销售岗位实习日记保藏_销售员实习日记.docx
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1、销售岗位实习日记保藏销售岗位实习日记保藏_ _销售员实习日记销售员实习日记销售实习日记(一)这次我有幸进入了 xx 科技有限公司进行实习。首先介绍一下实习单位:xx 公司 19xx 年在北京成立。经过 20 年的努力,先后在北京、上海、南京、济南、杭州、成都、武汉、西安、郑州、广州、合肥、沈阳等地建立了 12 家分公司。xx 年随着业务的扩展需要,正式将总部设立在上海地区。和雍科技主要代理的产品范围包括:笔记本电脑、投影机、服务器及 it 配件外设等数码产品,与行业知名品牌如:acer、asus、thinkpad、dell、lenovo、toshiba、samsun、宏基、惠普等;2、笔记本电
2、脑联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等;3、数码相机佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等;4、手机诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等;5、投影机系列明基 东芝 日立 松下 nec 夏普 3m三洋 爱普生 富可视等;6、服务器系列ibm hp dell 联想等;7、系统工程多功能会议室系统等;8、it 外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售状况和各自主要的优势。其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品学问的培训外,还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手
3、的状况,了解我们公司的主要优势所在,让我们能更好的把握顾客。销售实习日记(五)今日上午在中心,等人收身份证复印件。同时发觉大同很多营业厅都存在着诸多问题。我们每个实习生需要卖出 25部手机,我给大家报的是 25 部。营业厅现在不以推 G3 手机为主导,所以有些时候实习生要想卖出手机就不那么简单了甚至可称得上是老大难的问题,今日成果比昨天好一些吧,实习生们也在渐渐适应着这样的生活。转瞬一年就这样过去了,平淡无奇,说乏味也不为过。这就是一年,感情冲却平淡。无知渗透苍驳。回看物事,非也。不无去年的热忱,缺失的是一种冲劲。滂沱,是遗漏。一年,嘿嘿下午和李旭去新华街营业厅,人们还都不错吧,乐观待岗。机型
4、的数量太少给我们完成任务造成了很大的困难,想方法。我们始终要保持乐观乐观向上的心态,就似乎是在和我自己说一样。销售实习日记(六)又是大晴天。又是美妙的一天。今日正式上班我穿上了公司的制服。深蓝色的西服套装配上自己的白衬衫很清爽。我人也很感动。早早的来到了公司。或许是这几天学习成了自然的习惯吧。看到人都会自然的去行礼和微笑。看来有进步。有学习到点东西。来到办公事那个同事早到了。进门一个微笑送过去,她也回了一个。不错,是个好的开头。晚点经理进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。其实我根本就没弄清晰自己该做些什么事情的。不过那个同事是个老员工了,对这些很熟识不懂的我都向他请教。她都会教我。合作开心
5、。其实我的工作也很简洁就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉,仔细去做一件事时间总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事一起的。我们公司有特地的员工食堂。伙食还不错,吃的很快乐。下午就是在重复早上的事了。销售实习日记(七)今日很快乐。由于今日经理夸我了,说我工作很仔细。我特别的快乐啊。原来仔细的去做一件事而得到别人的认同是一件这么快乐的事。就像通过自己的双手和努力,达到目标,得到了别人的认同和敬重,最终实现了自己的价值一样,是件特别有成就感的事情。通过几天的相处,我和同事还有经理都蛮熟了,还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。有位同事姓张我就叫他张姐。由于她比我大,对我
6、很照看,所以很感谢她。我有空的时候一有问题就会请教她,她也很会很耐心的教我,不会由于我是新人什么都不懂就批判骂我。我的指导老师是林经理,她平常也是个和气可亲的人,但是只要说到工作上的事情的时候人就变的很严厉,有点怕怕的。不过自己当心的做事就不会有事的,当心驶得万年船嘛,嘻嘻,美妙的一天。销售实习日记(八)最终一天的培训了,今日培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的学问,在岗位轮转的时候,有可能会支配你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的培训。客服即售后服务工作,是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必需具备以下条件:1、了解市场现状,了解
7、客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径2、个人修养较多,有较高的学问水平,对产品学问熟识3、个人交际力量好,懂得肯定的关系处理,第一印象好能给客户信任4、头脑敏捷,现场应变力量好,能够到现场利用现场条件立时解决问题5、外表干净大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度6、工作态度良好,热忱,乐观主动,能准时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。销售实习日记(九)今日来到公司一个上午没什么事做,就是和客户通通电话。中午我们几个同事喊了外卖来办公室享受享受呵呵。下午林经理始终没有来,也没有电话来支配什么工作给我,嘿嘿,我就忙里偷闲偷偷上了一段时间网,办同事复印文件,学会了使用复印件。
8、这一天过的很慢很慢,可能是闲的吧。今日的收获只有两个,自己都觉得又带领可笑,学会了使用复印件和传真机。回到家后不知怎么了,感到有些疲乏。是由于闲的?我笑了一下,真是犯贱,身在福中不知福啊!忙的时候也是累的晕头转向的,没事做竟然也困的晕头转向,对自己真是无语了。算了,或许上班族都是这样的吧。又或者是我自己的作息还没调整过来,还残留放假时的懒散细胞。销售实习日记(十)来公司第一天上班很闲,由于我们销售部门负责人还在北京没回来,没人给我什么支配我的培训方案不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度谈天,顺便在公司转转,大致了解一下公司的详细状况。我在的部门是销售部,公司职员主要是安
9、排到店面去销售数码产品。哈哈,最重要是没有什么业绩指标要求,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。销售岗位实习日记【篇二】实习第一日今日是星期一,天气晴朗,空气清爽。昨天晚上感动了一晚上,今日起了个大早,由于今日是我一个月实习期的头一天,我要给同事们留个好印象,首先就是不能迟到,公司 7点半上班,我 7 点多一点就到了。我要实习的单位是淄博陆海特种混凝土有限公司,我任职于公司的营销部,做内勤。带着几许敬畏和几缕担心,我踏进了公司二楼的办公室去报到。跟总经理简洁介绍了自己的相关状况后,我到了自己任职的部门。上午同办公室的同事先领我在公司转了转,大体了解了一下公司全貌及各部门的职能。下午给了我一些
10、公司的宣扬材料,好让我对公司的背景、产品流程、进展方向和前景等做进一步了解。第一天上班,感觉蛮轻松的,所作的事情就是熟识工作里的一些工作章程以及内勤的工作职责,大致上熟识工作流程。销售岗位实习日记【篇三】3 月 6 日 星期三 阴昨天来说虽是心情不爽,但不能把昨天的阴霾带到今日,这是乐观人生的禁忌!自信与恒心对于销售人员来讲非常重要。所谓自信,就是要信任自己的力量,信任自己的产品。布满自信是制服客户的一把利箭。一个布满自信的人,能够面对各种各样的人和各种各样的问题挥洒自如、镇静而又潇洒,每制服一个客户和签约每一单生意,都不是轻而易举的事,需要销售人员的耐心和恒心。水可穿石、绳可断木就是这个意思
11、。销售人员接见客户,要尽量的营造出一种气氛,尽可能的与客户拉长交谈时间,尽可能的制造机会多接触,这是有肯定道理的。持之以恒可以感动对方,持之以恒是你在制造机会,让对方了解你。一个缺乏自信的人,总把自己看得低人一等、矮人一头,遇到困难就后退,最终的结果会是一事无成。把眼前的浮云看淡,重在于职场学问的积累,为以后打下基础。遇到不顺要学会鼓舞自己。3 月 7 日 星期四 雨销售人员所从事的工作打算了必需与各种各样的人打交道,热忱好客、广交伴侣是工作的需要,诚恳可信、虚心有礼会受到别人的信任和宠爱。这些素养的提高,有助于客户的稳定的进展。首先是别人信得过你这个人,觉得你是一个诚恳的人,别人才能对你没有
12、戒备心理,你敬重别人,对人有礼有节,别人和你打交道心里才觉得舒适。这样不但他可能会成为你的客户,有可能还会将别的客户介绍给你。这样你的客户会越来越多,你的业绩也随之会越来越好。现今的.,由于市场变化和人们生活质素的提高,反而导致人情关系变淡,而我们从事旅游、酒店、餐饮服务就是给人们制造一个能够弥补人际情感的空间,所以我们要时刻记住-顾客就是我们的伴侣。“顾客是伴侣”与传统观念中的“顾客就是上帝”是有本质性的区分,“顾客就是上帝”实际上是一个很模糊的概念。我们都知道现实中的“上帝”是一种抽象的、无形的、让人虔诚地敬拜的神,离我们相当遥远与生疏。在服务中,假如我们将顾客作为上帝来伺候,实际上让我们
13、自己永久以没有标准的标准来工作,也就是说使自己永久以下等人的心态服务于顾客,这样的服务理念就会使人际关系产生生疏与阶级的感觉。试想一下,我们若成天对顾客唯唯诺诺,那么工作的压力就会很大、顾虑也许多,这样又怎能有好的工作心情呢?没有好的心情,又怎能有好的行为?没有好的行为,那么服务不就是空谈?“顾客是伴侣”的概念就很真实,我们知道每个人在与伴侣(此处指知心伴侣)相处时,会很放松、很自然,那么在一种公平互助的环境下工作,我们又怎能觉得累呢?其实长隆集团能够进展到今日,靠的就是.各界伴侣的支持、关心,因此凡到过长隆的顾客或未到长隆但知道长隆的人都是我们的伴侣。我们坚持以“顾客就是我们的伴侣”为我们的
14、服务理念,我们要成为顾客值得信任的伴侣。要实现我们的服务理念,就要留意我们的服务过程的每一个细节,要在每一个系统性的服务动作完成后仔细总结,好的要连续发扬下去,不好的要马上转变。值得提示大家的是,在我们对客服务时,我们要时刻提示自己要想方设法使顾客成为你的伴侣,要在服务的每一个环节做足功夫。3 月 8 日 星期五 阴通过实习,我越来越体会到“真诚待客,服务之本”,我也是努力这么做的,我的业绩也变得越来越好了。服务要求我们能够真诚地对待顾客,而真诚待客是服务之本,是前提要素。真诚待客就要我们在对待客人时要发自内心的爱护与关心他们,同时要让他们感到我们的关怀不是虚伪造作的。比如,当我们见到客人时,
15、若板着面孔接待,那会是什么效果?客人就会认为自己花钱买消费,而当我们笑脸相迎,热忱待客,拉拉家常,他们就会认为自己并不处于一个生疏的环境,由心底产生一种温馨的感觉。其实我们自己也感同身受,比如东方大酒店,无论你什么身份,一旦进入他们的酒店,从管理层到员工,他们每天都会从早到晚面带笑容接待每一位客人,说话语气适中,谈吐不亢不卑,与客人相处犹如老友重逢,而且没有让人感到生硬。再比如,当游客到夜间动物园游玩时,恰巧遇到下大雨,我们的销售岗位实习日记【篇四】XX 年 1 月 17 日 星期二 小雨从老家福建来到贵州,气温低得有点令我难以接受,春节接近,虽然温度只有 3-6 度,但却无法降低人们节日的热
16、忱,大街小巷都开头喧闹起来。而我的毕业实习的就要在此时此景之下开头了。也许了解一下凯里民健电脑有限公司的状况,虽然不是大公司,但其经营氛围的确不错。春节接近,我们公司的人手也开头急缺起来了。但虽然这样,为了给消费者以最宾至如归的服务,在这种缺人的状况下,依旧要抽出人手与时间对我这样的菜鸟级人物进行培训。今日,其实挺感动的,三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后,只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我和其他几名菜鸟销售员进行精彩的培训,在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件,但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。于是我便暗下决心,要好好
17、努力工作。经过培训,我了解公司销售的各种产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等,并被授予了肯定的销售技巧,熟识了工作流程与留意事项,收获颇丰。XX 年 1 月 20 日 星期五 天气:小雨转雨夹雪今日的天气依旧冷得让我受不了,在老家可没体验过零下是个什么样的感觉,起床的时候只想始终赖在暖暖的被窝里。而最终,对实习工作的热忱最终还是把我给唤醒了,怀着满腔.,顶着冰冷潮湿的空气,我大步迈向了民健电脑空调有限公司。经过两天多的培训,已然对工作流程轻车熟路,最终可以独当一面的进行销售工作了。而我的岗位则被支配在了电脑销售部,感觉很好,究竟自己也很喜爱电脑。
18、一进大门,观察的大多是熟识的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼。“大家可好啊”,我问候道。“小弟,你来了啊!”海尔空调张姐第一个见了我。我到了电脑柜,还没正式开头营业,大家都围上来,我们在一起谈天,他们关怀的问我的学习,问我在高校的生活。并告知我,有什么不记得的直接问他们就是。之后,我就开头自己复习电脑的相关参数、价格、品牌功能等预备工作。万事开头难,今日第一次独当一面的进行电脑销售,刚开头有点紧急。但是到了后来,可能由于几位消费者真的都很和善,很好说话,慢慢的把紧急的心放松,轻松自如的向他们介绍产品的优点与不足之处,解答一些问题,以及给出一些建议。看着他们一个个满足的拿着笔记本电脑或者扛着高端台
19、式机回去的样子,我也深感欣慰。下班的时候,天空竟然下起了雪,但没有电视中那种大雪纷飞的壮丽,而是雨中夹着小雪,一点美感都没有,反而觉得脏脏的湿湿的。呵呵,冒着快受不了的寒冷,抓紧往伴侣家里赶,一天的实习工作在愉悦的心情中结束。XX 年 1 月 23 星期一 天气:小雪今日可是大年初一春节啊,想着以前在家舒适地赖在床上睡到中午,今日却依旧要顶着寒冷去上班。没方法,过年期间,公司人手紧缺,正所谓我不入地狱谁入地狱。而供公司也在这个喜庆的日子里搞起了优待活动,凡是正月初一到初七之间,来我们公司买家空调与电脑的,送东西的送东西,打折的打折,目的就是为了在这个喜庆的节日里,回馈众多消费者这么多年以来对本
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