五月份工作总结销售_销售月份工作总结.docx
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1、五月份工作总结销售_销售月份工作总结 五月份工作总结销售。 要想在销售这个需要与他人竞争的行业做出成果,平常就要仔细工作,同时工作期间多对自己工作总结,磨练自己的销售技巧。下面是由工作总结之家我为大家整理的“五月份工作总结销售”,仅供参考,欢迎大家阅读。 五月份工作总结销售(一) 五月份即将过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销
2、售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。 为了快速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。 在不断的学男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的力量,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对xx男装的技术问题把
3、握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 五月份工作总结销售(二) 五月份刺眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应当对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我信任通过不断的总结,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈设。每天对销售状况进行分析汇总,同比去年x月本月下滑严峻店铺:xx元下降x%,导致整个区域
4、业绩下滑的状况主要有以下四点: 1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未准时。同比上升店铺xxx%,xxx%,xxx%,本月本区域总计完成x元,达标x%。 2.跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发觉活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司实行了更大的促销活动“全场三折起”,由于活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。 3.对各店铺各项例检进行抽查,发觉区域内有个别店铺退仓有遗漏,已根据公司规定对相关店员做出惩罚。同时对区域内全部店铺人员进行了相关训练,严格杜绝再次发生内
5、似问题。 4.针对xx店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次大事提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领悟了领导的关怀,对出现这样的问题都感到惭愧,纷纷表示在今后的工作中肯定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也赐予了相关的指导方案。 五月份工作总结销售(三) 20xx年5月是我在xx做销售的第八个月,在这里工作我感觉很开心,工作氛围轻松且温馨,和同事之间相处得也很融洽,心态始终都很乐观,总体感觉不错。下面,我来总结一下20xx年5月我的工作状况: 一、工作内容 我主要负责xx区域的客户开发工作,我本月的销售任务是xx,我完成了xx,完成率为100%。能超额完成本月的销售工作
6、我特别快乐,感谢我的主管和同事,没有他们的关心,我的完成率不会有这么高。我盼望在以后的工作中,自己能不断学习,也能关心其他同事。 二、进步 不怕被客户拒绝,与客户的沟通力量增加。之前我有点可怕打电话,由于怕被客户拒绝,那是很丢面子的事情。但当我观察一位同事被客户拒绝后,依旧一脸微笑的打下一个电话,然后超额完成销售任务,拿到奖时,我非常艳羡,于是我也对自己说,脸皮厚一点,冲着目标,冲着奖拼了!所以,这月打电话时,心里就轻松多了,反正被拒了还有下一个,就这样慢慢地,与客户的沟通力量提升了。 三、不足 这月最大的不足就是时间管理,由于自己与顾客的沟通技巧欠佳,在沟通时间上把握得不够好,导致我常常加班
7、。虽然人们常说勤能补拙,但我盼望自己能在工作时间内把一些工作处理完,这是我下月要重点攻克的难题。 五月份工作总结销售(四) 5月份,通过自己的不断学习、及同事的真诚关心下已经慢慢融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人渐渐在工作中摸索并树立了销售信念。这一个月时间,公司教会了我许多东西,在同事的相处中也学会了不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将5月份个人工作总结报告如下: 一、5月信息状况如下 1.贴子:x个,电话:x个,潜在客户:x个,网络代理:x个。 2.销量个人零售:x个 这个月的业绩算平稳,开头前三周都以xx的出货为主。在第四周以xx为推举给客人的首要产品,主要的缘由有于库存机
8、子断货,推举产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是x有年轻消费人群,偏向于x以上x以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人实行是记录在笔记本上以及工作“xxxx版”谈天软件中的备注功能上。以往上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很简单搞乱,谈天记录也会简单发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也便利在家加班的时候可以准时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且便利。准时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,准时跟踪,并把客人的基本
9、状况了解清晰,这是首要。胜利销售只是业务员的其次个核心。 这于客户,本人是特别重视。包括他们对我个人的评价,购买后的机子的使用状况。售前售后作了相应电话的回复,其中是有一些问题我是不会回答的。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平常不着重了解产品的专业学问,以致客人打进电话来,常常不能独立工作,麻烦许多的同事。分析一下我销售的状况,就客户源来讲,占x%是个人零售的,是本人平常上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满意,我知道会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不得铺张一个机会。胜利了一个机会就有戴来其他的小机会。假如把握不住这一个机会,就会失去了许多的小机会。这也是本人不情愿看到
10、的。我盼望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开头,我是实行伴侣之心,以取他们的信任。我给他们承诺的,我都不会遗忘,服务得对现承诺。胜利的机会已接近一大步。 跟进客人是业务员特别重要的一课。这都是潜在客户进展下来的老客户。对于在挖掘“新”的客户。要人是实行“发贴子”、“电话跟踪”、“老客户进展下线”、“网络代理”等。我最常用是“发贴子”,从入职以来,我始终不停地发贴子,我统计一下,从贴子上来的客人也许有五个。有电话打理的、也有加询问的,也有邮件回复的。但始终没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心原来是有一点的兴奋的,一是我发的贴子最终起
11、到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,由于想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调整,自己也明白了,在每一项工作当中,都是扣扣相环的,我信任只要你努力了,不在乎一次短暂的胜利,你付出了的,不管在那一个角落,也会有客人找到你的。我对自己的思想观念又进一步升华了,格局需要宽大,把自己的所学到的运用到日常生活,工作当中,并利用这些学问制造你的目标,你所想要的利益。这是关键。 二、小结 5月的任务量为x个正产品,基本达标,但是还做得不够。目标量提高的同时也需要对售出产品金额进行掌握,有针对性的销售。提高自己的力量与不间断地学习学问。今后需把工作做到位,做好个人工作方案,把握好时间,把握好每一个
12、潜在的客人,并不断地进展下线代理等。争取在下一个月达到x个目标量。 五月份工作总结销售(五) 特别兴奋能够来到xx销售处进行销售实习。 这次来到xx报道,恰逢赶上x总关于五月份市场销售的总结会议及六月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感受很深。以下是个人五月份工作总结。 首先通过x总的介绍,我了解到,我们xx销售处,主要有六个业务处组成,其包括xx、xx、xx、xx、xx、xx,目前培育比较成熟的市场是xx、xx、xx,对于xx、xx和xx是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。能够来到xx销售处,我感到特别荣幸,由于这是一支斗志昂扬,团结一心
13、,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了xx地区销售量第一的锦旗,对于这个成果,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断制造着佳绩,由此让我豁然发觉,他们胜利的背后,都有一个人,那就是x经理,强将手下无弱兵,xx销售处,这个团队,是x经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于x总领导有方。所以说能够来到xx销售处,熟悉x总带领的这个团队,我感到特别兴奋和荣幸,盼望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。 其次,通过x总对于五月份销
14、售状况的总结,我深深的熟悉到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够准时发觉我们工作的不足以及出现的问题,五月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,由于我们是xx销售处,我们是整个xx的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成果,x总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,x总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,x总都一一进行批判指正,盼望他们早日对出现的问题能够尽快实施执行解决,对于每次公司的会议精神,x总都仔细传达,就比如公司新出的xx专案,x总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双
15、向沟通,对于理解出现的偏差,x总准时指正,最终让每个业务人员都能够真正领悟公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我熟悉到,作为一个领导,你首先要留意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的力量,从而使工作效率得以提高。 再次,x总对六月份工作方案进行了明确的分工和布置。 1.对于六月份,x总依据每个市场近三年的销售状况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场六月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成状况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反纪律的状况,都根据奖罚制度执行,罚款所得费用用于嘉
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