔细开展执法训练、安全训练活动,切实转变执法理念,增加政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识,坚固树立为病人服务思想。2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为
3、,严格实行院务公示制度;连续做好创满足活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开.监督员会议,主动接受.监督、群众监督。(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全1、连续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结阅历,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。准时了解病情,做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施三熟知和
4、早发觉、早治疗、早掌握。3、实行全员参加、全过程掌握、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结阅历、查找安全隐患和不足,提出整改措施。4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的力量,防止制止各种冲动行为的发生。5、进一步完善各种突发大事应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置力量。6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避开安全隐患发生的人员准时赐予嘉奖。(三)加强工作程序、操作的规范化建设,提高全院整体业务技术水平。1、运用规范化管理这一有效载体,从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣扬训练、工作台帐等方面制定规范程序。2
5、、巩固省绿色医院成果,增加环境爱护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。3、仔细总结阅历,完善各种质量、效能评价指标,定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上,褥疮发生率0,综合满足度98%以上,床位使用率95%以上。(四)进一步改善服务态度,提高服务质量1、加强优质服务,规范岗位文明用语,对病人赐予人性化关怀;坚决避开冷、硬、横、推、态度粗暴等现象,实行晋升、晋级一票拒绝。2、以病人为中心,实行整体化护理;敬重病人的人格,保障病人的合法权利,主动做好生活护理;实行面对面管理,防止和削减跌倒等意外的发生。(五)加强医院管理,保证各项工作顺
6、当完成1、加强以制度管人、制度管事,进一步健全完善规章制度。2、增加环境爱护意识。乐观开展节省型医院活动,推动办公自动化管理,实行无纸化办公。院办对节省用电制定详细措施;仔细检查节省措施的执行状况,奖罚分明。3、后勤保障部门要增加服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作。四、加强队伍正规化建设,提高队伍的整体素养1、连续抓好以公道正派、团结协作为核心的院科领导班子建设,始终树立超前工作理念,始终发挥开拓创新、奋勉进取精神,根据务实、高效、廉洁的工作原则,连续做从严治院的范;做以身作则,领先垂范的范;做开拓创新、团
7、结协调、廉政勤政的范。2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍,适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习,要观念创新,把握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和.效益为主导的现代医院管理理念和方法。五、要求1、院、科领导要切实履行职责,明确目标、任务、要求;仔细落实目标责任制,仔细抓制度、措施落实;在仔细上下功夫,严格制度管人、制度管事,一级抓一级,一级对一级负责。2、各级领导要增加大局意识、转变作风、自觉增加工作主动性、方案性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理。3、全院职工要明确年度目标、方案和工作重点、要求,仔细履行职责,切实做好本职工作。【篇2】2023
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